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Aula 02 da disciplina Workshops de Projetos de Interação (WPI) da pós graduação em Design de Interação do IEC PUC Minas. A disciplina enfatiza a relação entre o processo de design de interação e o processo de criação de uma startup.
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Workshop de Projetos de Interação
a caminho do produto perfeito
IEC / PUC MinasPós-graduação em Design de InteraçãoProf. Leandro AlvesMaio/Junho 2011
Social Media(filtro)
Mídias sociais tomaram o lugar da pornografia como
conteúdo mais acesssado na internet
1/8 dos casais se formam por meio de mídias sociais nos EUA
http://www.slideshare.net/Inmetaweb/mercado-das-mdias-sociais
50% da população está abaixo dos 30 anos
96% dessas pessoas já estão nas mídias sociais
http://www.slideshare.net/Inmetaweb/mercado-das-mdias-sociais
Facebook ultrapassou o Google no tráfego semanal
nos EUA
http://www.slideshare.net/Inmetaweb/mercado-das-mdias-sociais
78% dos consumidores confiam em recomendações
pessoais
http://www.slideshare.net/Inmetaweb/mercado-das-mdias-sociais
Apenas 14% confiam em propagandas
82%dos brasileiros que acessam redes
sociais começaram no Orkut
82%Tw
itter
Face
book
Orku
t
14%
13%
Classe A: 41%
Classe A: 28%
1/3de quem está fora quer entrar em breve
2/3usam a rede social há mais de 3 anos
1/3fica conectado à elas ao menos 1h/dia
273amigos em média nas redes.
Em BH, 13% têm mais de 700 amigos
60%pensam que as redes oferecem toda a
informação que precisam
45%pensam que as redes substituem os
portais de notícias
80%aceitam receber divulgação,
comunicações e serem avaliados por empresas
Achei um problema que milhares de pessoas têm!
Vou ficar rico?
Achei um problema que milhares de pessoas têm!
Vou ficar rico?
Depende...
Essas pessoas...
REALMENTE têm esse problema?
Essas pessoas...
REALMENTE têm esse problema?Entendem que têm este problema?
Essas pessoas...
REALMENTE têm esse problema?Entendem que têm este problema?Acham isso relevante?
Essas pessoas...
REALMENTE têm esse problema?Entendem que têm este problema?Acham isso relevante?Acreditam que sua solução é a certa?
Essas pessoas...
REALMENTE têm esse problema?Entendem que têm este problema?Acham isso relevante?Acreditam que sua solução é a certa?Estão dispostas a “pagar” por isso?
Essas pessoas...
REALMENTE têm esse problema?Entendem que têm este problema?Acham isso relevante?Acreditam que sua solução é a certa?Estão dispostas a “pagar” por isso?Pagarão o necessário para ser rentável?
Essas pessoas...
Case: Drivecam
Case: Drivecam
As pessoas querem provar o seu lado da história.
Case: Drivecam
As pessoas querem provar o seu lado da história.
As pessoas acham ruim uma câmera a filmando (privacidade).
Case: Drivecam
As pessoas querem provar o seu lado da história.
As pessoas acham ruim uma câmera a filmando (privacidade).
Taxistas não têm dinheiro para comprar câmera.
Case: Drivecam
As pessoas querem provar o seu lado da história.
As pessoas acham ruim uma câmera a filmando (privacidade).
Taxistas não têm dinheiro para comprar câmera.
#sóquenão
Case: Drivecam
As pessoas acham que não vai acontecer algo ruim com elas.
Case: Drivecam
As pessoas acham que não vai acontecer algo ruim com elas.
Elas não ligam tanto para privacidade.
Case: Drivecam
As pessoas acham que não vai acontecer algo ruim com elas.
Elas não ligam tanto para privacidade.Taxistas investem em segurança.
Case: Drivecam
Teste suas hipóteses!
Teste suas hipóteses!
Só mais uma vez...
Quanto antes, melhor.Se possível, antes de criar qualquer coisa.
Mas, como obter feedback de uma
ideia?
“Você não precisa ter nem um protótipo ainda. Basta conversar com os seus potenciais clientes e
perguntá-los como eles estão lidando com o problema/tarefa hoje. Descubra o processo atual
e onde ele “dói”. Isso vai te dar um feedback mais cru, completamente dissociado da solução
que você tem em mente.”
Cindy Alvarez
“Mostre protótipos do que seria a solução e veja se faz sentido para os clientes. Depois disso não faz mal ”se esconder” por algumas semanas para implementar uma versão funcional.”
Cindy Alvarez
O mais difícil não é construir, mas saber o que
deve ser construído.
O que leva uma startup a falir?
O que leva uma startup a falir?
O que leva uma startup a falir?Falta de investimento
O que leva uma startup a falir?Falta de investimento
U$800.000.000,00 em 3 anos
O que leva uma startup a falir?Falta equipe qualificada
O que leva uma startup a falir?Falta equipe qualificada
O que leva uma startup a falir?Falta equipe qualificada
O que leva uma startup a falir?Demora para entrar no mercado
O que leva uma startup a falir?Demora para entrar no mercado
em 6 meses
O que leva uma startup a falir?Demora para entrar no mercado
em 6 meses47.000 clientes
O que leva uma startup a falir?Demora para entrar no mercado
em 6 meses47.000 clientes
2.000 pedidos diários
O que leva uma startup a falir?Demora para entrar no mercado
em 6 meses47.000 clientes
2.000 pedidos diários
900 funcionários
O que leva uma startup a falir?Falta de estrutura para suportar o negócio
O que leva uma startup a falir?Falta de estrutura para suportar o negócio
1 CD de U$40 mi
O que leva uma startup a falir?Falta de estrutura para suportar o negócio
1 CD de U$40 miU$1 bi para + 26
O que leva uma startup a falir?
O que leva uma startup a falir?
O que leva uma startup a falir?
O que aconteceu com a WebVan?
...era uma hipótese errada!
Motivos reais para falhar...
Motivos reais para falhar...Falta de planejamento
Motivos reais para falhar...Falta de planejamento
“Build and they will come!”
Motivos reais para falhar...Falta mercado (quem queira usar/comprar)
Motivos reais para falhar...Falta mercado (quem queira usar/comprar)
Motivos reais para falhar...Gastos desnecessários
Motivos reais para falhar...Gastos desnecessários
U$800 mi em 3 anos!
Motivos reais para falhar...Projeções irreais
Motivos reais para falhar...Falta vantagens competitivas
Motivos reais para falhar...Competir (principalmente com grandes) sem estratégia comprovada
Motivos reais para falhar...Escolher um nicho muito pequeno
Motivos reais para falhar...Escolher um nicho muito pequeno
“Aposentados que usam facebook para procurar parceiros para pôquer
virtual”
Motivos reais para falhar...Desentendimento entre os fundadores
Motivos reais para falhar...Precificação errada
Motivos reais para falhar...Precificação errada
Entregas grátisKiller-feature grátis
Preço altoPreço sem lucro
Motivos reais para falhar...Crescer muito rápido
Tem como ser mais fácil?
90% das statups falham
90% das statups falhamBUSTED
!
% empresas (geral) que mantiveram abertas de 92 a 2002
