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I Simpósio de Marketing e Internet para Dentistas - #CIORJ2013 Prof. George Bueno
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Prof. George Bueno
CEO of Bueno Ortodontia
Especialista em Ortodontia – UERJ
Mestrado em Odontologia (Ortodontia) – UERJ
Especialização em Comunicação em Mídias Digitais – Estácio de Sá
Colunista em diversos Sites e Blogs
@buenoortodontiafacebook.com/buenoortodontia
www.buenoodontologia.com
www.cursodentista.com
Porque estar presente?
www.google.com
“Deve-se refletir que o mundo mudou e os clientes possuem demandas diferentes
daquelas do passado. A arte de encantar e satisfazê-los passa a ser a palavra de ordem.”
www.google.com
“Hoje, temos à disposição um instrumento que pode alterar não apenas as relações sociais, mas
pode influenciar na relação dos consumidores com algumas marcas.”
Ursi, Weber (2011)
Dos 77 milhões de internautas brasileiros, 60% estão nas redes sociais.
Antigamente, fazer propaganda para essa quantidade de pessoas era uma missão complicada
e cara. As novas mídias, no entanto, trouxeram novas possibilidades!
Telefónica, Jun 2013
Histórico
“80% buscam informações de
saúde na internet.”
Reuters
IDG / IBOPE
Brasil é o 3º país em internautas e o 2ºem acesso ao YouTube, atrás dos EUA.
Histórico
“O produto varia de acordo com a necessidade de cada cliente, além disso, é
necessário criar uma forte imagem profissional.”
SCHNEIDER, 2012
Serasa Experian – 23/05/2013
No Brasil
www.google.com
http://www.allin1social.com
Facebook.com/buenoortodontia
Facebook.com/buenoortodontia
Facebook.com/buenoortodontia
Facebook.com/buenoortodontia
“Nossa cultura e economia estão mudando do foco de um pequeno número de 'hits’ (produtos que vendem muito no grande mercado) no topo da curva de demanda, para um grande número de
nichos na cauda”.
“Produtos e serviços segmentados podem ser economicamente tão atrativos quanto produtos de
massa”.
“É preciso manter-se nas mídias, interagir, melhorar a rede de contatos, fomentar novos relacionamentos, construir sua
reputação.”
Lerner, 2011
www.twitter.com
www.twitter.com
www.twitter.com
“As mídias sociais afetam nosso mercado. Quer você escolha participar ou não participar, os
pacientes conversarão sobre nós.”
“Incorporar as mídias socais à campanha de marketing permite que você participe desta
discussão e, eventualmente, consiga captar novos pacientes para seu consultório.”
JORGENSEN, 2012
www.google.com
JABO, 2013
Quase 50.000 dentistas credenciados!
70% profissionais30% estudantes
ENTRETANTO...
CÓDIGO DE ÉTICA
ENTRETANTO...
MOTIVAÇÃO
“Se você realmente sonha em empreender, a sua idade não importa. O que importa é ser
extremamente apaixonado por solucionar problemas e melhorar as vidas das pessoas e
estar disposto a trabalhar arduamente para fazer as coisas acontecerem!”
Bel Pesce
“É ótimo conseguir tudo o que os outros esperam de você. Mas é sensacional quando você vai completamente além das expectativas.”
“A melhor maneira de surpreender as pessoas é tendo iniciativa! Não tenha medo de pensar de modo
diferente ou iniciar seus próprios projetos. Comece agora, não espere até alguém lhe pedir algo!”
Bel Pesce
Temos a opção de pensar que a revolução digital não vai nos alcançar – o que, com
certeza, será uma decisão errada – ou podemos aproveitar a oportunidade!
CEZAR TAURION (DIRETOR DE NOVAS TECNOLOGIAS APLICADAS DA IBM BRASIL)
“Toda banda larga será inútil se a mente for estreita".