Voip

UNIVERSIDADE PRESIDENTE ANTÔNIO CARLOS – UNIPAC

FACULDADE REGIONAL DO ALTO SÃO FRANCISCO

CURSO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO

Integrantes

José Evangelino Laurindo Junior

Paulo Henrique Couto Silva

Saulo Henrique Correa

Ulisses Garcia

Introdução

Interação com clientes e fornecedores

Comodidade para resolução de problemas

Apresentação de novos produtos

Busca por melhorias na empresa

Problemas

Convencional: altos custos com ligações

VoIP: falta de Internet

Convencional: custos em serviços adicionais

VoIP: falta de conhecimento do setor de TI

Justificativas

Possibilidade de redução de custos

Possibilidade de redução nas interferências

Agilidade nas tomadas de decisão

Integração de recursos

Objetivo Geral

Apresentar um estudo da união de duas

telefonias, convencional e VoIP, com o foco

de possibilitar a redução de custos.

Objetivos Específicos

Expor características das tecnologias

Mostrar vantagens e desvantagens

Mostrar a funcionalidade das tecnologias

Apresentar custos das tecnologias

Fundamentação Teórica

Telefonia Convencional ou Fixa

História

Principais requisitos para seu funcionamento

Equipamentos

Linha telefônica

Fundamentação Teórica Equipamentos Telefônicos:

Equipamentos Telefonia Convencional

Fonte: twenga,2010.


Operadora de Serviço Telefônico:

Operadora de Serviço

Fonte: digitalway,2010


VoIP

História do VoIP

Principais requisitos para o funcionamento:

Internet

Equipamentos

Provedor

Internet


Funcionamento do VoIPFonte: (Precisa de fonte)

Equipamentos VoIP:


ATAIP PhoneGateway Software Phone

Equipamentos VoIP

Fonte: BrasilnetVoiP,Ipcom, 3cx,2010

Equipamentos VoIP: PABX IP


PABXFonte: Comprevoip,2010

Provedor e Funcionamento


Provedor Funcionamento

Funcionamento do VoIPFonte: FCC,Telmaxi2010

Fundamentação Teórica Segurança

Convencional: facilidade no acesso das ligações

VoIP: trabalhos com aparelhos criptografados

Convencional: estrutura bastante conhecida

VoIP: equipamentos diferenciados

Telefonia no Brasil:

Evolução da utilização do VoIP

Investimentos do BNDES na telefonia convencional

Revista Info publica motivo da utilização

41,1 milhões de telefones fixo, coloca pais em 6ᵒ no mundo


Telefonia no Mundo:

A Telefonia convencional consegue se adequar na maioria dos

países devido a facilidade da utilização.

VoIP foi um dos maiores investimentos em TI no ano de

2007, movimentando R$ 9,3 bilhões.

In-Stat prevê um aumento de aparelhos telefônicos de 9,9

milhões em 2006 para 45,8 milhões em 2010.

Usuários móveis ate 2013 deve alcançar 288 milhões.


Metodologia

Vantagens

VoIP: custo acessível em ligações a distancia

Convencional: ligações locais com custos acessíveis

VoIP: recursos adicionais sem custos

Convencional: estabilidade na rede

Metodologia

Desvantagens

VoIP: instabilidade da tecnologia

Convencional: altos custos em ligações a distancia

VoIP: configuração dos equipamentos

Convencional: custo na adesão de recursos adicionais

Metodologia Funcionamento VoIP

Discagem

Conversão

Transferência

Destino

Funcionamento do VoIPFonte: FCC,2010

Metodologia Funcionamento Convencional

Discagem

Transferência

Destino

Apresenta uma rede de telefonia fixa.Autor, 2010

Metodologia

Implantação

Telefonia Convencional

Verificação da estrutura física

Verificação de equipamentos gastos

Apresentação do custo

Metodologia

Implantação

Tecnologia VoIP

Avaliação dos Requisitos Mínimos

Verificação da estrutura física

Implantação do projeto de teste

Capacitação dos colaboradores

Apresentação dos resultados

Fluxograma de Implantação.Autor, 2010

Fluxograma de Implantação.Autor, 2010

Desenvolvimento

Empresas

Provedor VoIP

Provedor Telefonia Convencional

Cliente

Desenvolvimento

Tarifas Provedor VoIP:

Destino Duração (Minutos) Valor a pagar

Belo Horizonte 1:00 0,13

São Paulo 1:00 0,16

Divinópolis 1:00 0,14

Estados Unidos 1:00 0,50

Outro VoIP 1:00 0,00

Tarifas ligações VoIP.Autor, 2010

Desenvolvimento

Tarifas Provedor Telefonia Convencional:

Tarifas ligações telefonia convencional.Autor, 2010

Preços Brutos

Fale 31

Empresarial

Tarifa Preços

Líquidos

AM,AP,ES,

PI,RR e MG

MA,AL,BA

SE,CE e RN

PE PB,PA e

RJ

D1 0,29 0,41 0,42 0,43 0,44

D2 0,46 0,50 0,52 0,52 0,54

D3 0,40 0,56 0,58 0,59

D4 0,36 0,50 0,52 0,52 0,54

Desenvolvimento

Estudo da Empresa Cliente

Historia

Inclusão da Tecnologia VoIP

Melhorias na Tecnologia VoIP

Desvantagens da Tecnologia VoIP

Desenvolvimento


Porque utilizar as duas tecnologias:

Telefone Tipo de Ligação DATA Horário Duração Valor a ser

Pago

38 3754

2442

IPX IP 05/10/2010 10:32:27 3:00 min 0,00

38 3754

3193

IPX IP 14/10/2010 9:52:10 0:30 s 0,00

DF – Brasilia 14/10/2010 13:45:18 1:00 min 0,1510

Celular –

Oi

Montes Claros 15/10/2010 16:21:39 1:24 min 0,2131

Lista da Fatura das Ligações VoIP.Autor, 2010

Desenvolvimento


Porque utilizar as duas tecnologias:

Demonstrativo VoIP X Convencional.Autor, 2010

Ligação Internacional com

duração de 10:00

Telefonia

Convencional Telefonia VOIP

Custo R$ 23,56 R$ 9,52

Ligação Local com duração

de 10:00 R$ 6,42 R$ 2,22

Disponibilidade com Queda

de Internet SIM NÃO

Considerações Finais

Dificuldades Encontradas

Contribuições do Projeto

Estudos Futuros

Conclusão

Referências UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA CATARINA. Prof. João

Bosco da Mota Alves. VoIP - A Primeira Revolução do Século 21: 1

Semestre 2005. Disponivel em <

http://www.inf.ufsc.br/~adriana/fase_01/tgs/trab_03/Trabalho3.htm >

Acessado em 16 de maio de 2010.

FERREIRA LOUREIRO, Antonio Alfredo. Redes de Computadores.

UFMG. Disponibilidade em <

http://homepages.dcc.ufmg.br/~loureiro/rc/092/rc2_fisica.pdf > Acessado

em 14 de maio de 2010.

TANENBAUM, Andrew S. Redes de Computadores. Tradução por Insight Serviços de Informática. 3. Ed. Rio de Janeiro: Campus, 1997. Tradução de: Computer Networks.

“Onde quer que você veja um negócio de

sucesso, pode acreditar que ali houve um

dia uma decisão corajosa.”

Peter Drucker

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