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de repente... acontece! Engajamento

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de repente... acontece!

Engajamento

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Definição rápida

Engajamento

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• Quando  uma  pessoa  encontra  seus  reais  mo0vos  para  empenhar  todo  seu  potencial,  ou  seja,  é  uma  congruência  de  valores  que  buscam  através  de  ações  a0ngir  um  obje0vo.

• Hoje  a  nossa  proposta  é  trazer  as  formas  de  engajamento  para  promoção  do  conhecimento  e  desenvolvimento  das  pessoas

EngajamentoDefinição rápida

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breve histórico

Empresa

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1975Abertura  do  seu  primeiro  laboratório

EmpresaBreve histórico

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1975Abertura  do  seu  primeiro  laboratório

1991Mudança  para  Los  Angeles

EmpresaBreve histórico

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1975Abertura  do  seu  primeiro  laboratório

1991Mudança  para  Los  Angeles  1994O  nascimento  da  empresa

EmpresaBreve histórico

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DivisõesEmpresa

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AdministrativoEmpresa

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ComercialEmpresa

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ProduçãoEmpresa

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LogísticaEmpresa

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MarketingEmpresa

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Suporte Técnico - Assistência TécnicaEmpresa

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Suporte Técnico - CTPEmpresa

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Suporte Técnico - CAD/CAMEmpresa

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A  Talmax  busca  ser  uma  empresa  de  referência  na  distribuição  de  produtos  para  prótese  odontológica  no  Brasil,  procurando  através  de  valores  é8cos  e  sociais,  oferecer  produtos  que  ajudem  no  crescimento  do  mercado  e  eleve  o  nível  de  qualidade  na  saúde  e  sa0sfação  dos  usuários  finais.  

Esta  busca  deve  ser  introduzida  no  dia  a  dia  dos  funcionários,  desenvolvendo  assim  um  único  pensamento  entre  todos:  a  visão  de  crescimento,  inovação,  criação  de  novas  idéias  e  a  certeza  de  acreditar  em  seus  obje0vos.  

EmpresaVisão

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Estar  voltada  às  necessidades  laboratoriais  buscando  soluções  para  o  dia  a  dia  dos  técnicos,  oferecendo  aos  laboratórios  o  que  há  de  melhor  em  tecnologia  e  produtos  para  prótese  odontológica.  Ser  uma  empresa  

comprome0da  com  os  clientes,  que  zela  pelos  seus  funcionários  e  íntegra  em  seu  relacionamento  com  o  mercado.

EmpresaMissão

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• Agir  com  profissionalismo  • Agilidade  • Preocupação  com  o  meio  ambiente  • Responsabilidade  Social  • Desenvolver  valores  humanos  

• Proporcionando  oportunidades  de  crescimento  • Es0mulando  a  formação  de  grupos  de  aprendizagem  • Encorajando  a  diversidade  de  conhecimento  e  método

EmpresaValores

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O que estamos fazendo para que o engajamento aconteça

Atividades

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• Cultura  organizacional

AtividadesPara que o engajamento aconteça

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• Cultura  organizacional  • Recrutamento  e  seleção

Para que o engajamento aconteça Atividades

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• Cultura  organizacional  • Recrutamento  e  seleção  • Integração

AtividadesPara que o engajamento aconteça

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• Cultura  organizacional  • Recrutamento  e  seleção  • Integração  • Desenvolvimento  profissional

AtividadesPara que o engajamento aconteça

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AtividadesDesenvolvimento profissional

2014 2015

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• Cultura  organizacional  • Recrutamento  e  seleção  • Integração  • Desenvolvimento  profissional  • Treinamento  e  capacitação

AtividadesPara que o engajamento aconteça

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• Cultura  organizacional  • Recrutamento  e  seleção  • Integração  • Desenvolvimento  profissional  • Treinamento  e  capacitação  • Educação  con0nuada  (LNT  e  POP's)

AtividadesPara que o engajamento aconteça

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• Cultura  organizacional  • Recrutamento  e  seleção  • Integração  • Desenvolvimento  profissional  • Treinamento  e  capacitação  • Educação  con0nuada  (LNT  e  POP's)  • Busca  por  Convênios  /  Interesse  par0cular

AtividadesPara que o engajamento aconteça

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• Cultura  organizacional  • Recrutamento  e  seleção  • Integração  • Desenvolvimento  profissional  • Treinamento  e  capacitação  • Educação  con0nuada  (LNT  e  POP's)  • Busca  por  Convênios  /  Interesse  par0cular  • Programa  de  incen0vo

AtividadesPara que o engajamento aconteça

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• Cultura  organizacional  • Recrutamento  e  seleção  • Integração  • Desenvolvimento  profissional  • Treinamento  e  capacitação  • Educação  con0nuada  (LNT  e  POP's)  • Busca  por  Convênios  /  Interesse  par0cular  • Programa  de  incen0vo  • Ginás0ca  laboral  /  Relaxamento

AtividadesPara que o engajamento aconteça

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• Cultura  organizacional  • Recrutamento  e  seleção  • Integração  • Desenvolvimento  profissional  • Treinamento  e  capacitação  • Educação  con0nuada  (LNT  e  POP's)  • Busca  por  Convênios  /  Interesse  par0cular  • Programa  de  incen0vo  • Ginás0ca  laboral  /  Relaxamento  • Intervalo  com  conteúdo

AtividadesPara que o engajamento aconteça

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AtividadesIntervalo com conteúdo

Ótimo Bom Regular Ruim Não registrou

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• Cultura  organizacional  • Recrutamento  e  seleção  • Integração  • Desenvolvimento  profissional  • Treinamento  e  capacitação  • Educação  con0nuada  (LNT  e  POP's)  • Busca  por  Convênios  /  Interesse  par0cular  • Programa  de  incen0vo  • Ginás0ca  laboral  /  Relaxamento  • Intervalo  com  conteúdo  • Es0mulo  da  oratória

AtividadesPara que o engajamento aconteça

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Uma abordagem mais profunda para entender de vez o que é engajamento

Entenda

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• Capacidade  de  traduzir  a  orientação  estratégica  (cultura  organizacional) É  um  pilar  muito  importante  para  uma  coerência  estratégica,  porque  quando  o  colaborador  entende  isso,  ele  passa  a  ser  um  agente  estratégico,  pois  ele  entende  o  propósito  e  os  obje0vos.

Entenda o engajamentoUma abordagem mais profunda

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• Incorporação  de  valoresO  valor  acontece?  É  manifestado  em  ação?  O  colaborador  precisa  ver  o  valor  manifestado  em  ações  dentro  do  critério.

Entenda o engajamentoUma abordagem mais profunda

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• Capacitação  de  talentos  (ambiente  de  aprendizado,  é  possível  manifestar  as  ideias)   Eu  trabalho  em  um  ambiente  onde  eu  possa  aprender?  Eu  trabalho  em  um  ambiente  onde  posso  crescer?  Eu  trabalho  em  um  ambiente  onde  posso  colocar  minhas  ideias?          

Entenda o engajamentoUma abordagem mais profunda

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• Mo8vação  X  Engajamento

• Mo8vação:  mo0vos  para  agiremocional,  somente  o  colaborador

• Engajamento:    mo0vos  para  empenhar-­‐se  é  algo  cogni0vo relação  entre  organização  e  o  indivíduo

Entenda o engajamentoUma abordagem mais profunda

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• Mo8vação  X  Engajamento

• Mo8vação:  Não  há  mo0vação  que  resiste  a  um  dia  de  estresse.

• Engajamento:    O  engajamento  é  mais  resistente  às  adversidades  em  relação  a  mo0vação.

Entenda o engajamentoUma abordagem mais profunda

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• Onde  entra  o  Líder? Na  Talmax  nós  acreditamos  que  o  Gestor  não  exerce  uma  função,e  sim  um  papel,  e  que  cabe  há  ele  fomentar  cada  vez  mais  essa  cultura.

Entenda o engajamentoUma abordagem mais profunda

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Que desafios que encontramos no nosso dia a diae você poderá encontrar também na sua empresa

Desafios

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• Empresa  Familiar  • Uma  empresa  comum,  igual  a  da  maioria;  • Caminhamos  para  profissionalizar  os  setores;  • Boa  parte  das  ações  ainda  são  feitas  sem  um  planejamento  a  médio  e  longo  prazo;  

• Adversidades  ao  longo  do  caminho;  • Sem  lucro  não  há  poesia;  • Perfil  de  comunicação;

DesafiosDo nosso dia a dia

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Como  es8mular  uma  cultura  de  engajamento  e,   ao  mesmo  tempo,  manter  pessoas  acomodadas  em  determinados  cargos?

• Colaborador  certo  no  lugar  certo  • Aproveitamento  de  talentos  internos  • Ciclo  natural  do  ser  humano  no  ambiente  corpora0vo  • Interesses  da  empresa  X  valores  da  empresa

DesafiosDo nosso dia a dia

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Cultura do Engajamento

Cultura Organizacional

Missão

Visão

Valores

Método de Integração

auxílio educação

Cursos

Graduação

Pós Graduação

Inglês

Busca por convêniosBusca por Instituições de ensino

Busca por interesses particulares

Amcham

Programa zerões

Assinatura de revistas

Massagem de Relaxamento

Ginástica Laboral

Treinamentos internos

Capacitação interna

Capacitação interna(equipe externa)

LTN

POP

Intervalos de descanso otimizados com conteúdo produtivo

Estimulo ao desenvolvimento

Discurso de boas vindas

Discurso aniversários

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Cultura do Engajamento

Cultura Organizacional

Missão

Visão

Valores

Método de Integração

auxílio educação

Cursos

Graduação

Pós Graduação

Inglês

Busca por convêniosBusca por Instituições de ensino

Busca por interesses particulares

Amcham

Programa zerões

Assinatura de revistas

Massagem de Relaxamento

Ginástica Laboral

Treinamentos internos

Capacitação interna

Capacitação interna(equipe externa)

LTN

POP

Intervalos de descanso otimizados com conteúdo produtivo

Estimulo ao desenvolvimento

Discurso de boas vindas

Discurso aniversários

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Cultura do Engajamento

Cultura Organizacional

Missão

Visão

Valores

Método de Integração

auxílio educação

Cursos

Graduação

Pós Graduação

Inglês

Busca por convêniosBusca por Instituições de ensino

Busca por interesses particulares

Amcham

Programa zerões

Assinatura de revistas

Massagem de Relaxamento

Ginástica Laboral

Treinamentos internos

Capacitação interna

Capacitação interna(equipe externa)

LTN

POP

Intervalos de descanso otimizados com conteúdo produtivo

Estimulo ao desenvolvimento

Discurso de boas vindas

Discurso aniversários

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Vamos apresentar um dos casos que está acontecendo na empresa

Case

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• Obje8voDesenvolver  AutoconfiançaDesenvolver  a  facilidade  de  expressão Desenvolver  Liderança

Um dos casos que está acontecendo na empresaCase

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• Temas  AbordadosAssuntos  relacionados  ao  meio  corpora0vo  que  contribuam  para  um  ambiente  sadio  e  produ0vo.

CaseUm dos casos que está acontecendo na empresa

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• ApresentaçãoSextas-­‐Feiras  a  cada  15  dias,  a  par0r  das  17:30. Palestras,  Vídeos,  Slides,  Dinâmicas  de  grupo,  Textos  de  apoio  etc. Tempo  médio  de  apresentações  (30  min)

CaseUm dos casos que está acontecendo na empresa

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• BeneWcios   Colaboradores  mais  preparados  para  desafios Visão  mais  ampla Formadores  de  opinião Ambiente  mais  produ0vo Colaboradores  com  foco  em  resultado Autorreflexão

CaseUm dos casos que está acontecendo na empresa

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• EnvolvidosTodos  os  colaboradores  do  nível  operacional.

CaseUm dos casos que está acontecendo na empresa

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• Reconhecimento  e  Premiação Colaborador  terá  sua  foto  exposta  nos  murais  dos  setores  operacionais  com  informações  da  palestra  realizada;Foto  da  palestra  plas0ficada  como  lembrança  do  trabalho  desenvolvido.

CaseUm dos casos que está acontecendo na empresa

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• PalestrantesEquipe  "menos  graduada",  mas  não  menos  capacitada.

CaseUm dos casos que está acontecendo na empresa

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• Willian Ambiente  de  Trabalho  /  5  '  s

• MarcosAcidentes  de  trabalho

• Josney Zelo  pelo  ambiente  de  trabalho

• André Trabalho  em  equipe  

• MarceloCaracterís0cas  de  pessoas

• ValmirBullying

• Jeferson Liderança

• HeltonAutoconfiança

CaseUm dos casos que está acontecendo na empresa

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Existe alguma fórmula para o engajamento?

Fórmula

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FórmulaA Fórmula para o engajamento

Propósito  da  empresa + Encontro  de  Valores +   Responsabilidade

2  ou  mais  pessoas

____________( ) -­‐ zona  de  confortoPreguiça

Crenças  limitantes( ) =

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FórmulaA Fórmula para o engajamento

Felicidade =X pelas  pessoas

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o engajamento10 acontece!

de repente…

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Fonte de conhecimento

Dicas

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DicasFontes de Conhecimento

Bel  Pesce  (YouTube,  Podcast)  youtube.com/caderninhodabel

Erico  Rocha  (YouTube)  youtube.com/ignicaodigital

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DicasFontes de Conhecimento

AMCHAMMain  in  the  Arena  (YouTube,  Podcast)  youtube.com/maninthearenatv

Paulo  Vieira  -­‐  Master  Coach  (Youtube)  youtube.com/pauloipv

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DicasFontes de Conhecimento

Endeavor  (YouTube)  youtube.com/EndeavorBrasil

Geração  de  Valor  -­‐  Flávio  (YouTube)  youtube.com/Geração  de  Valor

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Cerque-se de pessoas  boase você se tornará uma delas.”

“TOM PETERS

Guru  de  administração  de  empresase  co-­‐autor  de  In  Search  of  Excellence.

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Obrigado

[email protected]

Vorlei de [email protected]

Vilson Lencim Junior