View
239
Download
1
Category
Preview:
Citation preview
Paradigmas e paradoxos da sociedade da informação
As mudanças…
Dalton Pastore - ABAP
Caio Barsotti - SECOM
Orlando Lopes - ABA
José Alves - IVC
DebatePapo Mídia
Impacto da Tecnologia• Individualização
– Acesso individual x conexão com o mundo
• Fator econômico determinará o futuro– Tecnologia disponível– Oferta de produtos– Possibilidade de acesso– Opção do consumidor
• Sedução, funcionalidade, utilidade
– Volume de negócios resultantes
• Fator de decisão: “conforto”– disponibilidade (acesso), praticidade, velocidade
Novas Mídias• Publicidade
– Novos formatos para velhas mídias• Interrupção x Inserção (product placement)
– Velhos formatos para novas mídias• desejo do novo x conforto com o velho
– Canal de distribuição de conteúdo é diferente de meio de comunicação
• a pesquisa valida a eficiência do canal como mídia
– Multimídia• combinação de experiências amplia a compreensão e o
envolvimento do consumidor
• Compromissos– Consumidor: Entretenimento x Serviços– Anunciante: Resultados
Vida Prática• Complexidade gera custos
– informação, planejamento, produção, logística
• Pesquisa tem novos desafios– o que devemos medir
• custo x benefício da medição
– como devemos medir• dimensões, profundidade, frequência
– avaliação do retorno sobre o investimento (ROI)• novas métricas e gestão da informação
Hoje e amanhã• Mídia: o “hoje” é prioridade
– “Não adianta anunciar hoje onde o consumidor estará amanhã !”
• Consumidor– Respeito à dinâmica de consumo de mídia– Mensagem é conteúdo
• Entretenimento, Informação e Serviço
• Decisão– Experiência e Informação definirão utilidade e função
Evolução
Três pilares:
Tecnologia
Comportamento
Comunicação:-Público-Anunciante -Marca
O desenvolvimento tecnológico influencia a comunicação e o comportamento.
Tecnologia, Comportamento e Comunicação caminham juntos.
Esta evolução acontece cada vez mais rapidamente.
Tecnologia
A tecnologia é incorporada no dia
a dia ao atender de maneira mais
eficiente uma necessidade pré
existente na sociedade.
A partir desta contextualização a
tecnologia começa a interagir e
influenciar efetivamente.
Posse de BensDomicílio
96 96 93
69
52
2518
12 10
73
24
39
7815
95
57
29
9
2937
10911
1825
50
65
93979697
Telev
isor
Radio
Gelade
ira
Apar
elho d
e so
m com CD
Vide
ocas
sete
Forn
o de m
icroo
ndas
Com
puta
dor/N
oteb
ook/
Lapt
op
Ar co
ndici
onad
o
DVD
Playe
r
Home t
heat
er
1999 2004/2005
Fonte: Target Group Index - domicílios
4%*
*2001/2002
39
714
55
44
14 13
69
Computadores meconfundem
Primeiro a ter novosequip. eletrôn.
Pago qualquer preço poreletron. que desejo
Me informo bem antes decomprar eletrôn.
1999 2004/200555-64 anos
20
12
25
66
17 1823
75
1999 2004/2005
18-24 anos
Opiniões e AtitudesTecnologia
Fonte: Target Group Index
51
38
104
52
42
94
Caixa eletrônico Vou ao caixa do banco Telefone Internet
2003 2004/200555-64 anos
57
39
16 15
63
38
14 13
2003 2004/2005
18-24 anos
Hábito Operações Bancárias
Base: Utiliza algum serviço bancário
Fonte: Target Group Index
Mudança de hábitos, valores estilo de vida, atitudes, em função da evolução tecnológica.
Como os meios de comunicação influenciaram na dinâmica
familiar e pessoal nos últimos tempos?
24
4
10
12
79
86
50
17
19
20
76
78
Telefone Celular
Cartão de Crédito
Tênis:Cons. altos
Jeans:Cons. altos
Esmalte deUnhas:30 dias*
Batom:7 dias*
1999 2004/2005
ConsumoJovens – 12-19
Total Mulheres – 70%
Total Mulheres – 73%
* Entre mulheres
Fonte: Target Group Index
Imagem/Marca 33%
35
42 43 41
52
37 37
46
29
50
1999 2004/2005Total População
37
47 47
4046
42 44
50
29
51
1999 2004/200512-19 anos
Penso que 'fast food' não é nutritivo
Dinheiro é a melhor medida do sucesso
Como eu gasto o meu tempo é mais imp. que ganhar dinheiro
Compro coisas por impulso frequentemente
Gosto de trocar de marcas p/ variar
Habitos e Atitudes (evolução)
Fonte: Target Group Index
É imp. que a família pense que estou bem 77%Estou disposto a sacrificar meu tempo c/ a familia p/ progredir profissionalmente 46%É importante respeitar as tradições e costumes 81%
Quero atingir o topo mais alto em minha carreira69%
É muito importante manter-se jovem 64%Estou disposto a fazer cirurgias para melhorar minha aparência pessoal 30%
Minha Fé é realmente importante para mim83%
Eu me preocupo muito comigo mesmo61%
Eu me interesso em conhecer outras culturas 65%Eu gostaria de viajar e conhecer lugares exóticos 71%Eu me interesso por acontecimentos internacionais 60%É muito importante estar bem informado 91%
Habitos e Atitudes (Total População- 2004/2005)
Fonte: Target Group Index
Comunicação
Ciclo de Influência
Comportamento
Comunicação
Tendência
FÍSICA:
-Assistir Tv pelo computador-Acessar a internet pelo celular-Internet como ferramenta complementar para a mídia impressa-Interação programas de televisão (telefone, internet)-Tecnologia “Flip”
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
06:00 - 09:00 09:00 - 12:00 12:00 - 15:00 15:00 - 18:00 18:00 - 20:00 20:00 - 22:00 22:00 - 24:00 24:00 - 02:00 02:00 - 06:00
Estudando/Tarefas escolares
TV Aberta Rádio Usando Internet
Atividades do diário – 12-19(2004/2005)
COMPORTAMENTAL:
Fonte: Target Group Index
Hoje em dia o celular até serve para fazer ligações!
Você pode saber a previsão do tempo de dentro do elevador.
É possível descobrir o telefone da detetizadora no banheiro do cinema.
Seja “assim uma Brastemp”no Orkut.
Descobrir uma marca nova de celular na caixa de pizza.
Vida ao vivo e a cores!
-Softwares de mensagens instantâneas-Cinema digital-Torpedos SMS-VoiP-Banco/Supermercado/Farmácia/Entregas 24 horas-Fotos de recém nascidos pela internet e celular
-Ipod-Mídias “on demand”-Podcasting
Ponto de ônibus
Meio é a própria mensagem
-Instalações Publicitária-Interative Chat (serviço atendimento online)
-Personificação Publicitária (Super 15…)-Promoção Interativa
Resultado:
Maior tempo de exposição à
Mídia
97%94%
90% 84%
47%
52%
35%45%
87%90%
27%
7%
17%15%
10% 16%
1999 2000/2001 2002 2003 2004 2004/2005Tv Aberta Rádio AM/FM Revistas Jornal Mídia Extensiva Internet Tv Paga Cinema
Evolução Consumo Meios(Penetração)
Fonte: Target Group Index
0
1
2
3
4
5Pay Tv
Filme Cinema
Rádio
Revista
Jornais
Livros
Internet
CD/Discos/Cassete
Tv aberta
Videocassete/DVD
1999 - Jovens 18-252004/2005 - Jovens 18-25
0
1
2
3
4
5Pay Tv
Filme Cinema
Rádio
Revista
Jornais
Livros
Internet
CD/Discos/Cassete
Tv aberta
Videocassete/DVD
1999 - Total2004/2005 - Total
Evolução Consumo Meios(média de horas expostas)
Fonte: Target Group Index
0
1
2
3
4
5Pay Tv
Filme Cinema
Rádio
revista
Jornais
Livros
Internet
CD/Discos/Cassete
Tv aberta
Videocassete/DVD
1999- 18-25 2004/2005 - 25-34
Evolução Consumo Meios(média de horas expostas)
Fonte: Target Group Index
Comportamento do anunciante
10.579.666
8.724.839
0
2.000.000
4.000.000
6.000.000
8.000.000
10.000.000
12.000.000
14.000.000
16.000.000
18.000.000
20.000.000
Inserções 00 Inserções 01 Inserções 02 Inserções 03 Inserções 04
Tv Aberta
Evolução das Inserções Publicitárias(número de inserções)
Fonte: Ibope Monitor
605.042
687.631658.473
191.885219.792
77.76890.674
1.486.529
1.051.777
1.460.592
0
200.000
400.000
600.000
800.000
1.000.000
1.200.000
1.400.000
1.600.000
1.800.000
Inserções 00 Inserções 01 Inserções 02 Inserções 03 Inserções 04
Jornal Outdoor Revista Rádio Tv Assinatura
Evolução das Inserções Publicitárias(número de inserções)
Fonte: Ibope Monitor
Qual é o verdadeiro produto das editoras?
CONTEÚDO
37
25
49
Ler Jornais
Ler Revistas
Ler Notícias
Atividades dos Internautas (30 dias)
A internet está se destacando como um canal de distribuição de conteúdo extremamente eficiente e importante.
Fonte: Target Group Index
Cenário
Comportamento estável do público alvo
Acompanhar a evolução comportamental
Anunciante presente
Mídia Tradicionais
Maior tempo de exposição Canais Alternativos
Posicionamento das Marcas
Essência
58% Pagaria qualquer preço por sua saúde
63% Está preocupado com a estética ( faria cirurgia…)
9% Não se preocupa muito c/ a aparência
16% Devido à vida pessoal agitada não se cuida como deveria
8% Toma remédios para problemas no coração/colesterol/Pressão alta regularmente
54% Toma regularmente remédios para baixar ou manter peso
32% Está acima do peso/Obesos
Frequentadodres Academia Ginástica
?
Fonte: Target Group Index
O passado já foi ...O futuro será ...A chave é o agora !
Fórmula:
Munir-se de informação sobre o “Hoje”
Quantitava: penetração, intensidadeQualitativa: percepção, envolvimento
Eficácia no planejamento Maximização da eficiência das mídias“tradicionais”Experimentação/Avaliação das novasalternativasMonitoramento do ROI
“A vida é o que acontece enquanto estamos pensando em outra coisa”
Oscar Wilde
Fim!
Recommended