Pesquisa MPSBR GRH - Gerencia de Recursos Humanos

Gerência de Recursos Humanos – GRH

Processo:

Erivan Ramos

“Conjunto de decisões integradas sobre as relações de emprego que influenciam a eficácia dos funcionários e das organizações.”

“Função na organização que está relacionada com a provisão, treinamento, desenvolvimento, motivação e manutenção dos empregados.”

(Chiavenato, 2004)

O que é Gerência de Recursos

Humanos?

Prover a organização e os projetos com os recursos humanos necessários e manter suas competências adequadas às necessidades do negócio.

MPS.BR– MPS.BR– GRH GRH

Propósito

Interseção de 3 áreas complementares



As necessidades estratégicas da organização e dos projetos são revistas para identificar recursos, conhecimentos e habilidades requeridos e, de acordo com a necessidade, planejar como desenvolvê-los ou contratá-los.

Resultado esperado GRH1


Planejamento, Recrutamento e

Avaliação de Recursos Humanos

Plano de Capacitação; Plano de estratégico de longo prazo

para desenvolver ou contratar recursos humanos;

Mecanismo que permita identificar os conhecimentos, habilidades e experiências dos membros da organização;

Implementação GRH1




Indivíduos com as habilidades e competências requeridas são identificados e recrutados.





Programa sistemático para recrutamento de pessoal qualificado de forma a atender às necessidades da organização e dos projetos.(Devem ser criadas oportunidades para

membros atuais da organização.)





Critérios objetivos para avaliação do desempenho de grupos e indivíduos são definidos e monitorados para prover informações sobre este desempenho e melhorá-lo.





Avaliação do desempenho. Avaliações post mortem dos projetos. Planos de ação / capacitação






Treinamento

(GRH3, GRH4, GRH5, GRH6 e

GRH7)

As necessidades de treinamento que são responsabilidade da organização são identificadas.

Resultados esperados GRH 3


Treinamento

Identificação das necessidades de treinamento (organizacional ou projeto).



Treinamento

Uma estratégia de treinamento é definida, com o objetivo de atender às necessidades de treinamento dos projetos e da organização.

Resultado esperado GRH 4


Treinamento

Estratégia de treinamento alinhada aos objetivos de negócio foi de fato estabelecida conforme o planejamento.(Como serão realizados, forma de treinamento,

competência dos treinadores, pré-requisitos público-alvo, carga horária e periodicidade.)



Treinamento

Um plano tático de treinamento é definido, com o objetivo de implementar a estratégia de treinamento.



Treinamento

Plano Tático para suprir as necessidades estratégicas de treinamento da organização e dos projetos.

(Contendo: definição do processo de treinamento; diretrizes; periodicidade; necessidades ;

mecanismos para avaliação; capacitação e/ou contratação de instrutores; material de

treinamento etc.)



Treinamento

Os treinamentos identificados como sendo responsabilidade da organização são conduzidos e registrados.



Treinamento

Registros que comprovem a realização de treinamentos.

(Garantir o que foi planejado a partir da estratégia e do plano tático)



Treinamento

A efetividade do treinamento é avaliada.



Treinamento

Mecanismos que permitam avaliação do treinamento. (Incluem: avaliação do espaço físico, duração, material de treinamento, didática do professor

e dos intervalos nos treinamentos, etc.)



Treinamento


Gerência de Conhecimento

(GRH9, GRH10 e GRH11)

Uma estratégia apropriada de gerência de conhecimento é planejada, estabelecida e mantida para compartilhar informações na organização.




Plano de gerenciamento os ativos de conhecimento da organização.

Sistema de gerência de conhecimento.




Uma rede de especialistas na organização é estabelecida e um mecanismo de apoio à troca de informações entre os especialistas e os projetos é implementado.




Construção e a manutenção da rede de especialistas por meio de fóruns de discussão, comunidades de prática, sistema de páginas amarelas, contratação de consultores etc.)




O conhecimento é disponibilizado e compartilhado na organização.




Mecanismos adequados que permitam o armazenamento, a consulta e a recuperação do conhecimento armazenado.

(A forma como estes mecanismos podem ser implementados varia de acordo com

o contexto e a necessidade organizacional)




Bibliografia


SOFTEX, MPSBR – Guia Geral, 2011. SOFTEX, MPS.BR – Guia de Implementação – Parte 3,

2011. SOFTEX, MPSBR – Guia de Avaliação, 2011. CHIAVENATO, Gestão de Pessoas, 2004. www.vidadeprogramador.com.br www.dilbert.com

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