Gestão de Escalas Corporativas

5ª EDIÇÃO / MAIO 2017

VENHA NOS VISITAR! Localização: Verde - Rua O 14 A

DA FALTA DE MODERNIZAÇÃO NA GESTÃO HOSPITALAR

QUATRO

A GESTÃO NA SUA EQUIPE. SAIBA COMO INVESTIR MELHOR SEU TEMPO

OTIMIZE &PROFISSIONALIZE

1 MILHÃODE PLANTÕESGERENCIADOS

CONSEQUÊNCIAS

2 PEGA PLANTÃO

Carta aos leitores.

O Pega Plantão completa quase 8 anos de estrada e nos cinco últimos esteve focado especificamente no âmbito da gestão de escalas.

Queremos compartilhar nesta edição um pouco da nossa experiência nessa área tão carente de gestão. Vamos mostrar a nossa proposta de valor e ainda a opinião dos nossos parceiros. Acreditamos que compartilhar informações e conhecimento é a nossa maneira de crescer.

Esse período foi uma escola para o desenvolvimento do produto – o qual nunca julgaremos como pronto, mas que tomou forma suficiente para ser um braço forte no apoio a gestão das mais variadas empresas na área da saúde.

Estamos atingindo a marca de 1 milhão de plantões gerenciados; sim, um milhão! É gratificante observar o trabalho das empresas e coordenadores facilitados e os profissionais interagindo de forma profissional, deixando de lado o jeitinho habitual que sempre costumamos fazer.

O sucesso do nosso trabalho é exclusivamente medido por facilitar e modernizar o vosso; estamos com vocês nessa empreitada!

Fabio ParadisoNovos negócios

3PEGA PLANTÃO

OTIMIZE E PROFISSIONALIZEA GESTÃO NA SUA EQUIPE

COMPROMISSO COM A ESCALAO profissional vê sua escala e de seus colegas no aplicativo. As trocas são todas feitas na plataforma, o que resulta em dados centralizados e precisos, acabando com informações desencontradas. A plataforma ainda informa cada plantonista sobre o plantão do dia seguinte. Isso traz comprometimento.

A GESTÃO NA SUA EQUIPE

Profissionais e coordenadores podem acompanhar a escala de qualquer lugar, através do aplicativo em seus celulares.

Chega de desculpas! Agora o profissional recebe notificações direto no celular e fica informado de quando e onde ele terá que fazer o plantão.

APLICATIVOS PARASMARTPHONES

NOTIFICAÇÃO SOBRE PLANTÕESChega de desculpas! Agora o profissional recebe notificações direto no celular e fica informado de quando e onde ele terá que fazer o plantão.

NOTIFICAÇÃO SOBRE PLANTÕES

4 PEGA PLANTÃO

CARGA HORÁRIA E CONFLITO DE HORÁRIOA plataforma alerta se um pro-fissional está em 2 plantões ao mesmo tempo e informa ainda os profissionais que extrapolaram a carga horária semanal ou que estão trabalhando muito, tudo isso de forma automática.

CARGA HORÁRIA E CONFLITO DE HORÁRIOA plataforma alerta se um pro-fissional está em 2 plantões ao mesmo tempo e informa ainda os profissionais que extrapolaram a carga horária semanal ou que estão trabalhando muito, tudo isso de forma automática.

ESCALA RESTRITA A SUA EQUIPEAcesso as informações apenas pela sua equipe de profissionais. Gestão de várias equipes, em diferentes locais e setores e ainda com níveis de coordenadores.

ERRO ZEROCom a disponibilização da informação para todos, o profissional passa a fiscalizar seus próprios plantões. No final do mês este profissional pode consultar seu extrato e para o gestor, basta gerar o relatório.

PROFISSIONALIZAÇÃOAdote a melhoria continua e gere valor organizacional na empresa, abandonando o amontoado de planilhas. Evite bloqueios judiciais de aplicativos de chat utilizando uma plataforma centralizada.

5PEGA PLANTÃO

INFORMAÇÃO EM TEMPO REALEscala sempre atualizada e a informação disponível para todos e de qualquer lugar é a chave da assertividade e da economia de tempo.

INTEGRAÇÃO DOS PROFISSIONAISProfissionais trocam seus plantões: eles participam ativamente tro-cando plantões e acompanhando a agenda. Autogerenciamento das escalas.

INFORMAÇÃO EM TEMPO REALEscala sempre atualizada e a informação disponível para todos e de qualquer lugar é a chave da assertividade e da economia de tempo.

INTEGRAÇÃO DOS PROFISSIONAISProfissionais trocam seus plantões: eles participam ativamente tro-cando plantões e acompanhando a agenda. Autogerenciamento das escalas.

6 PEGA PLANTÃO

ESCALA RESTRITA A SUA EQUIPEAcesso as informações apenas pela sua equipe de profissionais. Gestão de várias equipes, em diferentes locais e setores e ainda com níveis de coordenadores.

RELATÓRIOS INSTANTÂNEOSO gestor pode gerar o relatório de produtividade com 1 clique. Não há mais desperdício de tempo para lançar a quantidade de plantões em planilhas, enviar email e aguardar a con-

ferência dos profissionais, realizar somatórios e no final haver pagamentos errados.

HORÁRIO DEENTRADA E SAÍDAAgora você terá mais controle! Através do aplicativo para celulares os profissionais podem registrar a hora de entrada e saída no plantão.

QUANTO VALE A SUA HORA?Invista seu tempo com tarefas mais nobres, as quais não podem ser automatizadas. A gestão de escalas num todo é automatizada pelo Pega Plantão, junte-se a várias outras empresas que já aderiram a plataforma e tenha mais tranquilidade.

ESCALA RESTRITA A SUA EQUIPEAcesso as informações apenas pela sua equipe de profissionais. Gestão de várias equipes, em diferentes locais e setores e ainda com níveis de coordenadores.

ferência dos profissionais, realizar somatórios e no final haver pagamentos errados.

QUANTO VALE A SUA HORA?

7PEGA PLANTÃO

RESULTADOS CASES

REDUÇÃO DE ATÉ 80% DOTEMPO GASTO NA GESTÃOSem informações desencontradas. Com a informação controlada e disponível a todos, a escala roda sozinha. Rápido, fácil e preciso!

AUTOMATIZAÇÃO DAS TROCASENTRE OS MÉDICOSOs profissionais trocam plantões de forma fácil pelo aplicativo no celular e acompanham a agenda.

ALTA RECEPTIVIDADEENTRE PROFISSIONAIS E INSTITUIÇÕES A fácil usabilidade faz com que o uso pleno da plataforma seja imediato, tra-zendo profissionalização e comprometi-mento de todos envolvidos.

REDUÇÃO NO ABSENTEÍSMOFacilidade nas trocas e alertas informando ao profissional que ele possui um plantão. Não há mais ruídos na comunicação.

INFORMAÇÕES EM TEMPOREALInformação sempre disponível a todos: profissionais, administrativos ou mesmo coordenação no hospital.

Alguns dos nossos parceiros

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8 PEGA PLANTÃO

“Atualmente gasto menos de um terço do tempo na gestão de escalas que antes do Pega Plantão e disponho de mais informações e informações mais precisas.”

“O maior benefício é a agilidade e o compromisso assumido ao aceitar a troca. Afinal, confirmou a troca o responsável pelo plantão deverá cumprir.”

“Nos traz algumas facilidades para fazer a elaboração da escala. Tivemos um bom relacionamento desde o início onde tivemos um apoio muito grande das pessoas que fazem parte dessa startup; nos orientando, fazendo consultorias, nos indicando a melhor utilização da ferramenta.”

Otto Mittermayer Gerente Médico CRM 104029-SPCMA Anestesiologia

Rosah Carone FerreiraGerente AdministrativaSAFI - Serviço Avançado de Fisioterapia Intensiva

Edgar FerreiraSupervisor médico | HCor - Hospital do Coração

“Receptividade muito boa. Treinamento feito em apenas 1 dia, interface muito simples!“

Arthur SilvaDiretor Operacional | Visio Saúde

1 MILHÃODE PLANTÕES GERENCIADOS

9PEGA PLANTÃO

“A adoção da plataforma de gestão de escalas nos possibilitou ter mais confiabilidade nas informações, bem como liberou um tempo precioso para outras atividades mais nobres. O Pega Plantão foi uma ótima escolha!”

“Com automatismo das trocas entre os médicos e o sistema de alerta ao gestor sobre todas as trocas realizadas com

data e horário, a escala passou a andar sozinha.”

“Com a adesão do Pega Plantão tiramos toda a responsabilidade da escala da mão da secretaria e hoje são os próprios médicos que fazem as trocas de plantões entre si.”

“Quando você tem um empreendedor sério e uma solução boa, com certeza o hospital grande, pequeno e médio tem condições de adotar e se beneficiar muito com isso.”

Leonardo DaherDiretor Administrativo | Sampa Anestesiologia

Dr Marcus Vinicius CostaPneumologia - Clínica Médica CRM 94566/SP

BR Serviços Médicos Medicina Intensiva

Dr Maurício VelascoDiretor Técnico CRM 7143/ESCentro Capixaba de Terapia Intensiva

Rafael BarbosaNovos Negócios na Bionexoe Diretor no Whizhealth

60 MIL PROFISSIONAIS CADASTRADOS

30 MIL TROCAS REALIZADAS

2 MIL UNIDADES GERENCIADAS

10 PEGA PLANTÃO

gestão hospitalar por si só, exige profissionais com um amplo leque de conhecimento. Sem ferramentas que os auxiliem e lhe dêem as devidas informa-ções, as consequências podem

afetar diretamente o hospital. Visando escla-recer e divulgar a fundamental importância da modernização da gestão hospitalar, listamos aqui 4 consequências de não buscar soluções modernas e inovações para a gestão.

1. QUANTIDADE DE ERROS HUMANOS É comum os registros hospitalares serem fei-tos em papel ou planilhas, sejam eles laudos, prontuários ou escalas de plantões. Fazer a gestão desta maneira, deixa as informa-ções suscetíveis a erros e falhas humanas. Conforme DHILLON, alguns dos motivos mais relevantes são: comunicação deficiente, falta de experiência, falta de profissionais e jornada noturna.

2. DESCONTROLE FINANCEIRO Identificar as despesas desnecessárias e reorganizar os recursos, são duas tarefas complicadas. Se o gestor não modernizar seu fluxo de caixa, os desperdícios são ainda mais difíceis de se encontrar, o que pode levar a um descontrole financeiro. O mercado hoje, pos-sui diversas ferramentas para o controle de despesas na saúde. Um exemplo é o próprio Pega Plantão, que gera relatórios financeiros com apenas um clique, eliminando assim o pagamento em duplicidade ou para profis-sionais ausentes. 3. DESPERDÍCIO DE TEMPO O desperdício de tempo pode passar desper-cebido até que, com automação de processos, observamos que em apenas 8h poderíamos fazer o que levamos 12h. A falta da automa-ção compromete, além do tempo dos ges-

tores, também dos demais colaboradores. Ferramentas que otimizam consultas, triagem e proporcionam interação entre os próprios médicos, hoje são essenciais para o ganho de tempo na gestão, inclusive na saúde.

4. CONTROLE DE PROCESSOS BUROCRÁTICO E LENTOA resistência a modernização hospitalar tem sua base na rigidez nos processos. O capi-tal humano fica preso a pequenos detalhes, folhas de papel, verificação de informações, preenchimentos de planilhas e tantas outras tarefas que torna burocrático e lento o dia a dia do hospital. Pensando nisso, o Pega Plantão desenvolveu uma ferramenta simples e poderosa para auxiliar em um dos principais processos, a gestão de escalas. Se antes eram necessários dias com a organização das esca-las, divulgação e busca de profissionais para coberturas, agora é possível fazer isso com apenas alguns minutos.

Existem inúmeras consequências que a falta da modernização pode trazer. Se você nota essas consequências na instituição em que trabalha ou é o gestor responsável pelas escalas de profissionais e deseja avançar para o futuro com seu trabalho. Entre em contato conosco, estamos aqui para lhe auxiliar em 1 dos tópicos da gestão.

ALGUMAS SOLUÇÕES:Padronização: é possível utilizar em diversas áreas. Estudos mostram que procedimen-tos feitos regularmente e utilizando-se de padrões, tem a taxa de erros reduzida signifi-cativamente.Respeite os limites humanos: Devem-se con-siderar as limitações como memória, carga de trabalho e stress ao se elaborar tarefas e sistemas de trabalhos.

4 CONSEQUÊNCIASDA FALTA DE MODERNIZAÇÃO NA GESTÃO HOSPITALAR

A

Referência:DHILLON, B.S. _Reliability Technology, Human Error, and Quality in Health Care_. Boca Raton, FL, EUA, 2008. cap 7

11PEGA PLANTÃO

Pega Plantão criou um aplicativo para ajudar plantonistas a aproveitarem melhor seu tempo e chegou a vez dos Gestores e Coordenadores de escalas médicas. Agora o Pega Plantão também possui Aplicativo para Gestores de Escalas. Eles poderão acompanhar

a escala direto do smartphone, receber notificações e ainda escolher candidatos para plantões anunciados.

Nos últimos anos, podemos perceber o grande avanço tecnológico que temos passado e isso tem sido refletido diretamente em nossas mãos, através dos smartphones. Cada vez com mais recur-sos, esses aparelhos estão proporcionando muitas mudanças no nosso cotidiano e, consequente-mente, na área hospitalar. O Pega Plantão, visando trazer este avanço diretamente para a vida dos profissionais que trabalham com gestão de escalas, trouxe um novo recurso para a plataforma. Gestores e Coordenadores de entidades de saúde que aderiram ao Pega Plantão, sempre conta-

ram com a facilidade de organizar e o controle das escalas de plantões, que a nossa plataforma proporciona.

Pelo aplicativo para Gestores de Escalas é possível visualizar os plantões e profissionais escalados.

Se houver candidatos para um plantão anun-ciado, é possível escolher o candidato

pelo aplicativo. É possível tam-bém ver onde estão os

furos na escalas e claro, acompanhar a escala

de qualquer hora e lugar.

APLICATIVO PARA

GESTORESESCALAS EM TEMPO REAL, NOTIFICAÇÕES, ESCOLHA DE CANDIDATOS, MOBILIDADE E PRATICIDADE.

O

A SOLUÇÃO DEFINITIVA para gestão de escalas corporativas

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Uma ferramenta eficaz para o dia a dia das escalas,otimizando tempo e melhorando a gestão.

“É uma ferramenta extremamente útil para otimizar o tempo e a qualidade dos relatórios gerados.”

Rosah Carone FerreiraSAFI - Serviço Avançado de Fisioterapia Intensiva