Avaliação Heurística - Imóveis Curitiba

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Avaliação Heurística do site Imóveis Curitiba.A avaliação heurística é um métodode inspeção de usabilidade, ou seja, não envolve a participação de usuários.Seu objetivo é a identificação de problemas de usabilidade, a partir derecomendações, as quais também podem ser denominadas guidelines eheurísticas, dependendo o autor.

Text of Avaliação Heurística - Imóveis Curitiba

  • 1. Avaliao Heurstica
    Site Imveis Curitiba
    http://www.imoveiscuritiba.com.br
    Por Simone Cervantes Maio/2011

2. www.imoveiscuritiba.com.br
Avaliao Heurstica
Especialista avalia a interface de acordo com critrios de usabilidade.
Site avaliado: Imveis Curitibawww.imoveiscuritiba.com.br
Site com mais de 28.000 ofertas de imveis em Curitiba, Regio Metropolitana e Litoral do Paran, para venda ou locao, atualizadas por uma rede de mais de 800 imobilirias e construtoras.
Por Simone Cervantes Maio/2011
3. www.imoveiscuritiba.com.br
HOME
Problema 1: Ao entrar no site abre pop-up. E ele continua abrindo se eu entrar em algumas pgina e se voltar para a home.Consequncia: Usurio perde tempo fechando as janelas e at se irritar por ela abrir muitas vezes durante a navegao e busca de imveis. O sistema no deve executar aes que o usurio no tenha solicitado.Criticidade: Alta
Recomendao: Criar uma rea para banner randmico dentro do site.
4. www.imoveiscuritiba.com.br
HOME
Problema 2: Muitos banners, poluindo o visual. O banner menor no tem opo para fechar, tem que esperar ele sumir da tela.
Consequncia: Usurio acaba perdendo o foco com tantas informaes
Criticidade: Mdia
Recomendao: Criar uma rea para banner randmico dentro do site.
5. www.imoveiscuritiba.com.br
HOME - RODAP
Problema 3: Falta do link Mapa do site
Consequncia: O usurio pode ter dvidas e no encontrar uma ajuda no site. Uma boa navegao deve fornecer mapa do site para ajudar na tarefa de orientao
Criticidade: Alta
Recomendao: Adicionar Mapa do Site no rodap
6. www.imoveiscuritiba.com.br
HOME - MENU
Problema 4: Rtulo desconhecido
Consequncia: O usurio pode ter dvidas e no encontrar os produtos oferecidos
Criticidade: Mdia
Recomendao: Poderia utilizar somente o menu acima como link Produtos e Servios
7. www.imoveiscuritiba.com.br
HOME - TOPO
Problema 5: Campo de pesquisa muito pequeno (sem destaque) e somente 1 campo
Consequncia: Em site de imveis o usurio quer uma busca rpida e fcil de ser localizada
Criticidade: Alta
Recomendao: Adicionar na home antes dos Lanamentos uma busca com os campos principais (Aluguel, venda, temporada, estado, cidade, bairro, preo mximo e quartos)
8. www.imoveiscuritiba.com.br
BUSCA CAMPOS OBRIGATRIOS
Problema 6: Os links adicionais podem confundir com campos obrigatrios, pois esto em vermelho. Mesma cor que a orientao Campos em vermelho so obrigatrios
Consequncia: O usurio pode confundir com o campo obrigatrio
Criticidade: Baixa
Recomendao: Mudar a cor do link de instruo
9. www.imoveiscuritiba.com.br
LINK PARA OUTRO SITE ATRAVS DE IMAGEM
Problema 7: A imagem do site para o Imveis Litoral Catarinense no foi alterada conforme padro visual do site (imagem da esquerda)
Consequncia: O usurio pode achar que foi direcionado para o site errado
Criticidade: Mdia
Recomendao: Atualizar a imagem de acordo com o site que est publicado (imagem da direita)
10. www.imoveiscuritiba.com.br
LINK PARA OUTRO SITE ATRAVS DE BOTO
Problema 8: O boto para o site Imveis Litoral Catarinense muito grande e est com o link quebrado, tendo como resultado Pgina no encontrada
Consequncia: O usurio pode achar que o site est com problema e fechar a janela
Criticidade: Alta
Recomendao: Informar o usurio que ele ser direcionado para outro site e utilizar outro boto menor (dentro do padro)
11. www.imoveiscuritiba.com.br
BOTES
Problema 9: Os botes para aes de interesse do usurio se encontram no final da pgina.
Consequncia: O usurio pode ter dificuldade de visualizar as opes disponveis
Criticidade: Mdia
Recomendao: Mudar a posio dos botes, poderia ser logo abaixo das fotos, que uma rea mais visvel.
12. www.imoveiscuritiba.com.br
RESULTADOS
Alta: 4
Mdia: 4
Baixa: 1
Por Simone Cervantes Maio/2011