24
1º PROGRAMA DE CAPACITAÇÃO PARA VENDEDORES DE IMÓVEIS COM DIFERENCIAL ECOLÓGICO INSTITUTO ECOZILLA de Educação e Gestão Sustentável www.fb.com/ecozilla

1o Programa de vendas imoveis sustentáveis

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: 1o Programa de vendas imoveis sustentáveis

1º PROGRA MA DE CA PACITA ÇÃO PA RA VENDEDORES DE IMÓVEIS COM DIFERENCIA L ECOLÓGICO

I N S T I T U T O E C O Z I L L Ad e

E d u c a ç ã o e G e s t ã o S u s t e n t á v e l

w w w . f b . c o m / e c o z i l l a

Page 2: 1o Programa de vendas imoveis sustentáveis

SOBREOPROGRAMA

Index

• Objetivo• Principal justificativa• Preocupações com a comercialização• Público-alvo, objetivos gerais, motivações• Dinâmica da geração de demanda• Vantagens, características, público de interesse• Oportunidade de liderança• Formato do programa• Módulos• A melhor estratégia é a comunicação• Sobre patrocínio • Quem somos

Page 3: 1o Programa de vendas imoveis sustentáveis

SOBREOPROGRAMA

Objetivo

Desenvolvemos esse programa para formar equipes capacitadas para venderimóveis com diferencial ecológico. Esse programa visa promover profissionais melhorpreparados para lidar com a concorrência, ressaltar benefícios desses imóveis efrizar as diferenças entre estes e os imóveis tradicionais. Vendores de imóveis, comoos corretores, atuam diretamente com o mercado consumidor gerando grandeinfluência na decisão de compra. Portanto, melhor preparados, serão capazes degerar demanda por imóveis e outros produtos ecológicos relacionados com amoradia, tais como: tecnologias e decoração ecológica.

Page 4: 1o Programa de vendas imoveis sustentáveis

SOBREOPROGRAMA

Principal justificativa

A construção sustentável está sem frente de vendas adequada.

A tendência é de se ver consumidores socialmente responsáveis, exigindo das empresas produtos eserviços engajados nessa causa, melhoria contínua em seus processos, produtos mais acessíveis ecomprometimento com todas as partes interessadas.

CONSTRUTOR

COMPRADOR

VENDEDOR

Page 5: 1o Programa de vendas imoveis sustentáveis

P Ó S - VE N D A S P Ó S - VE N D A S P Ó S - VE N D A S P Ó S - VE N D A S P Ó S - VE N D A S P Ó S - VE N D A SP Ó S - VE N D A S P Ó S - VE N D A S P Ó S - VE N D A S P Ó S - VE N D A S P Ó S - V E N D A S P Ó S - VE N D A S P Ó S - VE N D A S P Ó S - VE N D A S P Ó S - VE N D A S P Ó S - VE N D A S P Ó S - V E N D A S P Ó S - VE N D A SP Ó S - VE N D A S P Ó S - VE N D A S P Ó S - VE N D A S P Ó S - VE N D A S P Ó S - V E N D A S P Ó S - VE N D A SP Ó S - VE N D A S P Ó S - VE N D A S P Ó S - VE N D A S P Ó S - VE N D A S P Ó S - V E N D A S P Ó S - VE N D A SP Ó S - VE N D A S P Ó S - VE N D A S P Ó S - VE N D A S P Ó S - VE N D A S P Ó S - V E N D A S P Ó S - VE N D A S

MERCADO CONSUMIDOR

CONSTRUTORA INOVA DORA S/A

SOBREOPROGRAMA

COMO ESTÃO

VENDENDOOS

IMOVEIS DO

FUTURO?

Page 6: 1o Programa de vendas imoveis sustentáveis

P Ó S - VE N D A S P Ó S - VE N D A S P Ó S - VE N D A S P Ó S - VE N D A S P Ó S - VE N D A S P Ó S - VE N D A SP Ó S - VE N D A S P Ó S - VE N D A S P Ó S - VE N D A S P Ó S - VE N D A S P Ó S - V E N D A S P Ó S - VE N D A S P Ó S - VE N D A S P Ó S - VE N D A S P Ó S - VE N D A S P Ó S - VE N D A S P Ó S - V E N D A S P Ó S - VE N D A SP Ó S - VE N D A S P Ó S - VE N D A S P Ó S - VE N D A S P Ó S - VE N D A S P Ó S - V E N D A S P Ó S - VE N D A SP Ó S - VE N D A S P Ó S - VE N D A S P Ó S - VE N D A S P Ó S - VE N D A S P Ó S - V E N D A S P Ó S - VE N D A SP Ó S - VE N D A S P Ó S - VE N D A S P Ó S - VE N D A S P Ó S - VE N D A S P Ó S - V E N D A S P Ó S - VE N D A S

MERCADO CONSUMIDOR

CONSTRUTORA INOVA DORA S/A

SOBREOPROGRAMAQUEM ESTÁ

CONVERSANDO COM O

MERCADO CONSUMIDOR?

Page 7: 1o Programa de vendas imoveis sustentáveis

P Ó S - VE N D A S P Ó S - VE N D A S P Ó S - VE N D A S P Ó S - VE N D A S P Ó S - VE N D A S P Ó S - VE N D A SP Ó S - VE N D A S P Ó S - VE N D A S P Ó S - VE N D A S P Ó S - VE N D A S P Ó S - V E N D A S P Ó S - VE N D A S P Ó S - VE N D A S P Ó S - VE N D A S P Ó S - VE N D A S P Ó S - VE N D A S P Ó S - V E N D A S P Ó S - VE N D A SP Ó S - VE N D A S P Ó S - VE N D A S P Ó S - VE N D A S P Ó S - VE N D A S P Ó S - V E N D A S P Ó S - VE N D A SP Ó S - VE N D A S P Ó S - VE N D A S P Ó S - VE N D A S P Ó S - VE N D A S P Ó S - V E N D A S P Ó S - VE N D A SP Ó S - VE N D A S P Ó S - VE N D A S P Ó S - VE N D A S P Ó S - VE N D A S P Ó S - V E N D A S P Ó S - VE N D A S

MERCADO CONSUMIDOR

CONSTRUTORA INOVA DORA S/A

SOBREOPROGRAMA

COMO ESTÃO ABORDANDO?

O QUE DIZEM ESTÁ

CORRETO?

Page 8: 1o Programa de vendas imoveis sustentáveis

SOBREOPROGRAMA

Motivações

1. Criação de uma frente de venda motivada e bem preparada 2. Bons vendedores dispensa gastos exorbitantes em mídia3. Oportunidade para liderar mercado de imóveis4. O consumidor consciente como alvo das empresas no médio e longo prazos.

Objetivos gerais

> Desenvolver uma frente de vendas paraconstrução sustentável, capaz de promover osetor de imóveis com diferecial ecológico

> Gerar conteúdo e entregar conhecimentoapropriado para preparar e facilitar acomunicação sobre as inovações do setor

> Acelerar demanda pela construção sustentável eprodutos ecológicos

> Implementar cultura de preferência porhabitações inteligentes

Público alvo

CORRETORES de IMÓVEIS IMOBILIÁRIAS CONSTRUTORAS – financeiro e marketing

CORRETORES: 280 mil pessoas físicasIMOBILIÁRIAS: 40 mil pessoas jurídicaTotal 320 mil registros no Brasil

O programa é dedicado a vendedores de perfildinâmico e empreendedor, necessários para tonaras oportunidades do mercado em crescimento real.

Page 9: 1o Programa de vendas imoveis sustentáveis

F O R N E C E D O R

M A N U T E N Ç Ã O d e C L I E N T E S

SOBREOPROGRAMA

Dinâmica da geração de demanda por imóveis sustentáveis

40 MIL Registros

280 MIL Registros

MERCADO CONSUMIDOR

CONSTRUTOR

ADM. de CONDOMÍNIO

CORRETORES de IMÓVEIS

I N V E S T I D O R E S

FABRICANTE

VENDEDORES INFLUENCIADORES

MÍDIA PESQUISA

Detém conhecimento integral em construção sustentávelSabe pouco ou nada e não tem programas educacionais

Responsável pela demanda e não está tem preparoDemanda latente por imóveis inteligentes

Page 10: 1o Programa de vendas imoveis sustentáveis

SOBREOPROGRAMA

Vantagens do programa

> Adquirir diferencial - .os corretores são osprincipais cartões de visitas diante do mercadoconsumidor.> Qualidade nas informações - qualidade no que étransmitido é essencial para conquistar o respeito doseu cliente> Velocidade nas respostas - agilidade nas respostas

é resultado de uma mente preparada paraimpressionar clientes com prestatividade, eficiência epropriedade> Flexibilidade nas negociações - valores, prazos elogística compõem um escopo de pequenos “agrados”que podem fazer com que o cliente tenha mais apreçopela compra. Entenda nesse programa como.

Características do programa

> Pioneiro no desenvolvimento de especialistas devendas em construção sustentável;> Melhor promoção e desempenho de marcas efornecedores no mercado de imóveis;> Aumenta o valor percebido das empresas,marcas, produtos e serviços.> 1º programa dedicado a geração de argumentos> Aumento de motivação e compromisso dosvendedores, resultando em melhora nosrelacionamentos e consequentemente da qualidadedos serviços e do bem estar prestados ao cliente.

Público de interesse

+ está implementando sustentabilidade;+ deseja atualizar seu conhecimento e de sua equipe+ pretende manter os melhores vendedores+ quer destacar sua empresa e atrair novos clientes;+ está inovando;+ deseja reduzir gastos com publicidade+ busca programas educacionais como vitrine para promover produtos e serviços+ está montando sua carteira de fornecedores e clientes+ busca conquistar liderança no seu seor. + deseja inspirar o consumo consciente, através do comercio responsável

Page 11: 1o Programa de vendas imoveis sustentáveis

SOBREOPROGRAMA

Oportunidade de liderança de mercado no médio longo prazo

Informação privilegiada Assimilação total

ONDA de ADESÃO à SUSTENTABILIDADE

Menor concorrência Maior a concorrênciaMaior a rentabilidade Menor rentabilidade

Tranquilidade para os primeiros, concorrência para os demais.Tranquilidade para os primeiros, concorrência para os demais.

+ 16%

Inovadores

Visionários

Pragmáticos ConservadoresRetardatários2.5 %

+13.5 %+ 34 % + 34 %

TEMPOA grande maioria do mercado

Só mudam quando vira lei.

Pouca informação

Page 12: 1o Programa de vendas imoveis sustentáveis

SOBREOPROGRAMA

FORMATO do PROGRAMA Carga horariaGrupo abertos ou fechados (podem ser realizados na própria empresa)Treinamento integral .................................................................... 8 horasPor módulos ..................................................................... 2 horas/cadaPor Palestras ...................................................................... até 1 horaWorkshop com participação de fornecedores e entidades do setor .................... “sob solicitação” Visitas técnicas ……………………………………………………………………….. “sob solicitação”

MÍNIMO de 40 ALUNOS

O PROGRAMAEnvolve conhecimentos adicionais ao curso tradicional de formação de corretores, e envolve o aprendizado através das seguintes palestras.

Com o programa um currículo do profissional ganha os seguintes diferenciais:> Especialista em vendas de imoveis sustentáveis> Consultor de investimento imobiliário> Vitrine de fornecedores> Auditor de desenvolvimento urbano

Page 13: 1o Programa de vendas imoveis sustentáveis

SOBREOPROGRAMA

Especialista de Vendas

$

Características

BENEFÍCIOS

COMPARATIVOS

Arugumentos de venda

Tecnologias

Economia

Estilo de vida

Retorno

Page 14: 1o Programa de vendas imoveis sustentáveis

SOBREOPROGRAMA

Consultor de Investimento

ECOimóveis+ 10%

Poupança

Juros

> Diversificação> Comparãção com outras modalidades de investimento> Valorização do imóvel> Economia entre imóveis ecológicos > Linhas de financimento

> Vantagens no longo prazo> Futuro da construção> Inovações tecnológicas> Eficiencia nos processos> Custos de execução

Page 15: 1o Programa de vendas imoveis sustentáveis

SOBREOPROGRAMA

Vitrine de Fornecedores

DESCONTOS

10%

Page 16: 1o Programa de vendas imoveis sustentáveis

IPTU VERDE

SOBREOPROGRAMA

Auditor de desenvolvimento urbano

P AR T I C I P A T I V O

Page 17: 1o Programa de vendas imoveis sustentáveis

SOBREOPROGRAMA

MÓDULOS

MÓDULO 1ESPECIALISTA em IMÓVEIS SUSTENTÁVEIS - 2horas> Introdução a sustentabilidade na construção civil> A construção sustentável em números > O que muda na construção sustentável (melhores práticas)> As características e benefícios dos edifícios ecológicos> Os diferenciais do corretor sustentável> Mitos e verdades da construção ecológica> Argumentos de venda> Gestão de relacionamento com clientes ecológicos

MÓDULO 2:CONSULTOR de INVESTIMENTO - 2horas> Cálculo do custo/benefício do investimento > Valorização do imóvel e retorno do investimento. > Linhas de financiamento e captação de recursos> Relevância do corretor de imóveis para a construção sustentável> Parceria no pós venda com administradoras de condomínio.

> Como comparar investimentos imobiliários> Importância da certificação de sustentabilidade> Oportunidades para fortalecer marcas e consquistar liderança

MÓDULO 3:VITRINE de FORNECEDORES - 2horas> A inteligência por trás dos imóveis ecológicos > Novas tecnologias, produtos e serviços ecológicos> Consumo consciente> Renda extra ou desconto para clientes> Estilo de vida (tendência)> Marketing do Corretor Ecológico

MÓDULO 4:AUDITOR de DESENVOLVIMENTO URBANO - 2horas> Cooperando com o progresso urbano > Melhorando o fluxo judiciário> Atuação ética do corretor ecológico> Plano de carreira do corretor de imóveis> Uso da tecnologia na otimização de vendas.

Page 18: 1o Programa de vendas imoveis sustentáveis

SOBREOPROGRAMA

ESTRATÉGIA é a COMUNICAÇÃO

Bem informado o vendedor pode subsidiar uma melhor desisão de compra, ensinar novos conceitos aoconsumidor, que faz melhor nas escolhas, no comportamento e na consciência também.

Page 19: 1o Programa de vendas imoveis sustentáveis

Vantagens para patrocinadores PUBLICIDADE

Além de associar sua marca à questões ambientais sua empresapode também oferecer amostras de produto (promoção);distribuir ingressos (endomarketing); eleger um dia exclusivopara convidados especiais (marketing de relacionamento); enviarmala-direta aos participantes informando sobre outras atividadese programas realizados pela empresa (marketing direto);levantar informações gerais sobre o consumidor por meio depesquisas feitas no local (database marketing); fazer umapublicação durante o evento (marketing editorial); realizar umacampanha específica destacando a importância de seus produtos(publicidade) e muitas outras ações paralelas que tem o poder deampliar o raio de alcance da ação de marketing.

Page 20: 1o Programa de vendas imoveis sustentáveis

Tipos de Patrocínio PUBLICIDADE

Visita técnica

Apoio

Fornecedor por categoria

Co Patrocinador

Patrocínio Master Direito de nomenclatura

Exclusivo por categoria

Energia Água

Exclusivo por categoria

EcoMeteriais

Patrocínio Exclusivo

Local Colateral Merchan Mídia Intitucional

Visita a imóveis ou fornecedores sustentáveis

Page 21: 1o Programa de vendas imoveis sustentáveis

Simulação de lay-out para 180 a 200 lugares MAPA

DEAN

ÚNCIO

SDO

PROGRAM

A

+

1 2 3 4

5 6 7 8

910

11

+

12 15

13 14 17

Recepção

Coffee table

Mesa de anúncios

Expo lounge+16

18

Banners laterais

Banner palco

Banner podium

Desk banner Recepcionista virtual

Expositoresde produtos ou

serviços

Expo lounge

Data show

19Show Sala de aula

11

91 2 3

567

Page 22: 1o Programa de vendas imoveis sustentáveis

Simulação de lay-out para 180 a 200 lugares MAPA

DEAN

ÚNCIO

SDO

PROGRAM

A

+

Banners laterais

Banner palco

Banner podium

Desk banner Recepcionista

Virtual

Expositoresde produtos ou

serviços

Expo lounge

Page 23: 1o Programa de vendas imoveis sustentáveis

Quem somos CONTATO

Formamos um centro de pesquisas, treinamento e apoio para gestores sustentáveis. Nosso objetivo éapresentar soluções, realizar estudo e desenvolver profissionais e lideranças capazes de gerartransformações em favor do meio ambiente e da sociedade. Mesmo com recursos próprios não se devedescartar a possibilidade de ter parceiros fortes. O ECOZILLA é uma instituição que acredita quepodemos agir através da educação, exemplo e conscientização, demonstrando processos e tecnologiaseficazes no cuidado com o meio ambiente, sugerindo soluções para que sua empresa adote ações epolíticas mais responsáveis e benéficas à todos.

COMO ATUAMOS:> CONSULTORIA> Instituto de EDUCAÇÃO> AGÊNCIA de PROJETOS

Nossos trabalho consiste em apoiar empresas na adoção de práticas e soluções para implementação deuma gestão mais sustentável. Nossos serviços abrangem diagnósticos, aplicação de indicadores,estratégias para desenvolvimento, política de atuação, treinamento, desenvolvimento de projetos eoutras soluções necessárias para planejar seu crescimento no curto, médio e longo prazos.

Page 24: 1o Programa de vendas imoveis sustentáveis

Simulação de lay-out para 180 a 200 lugares CONTATO

Para contato, reservas e mais informações sobre o programa

Instituto Ecozilla de Educação e Gestão SustentávelE-mail- [email protected]

Página: www.fb.com/ecozillaWhatsapp/cell: 11 984.224.626

Se for imprimir considere o meio ambiente!