117

Guia recepcionista, Programa Bem Receber, Guias de profissões, Sebrae e Instituto de Hospitalidade 2007

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Guia recepcionista, Programa Bem Receber, Guias de profissões, Sebrae e Instituto de Hospitalidade 2007

Citation preview

  • 1. GUIA DA RECEPCIONISTA

2. TAREFA 3. GUIA DA RECEPCIONISTAOs horizontais ou resorts:So hotis de lazer, construdoshorizontalmente. A localizao deles,geralmente, fica nos litorais dos lugares maisbelos do Brasil e do mundo. Ou em reas delazer, como lagos ou montanhas.Nos resorts as dirias podem contemplar:- Caf da manh.- Meia-penso, com caf da manh, mais almoo ou jantar.- Penso completa com caf da manh, mais almoo e jantar.- Com tudo includo (all inclusive), isto , ao comprar a hospedagem, compra-se umpacote onde todo o consumo realizado no estabelecimento est includo, comoalimentos, bebidas e opes de lazer. No Brasil este tipo de hospedagem existe desde oano de 2000, e no mundo afora, h quase duas dcadas. Pousadas Inspiradas nas hospedarias do passado, as pousadas so a verso contempornea daqueles estabelecimentos em que se pode conjugar o aconchego de um lar iseno de tarefas domsticas proporcionada pelos hotis. Elas so fenmenos razoavelmente recentes, mas j esto presentes na maioria das cidades de pequeno e mdio porte com vocao turstica. Representam alternativa de hospedagem mais acessvel, sem que isso signifique ausncia de conforto ou charme. As pousadas mais requisitadas tm em comum o respeito s tradies da hospitalidade, integradas a modernos conceitos de conforto e servios. Tudo pelo prazer de bem receber. SNTESEEste espao est reservado para voc escrever frases,resumindo as informaes que lhe paream mais importantessobre apoiar a administrao. 4. 121