Trata-se de uma apresentação feita por Sandra Teixeira no dia 17 de Agosto de 2006, no II...

Trata-se de uma apresentação feita por Sandra Teixeira no dia 17 de Agosto

de 2006, no II Seminário de Desenvolvimento Gerencial e Organizacional da Secretaria

Municipal da Saúde - Organização da Rede de Atenção a Saúde da Pessoa Idosa, realizado no Hospital Albert

Einstein.

SECRETARIA MUNICIPAL DA SAÚDEAUTARQUIA HOSPITALAR MUNICIPAL REGIONAL NORTE

HOSPITAL MUNICIPAL DR. CARMINO CARICCHIO

II SEMINÁRIO DE DESENVOLVIMENTOGERENCIAL E ORGANIZACIONAL DA SMS

ORGANIZAÇÃO DA REDE DE ATENÇÃO A SAÚDE DA PESSOA IDOSA

17/08/2006

O ATENDIMENTO AOS CASOS DE

VIOLÊNCIA A PESSOA IDOSA NO

PRONTO SOCORRO DO HMCC

SEÇÃO TÉCNICA DE SERVIÇO SOCIAL

SANDRA C. C. TEIXEIRAscteixeira@prefeitura.sp.gov.br

Conceito importante

Violência “Abuso em idosos constituem uma ação única ou repetida, ou ainda a ausência de uma ação devida, que causa dano,sofrimentoou angústia em uma relação onde

haja expectativa de confiança.” OMS/2001

TiposTipos

ViolênciaViolência

InstitucionalInstitucionalInterpessoalInterpessoalAutoAutoViolênciaViolência

AutoAutoViolênciaViolência

Tipos

Auto-Violência

Suicida Auto-abuso

Psicológico

Físico

Privação ou negligência

Naturezada

Violência

TipoInterpessoal

Família Comunidade

Comp/o(a) Filho(a)GenroNora

Conhec. Desconhec.

Físico

Sexual

Psicológico

Privação ou Negligência

Naturezada

Violência

TipoInstitucional

Social Política Econômica

Física

Sexual

Psicológica

Privação ou Negligência

Naturezada

Violência

Religiosa Educacional

Relação entre os Tipos de Violência

AutoInfligida

Interpessoal

Institucional

Fatores de Riscoálcool, drogas, desemprego, preconceito,carência afetiva, isolamento, fragilidade,

carência econômica, doenças, aposentadoria, transporte, conflitos, etc.

Notificação de Violência e Maus Tratos noHMCC - 2004

março - Implantação dos Fluxos da Ficha de Violência e Maus Tratos no HMCC

Total/ anual de 2004: 338 notificaçõesIdoso: 17 notificações

Notificação de Violência e Maus Tratos 2005

Total Geral: 684Adulto: 343 Criança e Adolescente: 313

Idoso: 28

919

Feminino MasculinoGênero

Idoso

Notificações de violência – Idoso2005

126

32

4

Agressor

Desconhecido Parentes Vizinho

O mesmo Outros

153

1222

3

Tipo de Agressão

Soco/Pontapés/Paulada FCC

FAF Tentativa de Suicídio

Queda Assalto

Não Informada

139

15

Local da Agressão

Via Pública Residência Albergue Outros

Física, Sexual, Econômica, Psicológica, Abandono, Negligência

•Identificar dimensões da qualidade de vida do paciente/família.•Valorizar informações subjetivas do paciente/família.•Identificar os fatores desencadeantes da violência. (pessoal, familiar, comunitário, institucional).•Suporte e orientação ao paciente/família.•Estabelecer com o idoso/família compromisso de confiança.

•Colaborar com estreitamento de vínculos afetivos.•Encaminhar a outros profissionais.•Discussão do caso com equipe multi.•Acompanhar o caso durante a internação.•Uso da lei como último recurso (Delegacia do Idoso,Ministério

Público, Conselhos Estadual e Municipal do Idoso).

Intervenção em situação de violência

DIFICULDADES

• Falta de preparo para identificar os casos de violência contra o idoso.

• Falta de informação sobre legislação.

• Ausência de mecanismo que ampare o profissional.

• Ameaças freqüentes.

• A decisão de notificar se baseia no especifico do caso e na avaliação de ordem pessoal do profissional.

• Valorização da privacidade familiar.

• Falta de um trabalho integrado entre as diversas áreas dentro da unidade de saúde.

• Ausência de uma comissão ou núcleo para acompanhar o sistema de notificação (estrutura organizacional).

24031718

Feminino Masculino

Gênero

Levantamento de dados de pacientes( P.S./1 mês – 2005)

Total de Idosos atendidos: 4121

22811272

51355

Faixa Etária

60 à 70 71 à 80 81 à 90 91 à 98

21996

8532

104

Motivo da Procura

Trauma Queda Atropelamento

Ferimento Agressão

Profissional da Saúde

• Cuidar é nossa principal tarefa. • Capacitação do profissional para o reconhecimento das situações de violência.• Conhecer e incorporar os princípios do Estatuto do Idoso e do PNSI no atendimento ao idoso.• Trabalho interdisciplinar, fundamental para a qualidade

do atendimento. • Proceder de maneira cuidadosa para evitar expor o idoso a maior risco. • Explorar todos os recursos da comunidade para ajudar na proteção ao idoso.• Conflitos pessoais morais e éticos devem ser trabalhados.

• Sensibilizar, capacitar e atualizar os recursos humanos no atendimento em saúde, e psicosocial ao idoso, nas diversas áreas do conhecimento. 

• Desenvolver protocolos de identificação e de avaliação do idoso vitimizado, visando o correto diagnóstico e as abordagens terapêuticas apropriadas nas diversas áreas profissionais.

• Estabelecer políticas integradas com diversos órgãos.

• Articular através de campanhas que visualizem os índices de Violência contra o idoso.

Gerência da Saúde

Sobre a Violência

“Nenhum país,

nenhuma cidade,

nenhuma comunidade

está imune à violência...

mas, também,

... não estamos impotentes

diante dela.”

Nelson Mandela, 2002

Sebastião Salgado