Gestão da Propaganda Carlos Freire 2013. . Tipos de Agência As empresas publicitárias podem ser de vários tipos, de acordo com tamanho, objetivos e modelos

Gestão da Propaganda

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. Tipos de AgênciaAs empresas publicitárias podem ser de vários tipos, de acordo com tamanho, objetivos e modelos.1. Agência Plena;Empresa preparada para atuar em quase todas as áreas da divulgação.Publicidade e Propaganda, comunicação interna, planejamento de campanhas, planejamento de mídia.


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. Tipos de AgênciaAs empresas publicitárias podem ser de vários tipos, de acordo com tamanho, objetivos e modelos.1. Bureau de Mídia;Especializada em compra e venda de mídia.Faz compra de grandes volumes de mídia e revende às agências.Vende diretamente aos anunciantes.No Brasil foram boicotados e deixaram de existir.


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. Tipos de AgênciaAs empresas publicitárias podem ser de vários tipos, de acordo com tamanho, objetivos e modelos.2. Bureau de Criação ou Estúdio:Especializados na criação em todas suas etapas.Não faz planejamento de mídia e nem negociação de mídia, entrega a criação ao cliente que dá continuidade ao processo.


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. Tipos de AgênciaAs empresas publicitárias podem ser de vários tipos, de acordo com tamanho, objetivos e modelos.3. Bureau de Criação ou Estúdio:Especializados na criação em todas suas etapas.Não faz planejamento de mídia e nem negociação de mídia, entrega a criação ao cliente que dá continuidade ao processo.


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. Tipos de AgênciaAs empresas publicitárias podem ser de vários tipos, de acordo com tamanho, objetivos e modelos.4. Editora:Especializadas e limitadas à criação de folders, jornais, livros, panfletos e outros desse tipo, visando obter uma carga tributária menor de acordo com a legislação.


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O CENP – Conselho Executivo das Normas Padrão só certifica agências que possuam e comprovem estrutura mínima para atendimento aos clientes em suas principais necessidades.


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. Tipos de AgênciaAs empresas publicitárias podem ser de vários tipos, de acordo com tamanho, objetivos e modelos.4. House:Empresas com grande volume de propaganda, às vezes, optam por ter uma agência interna.Com isso, têm maior controle sobre a criação e redução de custos.


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. Estrutura da AgênciaNormamlmente uma agência Plena possui os seguintes departamentos:a. Criação;b. Planejamento;c. Mídia e Pesquisa de Mídia;d. Atendimento;e. RTVC;f. Administração e Finanças;g. Produção Gráfica;h. Estúdio ei. On Line


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Núcleo Diretivo

Atendimento

Mídia

Financeiro

Planejamento

ON Line

Criação

Setores da Agência


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. Criação

Como vocês vêm o setor de Criação?


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. Criação– A Criação é, normalmente, vista como a aura de

genialidade da agência.– A Criação é a vitrine do trabalho de uma extensa

equipe e, por isso, acaba levando sozinha, não só os louros, mas também as vaias pelos trabalhos realizados.

– É um trabalho específico que necessita de virtudes especiais;

– Precisa funcionar sem julgamentos prévios e com muita informação;

– Quanto mais informações, mais ideias antagônicas, maior diversidade, mais fácil o trabalho de criar;

(Canalli Bona, 2007 pág. 58)


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. Criação

– Antigamente trabalhavam redator e diretor de arte em salas separadas. O primeiro preparava os textos e os enviava ao diretor de arte que criava as ilustrações;

– Hoje trabalham os dois juntos e é difícil imaginar que não seja assim;

– Ainda existe a figura do arte-finalista encarregado do retoque final dos trabalhos antes de ir para produção.



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. Criação – Perfil?


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. Criação - Perfil

– Curiosidade ousadia são fundamentais;– Coragem para realizar o “por que não”;– Conhecimento de softwares específicos;– Capacidade para entender o planejamento de

marketing.– Faixa Salarial: Diretor de Arte/ Redator – – R$ 3.000,00 a R$ 3.500,00



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. Criação - Missão

– Captar a essência criativa do planejamento estratégico de comunicação e que vai solucionar o problema do cliente.

– Promover a coerência entre o argumento/mote e as artes de forma a encaixar perfeitamente no contexto;

– Para isso deve considerar as “caras e bocas” dos modelos, criar roteiros de vt e rádio e na subjetividade das peças.



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. Criação - Desafios

– Traduzir em emoção e formas estéticas a objetividade das estratégias de comunicação;

– Compreender cada uma das mídias escolhidas e criar de acordo com as características de cada uma delas.



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. Criação – Problemas a enfrentar

– Prazos exíguos para criação;– Cobrança constante de ideias brilhantes;– Briefings e planejamento incompletos.



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. Mídia – Perfil?


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. Mídia - Perfil

– Estudioso de tudo que é veiculado e resultados;– Conhecimento de Excel;– Capacidade para negociação;– Network;– Cultura de pesquisador.– Faixa Salarial: R$ 2.500,00



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. Mídia - Missão

– O trabalho do mídia começa a partir do planejamento que sempre sugere algumas opções de mídia;

– A partir daí inicia-se um processo de pesquisa de opções nos veículos tradicionais e não tradicionais;

– Verificar melhores maneiras para rentabilização da verba;

– Negociação com veículos visando as melhores condições para o cliente;



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. Mídia - Desafios

– Definir as melhores opções de veiculação tendo em vista a rentabilização da verba do cliente;

– Potencializar a relação custo-benefício da verba;– Gerenciar o envio de peças dentro dos prazos definidos;– Sugerir formatos mais rentáveis para a criação;– Propor segmentações de mercado;



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. Mídia – Problemas a enfrentar

– Relacionamento com os contatos dos veículos de comunicação;

– Orientar a criação sobre as segmentações realizadas e as caracterísiticas de cada segmento;



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. Tráfego – Perfil ?


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. Tráfego - Perfil

– Capacidade organização;– Facilidade de comunicação;– Capacidade de trabalhar sob pressão;– Conhecimento da rotina da agência;– Conhecimentos básicos de atendimento e criação;Faixa salarial: R$ .1200,00



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. Tráfego - Missão

– Dar continuidade aos trabalhos;– Gerenciamento da documentação (autorizações,

contratos etc);– Essa função deixou de existir em muitas agências sendo

acumulado pelo pessoal de atendimento ou planejamento.


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. Produção Gráfica - Perfil

– Conhecimento da área gráfica de maneira geral;– Detalhista;– Conhecimentos de finalização;– Capacidade de Negociação;– Network– Faixa Salarial: R$ 2.500,00


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. Produção Gráfica - Perfil

– Conhecimento da área gráfica de maneira geral;– Detalhista;– Conhecimentos de finalização;– Capacidade de Negociação;– Network


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. Produção Gráfica - Missão

– Conhecimentos para fechamento de arquivos (formato, extensões, softwares, resolução etc);

– Pesquisa permanente de fornecedores;– Evolução tecnológica da área;– Capacidade de negociação.


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. RTVC - Perfil

– Conhecimentos de produção de áudio visual;– Detalhista e meticulosa;– Capacidade de Negociação;– Conhecimento do mercado de produção áudio visual;– Network– Faixa Salarial: R$ 2.500,00


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. RTVC - Missão

– Garantir a qualidade, a fidelidade e os prazos nas produções de áudio visual;

– Conhecer técnicas de animação e técnicas específicas de produção;

– Capacidade de planejamento da produção;


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. RTVC - Desafios

– Saber selecionar os profissionais que serão resppnsáveis pela produção;

– Cumprimento de prazos;


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. RTVC – Problemas a enfrentar

– Sempre os prazos, muito apertados para a produção;– Orçamentos enxutos;– Equipes reduzidas das produtoras.


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. Mídia Digital - Perfil

– Conhecimento de Internet;– Conhecimento de Mídias Sociais;– Up to date;– Espírito de pesquisador;– Espírito inovador;– Capacidade de argumentação.

Faixa salarial: Indefinida


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. Mídia Digital - Missão

– Apresentar alternativas digitais para compor com as mídias tradicionais;

– Foco em resultados;– Convencer a criação e os clientes das vantagens e dos

resultados provenientes da mídia digital.


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. Mídia Digital – Problemas a enfrentar

– Estágio inicial das mídias;– Desconfiança dos anunciantes;– Falta de dados que comprovem resultados;– Ausência de uma cultura digital;– Falta de credibilidade da mídia digital.


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. Administrativo e Apoio

– É o setor responsável pela efetiva gestão da agência;– Profissionais capacitados e tarimbados em cada uma de

suas atividades;– Responsável pela gestão financeira da agência;– Responsável pela contratação e retenção de talentos;

Faixa Salarial: diversas


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. Administrativo e Apoio - Desafios

– Manter mão de ferro nos fechamentos de contratos e comunicação de resultados;

– Dimensionar a equipe de forma ideal;– Manter sob controle o fluxo de caixa;– Manter em dia recebimentos e pagamentos;


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MERCADO

Prospect Cliente

Cliente

Cliente

Segmento 1

Segmento 2

Segmento 3

Prospecção

Prospect

Prospect

Prospect

Prospect

Prospect

Prospect

Problema Marketing

Problema Comunicação

Problema Marketing


Problema Marketing


Briefing

Briefing

Briefing

Fluxo de Serviço em uma agência de Propaganda


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Reunião de Briefing

Criação

Briefing

Briefing

Briefing

AGÊNCIA



Planejamento

Atendimento

Tráfego

RTVC

Mídia

P l ane j amen t o

de

Campanha


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Conceito

Produção

P l ane j amen t o

de Campanha

Peças

Mídia

Orçamento de

Campanha

Custos Internos

Honorários sobre

serviços de terceiros

Custo de Veiculação

Aprovação do Cliente

ESTRATÉGIA

Público Alvo

Táticas

Peças

Mídias

Veículos


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Aprovação do Cliente Aprovado?

Sim

Não

AGÊNCIA

Orçamento

Criação

Produção

Financeiro

Peças

GráficaVídeoSpot

Outdoor

Pedido deInserção -

PIsAlterações e Ajustes

Mídia


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Financeiro

Peças

GráficaVídeoSpot

Outdoor

Pedido deInserção -

PIs

Contas a Pagar

Contas a Receber

Veículos Fatura

ClienteFatura

Veículo

Documents

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