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INTERNET E POLÍTICA: ATIVISMO NAS REDES SOCIAIS JANEIRO 2016
WiN Américas e sua rede de agências decidiu empreender um estudo
regional sobre internet e ativismo nas redes sociais, com base em
entrevistas com a população adulta de 9 países.
PAÍSES EM QUE O ESTUDO FOI REALIZADO
Argentina/ Brasil/ Canadá Colombia/ Ecuador/ Estados Unidos México/ Panamá/ Peru
Os países cobertos no estudo
representam 90% da
população da região (toda
América do Norte + 75% população
da América Latina)
WiN é uma associação internacional de empresas de pesquisa. Os 75 sócios da WiN são as maiores empresas de pesquisa de mercado independentes em cada um seus respectivos países.
7 ACHADOS DO ESTUDO DA WIN 7
1 BRECHA DIGITAL: NA AMÉRICA LATINA APESAR DA MAIORIA DAS PESSOAS USAR INTERNET, HÁ SEGMENTOS IMPORTANTES QUE NÃO A UTILIZAM, PRINCIPALMENTE ENTRE OS MAIS POBRES
7 em cada 10 LATINO AMERICANOS DECLARARAM TER
USADO A INTERNET NO ÚLTIMO MÊS
Educação
Fonte: WIN AMERICAS 2015. Base: Total América Latina (esse gráfico inclui Argentina, Colômbia, Peru, México, Panamá e Equador.) Nota: Classe baixa = 1º + 2º quintil de renda. Classe média = 3º + 4º quintil. Classe média alta e alta = 5º quintil)
52% 79%
94%
59% 78% 89%
48% 20%
6%
41% 22% 11%
Primário Secundário Universitário Classe baixa Classe média Classe média altae alta
Não usaram Usaram a internet no último mês
Classe social
AMÉRICA LATINA: USARAM INTERNET NO ÚLTIMO MÊS POR EDUCAÇÃO E CLASSE SOCIAL
2 A INTERNET GERA MUDANÇAS GERACIONAIS SIGNIFICATIVAS
CONCORDA COM A FRASE “É MAIS FÁCIL CONHECER PESSOAS NA INTERNET QUE PESSOALMENTE”. Usuários de internet que estão de acordo com a frase em cada faixa etária
58% 53% 50% 45% 45% 38% 33%
16- 17 18 - 24 25 - 34 35 - 44 45 - 54 55 - 64 65+
Fonte: WIN AMÉRICAS 2015. Base: Usuarios de Internet. Total Américas por faixa etária
3 HÁ UM CONSENSO, ESPECIALMENTE NA AMÉRICA DO NORTE, QUE A INTERNET FAVORECE O COMPROMISSO SOCIAL E O EMPODERAMENTO DO CIDADÃO
57% 73%
41%
22%
17%
28%
15% 7%
24%
Total América América do Norte América Latina
Não sei Não concordo Não concordo nem discordo Concordo
CONCORDÂNCIA SOBRE O PAPEL DA INTERNET NO COMPROMISSO SOCIAL E EMPODERAMENTO DO CIDADÃO
Fonte: WIN AMÉRICAS 2015. Base: Total América e região.
“Internet aumenta nosso comprometimento com os problemas da sociedade”
“A internet dá mais poder aos cidadãos”
53% 66%
40%
24% 20%
27%
15% 8%
23%
Total América América do Norte América Latina
4 EXISTEM CONTROVÉRSIAS QUANTO A INTERNET DIMINUIR OU NÃO A DESIGUALDADE ENTRE RICOS E POBRES
CONCORDO/ DISCORDO COM A FRASE “INTERNET DIMINUI A DESIGUALDADE ENTRE RICOS E POBRES”
31% 34% 29% 29% 34% 37%
25% 26% 25% 25%
26% 23%
34% 30% 38% 35% 34% 35%
Total América América doNorte
América Latina Classe baixa Classe média Classe médiaalta e alta
Concordo Não concordo nem discordo Discordo Não sei
Em um contexto de opiniões divididas (concordo e discordo) observa-se uma maior discordância na América Latina.
Fonte: WIN AMERICAS 2015. Base: Total América. Por Região e classe social.
Nota: Classe baixa =1º + 2º quintil de renda. Classe média = 3º + 4º quintil. Classe média alta e alta = 5º quintil)
5 AS REDES SOCIAIS CONSTROEM HOJE UMA FONTE DE INFORMAÇÃO CHAVE PARA A MAIORIA DOS USUÁRIOS DA INTERNET
USUÁRIOS DE INTERNET QUE LERAM SOBRE TEMAS POLÍTICOS OU SOCIAIS NAS REDES SOCIAIS NOS ÚLTIMOS 12 MESES
INTERNAUTAS DO CONTINENTE AMERICANO DECLARAM TER LIDO ESTE TIPO DE NOTÍCIAS NAS REDES SOCIAIS
6 EM CADA 10
LEEM MAIS NA AMÉRICA DO NORTE QUE NA
AMÉRICA LÁTINA
65% América do Norte
54% América Latina
Fonte: WIN AMERCIAS 2015. Base: Usuários de Internet. Total América.
O percentual de internautas leitores destas notícias do Brasil, Colômbia, Peru e Argentina são mais altos que nos Estados Unidos.
6 O ATIVISMO NAS REDES SOCIAIS ENGLOBA UM ESPECTRO AMPLO DE AÇÕES
Postar comentários sobre temas
sociais ou políticos nas redes sociais
Ir a uma manifestação convocada/publicada
nas redes sociais
Iniciar ou unir-se a um grupo político ou alguma causa
social em uma rede social (Facebook
/Twitter, etc)
Postar comentários em
notícias sobre política de um jornal online
Ser amigo/ seguidor / ou ler
uma página de um político em uma
rede social
INTERNAUTAS DO CONTINENTE AMERICANO QUE REALIZARAM DIVERSAS ATIVIDADES NAS REDES SOCIAIS NOS ÚLTIMOS 12 MESES
38% 19% 36% 27% 21%
http://bootyoftheday.co/page/30/
Fonte: WIN AMÉRICAS 2015. Base: Usuarios de Internet. Total América.
7 O GRANDE CONFLITO POLÍTICO NO BRASIL SE TRADUZ EM ALTOS ÍNDICES DE NETATIVISMO
Brasil está vivendo um momento bastante diferenciado, onde muitos escândalos sobre corrupção estão sendo desvendados e trazidos a público. Inquéritos, julgamentos e prisões fazem parte das noticias diárias. Além disso, o país está discutindo o impeachment da presidente da república. Manifestações são quase diárias, tanto de cunho politico quanto de caráter econômico (aumento do custo do transporte, por exemplo). Assim temas políticos e econômicos estão diariamente em todas as redes sociais, conforme apontam os resultados desse estudo.
34% 20% 20% 17% 15% 14% 10% 10% 6%
PANAMÁ ARGENTINA EQUADOR MÉXICO CANADÁ PERU COLÔMBIA ESTADOS UNIDOS BRASIL
24% 19% 18% 16% 15% 13% 12% 8% 8%
USUÁRIOS DE INTENET QUE REALIZARAM ATIVIDADES NAS REDES SOCIAIS NOS ÚLTIMOS 12 MESES
Fuente: WIN AMÉRICAS 2015. Base: usuarios de internet en cada país
Se uniram a alguma causa social ou política em uma rede social
Foram a uma manifestação convocada/publicada nas redes sociais
PANAMÁ ARGENTINA EQUADOR COLÔMBIA PERU CANADÁ MÉXICO ESTADOS UNIDOS BRASIL
O ESTUDO
+ OPINIÕES SOBRE INTERNET
POR TOTAL, REGIÃO E PAÍS
INTERNET : “A INTERNET AUMENTA NOSSO COMPROMETIMENTO COM OS PROBLEMAS DA SOCIEDADE” Concordo/Discordo. Escala de 1 a 5. Em uma escala de 1 a 5, onde 5 significa concordo totalmente e 1 discordo totalmente, o quanto você concorda com as seguintes afirmações sobre internet:
73%
41%
32%
33%
36%
43%
43%
45%
53%
67%
73%
17%
28%
19%
23%
25%
31%
30%
23%
15%
21%
16%
7%
24%
35%
21%
20%
24%
22%
30%
23%
9%
7%
4%
8%
14%
23%
18%
2%
6%
2%
9%
3%
4%
América doNorte
América Latina
Rquador
Peru
Argentina
Brasil
México
Colômbia
Panamá
Canadá
Estados Unidos
TOTAL RESULTADOS POR PAÍS E REGIÃO
57%
22% 15%
6%
Concordo Intermediário Discordo Não sei
Nota : Concordo= notas 5 e 4, Intermediário = nota 3, Discordo = notas 1 e 2
Fonte: WIN AMÉRICAS 2015. Base: Total América
Base: População total por país e região
INTERNET : “A INTERNET DÁ MAIS PODER AOS CIDADÃOS” Concordo/Discordo. Escala de 1 a 5. Em uma escala de 1 a 5, onde 5 significa concordo totalmente e 1 discordo totalmente, o quanto você concorda com as seguintes afirmações sobre internet:
66%
40%
22%
24%
27%
34%
34%
39%
59%
60%
67%
20%
27%
25%
25%
24%
31%
27%
18%
26%
25%
20%
8%
23%
31%
23%
24%
30%
32%
29%
14%
11%
7%
5%
10%
22%
28%
25%
5%
6%
13%
1%
4%
5%
América doNorte
América Latina
Equador
Peru
Argentina
México
Colômbia
Panamá
Brasil
Canadá
Estados Unidos
TOTAL RESULTADOS POR PAÍS E REGIÃO
53%
24%
15%
7%
Concordo Intermediário Discordo Não sei
Nota : Concordo= notas 5 e 4, Intermediário = nota 3, Discordo = notas 1 e 2
Fonte: WIN AMÉRICAS 2015. Base: Total América
Base: População total por país e região
INTERNET : “É MAIS FÁCIL CONHECER PESSOAS NA INTERNET QUE PESSOALMENTE” Concordo/Discordo. Escala de 1 a 5. Em uma escala de 1 a 5, onde 5 significa concordo totalmente e 1 discordo totalmente, o quanto você concorda com as seguintes afirmações sobre internet:
45%
39%
30%
33%
36%
38%
38%
39%
46%
46%
49%
26%
23%
21%
20%
17%
16%
28%
25%
26%
26%
10%
22%
30%
31%
45%
27%
35%
27%
30%
26%
21%
32%
7%
7%
17%
1%
20%
11%
7%
6%
2%
7%
8%
América Norte
América Latina
Argentina
Colômbia
Peru
Equador
Canadá
México
Brasil
Estados Unidos
Panamá
42%
25%
26%
7%
Concordo Intermediário Discordo Não sei
Nota : Concordo= notas 5 e 4, Intermediário = nota 3, Discordo = notas 1 e 2
Fonte: WIN AMÉRICAS 2015. Base: Total América
Base: População total por país e região
TOTAL RESULTADOS POR PAÍS E REGIÃO
INTERNET : “DIMINUI A DESIGUALDADE ENTRE RICOS E POBRES” Concordo/Discordo. Escala de 1 a 5. Em uma escala de 1 a 5, onde 5 significa concordo totalmente e 1 discordo totalmente, o quanto você concorda com as seguintes afirmações sobre internet:
34%
29%
20%
24%
28%
29%
30%
30%
33%
35%
41%
26%
25%
25%
21%
30%
26%
23%
23%
16%
26%
12%
30%
38%
27%
40%
37%
35%
29%
42%
50%
29%
39%
10%
9%
28%
15%
4%
10%
18%
4%
1%
10%
8%
América doNorte
América Latina
Peru
Equador
México
Canadá
Argentina
Brasil
Colômbia
Estados Unidos
Panamá
31% 25%
34%
9%
Concordo Intermediário Discordo Não sei
Nota : Concordo= notas 5 e 4, Intermediário = nota 3, Discordo = notas 1 e 2
Fonte: WIN AMÉRICAS 2015. Base: Total América
Base: População total por país e região
TOTAL RESULTADOS POR PAÍS E REGIÃO
+ AS REDES SOCIAIS COMO MEIO DE INFORMAÇÃO
POR TOTAL, REGIÃO E PAÍS
LERAM SOBRE TEMAS POLÍTICOS OU SOCIAIS NAS REDES SOCIAIS NOS ÚLTIMOS 12 MESES Você fez alguma das atividades abaixo nos últimos 12 meses? Ler sobre temas políticos ou sociais nas redes sociais (Facebook/Twitter, etc.)
54%
65%
39%
46%
51%
53%
58%
59%
60%
65%
87%
46%
35%
61%
54%
49%
47%
42%
41%
40%
35%
13%
América delNorte
Latinoamérica
México
Ecuador
Panamá
Estados Unidos
Argentina
Perú
Canadá
Colombia
Brasil59%
41%
Fizeram Não fizeram
Fonte: WIN AMÉRICAS 2015. Base: Total América
Base: População total por país e região
TOTAL RESULTADOS POR PAÍS E REGIÃO
+ ATIVIDADE POLÍTICAS NAS REDES SOCIAIS
POR TOTAL, REGIÃO E PAÍS
POSTARAM COMENTÁRIOS SOBRE TEMAS SOCIAIS OU POLÍTICOS NAS REDES SOCIAIS NOS ÚLTIMOS 12 MESES Você fez alguma das atividades abaixo nos últimos 12 meses? Postar sobre temas políticos ou sociais nas redes sociais (Facebook /Twitter, etc.)
35%
42%
17%
24%
27%
31%
32%
35%
37%
38%
58%
65%
58%
83%
76%
73%
69%
68%
65%
63%
62%
41%
América doNorte
América Latina
Equador
Panamá
México
Canadá
Argentina
Estados Unidos
Peru
Colômbia
Brasil
38%
62%
Fizeram Não fizeram
Fonte: WIN AMÉRICAS 2015. Base: Total América
Base: População total por país e região
TOTAL RESULTADOS POR PAÍS E REGIÃO
FORAM AMIGOS / SEGUIDORES / OU LERAM UMA PÁGINA DE UM POLÍTICO EM UMA REDE SOCIAL NOS ÚLTIMOS 12 MESES Você fez alguma das atividades abaixo nos últimos 12 meses? Ser amigo/ seguir / ou ler uma página de um político em uma rede social (Facebook /Twitter, etc)
37%
34%
18%
20%
23%
24%
26%
32%
37%
38%
50%
63%
66%
82%
80%
77%
76%
74%
68%
63%
62%
50%
América delNorte
Latinoamérica
Argentina
México
Perú
Panamá
Ecuador
Canadá
Colombia
Estados Unidos
Brasil
36%
64%
Hicieron No hicieron
Fonte: WIN AMÉRICAS 2015. Base: Total América
Base: População total por país e região
TOTAL RESULTADOS POR PAÍS E REGIÃO
POSTARAM COMENTÁRIOS NAS NOTÍCIAS SOBRE POLÍTICA DE UM JORNAL ONLINE NOS ÚLTIMOS 12 MESES Você fez alguma das atividades abaixo nos últimos 12 meses? Postar um comentário nas notícias sobre política de um jornal online
24%
30%
10%
12%
15%
18%
18%
21%
23%
24%
49%
76%
70%
90%
88%
85%
82%
82%
79%
77%
76%
51%
América doNorte
América Latina
Equador
Panamá
Argentina
Canadá
Colômbia
México
Peru
Estados Unidos
Brasil
27%
73%
Fizeram Não fizeram
Fonte: WIN AMÉRICAS 2015. Base: Total América
Base: População total por país e região
TOTAL RESULTADOS POR PAÍS E REGIÃO
SE UNIRAM A UM GRUPO POLÍTICO OU ALGUMA CAUSA SOCIAL EM UMA REDE SOCIAL NOS ÚLTIMOS 12 MESES Você fez alguma das atividades abaixo nos últimos 12 meses? Iniciar ou unir-se a um grupo político ou alguma causa social em uma rede social
19%
22%
6%
10%
10%
14%
15%
17%
20%
20%
34%
81%
78%
94%
90%
90%
86%
85%
83%
80%
80%
66%
América doNorte
América Latina
Panamá
Argentina
Equador
México
Canadá
Peru
Colômbia
Estados Unidos
Brasil
21%
79%
Fizeram Não fizeram
Fonte: WIN AMÉRICAS 2015. Base: Total América
Base: População total por país e região
TOTAL RESULTADOS POR PAÍS E REGIÃO
FORAM A UMA MANIFESTAÇÃO CONVOCADA/PUBLICADA EM UMA REDE SOCIAL NOS ÚLTIMOS 12 MESES Você fez alguma das atividades abaixo nos últimos 12 meses? Ir a uma manifestação convocada/publicada nas redes sociais (Facebook /twitter)
19%
18%
8%
8%
12%
13%
15%
16%
18%
19%
24%
81%
82%
92%
92%
88%
87%
85%
84%
82%
81%
76%
América doNorte
América Latina
Panamá
Argentina
Equador
Colômbia
Peru
Canadá
México
Estados Unidos
Brasil
19%
81%
Fizeram Não fizeram
Fonte: WIN AMÉRICAS 2015. Base: Total América
Base: População total por país e região
TOTAL RESULTADOS POR PAÍS E REGIÃO
+ SÍNTESE
► 57% dos entrevistados das Américas concordam que a
internet nos torna mais comprometidos com os problemas da nossa sociedade. Quem mais está de acordo com essa afirmação são os estadunidenses e os canadenses e da América Latina, os panamenhos.
► A maioria dos americanos (53%) também manifesta que a internet empodera os cidadãos frente a seus governos. Novamente na América do Norte, a ideia do empoderamento do cidadão é mais forte. Na América Latina o Brasil se destaca em concordar com esta afirmação, enquanto os que menos concordam são de países andinos, como Peru e Equador.
► Mais de 4 de em cada 10 entrevistados das Américas
(42%) concordam que é mais fácil conhecer pessoas na internet que pessoalmente, enquanto 26% discordam dessa afirmação e outros 25% não concordam nem discordam. Quem mais valoriza a possibilidade de conhecer pessoas pela internet são os panamenhos, os estadunidenses e os brasileiros. Ao contrário, pincipalmente dos colombianos.
► O fato de que a internet contribui para a redução das desigualdades entre ricos e pobres gera controvérsia de opiniões: 31% concordam, 34% discordam e 25% estão em uma posição intermediária (não concordam nem discordam). Os Panamenhos são os que mais concordam mais com esse ponto, enquanto Equador, Brasil e Colômbia são os que mais criticam.
► Seis em cada 10 internautas leram sobre temas políticos
ou sociais nas redes sociais nos últimos 12 meses. Mais de 6 em cada 10 internautas leram notícias nesse formato no Brasil, Colômbia, Canadá, Peru e Argentina. O menor número de internautas leitores desse tipo de notícias foi registrado no México (4 em cada 10).
► Ao perguntar se haviam realizado ou não diferentes atividades nas redes sociais nos últimos 12 meses, observou-se que 4 em cada 10 internautas do continente americano postaram algum comentário sobre temas sociais e políticos nas redes sociais (48%), outros 36% disseram que haviam adicionado, seguido ou lido uma página de um político no último ano, 27% declararam ter postado notícias sobre política de um jornal, 21% declararam que se uniram a um grupo de uma causa social nas redes sociais e 19% que foram a uma manifestação convocada ou publicada em uma rede social.
► Ao estudar os diferentes países, foi detectado um
ativismo muito mais forte no Brasil e também foram encontrados níveis mais altos de netativismo na América do Norte.
► O alto nível de ativismo no Brasil se justifica pelo momento atual do país, onde muitos escândalos sobre corrupção estão sendo desvendados e trazidos a público. Inquéritos, julgamentos e prisões fazem parte das noticias diárias. Além disso, o país está discutindo o impeachment da presidente da república. Manifestações são quase diárias, tanto de cunho politico quanto de caráter econômico (aumento do custo do transporte, por exemplo). Assim temas políticos e econômicos estão diariamente em todas as redes sociais, conforme apontam os resultados desse estudo.
+ METODOLOGIA
EMPRESA METODO COLETA COBERTURA AMOSTRA
Argentina VOICES F2F NACIONAL (16+) 1000
Brasil IBOPE INTELIGENCIA CAWI NACIONAL (16+) 1000
Canadá LEGER CAWI NACIONAL (18+) 1010
Colômbia CENTRO NACIONAL DE CONSULTORIA CATI NACIONAL (18+) 1000
Equador CEDATOS F2F NACIONAL (16+) 531
Estados Unidos LEGER CAWI NACIONAL (18+) 1000
México BBRAIN F2F NACIONAL (16+) 1002
Panamá DICHTER & NEIRA F2F NACIONAL (18+) 1200
Peru DATUM F2F NACIONAL (18+) 1000
Total 8.743 entrevistas no continente
Campo: entre Outubro e Dezembro de 2015
METODOLOGÍA
INTERNET Y POLITICA: ACTIVISMO EN LAS REDES SOCIALES ENERO 2015
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