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Marketing Empresarial
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CONCEITOS FUNDAMENTAIS EM
PRODUTOS
DEFINIÇÃO DE PRODUTO EM MARKETING
Produto pode ser entendido como tudo
que poder ser oferecido a um mercado para
satisfazer seu desejo ou necessidade.
Pode ser um BEM ou um SERVIÇO.
Diferenciação do Produto
Genérico
Esperado
Ampliado
Potencial
A INOVAÇÃO EM PRODUTOS
A DIFERENÇA ENTRE INOVAÇÃO E INVENÇÃO
INVENÇÃO É:
Gerar uma ideia, umconceito ou uma soluçãoonde não existe nada.
É descobrir algo novo.
Ser 100% original.
INOVAÇÃO É:
Tornar novo.
Mudar ou alterar as coisas,introduzindo novidades quegere diferencial.
Pode ser no produto, noprocesso, nos serviços ouaté mesmo no negócio.
É FUNDAMENTAL EMPREENDER E INOVAR BUSCANDO CONSTANTEMENTE
A DIFERENCIAÇÃO
TIPOS DE NOVOS PRODUTOS: PARA O MERCADO E PARA A EMPRESA
NOVOS PARA O MUNDO
NOVAS LINHAS DE PRODUTOS
ACRÉSCIMOS ÀS LINHAS DE PRODUTOS
APERFEIÇOAMENTOS E REVISÕES
REPOSICIONAMENTOS
REDUÇÕES DECUSTO
ETAPAS PARA LANÇAMENTO EM
PRODUTOS
http://adm-graduacao.blogspot.com.br/2014/06/gerencia-de-novos-produtos.html
AS 8 ETAPAS
Geração de ideias
Seleção de ideias
Teste de conceito
Estratégia de marketing
Análise do negócio
Desenvolvimento do produto
Testes de mercado
Comercialização (roll-out)
FASE A
Geração de ideias
Seleção de ideias
Teste de conceito
FASE B - Estratégia de marketing
Se subdivide em três etapas:
1. Análise do mercado-alvo; o posicionamento do produto; previsão de vendas/lucro.
2. Preço; distribuição e propaganda/publicidade;
3. Ciclo de vida do produto/novo mix de marketing
FASE B – Análise do Negócio
Análise financeira do negócio: ao longo do tempo: receitas, custos, depreciação do
investimento e lucros.
D.R.E -Demonstrativo de Resultados do Exercício.
FASE B – DESENVOLVIMENTO DO PRODUTO E QFD (Quality function deployment)
P. P.C.P – Programação, Processo e Controle da Produção.
O.S.M – Organização, Sistemas e Métodos.
FASE C – TESTES DE MERCADO
Ao chegar nestaetapa, o produto estápronto para serembalado e ganharuma marca, devendoser testado emsituações próximas darealidade.
FASE C – COMERCIALIZAÇÃO
É a etapa final dolançamento e a inicialda gestão deprodutos.
É a fase daINTRODUÇÃO doCVP- Ciclo de Vida doProduto.
O CICLO DE VIDA DO PRODUTO
O CICLO DE VIDA DO PRODUTO
É um modelo dos estágios do histórico de VENDAS e LUCROS de umproduto.
Análise do Ciclo de Vida do Produto
O processo de adoção
Os inovadores
Os adotantes imediatos
A maioria imediata
A maioria tardia
Os retardatários
ESTRATÉGIA PARA O CICLO DE VIDA DO
PRODUTO
INTRODUÇÃO: AS 04 ESTRATÉGIAS BÁSICAS RELACIONADOS AO PREÇO DO PRODUTO
Skimming rápido: o produto é lançado com preço alto e os investimentos empromoções também são elevados. Os gastos elevados em promoção ajudam napenetração mais rápida no mercado.
Skimming lento: o produto é lançado com preço alto e investimentos baixos empromoções. Isso garante um lucro unitário maior, mas dificulta a penetraçãorápida no mercado.
Penetração rápida: o produto é lançado com preço baixo e custo de promoçãoelevado para facilitar a entrada no mercado.
Penetração lenta: o produto é lançado com preço baixo e pouca promoção. Oobjetivo é obter maior lucro e usar como atrativo somente o preço.
ESTRATÉGIAS DE CRESCIMENTO
Nesta fase os lucros serão maiores, então a empresa precisa optar em investir no produto ou deixá-lo fluir, aproveitando os lucros.
Quanto mais investimentos no produto, maior será o
crescimento e a dominância da marca no mercado.
ESTRATÉGIAS DE MATURIDADE
As campanhas de marketing devemser reforçadas nesta fase do ciclode vida do produto e o consumidordeve ser induzido a lembrar daexistência dele.
Há chances de criar novos usospara o produto, modificar o produto,melhorar a distribuição ou algumítem do composto de marketing,etc.
ESTRATÉGIAS DE DECLÍNIO
Identificar produtos fracos;
Determinar estratégias de marketing;
Abandonar o produto
ANÁLISE DO PORTFÓLIO DE PRODUTOS
MATRIZ BCG
Índice de crescimento do mercado Participação relativa de mercado
GERENCIAMENTO DO PORTFÓLIO DE PRODUTOS
A matriz BCG aponta para uma sequência de êxito: investir em pontos de interrogação para torná-los estrelas e, um dia, vacas leiteiras.
ESTRATÉGIAS DE MARCAS
ESTRATÉGIAS DE MARCAS
Características e atributos da marca
Extensão de linha
Extensão de marca
Multimarcas
Novas marcas Marcas combinadas (co-branding)
EMBALAGEM E ROTULAGEM
EMBALAGEM E ROTULAGEM
Inovação, criatividade e diferenciação;
É a tangibilização do conceito do produto;
Estudo e uso correto das cores;
Responsabilidade ecológica nos invólucros.
ESTRATÉGIA DE POSICIONAMENTO
ESTRATÉGIA DE POSICIONAMENTO
Mais importante do que saber segmentar o mercado, é ser capaz de criar UMA POSIÇÃO na mente do cliente potencial, ou seja, cativar os consumidores por meio de algum atributo
específico do produto ou da empresa.
O GERENCIAMENTO DE PRODUTOS E
MARCAS NAS ORGANIZAÇÕES
O GERENCIAMENTO DE PRODUTOS E MARCAS NAS ORGANIZAÇÕES
Criar uma imagem clara, forte e coerente de nosso produto para que os consumidores possam diferenciá-lo de seus concorrentes e, assim, desenvolver uma imagem de marca forte que resulte na fidelização dos clientes para com a empresa/organização.
O papel dos gestores de produtos e marcas Os sistemas de informação e controle de produtos e marcas Considerações sobre a ética na gestão de produtos e marcas Responsabilidade social e ambiental
