Inteligência Emocional

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Da razão a Da razão a emoçãoemoção:: e em busca da Inteligência m busca da Inteligência

Emocional.Emocional.

PorPor Carlos Reis Carlos Reis

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QUEM É VOCÊ?QUEM É VOCÊ?

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UMA DAS MELHORES UMA DAS MELHORES MANEIRAS DE INTERPRETAR A MANEIRAS DE INTERPRETAR A

REALIDADE REALIDADE

• ““Ver para crer”;Ver para crer”;

• ““Só acredito Só acredito vendo”;vendo”;

• ““Vi com esses Vi com esses olhos que a terra a olhos que a terra a de comer”. de comer”.

44

E NA TENTATIVA DE “VER” E NA TENTATIVA DE “VER” MELHOR...MELHOR...

...O HOMEM INVENTOU O TELESCÓPIO, ...O HOMEM INVENTOU O TELESCÓPIO, MICROSCÓPIO, OCÚLOS ... MICROSCÓPIO, OCÚLOS ...

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PORTANTO...PORTANTO...

VOCÊ É O QUE VÊ?!VOCÊ É O QUE VÊ?!

Ilusão de ótica.pptIlusão de ótica.ppt

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PARADIGMAS DA VISÃOPARADIGMAS DA VISÃO

• O Mundo é quadrado;O Mundo é quadrado;

• Sol gira em torno da Terra.Sol gira em torno da Terra.

77

VOCÊ É O QUE PENSA SER?!VOCÊ É O QUE PENSA SER?!

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Descartes: A busca da razão Descartes: A busca da razão pura! pura! Por desejar ocupar-me somente com Por desejar ocupar-me somente com a a pesquisa da verdadepesquisa da verdade, pensei que , pensei que era necessário agir exatamente ao era necessário agir exatamente ao contrário, e rejeitar como contrário, e rejeitar como absolutamente falso tudo aquilo em absolutamente falso tudo aquilo em que pudesse imaginar a menor que pudesse imaginar a menor dúvida.dúvida.

Ze Ramalho canta Raul Seixas - 02 - Metamorfose AZe Ramalho canta Raul Seixas - 02 - Metamorfose Ambulante.MP3mbulante.MP3

99

HeráclitoHeráclito

• O corpo está em O corpo está em constante constante transformação;transformação;

• Se o corpo está Se o corpo está sujeito a ação do sujeito a ação do tempo e o tempo tempo e o tempo não para, logo...não para, logo...

• ... Ser é não Ser!... Ser é não Ser!

1010

ParmênedesParmênedes

• Não se pode contrariar o princípio da Não se pode contrariar o princípio da identidade, pois se não houvesse o identidade, pois se não houvesse o mal, por mal, por exemploexemplo, como você , como você saberia o que é o bem? saberia o que é o bem?

• Desta forma ele discorda de Heráclito Desta forma ele discorda de Heráclito e diz que...e diz que...

• Ser é Ser e não Ser e não Ser.Ser é Ser e não Ser e não Ser.

1111

Bem & MalBem & Mal

• O símbolo Ying/Yang, representa a união O símbolo Ying/Yang, representa a união de forças contrárias, geradoras do de forças contrárias, geradoras do movimento. movimento.

1212

Desta forma, Descartes criou a Desta forma, Descartes criou a hipótese de existir um hipótese de existir um Deus Deus

ruimruim..• Se há um Deus Se há um Deus

bom porque não bom porque não pode haver um pode haver um Deus enganador, Deus enganador, gênio do mau, que gênio do mau, que pode gerar pode gerar pensamentos, pensamentos, independente a independente a minha vontade. minha vontade.

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Durkhein e o “fato social”.Durkhein e o “fato social”.

– O fato é social, todos têm O fato é social, todos têm sentimento;sentimento;

– O fato é independente;O fato é independente;– O seu poder coercitivo.O seu poder coercitivo.

1414

Quem somos nós?Quem somos nós?

Se nosso Se nosso corpo corpo está em está em constante transformação, constante transformação, nossos nossos sentimentossentimentos nos nos

enganam e nossos enganam e nossos pensamentospensamentos interferem em interferem em

nosso comportamento nosso comportamento independente de nossa independente de nossa

vontade; afinal ... vontade; afinal ... quem é vocêquem é você??

1515

Einstein já dizia ...Einstein já dizia ...

– Você só usa 10% de sua Você só usa 10% de sua capacidade de capacidade de raciocínio; raciocínio;

– Não quer dizer que os outros 90% Não quer dizer que os outros 90% estejam estejam inativos! inativos!

– Portanto, nós devemos imaginar ser Portanto, nós devemos imaginar ser apenas 10% do que realmente somos!apenas 10% do que realmente somos!

1616

Parábola do sábio chinêsParábola do sábio chinês

““...o sábio chinês sempre ...o sábio chinês sempre sonhava que era uma sonhava que era uma

borboleta, até o dia que ele borboleta, até o dia que ele acordou sem saber se era o acordou sem saber se era o

sábio chinês, que havia sábio chinês, que havia sonhado que era uma sonhado que era uma

borboleta, ou se era uma borboleta, ou se era uma borboleta que havia sonhado borboleta que havia sonhado

que era o sábio chinês!” que era o sábio chinês!”

1717

““Tô explicando pra te Tô explicando pra te confundir,confundir,

tô confundindo pra te tô confundindo pra te explicar...“explicar...“

(Música Tô, de Tom Zé)(Música Tô, de Tom Zé)

1818

PENSO, LOGO EXISTO! PENSO, LOGO EXISTO! (Descartes)(Descartes)

1919

"A vida é uma comédia para "A vida é uma comédia para aqueles que pensam, aqueles que pensam,

E uma tragédia para aqueles E uma tragédia para aqueles que sentem." que sentem."

(Horace Walpole) (Horace Walpole)

2020

A GRANDE DIVISÃOA GRANDE DIVISÃO

2121

RAZÃO X EMOÇÃORAZÃO X EMOÇÃO

2222

O paradigma racionalO paradigma racional

•Terceira Lei de Newton;Terceira Lei de Newton;

•A Administração Científica;A Administração Científica;

•Teoria Behaviorista;Teoria Behaviorista;

•Sou o que penso ser!Sou o que penso ser!

2323

Como se mede a razão?Como se mede a razão?

• GallGall (final do século XVIII) observou um (final do século XVIII) observou um relacionamento entre determinadas relacionamento entre determinadas características de seus colegas de características de seus colegas de escola e os formatos de suas cabeças;escola e os formatos de suas cabeças;

• apegou-se a idéia quando tornou-se um apegou-se a idéia quando tornou-se um médico e cientista e, alguns anos médico e cientista e, alguns anos depois, colocou-a dentro de uma depois, colocou-a dentro de uma disciplina chamada disciplina chamada Frenologia.Frenologia.

2424

A idéia chave da FrenologiaA idéia chave da Frenologia

• Os crânios humanos Os crânios humanos diferem uns dos diferem uns dos outros e suas outros e suas variações no tamanho variações no tamanho e na forma do e na forma do cérebro. cérebro.

• Ex.: Rui BarbosaEx.: Rui Barbosa

2525

O primeiro teste de O primeiro teste de inteligênciainteligência

• Elaborado por Alfred Elaborado por Alfred BianetBianet, um , um psicólogo francês, nos primeiros anos psicólogo francês, nos primeiros anos do século XX.do século XX.

• Bianet foi procurado pelo ministro da Bianet foi procurado pelo ministro da Educação da França para ajudar a Educação da França para ajudar a prever quais as crianças que prever quais as crianças que correriam o risco de fracassar na correriam o risco de fracassar na escola. escola.

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Quociente de InteligênciaQuociente de Inteligência

• Em 1912 o psicólogo alemão Wilhelm Em 1912 o psicólogo alemão Wilhelm Stern propôs o nome “Stern propôs o nome “Quociente de Quociente de Inteligên-cia (QI)Inteligên-cia (QI)”; ”;

• Razão direta entre a idade mental e a Razão direta entre a idade mental e a idade cronológica do indivíduo idade cronológica do indivíduo expressa através de um número expressa através de um número multiplicado por cem;multiplicado por cem;

2727

AugeAuge dos testes de QI dos testes de QI

• Durante a Durante a Primeira Guerra Primeira Guerra MundialMundial que os testes de QI tiveram que os testes de QI tiveram seus dias de glória.seus dias de glória.

• Dois milhões de americanos foram Dois milhões de americanos foram classificados por meio do primeiro classificados por meio do primeiro teste de QI, criado em 1918 por teste de QI, criado em 1918 por Lewis Terman, um psicólogo Lewis Terman, um psicólogo americano. americano.

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A A decadência dosdecadência dos testes de testes de QIQI

• GolemanGoleman acompanhou 95 universitários de acompanhou 95 universitários de Harvard, na década de 40;Harvard, na década de 40;

• Os alunos com melhores notas não se mostraram Os alunos com melhores notas não se mostraram bem-sucedidos, em comparação aos colegas de bem-sucedidos, em comparação aos colegas de menores notas, em termos de salário, menores notas, em termos de salário, produtividade ou status; nem tinham maior produtividade ou status; nem tinham maior satisfação na vida e tampouco eram mais felizessatisfação na vida e tampouco eram mais felizes

• Diferente das aptidões acadêmicas, a I.E. faz as Diferente das aptidões acadêmicas, a I.E. faz as pessoas se saírem bem nos aspectos práticos da pessoas se saírem bem nos aspectos práticos da vida.vida.

2929

(Zohar e Marshal)(Zohar e Marshal)

““Seres humanos são muito Seres humanos são muito competente nesse tipo de competente nesse tipo de pensamento, superando pensamento, superando nisso todos os animais nisso todos os animais inferiores. Mas os inferiores. Mas os computadores são ainda computadores são ainda melhores”. melhores”.

INTELIGÊNCIA COGNITIVAINTELIGÊNCIA COGNITIVA

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Importância do QEImportância do QE• Pesquisa com 286 organizações concluiu Pesquisa com 286 organizações concluiu

que, das 21 competências identificadas, que, das 21 competências identificadas, 18 estavam relacionadas à IE.18 estavam relacionadas à IE.

• Diversas pesquisas indicam que os Diversas pesquisas indicam que os melhores profissionais tinham um maior melhores profissionais tinham um maior grau de capacidades cognitivas em 27% grau de capacidades cognitivas em 27% dos casos e maior grau de competências dos casos e maior grau de competências emocionais em 53% dos casos. Em outras emocionais em 53% dos casos. Em outras palavras, as competências emocionais palavras, as competências emocionais tinham o dobro da importância do tinham o dobro da importância do intelecto. intelecto.

3131

Vantagem competitivaVantagem competitiva• Segundo Goleman, nos campos Segundo Goleman, nos campos

profissionais técnicos, o limiar para o profissionais técnicos, o limiar para o ingresso é, normalmente, um QI de 110 ingresso é, normalmente, um QI de 110 a 120. O resultado é uma pequena a 120. O resultado é uma pequena variação entre os níveis de inteligência. variação entre os níveis de inteligência.

• Como o QE não é tão usado, é muito Como o QE não é tão usado, é muito grande a diferença entre as escalas de grande a diferença entre as escalas de inteligência emocional, oferecendo, inteligência emocional, oferecendo, assim, uma grade vantagem assim, uma grade vantagem competitiva.competitiva.

3232

Duas correntes:Duas correntes:

• Os Os puristaspuristas defendem a noção de defendem a noção de uma “inteligência geral” - fator g - e uma “inteligência geral” - fator g - e única.única.

• Os Os pluralistaspluralistas - de - de ThurstoneThurstone – – explicam a inteligência como tendo explicam a inteligência como tendo muitos elementos dissociáveis.muitos elementos dissociáveis.

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Tipos de Inteligências:Tipos de Inteligências:

• ThurstoneThurstone nomeou sete tipos: nomeou sete tipos: compreensão verbal, fluência verbal, compreensão verbal, fluência verbal, fluência numérica, visualização fluência numérica, visualização espacial, memória associativa, espacial, memória associativa, percepção e raciocínio.percepção e raciocínio.

3434

Gardner: as Gardner: as Inteligências Inteligências MúltiplasMúltiplas

• LingüísticaLingüística: Os advogados, locutores, escritores : Os advogados, locutores, escritores e os poetas estão entre as pessoas de e os poetas estão entre as pessoas de inteligência lingüística elevada;inteligência lingüística elevada;

• Lógico-matemáticaLógico-matemática: Os matemáticos e : Os matemáticos e cientistas se destacam neste tipo de inteligência;cientistas se destacam neste tipo de inteligência;

3535

Testando a inteligênciaTestando a inteligência

• Se um gato e meio come um rato e Se um gato e meio come um rato e meio em m minuto e meio, em meio em m minuto e meio, em quantos minutos um gato come dois quantos minutos um gato come dois ratos? ratos?

3636

GardnerGardner

•Físico-cinestésicaFísico-cinestésica: Obviamente : Obviamente dançarinos, atores e atletas; mas também dançarinos, atores e atletas; mas também é importante para artesões, cirurgiões, é importante para artesões, cirurgiões, cientistas, mecânicos, entre outros;cientistas, mecânicos, entre outros;

•EspacialEspacial: Usados por navegadores e : Usados por navegadores e pilotos, bem como escultores, cirurgiões, pilotos, bem como escultores, cirurgiões, artistas gráficos ou arquitetos;artistas gráficos ou arquitetos;

•MusicalMusical: Compositores e cantores se : Compositores e cantores se sobressaem nesta;sobressaem nesta;

3737

Quantos quadrados Quantos quadrados existem?existem?

3838

GardnerGardner

• IntrapessoalIntrapessoal: envolve a capacidade : envolve a capacidade de a pessoa se conhecer;de a pessoa se conhecer;

• InterpessoalInterpessoal: Vendedores, : Vendedores, professores, clínicos, líderes professores, clínicos, líderes religiosos, políticos e atores precisam religiosos, políticos e atores precisam ter uma inteligência interpessoal ter uma inteligência interpessoal aguda;aguda;

3939

QE: Quem, quando e onde? QE: Quem, quando e onde?

Psicólogo Daniel Goleman, Psicólogo Daniel Goleman, publicada pela primeira vez em publicada pela primeira vez em

outubro de 1995 nos EUA.outubro de 1995 nos EUA.

4040

O que é?O que é?

E capacidade de identificar nossos E capacidade de identificar nossos próprios sentimentos e os dos outros, próprios sentimentos e os dos outros, de motivar a nós mesmos e de de motivar a nós mesmos e de gerenciar bem as emoções dentro de gerenciar bem as emoções dentro de nós e em nossos relacionamentos.nós e em nossos relacionamentos.

(Goleman)(Goleman)

4141

Bases da Inteligência Bases da Inteligência EmocionalEmocional

1.1. Autopercepção: conhecer as próprias Autopercepção: conhecer as próprias emoções;emoções;

2.2. Autocontrole: gerenciar as suas emoções;Autocontrole: gerenciar as suas emoções;

3.3. Automotivação: o motivo de suas ações;Automotivação: o motivo de suas ações;

4.4. Empatia: entender as emoções nos outros;Empatia: entender as emoções nos outros;

5.5. Relacionamento interpessoal: se relacionar.Relacionamento interpessoal: se relacionar.

4242

Por que a IE é importante?Por que a IE é importante?

• As organizções As organizções trabalham em trabalham em equipes!equipes!

4343

O que não é IE?O que não é IE?

• Não significa ser bonzinho;Não significa ser bonzinho;

• Não significa eliminar a razão!Não significa eliminar a razão!

4444

O modelo simplista de O modelo simplista de “pensamento” como algo linear, “pensamento” como algo linear, lógico e neutro não está errado, lógico e neutro não está errado,

apenas não conta toda a apenas não conta toda a história.história.

Nem tudo é para ser explicado...Nem tudo é para ser explicado...O que é Amor?O que é Amor?

4545

O que é IE na filosofia O que é IE na filosofia popular...popular...

• ““Se malandro soubesse a hora de ser Se malandro soubesse a hora de ser otário, malandro seria otário; mas só otário, malandro seria otário; mas só por malandragem!” (Junior, 1982).por malandragem!” (Junior, 1982).

• Forte capacidade de adaptação e lidar Forte capacidade de adaptação e lidar com mudanças.com mudanças.

4646

““CONHECE-TE A TI MESMO”CONHECE-TE A TI MESMO”

(SÓCRATES)(SÓCRATES)

HISTÓRICO…HISTÓRICO…

4747

JANELA DE JOHARIJANELA DE JOHARI

4848

Ética a NicômacoÉtica a Nicômaco

““Qualquer um pode zangar-se – isso é Qualquer um pode zangar-se – isso é fácil. Mas zangar-se com a pessoa fácil. Mas zangar-se com a pessoa certa, na justa medida, no momento certa, na justa medida, no momento certo, pela razão certa e de maneira certo, pela razão certa e de maneira certa – isso não é fácil.”certa – isso não é fácil.”

(Aristóteles). (Aristóteles).

4949

OBRIGADO!OBRIGADO!

5050

BIBLIOGRAFIABIBLIOGRAFIA• CIVITA, Victor. CIVITA, Victor. Os Pensadores, DescartesOs Pensadores, Descartes. 1. ed. São Paulo: Abril Cultural, v. XV, 1973. 336p.. 1. ed. São Paulo: Abril Cultural, v. XV, 1973. 336p.

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