Estilos de Vida e Psicografia

Estilo de Vida é um padrão de consumo que reflete as escolhas das pessoas quanto a

forma de gastar seu tempo e seu dinheiro - (Solomon)

Quem somos?? O que fazemos??

Porque o estilo de vida dos consumidores é fundamental para muitas estratégias

de mkt?

Perspectiva de mkt/ classificação em grupos:

O que gostamos de fazer

Como apreciamos usar nosso tempo livre

Como gastamos nossa renda disponível

Autodefinições dos membros dos grupos = sistema comum

de símbolos que o grupo compartilha.

Ex: estilo de vida = público de preferência, grupo de consumo, comunidade simbólica e cultura de status.

Como o mkt estimula a formação de “grupos” de estilos de vida?

Estimulando o sentimento de comunidade entre os usuários.

Posicionando o produto em um padrão de consumo já existente.

Associando produtos a situações sociais (combinação de produtos e ambientes).

IMPORTANTEIdentificar o conjunto de produtos e serviços que os

consumidores associam a determinado estilo de vida.

Ex: Entrosamento entre objetos de categorias diferentes p/ expressar uma

mesma idéia. (Ex: projetar um restaurante, etc...)

Complementaridade de produtos ocorre quando os significados

simbólicos de produtos diferentes se relacionam uns com os outros.

Constelações de Consumo

Ex: yuppies década 1980, patricinhas, etc...

PSICOGRAFIA

“A Psicografia é uma manifestação das motivações subjacentes de um

indivíduo, que por sua vez, as define.” (Mittal. B)

Mensura valores, autoconceitos e estilos de

vida.

Como fazer uma análise psicográfica?

Psicografia como perfis AIOs

Agrupam os consumidores de acordo com combinações de 3 categorias variáveis:

Atividades

Interesses

Opiniões

Amostras de atividades, interesses e opiniões que definem estilos de vida.

Como utilizar os dados psicográficos?

Para definir mercado-alvo

Para criar uma nova visão de mercado Ex; creme facial feminino

Para posicionar o produto

Para melhor comunicar atributos do produto - proporciona “imagem” mais rica do produto o serviço p criação de campanhas.

Para desenvolver uma estratégia global – criação de ambientes

VALS2 ( The Values and Lifestyles)

Sistema de segmentação desenvolvido pela SRI Internacional para identificar “tipos” de consumidores e identificá-los conforme:

Preferência de marcas e produtos

Uso da mídia

Atividades de lazer e atitudes em relação a questões amplas, como política e religião.

Vals 2 divide os americanos em 8 grupos c/ duas

dimensões pré estabelecidas:

Auto orientação - princípio, status e ação

Recursos - abrangem estudo, renda, saúde. Mínimo até o máximo.

Oito estilos de vida americanos:

Vals 2Princípio Status Ação

Satisfeitos

Religiosos

Realizados

Realizadores

Lutadores

Esforçados

Experimentadores

Fazedores

RecursosMínimos

RecursosAbundant

es

EXERCÍCIO 1

Reunir conjunto de anúncios recentes que

tentam ligar o consumo de um produto a um

estilo de vida específico. Como esse objetivo

geralmente é atingido?

EXERCÍCIO 2Identifique uma tendência de estilo de vida que esteja recém emergindo a sua volta. Seria possível prever que ela será uma "mania" em um futuro próximo? Descreva-a em detalhes e justifique a sua previsão;

Revisão conteúdo disciplina Comportamento do

ConsumidorProcesso de decisão de compra

Papéis dos clientes

Cultura e subcultura

Classe social

Família

Grupos de referência

Formadores de opinião

Características pessoais e demografia

Motivação

Envolvimento

Memória e Aprendizagem

Estilos de Vida e Psicografia