MODELANDO NEGÓCIOS COM BUSINESS MODEL...

View
223
Download
0
Category

Documents

Preview:

Citation preview

MODELANDO NEGÓCIOS COM BUSINESS MODEL CANVAS

Entenda como modelar visualmente o seu negócio de forma simples

através da metodologia mais utilizada do mercado.

CONTÉM EXEMPLOSPRÁTICOS

“Um Modelo de Negócio é uma forma simplificada de descrever a lógica por trás de um empreendimento.”

O que é um Modelo de Negócio?

O termo Modelo de Negócio ganhounotoriedade na década de 90. Desde entãotem recebido cada vez mais atenção,tornando-se um termo constante novocabulário de gestores e empreendedoresao redor do mundo.

A percepção de valor pelo cliente é difícil deser mensurada, pois trata de aspectospessoais e emocionais como crenças,paradigmas internos, ambições, expectativase experiências vividas.

A entrega de valor é um dos pontos que maisgeram dúvidas no processo de concepção deum novo negócio, pois está diretamente ligadaao senso de utilidade, benefício e satisfação dedesejos (nem sempre explícitos) que a comprade um produto ou serviço trará.

Um Modelo de Negócio é uma formasimplificada de descrever a lógica por trás deum empreendimento, procurando entender,esclarecer e definir fatores que envolverão suacriação, funcionamento, entrega e obtenção devalor.

Quem compra um Camaro 0 Km pelo valor médio de R$ 193.501,00(Tabela – março / 2014), realiza a compra motivado pela beleza docarro, por sua comodidade, pelo seu desempenho ou pelo status eaceitação social que o modelo proporciona?

Reflita

Vamos a outro exemplo. Ao adquirir um software degerenciamento para sua empresa, um gestor estará em busca depraticidade para realização de tarefas, simplificação na gestão deinformações ou em todas as atividades prazerosas que conseguirárealizar com o tempo economizado devido às facilidadesproporcionadas pela utilização do sistema?

A resposta nem sempre é óbvia e única, por isso Modelos deNegócio devem ser claros, compreensíveis e simples. Porém, suasimplicidade não deve esconder complexidades ou abordarsuperficialmente detalhes que integrarão efetivamente a vida donegócio.

Empresas são sistêmicas por natureza epara alcançarem seus objetivos possuemvários elementos distintos de vitalimportância que trabalham interconectadose se complementam.

Em outras palavras, um Modelo de Negócioé a receita que transformará uma ideia emlucro, guiando e planejando todos os passosnecessários desde sua concepção até aobtenção dos resultados.

Um Modelo de Negócio bem elaboradoconcebe individualmente cada um desseselementos, favorecendo o desenvolvimentode interações eficientes entre eles dandovida a um projeto.

Por que desenvolver um Modelo de Negócio?

“Modelar um negócio é a maneira mais simples e rápida de tirar uma ideia do papel.”

No Modelo de Negócio são levantadashipóteses sobre os principais elementosque irão constituir o projeto.

Cada elemento e suashipóteses são testadas evalidadas. Somente então aimplementação da ideia seinicia.

Para empresas de qualquer segmento queproponham ou busquem inovação ediferenciação, seja em produtos ouserviços, modelar um negócio é a maneiramais simples e rápida de tirar uma ideia dopapel.

Esta ferramenta se enquadra perfeitamentepara os casos em que o projeto parte deincertezas, onde não se sabe com precisãoquem é o público-alvo, qual o realproblema, qual a melhor solução a serproposta ou como monetizá-la.

O foco é direcionado para a identificação de erros epossíveis pontos falhos, permitindo ajustes emudanças rápidas de direcionamento até que sealcance algo que realmente faça sentido.

Modelos de Negócio não devem ser estáticos.Novas ideias e hipóteses devem ser levantadas evalidadas constantemente para melhoria do queestá sendo proposto.

Durante todo o processo, nunca se deve perder devista o ciclo:Gerar Valor -> Entregar Valor -> Capturar Valor.

Ele é de vital importância para empresas que estãonascendo, pois especifica logicamente todacomplexidade pela qual uma empresa geranegócios e forma seu capital.

Não existem verdades absolutas, mas boas práticasrecomendam principalmente no que se refere a tecnologia oua áreas que possuem poucos dados para pesquisa,desenvolver um Plano de Negócios (devido ao seudetalhamento) somente após se ter testado e validado todas ashipóteses do Modelo de Negócio.

As informações contidas em um Modelo de Negócio embasama construção do Plano de Negócio. Um não substitui o outro,mas atuam como ferramentas complementares.

Se você não sabe o que é um Plano de Negócios, clique aqui!

Essa metodologia se traduz em agilidade possibilitando oamadurecimento de ideias e análises de oportunidadeprofissionalmente e sem formalidades desnecessárias em suafase inicial.

http://sforweb.com.br/modelando-negocios-com-business-model-canvas/(http:/www.sebrae.com.br/momento/quero-abrir-um-negocio/retornando-do-exterior/plano-de-negocio)

A metodologiaBusiness Model Canvas

“O método considerado como padrão pelo mercado para o desenvolvimento de Modelos de Negócios.”

Pensando no incentivo à inovação, prototipaçãoe co-criação (criação colaborativa), baseado emconceitos de Design Thinking, AlexanderOsterwalder introduziu no mercado o que seriaconsiderado o método padrão paradesenvolvimento de Modelos de Negócios, oBusiness Model Canvas, através do seu livroBusiness Model Generation.

A metodologia consiste em representargraficamente em um diagrama através deblocos os 9 principais pontos que devem serlevados em consideração ao se pensar em umnovo negócio.

A utilização de blocos, ao invés da tradicionaldescrição linear, foi propositalmente criadacom o intuito de facilitar o entendimento dascomplexas relações entre eles em uma únicapágina (ou quadro).

Através do Canvas é mais simplesvisualizar o “encaixe estratégico” existenteentre as áreas (blocos), criando umcenário perfeito para prototipaçõesrápidas.

Para estimular o questionamento e areflexão que o modelo propõem, iremosexemplificar através de perguntas o quecada bloco deve conter.

Documentos textuais dificultam esseprocesso. Veja abaixo o quadro propostopor Osterwalder para modelagem enegócios.

1-Segmentos de clientes:Qual perfil de pessoa se interessará pelo seu produto / serviço? Para quem você pretende vender e gerar valor?

2-Propostas de valor:Quais dores, necessidades, desejos eexpectativas do cliente seu negócio sepropõem a resolver ou amenizar? Quaisbenefícios diretos e indiretos estão sendopropostos?

3-Canais de distribuição:Como a Proposta de Valor chegará até seusclientes? Como eles descobrirão que vocêexiste? Quais serão os canais de comunicação,venda e distribuição do produto / serviço(entrega de valor)?

4-Relacionamento com os clientes:Quais estratégias, ferramentas e canais vocêpretende utilizar para chegar até o seucliente e se comunicar com ele? Comopretende fidelizá-lo? De que maneira iráganhar sua preferência frente àconcorrência?

5-Fluxo de receita:Como o cliente pagará pelo produto / serviço?Quais serão as fontes de receita? Com quefrequência elas serão esperadas?

6-Recursos-chave:Quais recursos e infraestruturas serãonecessárias para criar, entregar e capturarvalor para o seu cliente? O que você precisapara que o negócio funcione?

7-Atividades-chave:Quais atividades constantes serão necessáriaspara que o Modelo e os Recursos-chavefuncionem corretamente e tenham boaperformance? Em termos operacionais o queserá indispensável?

8-Parcerias-chave:Quem (pessoa ou empresa) será necessáriaou poderá agregar valor ao seu produto ouserviço considerando todos os aspectos queo envolvem (desenvolvimento, manutençãoe distribuição)? Quais parcerias poderãoauxiliar na obtenção de Recursos-chave,realizar Atividades-chave, minimizar oueliminar Custos?

9-Estrutura de custo: Quais serão as despesase custos inerentes ao seu Modelo de Negócio erecorrentes de sua operacionalização? Quaisserão as Atividades e Recursos-chave maiscaros?

Business Model CanvasExemplos

Para exemplificar, vamos analisar alguns modelos criados com base no negócio de empresas e marcas famosas.