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Gestão da Propaganda
Carlos Freire2013
. Tipos de AgênciaAs empresas publicitárias podem ser de vários tipos, de acordo com tamanho, objetivos e modelos.1. Agência Plena;Empresa preparada para atuar em quase todas as áreas da divulgação.Publicidade e Propaganda, comunicação interna, planejamento de campanhas, planejamento de mídia.
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. Tipos de AgênciaAs empresas publicitárias podem ser de vários tipos, de acordo com tamanho, objetivos e modelos.1. Bureau de Mídia;Especializada em compra e venda de mídia.Faz compra de grandes volumes de mídia e revende às agências.Vende diretamente aos anunciantes.No Brasil foram boicotados e deixaram de existir.
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. Tipos de AgênciaAs empresas publicitárias podem ser de vários tipos, de acordo com tamanho, objetivos e modelos.2. Bureau de Criação ou Estúdio:Especializados na criação em todas suas etapas.Não faz planejamento de mídia e nem negociação de mídia, entrega a criação ao cliente que dá continuidade ao processo.
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. Tipos de AgênciaAs empresas publicitárias podem ser de vários tipos, de acordo com tamanho, objetivos e modelos.3. Bureau de Criação ou Estúdio:Especializados na criação em todas suas etapas.Não faz planejamento de mídia e nem negociação de mídia, entrega a criação ao cliente que dá continuidade ao processo.
Gestão da Propaganda
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. Tipos de AgênciaAs empresas publicitárias podem ser de vários tipos, de acordo com tamanho, objetivos e modelos.4. Editora:Especializadas e limitadas à criação de folders, jornais, livros, panfletos e outros desse tipo, visando obter uma carga tributária menor de acordo com a legislação.
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O CENP – Conselho Executivo das Normas Padrão só certifica agências que possuam e comprovem estrutura mínima para atendimento aos clientes em suas principais necessidades.
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. Tipos de AgênciaAs empresas publicitárias podem ser de vários tipos, de acordo com tamanho, objetivos e modelos.4. House:Empresas com grande volume de propaganda, às vezes, optam por ter uma agência interna.Com isso, têm maior controle sobre a criação e redução de custos.
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. Estrutura da AgênciaNormamlmente uma agência Plena possui os seguintes departamentos:a. Criação;b. Planejamento;c. Mídia e Pesquisa de Mídia;d. Atendimento;e. RTVC;f. Administração e Finanças;g. Produção Gráfica;h. Estúdio ei. On Line
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Núcleo Diretivo
Atendimento
Mídia
Financeiro
Planejamento
ON Line
Criação
Setores da Agência
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. Criação
Como vocês vêm o setor de Criação?
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. Criação– A Criação é, normalmente, vista como a aura de
genialidade da agência.– A Criação é a vitrine do trabalho de uma extensa
equipe e, por isso, acaba levando sozinha, não só os louros, mas também as vaias pelos trabalhos realizados.
– É um trabalho específico que necessita de virtudes especiais;
– Precisa funcionar sem julgamentos prévios e com muita informação;
– Quanto mais informações, mais ideias antagônicas, maior diversidade, mais fácil o trabalho de criar;
(Canalli Bona, 2007 pág. 58)
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. Criação
– Antigamente trabalhavam redator e diretor de arte em salas separadas. O primeiro preparava os textos e os enviava ao diretor de arte que criava as ilustrações;
– Hoje trabalham os dois juntos e é difícil imaginar que não seja assim;
– Ainda existe a figura do arte-finalista encarregado do retoque final dos trabalhos antes de ir para produção.
(Canalli Bona, 2007 pág. 58)
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. Criação – Perfil?
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. Criação - Perfil
– Curiosidade ousadia são fundamentais;– Coragem para realizar o “por que não”;– Conhecimento de softwares específicos;– Capacidade para entender o planejamento de
marketing.– Faixa Salarial: Diretor de Arte/ Redator – – R$ 3.000,00 a R$ 3.500,00
(Canalli Bona, 2007 pág. 58)
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. Criação - Missão
– Captar a essência criativa do planejamento estratégico de comunicação e que vai solucionar o problema do cliente.
– Promover a coerência entre o argumento/mote e as artes de forma a encaixar perfeitamente no contexto;
– Para isso deve considerar as “caras e bocas” dos modelos, criar roteiros de vt e rádio e na subjetividade das peças.
(Canalli Bona, 2007 pág. 58)
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. Criação - Desafios
– Traduzir em emoção e formas estéticas a objetividade das estratégias de comunicação;
– Compreender cada uma das mídias escolhidas e criar de acordo com as características de cada uma delas.
(Canalli Bona, 2007 pág. 58)
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. Criação – Problemas a enfrentar
– Prazos exíguos para criação;– Cobrança constante de ideias brilhantes;– Briefings e planejamento incompletos.
(Canalli Bona, 2007 pág. 58)
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. Mídia – Perfil?
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. Mídia - Perfil
– Estudioso de tudo que é veiculado e resultados;– Conhecimento de Excel;– Capacidade para negociação;– Network;– Cultura de pesquisador.– Faixa Salarial: R$ 2.500,00
(Canalli Bona, 2007 pág. 58)
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. Mídia - Missão
– O trabalho do mídia começa a partir do planejamento que sempre sugere algumas opções de mídia;
– A partir daí inicia-se um processo de pesquisa de opções nos veículos tradicionais e não tradicionais;
– Verificar melhores maneiras para rentabilização da verba;
– Negociação com veículos visando as melhores condições para o cliente;
(Canalli Bona, 2007 pág. 58)
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. Mídia - Desafios
– Definir as melhores opções de veiculação tendo em vista a rentabilização da verba do cliente;
– Potencializar a relação custo-benefício da verba;– Gerenciar o envio de peças dentro dos prazos definidos;– Sugerir formatos mais rentáveis para a criação;– Propor segmentações de mercado;
(Canalli Bona, 2007 pág. 58)
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. Mídia – Problemas a enfrentar
– Relacionamento com os contatos dos veículos de comunicação;
– Orientar a criação sobre as segmentações realizadas e as caracterísiticas de cada segmento;
(Canalli Bona, 2007 pág. 58)
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. Tráfego – Perfil ?
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. Tráfego - Perfil
– Capacidade organização;– Facilidade de comunicação;– Capacidade de trabalhar sob pressão;– Conhecimento da rotina da agência;– Conhecimentos básicos de atendimento e criação;Faixa salarial: R$ .1200,00
(Canalli Bona, 2007 pág. 58)
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. Tráfego - Missão
– Dar continuidade aos trabalhos;– Gerenciamento da documentação (autorizações,
contratos etc);– Essa função deixou de existir em muitas agências sendo
acumulado pelo pessoal de atendimento ou planejamento.
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. Produção Gráfica - Perfil
– Conhecimento da área gráfica de maneira geral;– Detalhista;– Conhecimentos de finalização;– Capacidade de Negociação;– Network– Faixa Salarial: R$ 2.500,00
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(Canalli Bona, 2007 pág. 58)
. Produção Gráfica - Perfil
– Conhecimento da área gráfica de maneira geral;– Detalhista;– Conhecimentos de finalização;– Capacidade de Negociação;– Network
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(Canalli Bona, 2007 pág. 58)
. Produção Gráfica - Missão
– Conhecimentos para fechamento de arquivos (formato, extensões, softwares, resolução etc);
– Pesquisa permanente de fornecedores;– Evolução tecnológica da área;– Capacidade de negociação.
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(Canalli Bona, 2007 pág. 58)
. RTVC - Perfil
– Conhecimentos de produção de áudio visual;– Detalhista e meticulosa;– Capacidade de Negociação;– Conhecimento do mercado de produção áudio visual;– Network– Faixa Salarial: R$ 2.500,00
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(Canalli Bona, 2007 pág. 58)
. RTVC - Missão
– Garantir a qualidade, a fidelidade e os prazos nas produções de áudio visual;
– Conhecer técnicas de animação e técnicas específicas de produção;
– Capacidade de planejamento da produção;
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(Canalli Bona, 2007 pág. 58)
. RTVC - Desafios
– Saber selecionar os profissionais que serão resppnsáveis pela produção;
– Cumprimento de prazos;
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(Canalli Bona, 2007 pág. 58)
. RTVC – Problemas a enfrentar
– Sempre os prazos, muito apertados para a produção;– Orçamentos enxutos;– Equipes reduzidas das produtoras.
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(Canalli Bona, 2007 pág. 58)
. Mídia Digital - Perfil
– Conhecimento de Internet;– Conhecimento de Mídias Sociais;– Up to date;– Espírito de pesquisador;– Espírito inovador;– Capacidade de argumentação.
Faixa salarial: Indefinida
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. Mídia Digital - Missão
– Apresentar alternativas digitais para compor com as mídias tradicionais;
– Foco em resultados;– Convencer a criação e os clientes das vantagens e dos
resultados provenientes da mídia digital.
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. Mídia Digital – Problemas a enfrentar
– Estágio inicial das mídias;– Desconfiança dos anunciantes;– Falta de dados que comprovem resultados;– Ausência de uma cultura digital;– Falta de credibilidade da mídia digital.
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. Administrativo e Apoio
– É o setor responsável pela efetiva gestão da agência;– Profissionais capacitados e tarimbados em cada uma de
suas atividades;– Responsável pela gestão financeira da agência;– Responsável pela contratação e retenção de talentos;
Faixa Salarial: diversas
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. Administrativo e Apoio - Desafios
– Manter mão de ferro nos fechamentos de contratos e comunicação de resultados;
– Dimensionar a equipe de forma ideal;– Manter sob controle o fluxo de caixa;– Manter em dia recebimentos e pagamentos;
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MERCADO
Prospect Cliente
Cliente
Cliente
Segmento 1
Segmento 2
Segmento 3
Prospecção
Prospect
Prospect
Prospect
Prospect
Prospect
Prospect
Problema Marketing
Problema Comunicação
Problema Marketing
Problema Comunicação
Problema Marketing
Problema Comunicação
Briefing
Briefing
Briefing
Fluxo de Serviço em uma agência de Propaganda
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Fluxo de Serviço em uma agência de Propaganda
Reunião de Briefing
Criação
Briefing
Briefing
Briefing
AGÊNCIA
Reunião de Briefing
Reunião de Briefing
Planejamento
Atendimento
Tráfego
RTVC
Mídia
P l ane j amen t o
de
Campanha
Gestão da Propaganda
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Fluxo de Serviço em uma agência de Propaganda
Conceito
Produção
P l ane j amen t o
de Campanha
Peças
Mídia
Orçamento de
Campanha
Custos Internos
Honorários sobre
serviços de terceiros
Custo de Veiculação
Aprovação do Cliente
ESTRATÉGIA
Público Alvo
Táticas
Peças
Mídias
Veículos
Gestão da Propaganda
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Fluxo de Serviço em uma agência de Propaganda
Aprovação do Cliente Aprovado?
Sim
Não
AGÊNCIA
Orçamento
Criação
Produção
Financeiro
Peças
GráficaVídeoSpot
Outdoor
Pedido deInserção -
PIsAlterações e Ajustes
Mídia
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Fluxo de Serviço em uma agência de Propaganda
Financeiro
Peças
GráficaVídeoSpot
Outdoor
Pedido deInserção -
PIs
Contas a Pagar
Contas a Receber
Veículos Fatura
ClienteFatura
Veículo
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