O RI no Contexto da Gestão da Produção Científica: Proposta de um Questionário para Aferição de Níveis de Satisfação e Novas Necessidades

O RI no contexto da Gestão da Produção CientíficaProposta de um questionário para aferição de níveis de satisfação e novas necessidades

Maria João Pinto & Sofia Fernandes

Agenda

7ª Conferência Luso-Brasileira sobre Acesso Aberto 2

Introdução e Motivação

Contextualização

Objetivos

Método

Elaboração da Proposta

Apresentação da proposta

Considerações Finais e Perspetivas de Desenvolvimento


� Os RI’s reúnem informação essencial na gestão da produção científica e institucional.

� Cada vez mais, as instituições procuram recorrer a estes dados para obter/complementar o sistema de informação utilizado na avaliação dos docentes e investigadores.




Produção Depósito Gestão Extração Análise/Utilização

Informação Científica Institucional

Contextualização

� Católica Porto� 8 Unidades Ensino� 7 centros de investigação

� 1 laboratório associado


Contextualização


Católica Porto Business School• Centro de Estudos em Gestão

e Economia

Escola Superior de Biotecnologia• Centro de Biotecnologia e

Química Fina

Escola das ArtesEscola de Direito• Centro de Estudos e

Investigação em Direito

Faculdade de Educação e Psicologia• Centro de Estudos em

Desenvolvimento Humano

Faculdade de Teologia

Instituto de Bioética• Gabinete de Investigação em

Bioética

Instituto de Ciências da Saúde• Centro de Investigação

Interdisciplinar em Saúde

Contextualização


� Biblioteca e Gestão da Informação

� Sistema de Garantia Interna de Qualidade

� Unidade para a Excelência na Investigação

Objetivos

� Perceber se como gestores do RI estamos a extrair informação relevante de acordo com as necessidades dos vários interessados

� Elaborar uma proposta de questionário:� Avaliar qualitativamente o grau de satisfação dos

diferentes intervenientes na extração de indicadores do RI� Aferir necessidades de informação e análise


Método

� Quem?� Responsáveis pela gestão do RI

� O quê?� Elaborar uma proposta de questionário

� Sobre o quê?� Informação extraída a partir do RI

� Para quem?� Diversos stakeholders envolvidos na produção científica institucional

� Para quê?� Aferir grau de satisfação, perceber necessidades e implementar melhorias


Método

1• Identificação do público-alvo que necessita/utiliza a informação

extraída do RI

2• Seleção dos temas, linhas de orientação e das questões

3• Concretização do questionário

5• Identificação de um modelo de distribuição

4• Validação do questionário: análise e sugestões


Método

� Público-Alvo� Quem produz� Quem intervém� Quem utiliza

� Linhas de Orientação� De acordo com os objetivos definidos e com a

identificação do público-alvo


Método

� Elaboração da proposta� Construção de um Questionário

� Identificação de um modelo de distribuição dos questionários

� Validação da proposta� Distribuição da proposta entre a equipa da Biblioteca� Validação, sugestão e melhorias


Elaboração da proposta

Produtores de Informação•Docentes•Investigadores

Consumidores de Informação•Docentes•Investigadores•Responsáveis pelas UA e pelos centros de investigação

(Re)utilizadores de Informação•SIGIQ•UEI


Público-Alvo

Proposta: Temas e Linhas de Orientação

Informação

Dados extraídos a partir do RI

Análise de Informação

Indicadores e análises de informação

extraída do RI

Informação e indicadores

complementares

Comunicação

Colaboração e envolvimentoentre os perfis

de utilizadores e os gestores do

RI

Novas necessidades, comentários e sugestões de

melhoria


Elaboração da proposta

Atualização

Usabilidade

AdequaçãoUtilidade

Satisfação


Dimensões

Elaboração da Proposta

� Modelo de distribuição por correio eletrónico� a partir do endereço eletrónico da biblioteca� com aviso de leitura� com prazo de preenchimento de 1 mês.� envio de um e-mail a relembrar o prazo e a necessidade

de resposta após 2 semanas


Apresentação da Proposta

• As coleções em que as publicações estão agrupadas no RI

correspondem às tipologias de publicação utilizadas na área de

investigação?

• As publicações depositadas são validadas e encontram-se

disponíveis no prazo desejável?

• Na sua opinião, a disponibilização das suas publicações em RI

proporciona vantagens enquanto investigador?

Produtores de Informação


Informação Extraída



• As coleções em que as publicações estão agrupadas no RI

correspondem às tipologias de publicação requeridas

internamente?

• Correspondem às tipologias de publicação requeridas

externamente?

• A informação extraída a partir do RI encontra-se atualizada de

acordo com as diversas necessidades estratégicas e

institucionais?

• Tem demonstrado utilidade/vantagens?

Consumidores de Informação



• A Informação extraída a partir do RI permite responder às

necessidades?

• Encontra-se atualizada de acordo com o desejável?

• Tem demonstrado utilidade/vantagens?

(Re)utilizadores de Informação



• Os indicadores e as análises preparadas e fornecidas pela BGI

a partir do RI são adequados e suficientes para a informação

necessária?

• As análises preparadas proporcionam informação de valor

acrescentado?

• As fontes de informação complementares (JCR, Scopus, p.ex.)

permitem análises relevantes?

• Existem outros indicadores ou análises que poderiam ser de

interesse incluir?

Produtores de Informação | Consumidores de Informação | (Re) Utilizadores de Informação

Análise de Informação



• Na sua opinião, a colaboração da BGI tem sido útil no que diz

respeito à informação extraída e preparada a partir do RI?

• Ainda na sua opinião, a o processo encontra-se bem

conduzido?

• Os prazos de tempo de execução são razoáveis e cumpridos de

acordo com as necessidades/tempo disponível de execução?

• Na sua opinião, um maior envolvimento da BGI em atividades

(ou acesso a relatórios, p.ex.) poderia fornecer melhores

resultados?


Comunicação



• Comentários e Sugestões


Comunicação

Considerações Finais e Perspetivas de Desenvolvimento

� A construção deste questionário permitiu-nos reunir e perceber toda a informação de que dispomos acerca das necessidades de informação extraída a partir do Repositório.

� Pretende-se a aplicação futura deste questionário para aprofundarmos esse conhecimento e aferirmos o grau de satisfação do processo de gestão de informação científica e de novas necessidades/melhorias.

� Este questionário será enviado em Janeiro 2017.


Obrigada J

Maria João Pinto & Sofia Fernandes [email protected] [email protected]

Biblioteca e Gestão da Informação

[email protected]


Science

O RI no Contexto da Gestão da Produção Científica: Proposta de um Questionário para Aferição de Níveis de Satisfação e Novas Necessidades