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Estrutura OrganizacionalEstrutura Organizacionale Funções Administrativase Funções Administrativas
Princípios de AdministraçãoPrincípios de AdministraçãoEnfermagem 4º AnoEnfermagem 4º Ano
Objectivos:Objectivos: Identificar e compreender as Identificar e compreender as
etapas do processo etapas do processo administrativoadministrativo
Planeamento Organização
Direcção Controlo
Compreender os três tipos de Compreender os três tipos de estrutura organizacionalestrutura organizacional
Estrutura LinearEstrutura Linear Estrutura FuncionalEstrutura Funcional
Estrutura Linha-StaffEstrutura Linha-Staff
AdministraçãoAdministração
O processo administrativo esteve O processo administrativo esteve presente continuamente ao longo do presente continuamente ao longo do tempo, uma vez que sempre se tempo, uma vez que sempre se mostrou essencial para organizar mostrou essencial para organizar tudo o que ia sendo realizadotudo o que ia sendo realizado
O conceito de administração sofreu O conceito de administração sofreu uma evolução lenta e gradual e uma evolução lenta e gradual e somente no século XX surgiu a somente no século XX surgiu a denominação de administração denominação de administração científica, tendo contribuído científica, tendo contribuído inúmeros percursores, como inúmeros percursores, como filósofos, economistas, sociólogos e filósofos, economistas, sociólogos e outros outros
Processo AdministrativoProcesso Administrativo
Todas as instituições são Todas as instituições são organizações e têm em comum organizações e têm em comum uma dimensão administrativauma dimensão administrativa
Quando consideradas no seu Quando consideradas no seu global, as funções administrativas global, as funções administrativas formam o processo administrativoformam o processo administrativo
As funções do administrador são As funções do administrador são mais do que uma sequência, mais do que uma sequência, relacionam-se entre si, relacionam-se entre si, constituindo um importante constituindo um importante processo dinâmico, cíclico e processo dinâmico, cíclico e interactivo. interactivo.
Etapas doEtapas doProcesso AdministrativoProcesso Administrativo
PlaneamentoPlaneamentoOrganizaçãoOrganização
DirecçãoDirecçãoControloControlo
PlaneamentoPlaneamento
É a primeira função É a primeira função administrativa, por servir de administrativa, por servir de base para as demais funçõesbase para as demais funções
Define quais os objectivos a Define quais os objectivos a atingir e como alcançá-losatingir e como alcançá-los
O planeamento define onde se O planeamento define onde se quer chegar, o que deve ser quer chegar, o que deve ser feito, quando, como e em que feito, quando, como e em que sequência sequência
Tipos de PlaneamentoTipos de Planeamento
EstratégicoEstratégicoTácticoTáctico
OperacionalOperacional
Planeamento EstratégicoPlaneamento Estratégico É um processo contínuo de tomada de É um processo contínuo de tomada de
decisões estratégicas, que especifica decisões estratégicas, que especifica como alcançar os objectivos definidoscomo alcançar os objectivos definidos
É projectado a longo prazo, pelo É projectado a longo prazo, pelo menos em termos dos seus efeitos e menos em termos dos seus efeitos e consequênciasconsequências
Está voltado para a empresa, para o Está voltado para a empresa, para o seu ambiente de tarefa e portanto seu ambiente de tarefa e portanto sujeito à incerteza dos eventos sujeito à incerteza dos eventos ambientaisambientais
Envolve a empresa como um todo Envolve a empresa como um todo abarcando todos os seus recursos, no abarcando todos os seus recursos, no sentido de desenvolver as suas sentido de desenvolver as suas capacidades e potencialidadescapacidades e potencialidades
O planeamento estratégico O planeamento estratégico comporta 6 etapas:comporta 6 etapas:
1.1. Determinação dos objectivos Determinação dos objectivos empresariaisempresariais
2.2. Análise das condições Análise das condições ambientaisambientais
3.3. Análise OrganizacionalAnálise Organizacional
4.4. Formulação de alternativas Formulação de alternativas estratégicasestratégicas
5.5. Elaboração do planeamento Elaboração do planeamento estratégicoestratégico
6.6. Implementação do Implementação do planeamento estratégico por planeamento estratégico por meio do planeamento táctico e meio do planeamento táctico e operacionaloperacional
Tipos de PlaneamentoTipos de Planeamento
EstratégicoEstratégicoTácticoTáctico
OperacionalOperacional
Planeamento TácticoPlaneamento Táctico
Situa-se num nível intermédio, em Situa-se num nível intermédio, em cima encontra-se o planeamento cima encontra-se o planeamento estratégico e por baixo o estratégico e por baixo o planeamento operacionalplaneamento operacional
É um conjunto de tomada de É um conjunto de tomada de decisões de uma forma deliberada decisões de uma forma deliberada e sistemática, o que envolve e sistemática, o que envolve aspectos como empreendimentos aspectos como empreendimentos mais limitados, prazos mais curtos, mais limitados, prazos mais curtos, áreas menos amplas e níveis mais áreas menos amplas e níveis mais baixos da hierarquia da baixos da hierarquia da organização. organização.
Os planos tácticos representam Os planos tácticos representam uma tentativa da empresa em uma tentativa da empresa em integrar o processo decisorial e integrar o processo decisorial e alinhá-lo à estratégia adoptadaalinhá-lo à estratégia adoptada
Estes precisam de ser Estes precisam de ser complementados por políticas e complementados por políticas e directrizes, pois considera-se uma directrizes, pois considera-se uma política como um guia genérico política como um guia genérico para a acçãopara a acção
Pode-se assim concluir que o Pode-se assim concluir que o planeamento táctico consiste na planeamento táctico consiste na tomada antecipada de decisões, tomada antecipada de decisões, funcionado a médio prazo, funcionado a médio prazo, enquadrando-se portanto a nível enquadrando-se portanto a nível intermédiointermédio
Tipos de PlaneamentoTipos de Planeamento
EstratégicoEstratégicoTácticoTáctico
OperacionalOperacional
Planeamento OperacionalPlaneamento Operacional
Preocupa-se basicamente com Preocupa-se basicamente com “o que fazer” e “como fazer” “o que fazer” e “como fazer”
Refere-se especificamente às Refere-se especificamente às tarefas e actividades realizadas tarefas e actividades realizadas a nível operacional a nível operacional
Está voltado para a optimização Está voltado para a optimização e maximização de resultados, e maximização de resultados, enquanto o planeamento táctico enquanto o planeamento táctico está voltado para a obtenção de está voltado para a obtenção de resultados satisfatórios resultados satisfatórios
Caracteriza-se pelo detalhe com Caracteriza-se pelo detalhe com que estabelece as tarefas, pelo que estabelece as tarefas, pelo seu carácter imediato, seu carácter imediato, focalizando apenas a curto focalizando apenas a curto prazo, e pela abordagem de prazo, e pela abordagem de apenas uma tarefa ou operaçãoapenas uma tarefa ou operação
É constituído de uma infinidade É constituído de uma infinidade de planos operacionais que de planos operacionais que proliferam nas diversas áreas e proliferam nas diversas áreas e funções dentro da empresa, a funções dentro da empresa, a nível operacionalnível operacional
Os planos tácticos podem Os planos tácticos podem classificados em 4 tipos:classificados em 4 tipos:
1.1. Planos relacionados com Planos relacionados com métodos, denominados métodos, denominados procedimentosprocedimentos
2.2. Planos relacionados com Planos relacionados com dinheiro, denominados de dinheiro, denominados de orçamentosorçamentos
3.3. Programas relacionados com Programas relacionados com o tempo denominados de o tempo denominados de programas ou programaçõesprogramas ou programações
4.4. Planos relacionados com Planos relacionados com computadores denominados computadores denominados de regulamentosde regulamentos
Etapas doEtapas doProcesso AdministrativoProcesso Administrativo
PlaneamentoPlaneamentoOrganizaçãoOrganização
DirecçãoDirecçãoControloControlo
OrganizaçãoOrganização
Esta etapa trata basicamente da Esta etapa trata basicamente da superstrutura que intervém na superstrutura que intervém na configuração de uma empresa e nos configuração de uma empresa e nos seus processos para a fazer seus processos para a fazer funcionar com sucessofuncionar com sucesso
a principal função da estrutura a principal função da estrutura organizacional é alcançar os organizacional é alcançar os objectivos delineados inicialmente objectivos delineados inicialmente servindo-se de quatro meios: servindo-se de quatro meios:
1.1. Estrutura básica Estrutura básica
2.2. Mecanismo de operação Mecanismo de operação
3.3. Mecanismo de decisão Mecanismo de decisão
4.4. Mecanismo de coordenação Mecanismo de coordenação
Características da OrganizaçãoCaracterísticas da Organização
DiferenciaçãoDiferenciação FormalizaçãoFormalização CentralizaçãoCentralização IntegraçãoIntegração
Tipos de Estrutura OrganizacionalTipos de Estrutura Organizacional
Estrutura LinearEstrutura Linear- Autoridade linear ou única- Autoridade linear ou única- Linhas formais de comunicação- Linhas formais de comunicação- Centralização das decisões- Centralização das decisões- Aspecto piramidal- Aspecto piramidal
Tipos de Estrutura OrganizacionalTipos de Estrutura Organizacional
Estrutura FuncionalEstrutura Funcional- Autoridade funcional ou dividida- Autoridade funcional ou dividida- Linhas directas de comunicação- Linhas directas de comunicação- Descentralização das decisões- Descentralização das decisões- Ênfase na especialização- Ênfase na especialização
Tipos de Estrutura OrganizacionalTipos de Estrutura Organizacional
Estrutura Linha-StaffEstrutura Linha-Staff- Serviços- Serviços- Consultoria- Consultoria- Monitorização- Monitorização- Planeamento e controlo- Planeamento e controlo
Etapas doEtapas doProcesso AdministrativoProcesso Administrativo
PlaneamentoPlaneamentoOrganizaçãoOrganização
DirecçãoDirecçãoControloControlo
ControloControlo
É a etapa do processo administrativo É a etapa do processo administrativo que mede e avalia o desempenho que mede e avalia o desempenho dos elementos executoresdos elementos executores
É um processo essencialmente É um processo essencialmente regulador, mede e corrige o regulador, mede e corrige o desempenho para assegurar a desempenho para assegurar a realização dos objectivos e planos realização dos objectivos e planos estabelecidos nas etapas anteriores estabelecidos nas etapas anteriores
Tipos de ControloTipos de Controlo
EstratégicoEstratégicoTácticoTáctico
OperacionalOperacional
Controlo EstratégicoControlo Estratégico
É decidido a nível institucional, É decidido a nível institucional, refere-se geralmente a aspectos refere-se geralmente a aspectos globais, é orientado a longo globais, é orientado a longo prazo e abrange a empresa prazo e abrange a empresa como um todo.como um todo.
Tipos de ControloTipos de Controlo
EstratégicoEstratégicoTácticoTáctico
OperacionalOperacional
Controlo TácticoControlo Táctico
Refere-se a aspectos menos globais Refere-se a aspectos menos globais que o controlo estratégico, é que o controlo estratégico, é orientado a médio prazo e aborda orientado a médio prazo e aborda individualmente cada unidade da individualmente cada unidade da empresa. É decidido a nível empresa. É decidido a nível intermédio o que implica o intermédio o que implica o estabelecimento de padrões e estabelecimento de padrões e acompanhamento dos resultados acompanhamento dos resultados para posterior comparação, a fim de para posterior comparação, a fim de identificar desvios na execução dos identificar desvios na execução dos planos e efectuar as correcções planos e efectuar as correcções necessárias necessárias
Tipos de PlaneamentoTipos de Planeamento
EstratégicoEstratégicoTácticoTáctico
OperacionalOperacional
Controlo OperacionalControlo Operacional
Actua sobre a execução das Actua sobre a execução das tarefas e operações tarefas e operações desempenhadas a nível desempenhadas a nível operacional, logo é o mais operacional, logo é o mais específico. É orientado a curto específico. É orientado a curto prazo pois o seu objectivo são prazo pois o seu objectivo são as acções no momento, no as acções no momento, no imediato.imediato.
Pedro kangombe e o vidal Pedro kangombe e o vidal sassupe kangombesassupe kangombe