TEORÍA DE LAS EXPECTATIVAS

PRESENTADO POR:

BLANCA RONDON

YEYMY SANCHEZ

PRESENTADO A:

HECTOR SALAZAR

VÍCTOR VROOM

Víctor Vroom nació el 9 de agosto 1932 en Montreal, Canadá. Posee un Doctorado de la Universidad de Michigan. Vroom, investigación primaria fue en la teoría esperanza de motivación, que intenta explicar por qué personas optan por seguir determinados cursos de acción en las organizaciones, particularmente en las decisiones y liderazgo.

DE QUE TRATA LA TEORIA DE LAS EXPECTATIVAS

Se basa en que el esfuerzo para obtener un alto desempeño, está en dependencia de la posibilidad de lograr este último y que una vez alcanzado sea recompensado de tal manera que el esfuerzo realizado haya valido la pena. Esta es el resultado del producto de tres factores que son:

•Valencia•Expectativa• Medios

FACTORES DE LA TEORIA

VALENCIA:

Es la inclinación, la preferencia para recibir una recompensa. Tiene para cada recompensa en un momento dado un valor de valencia única aunque ésta puede variar con el tiempo en dependencia de la satisfacción de las necesidades y con el surgimiento de otras.

EXPECTATIVA:

Es una relación entre el esfuerzo realizado y el desempeño obtenido en la realización de una tarea.

MEDIOS:

Es la estimación que posee una persona sobre la obtención de una recompensa.

Motivación = V x E x M

La Valencia, puede ser positiva o negativa, en el primer caso existirá un deseo por alcanzar determinado resultado y en el otro caso el deseo será de huir de un determinado resultado final.

La Expectativa, se le asume un valor entre 0 y 1 en dependencia de su estimación sobre el esfuerzo realizado y el desempeño obtenido, si no ve correspondencia entre esfuerzo y desempeño el valor será 0 y viceversa 1.

Los Medios, también asumen un valor entre 0 y 1, si su estimación sobre la obtención de recompensa es equitativa con su desempeño este factor tendrá una alta calificación y de lo contrario baja.

TEORIA DEL APRENDIZAJE

NELLY CRISTINA RODRÍGUEZ RAMÍREZ

SOAD CATALINA TUNJO MORENO

¿QUÉ ES?

Es la teoría que explica las distintas formas de aprendizaje; esta teoría tuvo un gran aporte a la evolución del sociocognotivismo.

ALBERT BANDURA

Psicólogo ucraniano-canadiense de tendencia conductual-cognitiva, famoso por su trabajo sobre la teoría del aprendizaje social ; conocido por la postulación de la categoría de autoeficacia articularmente por el experimento del muñeco bobo sobre el comportamiento agresivo de los niños.

Fue educado en una pequeña escuela elemental y colegio en un solo edificio, con recursos mínimos, aunque con un porcentaje de éxitos importante.

BANDURA

TEORÍA

El conductismo, se focaliza sobre variables que pueden observarse, medirse y manipular; y rechaza todo aquello que sea subjetivo, interno y no disponible (lo mental). En el método experimental, el procedimiento estándar es manipular una variable y luego medir sus efectos sobre otra. Esto conlleva a una teoría de la personalidad que dice que el entorno de uno causa nuestro comportamiento.

Bandura consideró que esto era simple para el fenómeno que observaba (agresión en adolescentes) y por tanto decidió añadir un poco más a la fórmula: sugirió que el ambiente causa el comportamiento; pero que el comportamiento causa el ambiente también. Definió este concepto con el nombre de determinismo recíproco: el mundo y el comportamiento de una persona se causan mutuamente.

De los cientos de estudios de Bandura, un grupo se alza por encima de los demás, los estudios del muñeco bobo. Lo hizo a partir de una película de uno de sus estudiantes, donde una joven estudiante solo pegaba a un muñeco bobo. Actualmente llevan pintadas a Darth Vader, pero en aquella época llevaba al payaso “Bobo” de protagonista. La joven pegaba al muñeco, gritando ¡“estúpidooooo”!. Le pegaba, se sentaba encima de él, le daba con un martillo y demás acciones gritando varias frases agresivas. Bandura les enseñó la película a un grupo de niños de guardería que posteriormente se les dejó jugar. Había varios observadores con bolígrafos y carpetas, un muñeco bobo nuevo y algunos pequeños martillos. Los niños le pegaban, gritaban ¡”estúpidooooo!”, se sentaron sobre él, le pegaron con martillos y demás, imitaron a la joven de la película y de una manera bastante precisa.

APRENDIZAJE POR LA OBSERVACIÓN O MODELADO

PASOS PARA EL PROCESO DE MOLDEADO SICOLÓGICO:

Atención: Si vas a aprender algo, necesitas estar prestando atención. De la misma manera, todo aquello que suponga un freno a la atención, resultará en un detrimento del aprendizaje, incluyendo el aprendizaje por observación. Alguna de las cosas que influye sobre la atención tiene que ver con las propiedades del modelo. Si el modelo es colorido y dramático: si el modelo es atractivo o prestigioso y si el modelo se parece más a nosotros. Este tipo de variables encaminó a Bandura hacia el examen de la televisión y sus efectos sobre los niños.

  Retención: debemos ser capaces de retener aquello a lo que le hemos prestado atención. Aquí es donde la imaginación y el lenguaje entran en juego: guardamos lo que hemos visto hacer al modelo en forma de imágenes mentales o descripciones verbales. Una vez “archivados”, podemos hacer resurgir la imagen o descripción de manera que podamos reproducirlas con nuestro propio comportamiento.

  Reproducción: Estamos ahí soñando despiertos. Debemos traducir las imágenes o descripciones al comportamiento actual. Por tanto, lo primero de lo que debemos ser capaces es de reproducir el comportamiento. Puedo pasarme todo un día viendo a un patinador olímpico haciendo su trabajo y no poder ser capaz de reproducir sus saltos, ya que ¡no sé nada patinar!.Por otra parte, si pudiera patinar, mi demostración de hecho mejoraría si observo a patinadores mejores que yo.

  Motivación: Aún con todo esto, todavía no haremos nada a menos que estemos motivados a imitar; que tengamos buenas razones para hacerlo. Bandura menciona un número de motivos:

MOTIVACIONESRefuerzo pasado: como

el conductismo tradicional o clásico.

Refuerzos prometidos: (incentivos) que podamos imaginar.

Refuerzo vicario: la posibilidad de percibir y recuperar el modelo como reforzador.

MOTIVACIONES NEGATIVAS

Castigo pasado. Castigo prometido

(amenazas) Castigo vicario.

La autorregulación (controlar nuestro propio comportamiento) es la otra piedra angular de la personalidad humana. En este caso, Bandura sugiere tres pasos: 1.  Auto-observación: Nos vemos a nosotros mismos, nuestro comportamiento y cogemos pistas de ello. 2.  Juicio: Comparamos lo que vemos con un estándar; ejemplo, podemos comparar nuestros actos con otros , tales como “reglas de etiqueta”.

AUTOREGULACION

  Auto-respuesta: Si hemos salido bien en la comparación con nuestro estándar, nos damos respuestas de recompensa a nosotros mismos. Si no salimos bien parados, nos daremos auto-respuestas de castigo. Estas auto-respuestas pueden ir desde el extremo más obvio, hasta el otro más encubierto.

conductistas generalmente consideran el refuerzo como efectivo y al castigo como algo lleno de problemas. Lo mismo ocurre con el auto-castigo. Bandura ve tres resultados posibles del excesivo auto-castigo:

Compensación. Por ejemplo, un complejo de superioridad y delirios de grandeza.

Inactividad. Apatía, aburrimiento, depresión.

Escape. Drogas y alcohol, fantasías televisivas o incluso el escape más radical, el suicidio.

Concernientes a los estándares. Asegúrate de que tus estándares no están situados demasiado alto. No nos embarquemos en una ruta hacia el fracaso. Sin embargo, los estándares demasiado bajos carecen de sentido.

Concernientes a la auto-respuesta. Utiliza recompensas personales, no auto-castigos. Celebra tus victorias, no lidies con tus fallos.

Concernientes a la auto-observación. conócete a ti mismo. Asegúrate de que tienes una imagen precisa de tu comportamiento.

TEORIA DEL REFUERZO

Proceso por el que se incrementa la asociación continuada de una cierta respuesta ante un cierto estímulo, al obtener el sujeto un premio o recompensa . Empleado de forma positiva para estimular un comportamiento mejorado y en el aprendizaje, esta técnica puede tener un gran éxito. Cuando se usa negativamente (generando un castigo o un dolor como refuerzo negativo), ya que se despiertan reacciones emocionales negativas que pueden perturbar el proceso de aprendizaje e incapacitar al sujeto.

El psicólogo estadounidense B. F. Skinner fue el más prestigioso conocedor de este fenómeno, ya que explicó el refuerzo como la inducción de una pauta de comportamiento determinada a través de la presentación reiterada de consecuencias positivas o negativas tras la ejecución de conductas que se asemejen o difieran de la pauta que se quiere establecer. En esta teoría, no se da especial importancia a los factores emocionales o fisiológicos. La teoría del refuerzo constituye la base del trabajo de Skinner sobre la predicción y el control del comportamiento en áreas aplicadas de la psicología, como la enseñanza programada, siempre dentro del enfoque propio de la psicología experimental.

 

REFUERZO POSITIVO : implica aparejar un comportamiento con recompensas o retroalimentación

REFUERZO NEGATIVO: el individuo se retira de una situación indeseable cuando se presenta el comportamiento no deseado.

supresión castigo

TIPOS DE REFUERZO

El tiempo de los refuerzos o las recompensas afecta notablemente el impacto que estos tienen. Los programas de refuerzo tienen dos elementos; el primero es la oportunidad del refuerzo en relación con el comportamiento que se refuerza; el segundo es la frecuencia del refuerzo.

PROGRAMAS DE REFUERZO

Los administradores pueden aumentar el poder de los salarios y las prestaciones asociándolos con los niveles desempeño, también pueden ofrecer bonos o pagos únicos para recompensar un comportamiento particularmente creativo o productivo.

PROGRAMAS DE LA MODIFICACIÓN DE

LA CONDUCTA

Los administradores pueden fomentar el comportamiento deseado en sus empleados aplicando una amplia serie de recompensas y castigos, el refuerzo mas común utilizado es el dinero, aunque parece tener poco impacto en el comportamiento, los administradores también pueden recurrir a alabanzas para fomentar comportamientos deseados; aunque se trate de uno de los beneficios mas baratos; no se usan tanto como podrían.

EVALUACIÓN DE LA TEORIA DEL REFUERZO

TEORIA DE LA FIJACION DE METAS

Edwin Locke destaca el papel motivador de las metas específicas en el comportamiento del individuo.

Una meta es cualquier cosa que un individuo se esfuerce por alcanzar.

Las metas le indican a un empleado lo que es necesario hacer y cuánto esfuerzo será necesario desarrollar.

Un trabajador con metas claras tendrá un mejor desempeño que otro que no las tenga o cuyas metas sean difusas.

LAS METAS

Para que las metas puedan ser incentivadores motivacionales deben tener cierto grado de dificultad.

no tan demasiado alta, ni tampoco demasiado baja. Debe ser especificas, señalar clara y precisamente qué es lo que se desea lograr.

De lo contrario no serian metas motivadoras.

Las metas especificas y difíciles orientan la conducta y estimulan a lo largo del tiempo, hasta que se logra la meta.

Además, tiene que haber retroalimentación, es decir, el individuo debe tener la posibilidad de conocer sus progresos en su camino a la meta.

El desempeño de las metas también dependen de otros factores:

El compromiso con la meta:

(grado de aceptación, ya sea porque el individuo participó en su fijación o porque quien la asignó es percibida como creíble y digna de confianza)

OTROS FACTORES

Eficacia personal: (vale decir, la percepción que tenga el individuo sobre su propia capacidad para alcanzar la meta)

El tipo de tareas: (las metas grupales generan menos entusiasmo porque los resultados no dependen del individuo solamente sino de la actuación de otros que él no controla)

Cultura nacional: (el tipo de valores y motivaciones estimulados por la cultura de la sociedad).

Teoría de que las metas específicas y difíciles, con retroalimentación, llevan a un mejor desempeño

Plantea la necesidad de metas claras y alcanzables para mantener la gente motivada.

Deben ir desde las más simples a las más complejas.

Deben estar claras y establecer el nivel de desempeño y recompensa para que sirvan.

Es necesario dar retro comunicación de cómo se van alcanzando para que continúen siendo motivantes.

Deben considerar las diferencias individuales

CONCLUSIONES

TEORIA DE LA EQUIDAD

STACEY ADAMS

Esta teoría se manifiesta y se enfoca sobre la base del criterio que se forma la persona en función de la recompensa que recibe comparándola con las recompensas que reciben otras personas que realizan la misma labor o con aportes semejantes.

Stacey Adams plantea que “La teoría de la Equidad sostiene que la motivación, desempeño y satisfacción de un empleado depende de su evaluación subjetiva de las relaciones entre su razón de esfuerzo – recompensa y la razón de esfuerzo – recompensa de otros en situaciones parecidas”.

Las comparaciones pueden ser sobre distintos aspectos como salario u otros.

Según esta teoría cuando una persona entiende que se ha cometido con ella una injusticia se incrementa su tensión y la forma de darle solución es variando su comportamiento.

La Teoría de la Equidad pretende explicar el efecto que tiene sobre la motivación la comparación que los individuos hacen entre su situación (en términos de los aportes que hace y los beneficios que recibe) y la de otras personas o grupos que se toman como referencias.

Cada individuo brinda ciertos Aportes (A) en su trabajo (conocimientos, experiencia, tiempo, esfuerzo, dedicación, entusiasmo...) y percibe un conjunto de Resultados (R) (salario, otros beneficios socioeconómicos, prestigio, estimación, afecto...). Los individuos tienden a comparar los resultados y aportes propios con los resultados y aportes de otras personas o grupos de referencia.