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Soluções VoIP com Asterisk (Henrique Petry Rauber) A palestra tem como principal objetivo apresentar aos participantes os principais conceitos de VoIP e como usufruir dessa tecnologia com software livre; Durante a apresentação falarei sobre os principais conceitos de VoIP, principais protocolos e codec's utilizados; Serão apresentados quais equipamentos e placas podemos utilizar com VoIP; Apresentarei algumas funcionalidades e recursos disponíveis no software livre PBX Asterisk e quais as aplicações livres desenvolvidas para o PBX e quais funcionalidades temos disponíveis para usufruir; Para finalizar apresentarei alguns cenários de como podemos implantar esta tecnologia. Henrique Petry Rauber Bacharel em Sistemas de Informação pela UCS - 2008. Funcionário do setor de Infra estrutura de TI da UCS. Idelizador dos projetos de VoIP da Universidade de Caxias do Sul, desenvolvendo atividades de instalação, configuração e manutenção dos PBX IP Asterisk da UCS.
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Seminário TchêLinuxSeminário TchêLinuxCaxias do SulCaxias do Sul
Soluções VoIP com Soluções VoIP com AsteriskAsterisk
Henrique Petry RauberHenrique Petry Rauber
AgendaAgenda
● Conceitos de VoIP
● Equipamentos VoIP
● PBX Asterisk
● Soluções
● Aplicação em Cenários
O que é VoIP ?
É a sigla para (Voice over Internet Protocol) e significa
transformar a voz (analógica) para poder transmitir via
rede de dados (digital) que utilizam um conjunto de
protocolos IP/UDP/RTP.
O que é telefonia IP ?
Nada mais é do que a evolução do VoIP, possibilitando a
integração entre a Rede IP e a Rede de telefonia pública
convencional.
Conceitos da Tecnologia VoIPConceitos da Tecnologia VoIP
VoIP - VantagensVoIP - Vantagens
● Redução de custos;
● Utilização da rede de dados para transmissão de voz;
● Segurança (transmissão digital, VPN);
● Integração independente de barreiras geográficas;
● Implementação de novas tecnologias;
● etc.
VoIP - DesvantagensVoIP - Desvantagens
● Dependência da rede elétrica;
● Necessidade da utilização de QoS em links com tráfego
competitivo;
● Qualidade do serviço relacionada à qualidade do acesso à
rede (jitter, delay, perda de pacotes).
VoIP - TransmissãoVoIP - Transmissão
Media (voz)● CODEC (COderDECoder)
– G.711 64kbps– Gsm 13kbps– G.729 8kbps
Protocolos de sinalização● H.323● SIP (Session Initiated Protocol)● IAX (Inter Asterisk eXchange)
Equipamentos VoIPEquipamentos VoIP
ATA - Adaptador de telefone analógico
Equipamentos VoIPEquipamentos VoIP
Telefone IP
Equipamentos VoIPEquipamentos VoIP
Softphones
Equipamentos VoIPEquipamentos VoIP
Celulares :
PBX AsteriskPBX Asterisk
Software PBX de código aberto;
Criado pela Digium por Mark Spencer, 1999;
Possui suporte a tecnologia TDM e VoIP;
Roda em plataformas Linux, UNIX e do tio Bill;
PBX AsteriskPBX Asterisk
O que posso fazer com Asterisk?O que posso fazer com Asterisk?
● Agregar a um custo extremamente reduzido diversas
funcionalidades encontradas em PABX proprietários;
● Conectar escritórios de vários locais, sobre a rede IP;
● Permitir acesso ao PBX para usuários externos;
● Limites: necessidade + criatividade;
PBX AsteriskPBX Asterisk
Inclui muitos recursos que só eram encontrados em Inclui muitos recursos que só eram encontrados em
sistemas Top de linha:sistemas Top de linha:
● URA – Unidade de resposta audível;
● Filas de atendimento;
● VoiceMail;
● FAX Over IP to e-mail;
● Integração para sintetização da fala;
● Registro detalhado das chamadas;
PBX AsteriskPBX Asterisk
PBX AsteriskPBX Asterisk
● Envio e recebimento de SMS;
● Click2call;
● Skype;
● Callback;
● Provisionamento;
● Spy / whisper;
● Salas de conferência;
● Interfaces digitais e analógicas.
PBX AsteriskPBX Asterisk
Porque Utilizar Asterisk?
● Abrir mão de tecnologias proprietárias (fechadas);
● Mobilidade;
● Implementar novas funções a um custo reduzido;
● Facilidade no gerenciamento;
● PBX Completo - implementa muito mais recursos que um
PBX convencional;
Porque utilizar Asterisk?
● Ambiente de desenvolvimento fácil e rápido;
● Rico e abrangente em recursos;
● Possui um plano de discagem flexível e poderoso;
● Roda no Linux e é código aberto.
PBX AsteriskPBX Asterisk
- Digium
Placas interface PSTNPlacas interface PSTN
FXO / FXS
4 E1
1 E1
DigiVoice
GSM2 E1
Placas interface PSTNPlacas interface PSTN
Banco de CanaisBanco de Canais
AGI - Asterisk Gateway InterfaceAGI - Asterisk Gateway Interface
Adiciona funcionalidades ao Asterisk
Através de alguma linguagem de programação como:
● Perl● PHP● Python● C● JAVA● A que vc desejar!
Exemplos:
- Consultar saldo;- Executar alguma tarefa remota.
TrixBoxTrixBox
● Desenvolvido pela Fonality anteriormente conhecido
como Asterisk@Home.;
● Facilita o gerenciamento do Asterisk;
● Algumas aplicações instaladas com TrixBox:
● FreePBX:
– CDR – Call Detail Record
– FOP - Flash Operator Panel
– ARI – Asterisk Recording Interface
– MySQL
PlugPBX.orgPlugPBX.org
● PlugComputer
● SheevaPlug
● Tonido
● Pogo1.2Ghz processor512mb DDR2 Ram512MB Nand Flash
Big Phone System, Small Size...
Exemplos de AmbientesExemplos de Ambientes
Exemplo 01Exemplo 01
Exemplo 02Exemplo 02
Exemplo 03Exemplo 03
Onde encontrar ajuda?Onde encontrar ajuda?
http://www.asteriskbrasil.org/
http://www.voip-info.org/
http://www.asterisk.org/
http://www.trixbox.org/
http://www.asteriskguru.com/
Perguntas ????Perguntas ????
Henrique Petry Rauber
Obrigado!!
