Enterprise Resource Planning – ERP, A importância da informação na organização

Enterprise Resource Planning – ERP

A importância da informação na organização

Jeferson Mantovani

Outubro de 2008

• ERP

• Mercado (Necessidades e Desafios)

• Benefícios do ERP (Atendendo às Necessidades e Desafios)

• Oracle E-Business Suite

Agenda

• ERP

• Mercado (Necessidades e Desafios)

• Benefícios do ERP (Atendendo às Necessidades e Desafios)

• Oracle E-Business Suite

ERP

• ERP (Enterprise Resource Planning, Planejamento de RecursosEmpresariais) são sistemas de informações transacionais cujafunção é Armazenar, Processar e Organizar as informaçõesgeradas nos processos organizacionais agregando e estabelecendo relações de informação entre todas as áreas de umacompanhia

• Os ERPs em termos gerais, são uma plataforma de software desenvolvida para Integrar os diversos departamentos de umaempresa, possibilitando a Automação e armazenamento de todasas informações de negócios

ERP - Definição

Serviços

Vender

Armazenar

Planejar

Financeiro ,Contábil,Custos

ERP

Empresa

INFORMAÇÃO TRANSACIONAL

INFORMAÇÃO GERENCIAL E DECISÓRIA

INFORMAÇÃO DIRETIVA E

PERFORMANCE

BASEBASEOPERACIONALOPERACIONAL

BASEBASETÁTICATÁTICA

BASEBASEESTRATÉGICAESTRATÉGICA

Comprar

ProduzirEntregar

Desenvolver

ERP - Posicionamento

Soluções isoladaspara fins

acadêmicose/ou militares

MRP I

MRP II

ERP

ERP II

1960

1970

1980

1990

2000

Fle

xibi

lidad

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Fun

cion

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ades

Fun

cion

alid

ades

Inovações

Inovações

Material Requirement Planning

Manufacturing Resources Planning

Enterprise Resources Planning

Integrado com soluçõescomplementares(Táticas e Estratégicas)

ERP - Evolução

Industrial Logística Finanças TecnologiaOutros

ERP

Complementos

PlanejamentoIndustrial

FinanceiroCompras

Colaboração e Office

ServiçosEstoques Contábil

Work-Flows

Projetos

Engenharia

Qualidade

Vendas

Fabricação Custos

Ativo Fixo ManutençãoIndustrial

Orçamentos

ComércioEletrônico

FiscalControle de Fretes

GeradorRelatórios

APS GerenciadorDocumentos

SCM

Marketing

Gerencial(BI)

EPMWMS

MES Comércio Exterior

CRM

PLM

RH / Folha(RH)

Web

Comercial

ERP - Funcionalidades

Distribuiçãoe Retail

ManufaturaDiscreta

Processos

Projetos

Serviços

EBS - Aderência

DBDBServerServer

ApplicationApplicationServerServer

ClientClient ClientClient

WEBWEBServerServer

ClientClient

SGDB SGDB

ERP – Infra-estrutura

0,0

5.000,0

10.000,0

15.000,0

Faturamento Mundo

Faturamento Mundo (MilhõesUS$)

14.413,0 12.380,0 2.100,0 1.833,0 919,0

SAP Oracle Infor Sage Group Microsoft

Dynamics AX

Microsiga ProtheusRM, Datasul EMS, Logix

ERP LnERP Lx

E-Business SuiteJDEdwards

R/3, All-in-OneBusiness One

ProdutoEmpresa

ERP – Principais Players

• ERP

• Mercado (Necessidades e Desafios)

• Benefícios do ERP (Atendendo às Necessidades e Desafios)

• Oracle E-Business Suite

Mercado

PersonanlizarProdutos e Serviços

FazerInvestimentos

ReduzirCustos

ProverDiferenciais

AumentarQualidade

ReduzirPreços

TecnologiaAbundante e Barata

Globalização

MercadoExigente

AvançosTecnológicos

MOAbundante

Obter Capital

MelhorarResultados

ResponsabilidadeSocio-ambiental

DesperdícioZero

Produtividade

Flexibilidade Agilidade

Encantaro Cliente

Transparência

ComplianceFiscal e de Mercado

Concorrência

Visibilidade

EficiênciaInformaçõesCoerentes

Necessidadese Desafios

Procedimentos(Padrões e Documentos)

Integração

SegurançaOrganização

1

1

1

3

32

2

Mercado

Mercado - Desafios

• ERP

• Mercado (Necessidades e Desafios)

• Benefícios do ERP (Atendendo às Necessidades e Desafios)

• Oracle E-Business Suite

ERP - Benefícios

PersonanlizarProdutos e Serviços

FazerInvestimentos

ReduzirCustos

ProverDiferenciais

AumentarQualidade

ReduzirPreços

TecnologiaAbundante e Barata

Globalização

MercadoExigente

AvançosTecnológicos

MOAbundante

Obter Capital

MelhorarResultados

ResponsabilidadeSocio-ambiental

DesperdícioZero

Produtividade

Flexibilidade Agilidade

Encantaro Cliente

Transparência

ComplianceFiscal e de Mercado

Concorrência

Visibilidade

EficiênciaInformaçõesCoerentes

Necessidadese Desafios

Procedimentos(Padrões e Documentos)

Integração

SegurançaOrganização

1

1

1

3

32

2

Mercado

ERP - Benefícios

PersonanlizarProdutos e Serviços

FazerInvestimentos

ReduzirCustos

ProverDiferenciais

AumentarQualidade

ReduzirPreços

TecnologiaAbundante e Barata

Globalização

MercadoExigente

AvançosTecnológicos

MOAbundante

Obter Capital

MelhorarResultados

ResponsabilidadeSocio-ambiental

DesperdícioZero

Produtividade

Flexibilidade Agilidade

Encantaro Cliente

Transparência

ComplianceFiscal e de Mercado

Concorrência

Visibilidade

EficiênciaInformaçõesCoerentes

Procedimentos(Padrões e Documentos)

Integração

SegurançaOrganização

1

1

1

3

32

2

BenefíciosERP

Necessidadese Desafios

Mercado

ERP - Benefícios

• Padronização• Criando Procedimentos, Fluxos de Processos

• Documentação• Criando Procedimentos, Fluxos de Processos

• Eficiência (Agilidade/Produtividade)• Alinhando com Melhores Práticas de Negócio, • Automatizando Processos, Eliminando Redundâncias, • Obtendo Visibilidade,• Conhecendo o Negócio

• Integração• Integrando as Áreas, Departamentos e Processos,• Eliminando Redundâncias

ERP - Benefícios

• Flexibilidade• Ajustando Procedimentos, Fluxos de Processos,• Automatizando Processos, Eliminando Redundâncias,• Obtendo Visibilidade,• Conhecendo o Negócio

• Organização• Única fonte de dados e informações,• Obtendo Visibilidade,• Obtendo Coerência de Informações (Logística = Contábil = Fiscal)

• Segurança• Controle de Acessos e Autorizações,• Rastreabilidade (Quem fez, Quando fez, Como fez)

ERP - Benefícios

• ERP

• Mercado (Necessidades e Desafios)

• Benefícios do ERP (Atendendo às Necessidades e Desafios)

• Oracle E-Business Suite

EBS

Man

ute

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s

FinancialIntelligence

SalesIntelligence

SCMIntelligence

MarketingIntelligence

Mar

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Portal Portal Inteligênciade Negócios

Diária

So

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C

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men

tare

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Plataforma Tecnológica do E-Business SuiteSGBD Oracle

Funções eÁreas deNegócio

Infra-Estrutura

Portal WebP

edid

os

Pla

nej

amen

to

Lo

gís

tica

Co

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s

HR

EBS - Arquitetura

• Funcionalidades totalmente integradas, evitando re-digitações e re-trabalhos• Toda a Organização executa as funções de forma padronizada, agilizando os processos e mantendo coerência de informações

• Comunicações

• Energia

• Viagens & Transportes

Utilities

• Indústria Química

• Alimentos

• Médico-Farmacêuticas

•• IndIndúústria Qustria Quíímicamica

•• AlimentosAlimentos

•• MMéédicodico--FarmacFarmacêêuticasuticas• Aerospace & Defense

• Automotiva

• Produtos de Consumo

• Alta Tecnologia

• Produtos Industrializados

• Educação

• Engenharia & Construção

• Saúde

• Serviços Financeiros

• Serviços Profissionais

Serviços

Distribuição e Varejo

Manufatura Discreta

Manufatura de Processos

EBS - Aderência

• Multi-idioma (traduzido para 30 línguas);

• Multi-moeda;

• Presente em mais de 145 países;

BrasilArgentinaCanadáColômbiaChileCosta RicaEquadorMéxicoPanamáU.S.A.Venezuela

Américas

IsraelItáliaNoruegaPolôniaPortugalRepública TchecaSuéciaSuíçaTurquiaU.K.

AlemanhaÁustriaBélgicaDinamarcaEspanhaFinlândiaFrançaGréciaHolandaHungriaIrlanda

Europa, Middle East, ÁfricaAustráliaChinaFilipinasIndonésiaJapãoKoreaMalásiaNova ZelândiaSingapuraTailândiaTaiwanVietnã

Ásia/Pacífico

EBS - Presença

• Estrutura Multiorganizacional• Holding;• Centrais Financeiras;• Fábricas;• Armazéns;• Escritórios de Vendas;• etc.

• Processos e Dados podem ser corporativos, compartilhados e/ou independentes

• Toda a empresa “fala” a mesma língua

EBS – Organização

EmpresaFornecedores Clientes

VenderVender

PlanejarPlanejar

ComprarComprar

ProduzirProduzir

DistribuirDistribuir

EntregarEntregar

EBS – Colaboração

Previsão de Compra

Previsão de Produção

Contratos

Cotações

Ordens

NFs, Avisos de Embarque

Previsão de Venda

Contratos

Cotações

Ordens

NFs, Avisos de Embarque

• Informações podem ser trocadas entre Parceiros de Negócio (Clientes e Fornecedores) de forma eletrônica (TXT, XML)

EBS – Área de Trabalho

• Área de Trabalho configurável por usuário, personalizando e agilizando o acesso

Folders

Área de Trabalho

AtalhosGerenciais

Favoritos

MenuGeral

Página inicial

Personalização

EBS – Área de Trabalho

• Menus por Processo/Funções de Negócio

MenuPor Processo

Opções

Favoritos

EBS – Área de Trabalho

• Forms em formato de lista para facilitar as pesquisas e localizações de registros

EBS – Área de Trabalho

• Forms podem ser personalizados por usuário, flexibilizando e agilizando os processos e consultas

EBS – Área de Trabalho

• Forms normais para operações e transações

EBS – Fluxo de Processos

• Fluxo de Processos pode ser desenhado no próprio sistema, proporcionando auto-documentação e disseminação de conhecimento

EBS – Documentação

• Qualquer tipo de arquivo e/ou documento digital pode ser anexado àqualquer registro do sistema

EBS – Help On-line

• Novos campos podem ser criados e associados a qualquer cadastro, trazando flexibilidade sem “customizações”

EBS – Personalização

Organização, Empresase Unidades

Funcionalidades

Dados (Registros)

EBS - Autorizações e Segurança

Responsabilidades

• Perfis de Responsabilidade concedem autorização aos usuários e segurança aos processos

EBS - Autorizações e Segurança

EBS – Rastreabilidade

• Login, Data e Hora de Criação e Atualização de qualquer registro do sistema

EBS – Visibilidade

• Portais por área de negócio com links para as respectivas funções e dados, dão visibilidade e agilidade aos usuários

EBS – Visibilidade

• Portais por área de negócio com links para as respectivas funções e dados, dão visibilidade e agilidade aos usuários

EBS – Visibilidade

• DBI (Daily Business Inteligency) com Indicadores de Performance pré-configurados

EBS – Cases Manufatura

EBS – Cases Processos

EBS – Cases Serviços

www.unione.com.br

Obrigado