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Solicitação de Cadeira de Rodas (WCHR/WCHS/WCHC e WCBD) Modulo Gráfico

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Solicitação de Refeição Especial (VLML)

A solicitação de cadeira pode ser efetuada durante a criação da reserva ou com o PNR já criado

(Respeitando a politica de antecedência do serviço solicitado).Obs. Em caso de dúvidas de como efetuar uma reserva verifique o Módulo de Reservas.

Na tela principal do PNR clique em Adicionar Serviço Especial.

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Cadeira de Rodas

Clicar em Assistência ao Pax

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Cadeira de Rodas

Clicar em Cadeira de Rodas

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Cadeira de Rodas

Associar o serviço ao passageiro e segmento em que será necessário.

Clicar no tipo de cadeira de rodas que será necessária. A Avianca confirma 4 tipos de cadeira de rodas = WCHR / WCHS / WCHC e WCBD). Obs.Os demais tipos de

cadeiras de rodas caso sejam solicitados serão negados

(UC).

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Cadeira de Rodas

Após escolher o tipo de cadeira de rodas role a barra até o final da tela e clique em Adicionar SSR.

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Cadeira de Rodas

Clicar no sinal de + para ver as informações do serviço solicitado.

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Cadeira de Rodas

As informações do serviço solicitado aparecerão na parte inferior da tela. Em seguida clicar em

Fechar.

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Cadeira de Rodas

De volta a tela principal clicar em Fim de Transação para salvar a

solicitação feita.

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Após inserir o nome clicar em OK para finalizar a reserva

Caso esteja criando a reserva , antes de finalizar a transação, uma tela de aviso se abrirá com a informação do prazo para emissão. Após ler o

aviso basta selecionar o campo Forçar Fim de Transação.

Inserir o nome da pessoa que está

solicitando a reserva

Cadeira de Rodas

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Cadeira de Rodas

A cadeira de rodas poderá ser visualizada na tela principal do PNR