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ATINGINDO A MATURIDADE DO PMO NO PAPEL DE GESTOR DO CONHECIMENTO CONTATO: www.dehtearKM.com [email protected]

ATINGINDO A MATURIDADE DO PMO NO PAPEL DE GESTOR DO CONHECIMENTO

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ATINGINDO A MATURIDADE DO PMO NO PAPEL DE GESTOR DO CONHECIMENTO

CONTATO:[email protected]

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A BEATRIZ DEHTEAR KM apresenta a seus clientes uma

proposta totalmente inovadora para implementar a Gestão

do Conhecimento Organizacional. Nosso objetivo é colocar

em prática mecanismos organizacionais eficientes para criar,

aplicar, disseminar, guardar e proteger um dos mais valiosos

ativos organizacionais: o conhecimento.

Quem somos?

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Oferecemos três abordagens:

1. Projetos de Gestão do Conhecimento

Apoiados em metodologias de gestão já consagradas, desenvolvemos uma

METODOLOGIA PRÓPRIA para implantar Gestão do Conhecimento. Esta

metodologia instrumentaliza a organização com a flexibilidade necessária para

enfrentar mudanças, estabelecer o processo de melhoria contínua e disseminar as

práticas de Gestão do Conhecimento.

2. Treinamentos in Company

Atendendo às necessidades específicas de cada organização, desenvolvemos

treinamentos In Company que visam à geração de competências organizacionais.

Os treinamentos são acompanhados por consultores que garantem a aplicação

dos conhecimentos adquiridos, dando um efetivo retorno à organização.

3. Produtos de Gestão do Conhecimento

Com base na premissa de que Conhecimento é o novo fator de produção das

organizações, desenvolvemos uma linha de produtos que atendem necessidades

específicas vinculadas à melhoria de qualidade e produtividade, desenvolvimento

de diferenciais competitivos, inovação, desenvolvimento de pessoas e execução

da estratégia organizacional.

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No Contexto

organizacional o

conceito de

maturidade está

associado aos

conceitos de

excelência e alto

desempenho.

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De acordo com diferentes modelos que descrevem o ciclo de

geração de conhecimento organizacional, o processo de

melhoria contínua encontra-se imerso no referido ciclo.

Quando os indivíduos aprendem e se desenvolvem,

automaticamente o conhecimento adquirido se transforma em

valor que aplicado na execução das atividades diárias gera:

qualidade, produtividade e consequentemente melhora o

desempenho.

Quando a execução do ciclo de aprendizagem é direcionado e

sistemático, a organização vivencia um ciclo de melhoria

contínua ininterrupto que a leva à tão desejada excelência

organizacional.

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Em uma organização projetizada, os projetos

representam grandes fontes de produção de

conhecimento organizacional. Este conhecimento

precisa ser catalogado, guardado, disseminado e

aplicado entre os projetos. Assim sendo, o Project

Office assume um novo papel tornando-se um

Gestor de Conhecimento e sendo responsável pela

aplicação e gestão das processos do conhecimento

(catalogar, guardar, disseminar e aplicar

conhecimento). Os processo do conhecimento são

colocados em execução usando Práticas de Gestão

do Conhecimento.

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Segundo Pinto, Cota e

Levin (2010), o grau de

maturidade de um PMO é

resultado de sua

capacidade em gerar valor

para seus clientes e para a

organização como um todo.

Assim sendo, o PMO no

seu papel de Gestor do

Conhecimento se torna o

grande articulador de

conhecimento

organizacional, gerando

excelência e melhorando o

desempenho mediante a

aplicação e gestão de

Práticas de Gestão do

Conhecimento, isto no

ambiente do projeto e entre

os diferentes projetos.

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Para exemplificar elaboramos a tabela a seguir,

onde são relacionadas algumas das atividades

do Project Office que proporcionam alto valor

aos projetos e à organização. Para cada

atividade é apresentada uma Prática de

Gestão do Conhecimento que quando aplicada

potencializa os resultados da atividade,

gerando ainda muito mais valor e

impulsionando a geração de maturidade do

Project Office.

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Valor gerado pelo PMO Práticas de Gestão do Conhecimento

Desenvolvimento de maturidade em Gestão de Projetos

Efetiva definição e aplicação de boas Práticas de Gestão de Projetos

Acesso mais rápido a informação de qualidade

Gestão de Conteúdo

Eliminar individualidade dos projetos Comunidades de Prática

Acesso aos experts Páginas amarelas

Desenvolvimento da equipe do projetos Práticas de aprendizagem organizacional

Acompanhamento da execução de processos Auditorias consultiva e cruzadas

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Gestão do Conhecimento aplicada à Gestão de Projetos.

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