Apresentacao E Commerce Si Fabrai

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Comércio nas Terras dos Bits…

e-commerce

Fabiano, Thiago, Reinaldo, Sinésio, Breno.Fabiano, Thiago, Reinaldo, Sinésio, Breno.

TGS (Teoria Geral de Sistemas)TGS (Teoria Geral de Sistemas)Pof(a).:Tânia Mara Paiva de OliveiraPof(a).:Tânia Mara Paiva de Oliveira

e-commerce {o que é?}

Uma definição possível para comércio eletrônico seria:

“Pode ser definido com a compra e a venda de informações, produtos e serviços por meio de redes de computadores suportado por uma infra-estrutura digital.”

e-commerce {Os tipos?}

Existem 5 tipos básicos de comércio eletrônico:

• Business-to-Business (B2B);

• Business-to-Consumer (B2C);

• Business-to-Administration (B2A);

• Consumer-to-Administration (C2A);

• Consumer-to-Consumer (C2C).

e-commerce {os tipos?}• Business-to-Business (B2B);

• Business-to-Consumer (B2C);

• Business-to-Administration (B2A);

• Consumer-to-Administration (C2A);

• Consumer-to-Consumer (C2C).

Engloba todas as transações eletrônicas bens ou serviços efetuadas entre empresas.

Bons exemplos desta realidade já não faltam: Usiminas, AmBev, Gerdau...

e-commerce {os tipos?}B2B ( Case USIMINAS):

e-commerce {os tipos?}

Distingue-se pelo estabelecimento de relações comerciais eletrônicas entre as empresas e os consumidores finais.

Pertencem ao varejo off-line:Americanas, Saraiva, Ponto Frio, Shop Time, Pão de Açúcar, Som Livre, Livraria Cultura.

Puras de Internet:está isolado o Submarino

• Business-to-Business (B2B);

• Business-to-Consumer (B2C);

• Business-to-Administration (B2A);

• Consumer-to-Administration (C2A);

• Consumer-to-Consumer (C2C).

e-commerce {os tipos?}

Esta parte do comércio eletrônico engloba todas as transações realizadas on-line entre as empresas e a Administração Pública. Esta é uma área que envolve uma grande quantidade e diversidade de serviços, designadamente nas áreas fiscal, da segurança social, do emprego, dos registros e notariado, etc. O tipo de serviços tem vindo a aumentar consideravelmente nos últimos anos com os investimentos feitos em e-government.

• Business-to-Business (B2B);

• Business-to-Consumer (B2C);

• Business-to-Administration (B2A);

• Consumer-to-Administration (C2A);

• Consumer-to-Consumer (C2C).

e-commerce {os tipos?}

Engloba todas as transacções electrónicas efectuadas entre os indivíduos e a Administração Pública.

Exemplos de aplicações:• Educação - divulgação de informação, formação à distância.• Impostos - entrega das declarações, pagamentos, etc.• Saúde - marcação de consultas, informação sobre doenças, etc.

• Business-to-Business (B2B);

• Business-to-Consumer (B2C);

• Business-to-Administration (B2A);

• Consumer-to-Administration (C2A);

• Consumer-to-Consumer (C2C).

e-commerce {os tipos?}

Os negócios C2C são realizados por meio de uma plataforma eletrônica na Internet e intermediados por uma empresa que oferece a infra-estrutura tecnológica e administrativa. Tanto o comprador quanto o vendedor devem estar cadastrados no sistema e podem ser avaliados por todos os membros da comunidade de negócios pela quantidade de transações que já realizaram e pelas notas que receberam em cada transação, numa espécie de ranking dos bons negociadores.Ex.: Mercado Livre

• Business-to-Business (B2B);

• Business-to-Consumer (B2C);

• Business-to-Administration (B2A);

• Consumer-to-Administration (C2A);

• Consumer-to-Consumer (C2C).

e-commerce {No Brasil}

O comércio pela internet já se consagrou como um canal alternativo de vendas, caracterizado pela facilidade e conveniência da compra. É também uma forma barata de aumentar a exposição de marca e suas vendas. Em alguns casos, pode ser o único canal de vendas. Ex.: Submarino.

Em 2007 9,5 milhões de brasileiros compraram pela internet pelo menos uma vez, resultando no volume de R$ 6,4 bilhões em faturamento.O tíquete médio no período foi de R$ 302,00, sendo o Natal a data comemorativa de maior destaque para o comércioeletrônico, com faturamento de R$ 1,081 bilhão e tíquete médio de R$ 308,00.

e-commerce {No Brasil}

Fonte: Revista Veja

e-commerce {No Brasil}

Evolução do varejo on-line

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Quem compra online?