AdministraçãO De Recursos Materiais 1

ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS MATERIAIS - 1

FATORES DE PRODUÇÃO

CAPITAL

TERRA ( NATUREZA )

TRABALHO

RECURSO

TUDO AQUILO QUE GERA OU TEM A CAPACIDADE DE GERAR RIQUEZA , NO SENTIDO ECONÔMICO DO TERMO.

EXEMPLO: Um item de estoque é um recurso, poisagregado a um produto acabado, que será vendido por um preço superior ao somatório de todos oscustos incorridos em sua fabricação.

CAPITAL

Sob a forma de numerário , é o recurso mais facilmente reconhecido, por sua característica de liquidez, que faz com que ele possa ser utilizado inclusive na aquisição de outros recursos.

TECNOLOGIA

Tecnologias mais avançadas produzem um diferencial em relação às anteriores, normalmente traduzido em menores custos, ou umoutro diferencial que possa ser transformadoem algum tipo de vantagem econômica, comoum maior lucro.

FUNÇÃO DE COMPRAS

É parte do processo de logística das empresas, ouseja , como parte integrante da cadeia de suprimentos ( Supply Chain ) .

Negociação baseada em preço, prazo e qualidade.

CADEIA DE ABASTECIMENTO

ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS

RECURSOS À DISPOSIÇÃO DAS EMPRESAS :

MATERIAIS ;

PATRIMONIAIS ;

DE CAPITAL OU FINANCEIROS ;

HUMANOS ;

TECNOLÓGICOS.

ADMINISTRAÇÃO DOS RECURSOS MATERIAIS

Engloba a seqüência de operações que tem seuinício na identificação do fornecedor, na comprado bem, em seu recebimento, transporte internoe acondicionamento, em seu transporte duranteo processo produtivo, em sua armazenagem como produto acabado e, finalmente, em sua distribuição ao consumidor final.

ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS PATRIMONIAIS

Trata da seqüência de operações que, assim comoa administração dos recursos materiais, tem iníciona identificação do fornecedor, passando pela compra e recebimento do bem, para depois lidar comsua conservação, manutenção ou alienação.

O FLUXO DE UMA EMPRESA

PROCESSO

INSUMOS PRODUTOS E / OU

SERVIÇOS

FEEDBACK

INSUMOS

MATÉRIAS PRIMAS

MATERIAIS AUXILIARES

ENERGIA

CAPITAL

MÃO DE OBRA

PROCESSO

EDIFÍCIOS

MÁQUINAS E EQUIPAMENTOS

RECURSOS TECNOLÓGICOS DE PRODUÇÃO

MÉTODOS DE GESTÃO

ORGANIZAÇÃO DO TRABALHO

PRODUTO

É tudo aquilo, tangível, que a empresa submeteao mercado, na tentativa de satisfazer certanecessidade.

PRODUTO GENÉRICO

É o mínimo necessário para dar ao produto umaChance de entrar no mercado;

É o essencial, fundamental, porém rudimentar.

PRODUTO ESPERADO

São as expectativas mínimas do cliente, nãoserve para diferenciar os concorrentes.

Comprar um carro CONCESSIONÁRIA DEPRODUTO ESPERADO: VEÍCULOS

preço baixo prazo de entrega qualidade manuais assistência técnica garantia

PRODUTO AMPLIADO

Ultrapassa as expectativas do cliente,oferecendo-lhe mais que êle espera;

Serve para diferenciar os concorrentes.

BENS

Objetos ou dispositivos físicos que propiciambenefícios aos clientes por meio de sua propriedade ou uso.

Categorias de produtos:

bens de consumo;

bens de industria;

serviços.

BENS DE CONSUMO

Produtos que se destinam ao consumo por partede pessoas físicas.

alimentos;

roupas;

eletro-doméstico;

bebidas;

jóias.

BENS DE INDUSTRIA

Produtos que se destinam ao consumo por partede pessoas jurídicas.

matérias-primas;

materiais auxiliares;

máquinas;

equipamentos.

SERVIÇOS

Produtos intangíveis que podem, indestintamente,ser consumidos por pessoas físicas e jurídicas.

profissionais;

bancários;

turísticos;

transportes.

SERVIÇOS

Constituem atividades, benefícios ou satisfaçõescolocados à venda onde sem que haja na troca detangíveis, uma transferência de propriedade.

MEDIDAS DE DESEMPENHO

É uma maneira de medir o desempenho em umadeterminada área, e de agir sobre os desvios em relação aos objetivos traçados;

A mensuração deve possibilitar uma tomada deação;

Deve ser compreendida por todos os membros daorganização, aceita pelas pessoas envolvidas ereprodutível e orientada para resultados.

ALGUMAS MEDIDAS ÚTEIS AO GERENCIAMENTO DA EMPRESA:

CLIENTES: desempenho em relação a suas exigên cias e sua satisfação;

PROCESSO PRODUTIVO: tempo de ciclo, qualidade do produto ou serviço, desempenho de custos ( mão de obra direta,matéria-prima,gastos indiretos) e confiabilidade de entregas;

FORNECEDORES: nível de qualidade das entregas e cumprimento de prazos, quantidades e mix de entre ga;

ALGUMAS MEDIDAS ÚTEIS AO GERENCIAMENTODA EMPRESA:

RECURSOS FINANCEIROS: nível de alavancagem do capital, rentabilidade da empresa ou de uma linha de produtos;

RECURSOS HUMANOS: nível de absenteísmo e número de sugestões por homem-ano.

INDICADORES DA ÁREA DE COMPRAS

ERROS EM ORDENS DE COMPRAS--------------------------------------------------------------ORDENS DE COMPRAS AUDITADAS

VALOR TOTAL COMPRADO --------------------------------------------------------------------------- GASTOS TOTAIS DO SETOR DE COMPRAS

GASTOS TOTAIS DE COMPRAS -------------------------------------------------------------NÚMERO DE ORDENS COLOCADAS

ITENS ENTREGUES NO PRAZO ----------------------------------------------------------- TOTAL DE ITENS ENTREGUES

MEDIDAS DE DESEMPENHO EM RECURSOS HUMANOS

NÚMERO DE PESSOAS CONTRATADAS---------------------------------------------------------------------- NÚMERO DE PESSOAS ENTREVISTADAS

NÚMERO DE DISPENSAS ANTES DE UM ANO ------------------------------------------------------------------------------ NÚMERO DE PESSOAS CONTRATADAS

HORAS DE TREINAMENTO--------------------------------------------------- HORAS TRABALHADAS

ADMINISTRAÇÃO DE MATERIAIS

PRINCIPAIS ENFOQUES :

ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS

SISTEMAS DE CONTROLE

SISTEMAS DE INFORMAÇÕES

PROCESSOS OPERACIONAIS

TÉCNICAS LIGADAS À ADMINISTRAÇÃO DE MATERIAIS

JUST IN TIME SEQÜÊNCIADO

Sistema em que os fornecedores devem mandar os suprimentos à medida que eles vão sendo neces sários na produção.

Busca a eliminação de tudo o que não agrega valor ao produto ou serviço.

Utiliza baixos inventários desde o fornecedor até o produto acabado posto no cliente.

Entregas parceladas e diretas à linha de produção.

TÉCNICAS LIGADAS À ADMINISTRAÇÃO DE MATERIAIS

FORNECEDOR PREFERENCIAL

Consiste em selecionar fornecedores e garantirqualidade, eliminando testes de recebimento egarantindo feedback e correção de defeitos na fábrica do fornecedor.

TÉCNICAS LIGADAS À ADMINISTRAÇÃO DE MATERIAIS

CONCEITO

Fornecedor Preferencial com qualidade assegurada,garante que o produto final atenda às expectativasdos clientes.

Pode evoluir para parcerias e consórcio de fornecedores, como aconteceu nas fábricas da VW, GM e Ford .

O trabalho integrado entre empresas e fornecedoresvai desde o fornecimento de materiais exclusivos ecom defeito zero à trabalhos juntos em projetos desuprimentos e produtos.

TÉCNICAS LIGADAS À ADMINISTRAÇÃO DE MATERIAIS

PROGRAMAÇÃO DE FORNECEDORES

COMPARAÇÃO ENTRE O MÉTODO TRADICIONAL E O EDI

PROCESSO EM PAPEL EDI

ENTRAR COM OS DADOS

GERAR DOCUMENTOS ENTRAR COM OS DADOS

ENVIAR O DOCUMENTO ENVIAR ELETRONICAMENTE VIA LINHA TELEFÔNICA

DIGITAR OS DADOS

AÇÃO AÇÃO

TÉCNICAS LIGADAS À ADMINISTRAÇÃO DE MATERIAIS

ECR – EFFICIENT CONSUMER RESPONSE

RESPOSTA EFICIENTE AO CONSUMIDOR É UMAESTRATÉGIA BASTANTE UTILIZADA NO SETORDE VAREJO NA QUAL FABRICANTES, ATACADISTAS E DISTRIBUIDORES( FORNECEDORES ) TRABALHAM EM CONJUNTO PARA PROPORCIONARMAIOR VALOR AO CONSUMIDOR E MINIMIZAÇÀODE CUSTOS.

TÉCNICAS LIGADAS À ADMINISTRAÇÃO DE MATERIAIS

QUALIDADE EM TEMPO REAL

CONTROLE ESTATÍSTICOS DE PROCESSOS – CEPé utilizado para detectar rapidamente variações perante o padrão, identificando causas assinaláveisde defeitos e estabelecendo diagnósticos para ações corretivas.

O CEP utiliza-se da probabilidade para, a partir deuma amostra, extrair conclusões genéricas sobreos processos.

SISTEMAS DE CONTROLE E INFORMAÇÕES

Envolvem as operações de manufatura, definiçõesde produtos e processos e integração de sistemastecnológicos.

Operações de manufatura( leva a uma melhoria deprodutividade, controle mais rígido dos ativosrealmente importantes, ambientes de fábrica flexíveis , responsabilidade maior para níveis mais baixos com a conseqüente demanda de pessoalcom maior escolaridade ).

SISTEMAS DE CONTROLE E INFORMAÇÕES

Definições de produtos e processos ( ocorre a distribuição da informação do que é o produto e como éfabricado, de forma completa, acessível, em temporeal, diretamente ao ponto de uso.

As fábricas globais vão constantemente trocar informação via EDI, agilizando resolução de problemas dequalidade e reduzindo custos, atualizando projetos,acionando fornecedores de outros países, começandoa se tornar organizações que aprendem e retêm suacultura.

PROCESSOS OPERACIONAIS

O avanço permanente e rápido da tecnologia levaráa uma contínua atualização dos processos de fabricação.

Os gestores de produção marcarão presença constante no “chão de fábrica”, agilizando mudanças,melhoria continuada ( KAIZEN ), à democratizaçãodo conhecimento, melhorando o ambiente de trabalho na fábrica.

CICLO DA ADMINISTRAÇÃO DE MATERIAIS

CLIENTES TRANSPORTE

SINAL DE DEMANDA EXPEDIÇÃO

IDENTIFICARFORNECEDOR

COMPRARMATERIAIS

ARMAZENAGEMPRODUTO ACABADO

MOVIMENTAÇÃOINTERNA

TRANSPORTARRECEBIMENTO DEARMAZENAGEM

SISTEMA DE INFORMAÇÕES TRADICIONAL EM SUPRIMENTOS

INPUTS DEINFORMAÇÕES

INFORMAÇÃODE

CONTROLEINVENTÁRIOARQUIVO DO

MATERIALCOMPRADO

FICHADO

FORNECEDOR

NOMEENDEREÇO

INSTRUÇÕESDE

REMESSA

PEDIDOS

ARQUIVODE

PEDIDOSEM

ABERTO

RELATÓRIOS

ORDENSDE

COMPRA

COMPUTADOR

ARQUIVODO

HISTÓRICOPREÇOS

PARA ASÚLTIMAS

5 À 10COMPRAS

NOVA FUNÇÃO DE COMPRAS

A necessidade de adequação aos sistemas just in time ( JIT ) de muitas das empresas levou a modificações importantes, entre elas a criação da novafunção de suprimentos.

O chamado procurement envolve, além do relacionamento puramente comercial com os fornecedores,também a pesquisa e o desenvolvimento, sua qualificação e o suporte técnico durante o relacionamentoentre as partes, levando a um aperfeiçoamento dossistemas de informação.

ESTRATÉGIAS DE AQUISIÇÃO DE RECURSOS

VERTICALIZAÇÃO

É a estratégia que prevê que a empresa produziráinternamente tudo o que puder, ou pelo menos tentará produzir.

VANTAGENS DA VERTICALIZAÇÃO

Independência de terceiros;

Maiores lucros;

Maior autonomia;

Domínio sobre a tecnologia própria.

DESVANTAGENS DA VERTICALIZAÇÃO

Maior investimento;

Menor flexibilidade ( perda de foco );

Aumento da estrutura da empresa.

ESTRATÉGIAS DE AQUISIÇÃO DE RECURSOS

HORIZONTALIZAÇÃO

Consiste na estratégia de comprar de terceiroso máximo possível dos itens que compõem oproduto final ou serviços de que necessita.

VANTAGENS DA HORIZONTALIZAÇÃO

Redução de custos;

Maior flexibilização e eficiência;

Incorporação de novas tecnologias;

Foco no negócio principal da empresa.

DESVANTAGENS DA HORIZONTALIZAÇÃO

Menor controle tecnológico;

Deixa de auferir o lucro do fornecedor;

Maior exposição.

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