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Organização dos serviços de SST nas empresas: aspetos críticos na seleção

Rogério Filipe

Enquadramento

• Em Portugal, o mercado dos serviços externos de Segurança e Saúde no Trabalho (SST), apresenta disparidades que na hora da contratação torna a decisão dificultada pela discrepância de preços apresentados, que podem ter várias explicações

Razões das diferenças de preços

• Não cumprimento das exigências legais e boas práticas

• Não inclusão de algumas das atividades principais nos contratos (serviços faturados à parte)

• Utilização de Técnicos e / ou Médicos não autorizados / subcontratados

• Utilização de equipamentos inadequados ou sem cumprimento da verificação metrológica

• Inexistência de um verdadeiro plano de prevenção de riscos

• Inexistência de um plano de formação dos técnicos que permita uma correta prestação do serviço de acordo com os riscos da empresa cliente

Razões das diferenças de preços

Cuidados a tomar antes da contratação

• Quando a entidade toma a decisão de organizar ou renegociar os seus serviços de SST deve em primeiro lugar avaliar o que pretende e precaver-se de eventuais surpresas desagradáveis

• Verificar nas listagens da ACT e da DGS se a empresa possui autorização para a prestação de serviços externos de Segurança e / ou Saúde

• Verificar nessas listagens se a empresa possui autorização para determinadas atividades de risco elevado (se aplicável)

Cuidados a tomar antes da contratação

Como avaliar as propostas

• Exigir que a proposta contemple expressamente as atividades indicadas na legislação ou que indique quais as que exclui

• Verificar se a proposta contempla a avaliação de riscos e as respetivas medidas de prevenção

Como avaliar as propostas

• É muito usual falar-se em “visitas ou auditorias de Higiene e Segurança”, que não são avaliações de riscos

• Deve existir um relatório com levantamento dos riscos posto a posto e um documento de medidas de prevenção para todas as não conformidades encontradas

Avaliações de riscos não conformes

• Exemplo de uma avaliação de riscos que não cumpre os requisitos definidos pelas entidades oficiais ou entidades certificadoras e até das empresas que cedem mão-de-obra

Exemplo de Avaliação de Riscos não conforme

Exemplo de Avaliação de Riscos não conforme

Avaliação de riscos adequada

Avaliação de riscos adequada

Plano de Atuação / Prevenção

Exames Médicos

• Algumas empresas não realizam os exames médicos de acordo com os riscos a que os trabalhadores estão expostos

• Atividades ou trabalhos com risco elevado devem ter em conta o impacto desses riscos na saúde dos trabalhadores

• Algumas empresas utilizam a ‘picadinha’ no dedo e os testes rápidos de urina para realizar análises

• Estes métodos podem ser utilizados num rastreio pontual para promoção da saúde mas são francamente insuficientes para a decisão de aptidão de um trabalhador por parte do Médico do Trabalho

Exames Médicos

• Alguns exames médicos são realizados por Médicos não autorizados ou sem idoneidade para exercer Medicina do Trabalho

• O Médico do Trabalho deve conhecer os componentes materiais do trabalho, ou seja, deve visitar os locais de trabalho

Exames Médicos

• A DGS não permite a utilização de unidades móveis dentro das localidades ou onde existem clínicas autorizadas

• Algumas unidades móveis recorrem a pessoal não qualificado para realizar os exames médicos

• Exija sempre que a Ficha de Aptidão para o Trabalho (FAT) seja emitida no final do exame e seja assinada de imediato pelo Médico que realizou o exame e pelo trabalhador

Exames Médicos

• A contratação de serviços de SST sem a qualidade exigida e o cumprimento da legislação e das boas práticas preconizadas tem consequências graves na organização

Consequências

• Impossibilidade de aceder a trabalhos / instalações de Clientes por não cumprimento dos requisitos

• Falhas e não conformidades em processos de certificação

• Aumento dos custos devido a trabalhos não contratados / prestados e exigidos pela legislação

• Danos na imagem da organização• Deterioração do clima social na organização

Consequências

• Aumento do absentismo• Aumento da probabilidade de acidentes de trabalho

e respetivos custos das apólices de seguros• Aumento da probabilidade de aparecimento de

doenças profissionais• Dificuldade na recolocação de trabalhadores com

limitações• Possibilidade de sanções laborais

Consequências

Conclusão

• Ao contratar / organizar serviços de Segurança e Saúde do Trabalho tenha em conta o desenvolvimento dos mesmos em três pilares:• Higiene e Segurança do Trabalho• Saúde do Trabalho• Formação em SST

Conclusão

• Higiene e Segurança do Trabalho• Avaliações de Riscos• Planos de Atuação / Prevenção• Medição de fatores de risco• Análise de acidentes de trabalho• Informação e consulta aos trabalhadores• Outras atividades

Conclusão

• Saúde do Trabalho• Realização de exames de vigilância da saúde• Avaliações dos postos de trabalho• Desenvolvimento de atividade de promoção da

saúde• Análise e acompanhamento das Doenças

Profissionais• Outras atividades

Conclusão

• Formação• Desenvolvimento do programa de formação em

SST• Execução de ações de formação que tenham em

conta o posto de trabalho e as atividades de risco elevado para todos os trabalhadores

• Execução de ações de primeiros socorros, combate a incêndios e evacuação para os trabalhadores responsáveis por essas tarefas

• Outras atividades

OBRIGADORogério Filipe

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