Habilidades Vencedoras - Assertividade

HABILIDADESVENCEDORAS

Com Adm. Alessandro Santos

ASSERTIVIDADE: qualidade ou condição do que é assertivo

Habilidade social de afirmação dos próprios direitos, crenças epensamentos. SEM MEDO DE DIZER NÃO, OU SILENCIAR!

Dizer o que deve ser dito... Da maneira correta... Na horacorreta e pra quem tem que ouvir. SER COERENTE!

Expressando as emoções negativasde forma assertiva.

VAMOS PRATICAR?

COMECE COMO "EU"

FALE COMOSE SENTE!

FALE O QUE CAUSOU

DESCONFORTO!

EXPRESSE OSIMPACTOS DAS

AÇÕES DO OUTRO

MOSTRE OSBENEFÍCIOS DAS

MUDANÇAS

PROPONHA NOVASALTERNATIVAS DERELACIONAMENTO

OUÇA O OUTRO E NEGOCIE

ALTERNATIVAS

COMPROMETA-SECOM AS MUDANÇAS

E AGRADEÇAFECHANDO O

ACORDO.

ALESSANDROSANTOSBacharel em Administração [CRA/AL:1-3229] pelaUniversidade Estadual de Alagoas - UNEALConsultor de Recrutamento e Seleção(Área de Recursos Humanos) na Microcamp; Pós graduando do MBA em Gestão de Projetos naFaculdade Estácio/FAL (Jatiuca-Maceió) Docente na faculdade Anchieta/UNESF; Cristão Católico (TLCista). Contato: (82) 99683-5055.

24 anos; arapiraquense ­ alagoano.

@alessandrho | @microcamp_encaminha | fb.com/alessandrhosantos