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Palestra ministrada aos alunos de Contabilidade da PUC MInas, Campus Barreiro, no dia 02 de junho de 2012. Apresentação com o intuito de oferecer uma breve introdução ao sistema ERP.
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ERP Enterprise Resource Planning
Bruno Eustáquio F. Andrade [email protected] @brunoefa
Formação
Especialista em Engenharia de Software Ágil 2011 - UNA
Graduado em Ciência da Computação
2009 - FUMEC
Técnico em Microinformática
2005 - SENAI
Experiência Profissional
Engenheiro de Software – SYDLE (2011) CRM, Billing Desenvolvedor – LinkCom (2008) ERP – SCM - CRM Instrutor de Formação Profissional – SENAI (2007) Ensino Técnico
Engenheiro de Software (2011) Sócio Fundador
ERP Enterprise Resource Planning
ERP Enterprise Resource Planning
ERP Enterprise Resource Planning
SIGE / SIG Sistemas Integrados de Gestão Empresarial
“Sistema de informação que integra todos os dados e processos de uma organização”
ERP Enterprise Resource Planning
SIGE / SIG Sistemas Integrados de Gestão Empresarial
“Sistema de informação que integra todos os dados e processos de uma organização”
Pessoas
Processos Tecnologia
Pessoas
Processos Tecnologia
Sistêmica e Funcional
Perspectiva Sistêmica
• Gestão • Apoio a decisões • Inteligência competitiva • Informações estratégicas • ...
Perspectiva Funcional
Finanças Recursos Humanos
Marketing Vendas
Compras Contabilidade
Produção Almoxarifado
Gerencia de Projetos Relacionamento com
Clientes (CRM) ...
Processo de implantação
Cultura
Processo de implantação
Estratégico
Tático
Operacional
Processo de implantação
Estratégico
Tático
Operacional
Processo de implantação
Estratégico
Tático
Operacional
Processo de implantação
Estratégico
Tático
Operacional
Processo de implantação
Cultura Definição de Processos Configuração
Customização Integração Extensão
Comparativo Vantagens Desvantagens
Elimina interfaces manuais (Falha humana) Alto custo de implantação
Elimina o detentor do conhecimento Alto custo de manutenção
Reduz custos a longo prazo e escala Alto custo na definição de processos
Otimiza o processo de tomada de decisão Alto custo de mudança e customização
Elimina atividades redundantes Risco de rejeição a mudança
Reduz o tempo de processos gerenciais Dependência do fornecedor do software
Gestão centralizada Engessamento que prejudica inovação
Controle ao alcance da diretoria Reflexão do alto custo na atividade fim
Fatores críticos de sucesso
• Apoio da direção • Definição clara de necessidades • Planejamento adequado • Expectativas realistas • Equipe • Infraestrutura adequada • Qualificação
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Obrigado!
Bruno Eustáquio [email protected] @brunoefa www.rockbee.com.br
Slides disponíveis em: http://www.slideshare.net/brunoefa
