CELSO ROBERTO COIMBRA 2250388525JOÃO BATISTA SOBRINHO 3196321651

Professor Orientador: Ricardo Alexandre Louzada

Faculdade Anhanguera – Uni APÓS GRADUAÇÃO – ENGENHARIA DA QUALIDADE INTEGRADA

MOTIVAÇÃO PARA QUALIDADE

O VÔO DO FENIX

MOTIVAÇÃO PARA QUALIDADE

- Comunicação - Liderança

- Trabalho em Equipe- Qualidade e Produtividade

- Motivação - Teoria Maslow

- Teoria Herzberg - Teoria X e Y

Comunicação:

- Capacidade de ouvir

- Clareza ao passar informações

- Conhecimento técnico da atividade

Liderança

- Líder sustentável - Profissional que reúne diversas habilidades e competências- Gerir com assertividade questões organizacionais,- Comunicativo, assertivo, eficaz, dinâmico, flexível- Planejador, engajador, inspirador e motivador, uma visão sistêmica. 

Grupo X Equipe

-Conjunto de pessoas; - Objetivos comuns; - Relacionamento/afinidade; - Improdutivos; - “Cada um por si”

- Mesmos objetivos; - Papéis e funções definidos; - Nível de mútua colaboração; - Engajamento; - Pró atividade - Protagonistas

“Toda equipe é um grupo, porém nem todo grupo é uma equipe.” Carlos Basso, sócio-diretor da Consultoria CR Basso

Qualidade e Produtividade

Colaboradores Satisfeitos

Gerar bem estar

Ambiente de trabalho apropriado

Aspectos psicológicos e físicos

Qualidade de vida

Segurança, saúde e motivação

“A busca contínua de uma melhor qualidade de vida e maior produtividade dependem de um ambiente de trabalho adequado”

Motivação

- Impulso; - Sentimento que gera atitude; - Elemento essencial para o desenvolvimento humano

Motivação Extrínseca:

-Fatores externos; - Punição e recompensa; - Pouca satisfação ao exercer a tarefa

Motivação Intrínseca:

-Fatores Internos; - Interesse ao próprio sujeito; - Relacionado a felicidade e realização pessoal.

Teoria de Maslow TE

R

SER

SER

M

AIS

Maslow: se preocupou com as fontes de motivação geral da vida.

FATORES MOTIVACIONAIS E FATORES HIGIÊNICOS HERZBERG

Herzberg: Focalizou as fontes que pareciam estar relacionadas ao trabalho.

Teoria X e Y

Referências Bibliográficas

Filme: “O Voo da Fênix” (1965)

https://www.youtube.com/watch?v=pxaDOazi730

http://www.ibccoaching.com.br/tudo-sobre-coaching/qual-o-perfil-do-lider-sustentavel/ http://padoan.blogspot.com.br/2008/09/grupo-x-equipe.html http://www.unifil.br/portal/arquivos/publicacoes/paginas/2012/1/420_685_publipg.pdf