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GT 4 – Evaluation des Compétences Transversales

Restitution de l’expérimentation sur la formalisation des protocoles d’évaluation des compétences transversales.

Mariela DE FERRARI, Consultante-experte Co-Alternatives

Mathieu CARRIER, Chef de Projets AGEFOS-PME

Joëlle DE KERPOISSON, DAFCO Académie de Versailles

Dominique SOUYET, Responsable du dispositif de réinsertion professionnelle, CRP Jean Moulin

• Rappel du chemin parcouru depuis les lancements des

expérimentations en 2013.

• Intérêt et objet du référentiel des compétences transversales

• Enjeux sur la phase 2015 de l’expérimentation

Introduction

Communication et diffusion des travaux sur les Compétences Transversales

Expérimentations 2015

Rappel des objectifs

• Valider l’aspect opérationnel du référentiel de compétences

transversales établi.

• Mettre en œuvre des protocoles d’évaluation s’appuyant sur des familles de situations.

• Développer des outils permettant de formaliser les résultats de l’évaluation.

Les terrains d’expérimentation et les acteurs ayant manifesté un intérêt pour la

problématique

Catégorisation des expérimentations

Finalités : • Orientation / Construction d’un projet professionnel • Formation / Développement des compétences • Reconnaissance des compétences / Qualification

Publics : • Les personnes en recherche d’un premier emploi. • Les personnes en recherche de mobilité dans l’emploi. • Les personnes en reconversion professionnelle (subie ou

choisie). • Les personnes en Insertion par l’Activité Economique.

Les typologies d’expérimentation

Type 1 • Finalité : Orientation / Construction d’un projet professionnel • Publics : Publics en recherche d’emploi • Sites : CIBC 91 – CIBC 92 et C2DI 93 (en cours d’élaboration)

Type 2 • Finalité : Reconnaissance des compétences / Qualification • Publics : Des personnes en reconversion professionnelle • Sites : CRP Jean Moulin (91) / CIBC 91 ? /

Type 3 • Finalité : Formation / Développement des compétences/Emploi durable • Publics : Des personnes en Insertion par l’Activité Economique • Sites : CRIA 45 (3 SIAE) / CIBC 94 /

Restitution des expérimentations

par terrain impliqué

1- DAFCO – Académie de Versailles • Acteurs mobilisés :

- DAFCO - Académie de Versailles

- CIBC Ile-de-France (78, 91, 92, 94)

- Rencontres :

- Réunions du 25/09 et 6/11. En attente 26/11 et 1er décembre

- Interlocutrice:

- Joëlle POCHELU, conseillère en formation continue en charge de l’animation des CIBC de l’académie de Versailles / référente LCD et EPFH.

- Finalité:

- Reconnaissance des compétences / Qualification / Orientation / Construction du projet professionnel

- Publics possibles:

- Personnes reconversion – choisie ou subie

- Personnes en recherche d’emploi ou en situation de mobilité de contrat unique d’insertion (IAE)

- Personnes souhaitant une mobilité dans l’emploi

Historique des CIBC

• Créés en 1986, à l’initiative de Ministère du Travail, MEN, partenaires sociaux… , dans un contexte de crise/ évaluation des compétences transférables, les CIBC ont conçu et expérimenté le BC et la loi du 31 décembre 1991 est votée

• CIBC, label délivré par la FNCIBC en lien avec le respect d’une charte méthodologique et déontologique

• Dispositifs départementaux sur tout le territoire national: en Ile de France, 8 CIBC

portés par le réseau de la FC de l’EN avec une organisation régionale (COS/Protocole d’accord/ modalités de fonctionnement et mutualisation)

• 30 lieux d’accueil, 75 consultants, 6159 bénéficiaires, CA 4 900 000 euros

Expertises des CIBC

• Evaluer des compétences, construire un projet professionnel, élaborer un plan d’action

• Travailler, articuler et planifier ces différentes expertises de manière différenciée et spécifique afin de répondre au mieux aux besoins et situations variés, de tout bénéficiaire; salariés, DE, publics spécifiques, jeunes, séniors, en situation de handicap, d’illettrisme, sous main de justice…

Enjeux de cette expérimentation

CIBC est une labellisation qui répond aux exigences de huit critères dont celui de la Recherche et Développement.

• Continuer à être un terrain expérimental de questionnement et d’innovation

concernant des méthodologies nouvelles d’évaluation des compétences

• Mobiliser les expertises internes existantes et à venir autour d’une méthodologie nouvelle d’identification-évaluation de compétences

• Se doter d’un cadre d’évaluation nouveau en direction des bas niveau de qualification

Introduction de l’expérimentation

• Vendredi 25 septembre après-midi au CIBC 92 proposée par la référente du projet Madame Joëlle POCHELU

• Réunion de présentation du projet expérimental auprès de tous les directeurs et Conseillers en formation Continue des CIBC de l’Ile de France

• Recueillir leur première analyse du référentiel fusionné, intérêt, plus value, modalités de son expérimentation

Terrains expérimentaux proposés

Territoires pressentis: • Essonne (91), Hauts-de-Seine (92), Yvelines (78), Val de Marne (94)

Publics possibles: • Personnes reconversion – choisie ou subie- • Personnes en recherche d’emploi ou en situation de mobilité • Personnes en contrat unique d’insertion (IAE) • Personnes en accompagnement VAE

Finalités: • Reconnaissance des compétences/ Qualification/ Orientation/ Construction

du projet professionnel

Premiers groupes de travail

• Evry: 6 novembre, rencontre avec les conseillers et le directeur, afin de

présenter le référentiel et analyser les modes d’utilisation dans le cadre des entretiens.

• Créteil: 26 novembre matin, participation à une information collective en direction de salariés en CUI suivie d’une séance de pré-positionnement (avec la carte de compétences AEFA pour les personnes intéressées par la formation).

Réunion du 6 novembre :

Acteurs impliqués Directeur et 9 conseillers bilan et en insertion socio-professionnelle.

Intérêt du référentiel Mise en valeur d’un panel large de compétences professionnelles, opérationnelles pertinent par rapport à des bas niveaux de qualification

Bénéficiaires Détenus, Salariés en CUI, DE (MVE), VAE /petite enfance, Primo arrivants

Finalités Emergence, Valorisation, Reconnaissance des compétences/Orientation/Construction du projet professionnel/ Certification

Suite Evry 1 décembre Elaboration des protocoles d’expérimentation Articulation du référentiel aux outils d’identification des compétences existants dans une perspective d’enrichissement, d’adaptation et d’intégration des outils et des pratiques

Réunion du 26 novembre :

Bénéficiaires Salariés en CUI (AVS / agent administratif), en début de contrat , s’inscrivant dans un dispositif d’accompagnement de formation/ module diagnostic sur le projet professionnel et les besoins en formation Déroulé Travail en petits groupes/ identification de compétences à partir de tableaux de description d’activités en lien avec des familles de situation, auto positionnement en niveaux, puis capacités significatives Intérêt du référentiel Mise en valeur d’un panel large de compétences, grande facilité de compréhension de l’outil, travail d’investigation riche, identification des compétences acquises et à développer, sentiment de compétences Finalités Emergence/Valorisation/Reconnaissance des compétences/Orientation/Construction du projet professionnel Suites courant décembre incidence de cette dynamique de travail sur le dispositif d’accompagnement

2- CRP Jean Moulin (91) • Acteurs mobilisés :

- Equipe dirigeante, responsables dispositifs, coordinatrices suivi Projets personnalisés, formateurs

- Rencontres :

- Réunion du 6/10 après-midi, 4/11, 20 et 24/11 matin, 2 et 15 décembre

- Interlocutrice :

- Frédérique Rueda

- Finalité:

- Formation/reconnaissance et développement de compétences (préparatoire et qualifiant)

- Publics concernés:

- Personnes en réadaptation professionnelle suite à la reconnaissance d’un handicap

3- CRIA 45 Orléans • Acteurs mobilisés:

-CRIA 45 (chargé du positionnement en compétences clés) et « ensemblier territorial »

-Direction territoriale Pôle Emploi et référents SIAE Pôle emploi

-Cinq SIAE (Régie de Quartier, ACI, Entreprises d’insertion)

• Réunions:

Groupe de travail inter-acteurs: 29 octobre, 13/11 après-midi et 18 décembre après-midi

Accompagnement expérimentation site Tremplin: 30 octobre , 13/11 et 18/12 matin

• Interlocutrices

Marie Wullaert (Directrice CRIA45)

Corinne Mathiossos (Directrice Tremplin)

• Finalité: Reconnaissance et développement de compétences

• Publics concernés:

- Personnes en contrat unique d’insertion (IAE)

- Trois SIAE investies: Tremplin, Respire et Val d’espoir

4- MEIFE (93) et C2DI Aulnay-sous-Bois • Acteurs mobilisés :

- Chargés de mission (chargés du suivi des salariés en entreprise dans le cadre des contrats de professionnalisation), entreprises (nettoyage, éventuellement agroalimentaire)

- Rencontres :

- Réunion 26/10 matin et 16/11 après-midi

- Interlocuteur :

- Stéphanie Poinsot (C2DI) et Erwan Bagot (MEIFE 93)

- Finalité:

- Reconnaissance et Développement de compétences

- Publics concernés:

- Salariés en contrat de professionnalisation (mobilité dans l’emploi, consolidation de l’emploi)

Constats des expérimentations

• Forte demande d’accompagnement et d’outillage pour des évaluations critériées en IAE notamment, dès l’accueil des salariés.

• Besoin d’articuler avec les acteurs du suivi et de l’accompagnement à l’emploi (référentiel Orientation Pôle emploi).

• Besoin d’articuler avec des dispositifs existants (par exemple Reconnaissance Savoir-Faire professionnels RSFP).

Constats des expérimentations

• Des professionnels-experts demandeurs d’outillage pour les publics peu qualifiés, en particulier dans les CIBC appelés à évaluer dans le cadre du S2CP

• Des échos très positifs sur l’entrée « familles de situations » à vérifier, formaliser, différencier selon finalités et contextes

• La plus value de la reconnaissance des compétences partielles, sortir du « acquis/non acquis »

• L’opérationnalité du référentiel: des usages progressifs (extraction compétences et croisements avec les postes de travail et les référentiels métiers)

Enjeux 2016

• La poursuite des travaux initiés, le besoin de continuité et de croisement des remontées des expérimentations : l’aboutissement des formalisations

• Renforcer la lisibilité entre le référentiel de compétences transversales, Cléa et référentiel d’orientation de Pôle Emploi.

• Développer les outils de traçabilité des compétences transversales identifiées/reconnues en lien avec les compétences métiers

• Formaliser un guide pratique d’appropriation des compétences transversales

Echanges avec

la salle