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a Creative Commons: http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/br/
Aula 01
INTRODUÇÃO À DISCIPLINA E AO ERP
Faculdades Metropolitanas Unidas – Cursos Seqüenciais e de Tecnologia
Curso Superior de Tecnologia em Análise e Desenvolvimento de Sistemas
Gestão Empresarial com ERP
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Objetivos de hoje
• Conhecer mais sobre a disciplina
• Saber o que é ERP
• Conhecer o histórico do ERP
• Ter uma visão do futuro do ERP
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Conhecer mais sobre a disciplina
Aula 01 – Introdução à Disciplina e ao ERP
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Sobre as aulas
• Local
– Laboratório
• Horário
– Início às 19h30
– Término a partir das 22h30
– Intervalo entre 21h00 e 21h20
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Básico de convivência em grupo
• Celular
• Internet
• Horário de chegada
– Tolerância de 15min para não ter falta na aula (cada dia tem 4 aulas)
• Foco na aula
• Respeito pelos colegas
• Participação
• Cada um é responsável por gerir seus indicadores
• Não há ABONO de faltas
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AVALIAÇÃO CONTINUADA
AVALIAÇÃOINSTITUCIONAL
zero 3,0 10
AVALIAÇÃO INTERMEDIÁRIA
IMPLANTAÇÃO ERP SIMULADA
PARTICIPAÇÃO
zero 1,0 2,0 3,0
Nota Final
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AVALIAÇÃO DA NOTA FINAL OBTIDA...
REPROVAÇÃO AUTOMÁTICA
zero 4,0
REAVALIAÇÃOCONDICIONADA À
FREQÜÊNCIA
APROVAÇÃOCONDICIONADA À
FREQÜÊNCIA
7,0 10
...EM CONJUNTO COM A FREQÜÊNCIA!
REPROVAÇÃO AUTOMÁTICAINDEPENDENTE DA NOTA FINAL
zero
APROVAÇÃOCONDICIONADA À
NOTA FINAL
75% 100%
Critério de avaliação
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Bibliografia e Material de Referência
• Bibliografia Básica
– HABERKORN, Ernesto. Gestão Empresarial com ERP. 2 ed., São Paulo,2005.
– GOLDRATT, Eliyahu M.; COX; Jeff. A meta – um processo de melhoria contínua. 2 ed, São Paulo, Nobel, 2005.
• Bibliografia Complementar
– RIBEIRO, Osni Moura. Contabilidade básica fácil. 24 ed., São Paulo, Saraiva, 2003
– MATTOS, Antonio Carlos M. Sistemas de informação, uma visão executiva. 1 ed, São Paulo, Saraiva, 2005.
– GOLDRATT, Eliyahu M. What is this thing called Theory of Constraints and how should it be implemented? 1 ed, EUA, North River Press PC, 1990.
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Saber o que é o ERP
Aula 01 – Introdução à Disciplina e ao ERP
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Vamos por partes
PROCESSOS
TECNOLOGIA
PESSOAS
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A visão da empresa por função
OPERACIONAL
TÁTICO
ESTRATÉGICO
MO
DE
LO
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NE
GÓ
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AJU
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Entendendo o papel do ERP
ERPINTERAÇÃO DE
NEGÓCIOS E
PESSOAS
GERAÇÃO DE
INFORMAÇÃO
ARMAZENAMENTO
DE DADOS
OPERACIONAIS
TOMADA DE
DECISÃO
viabiliza
possibilitando a
para apoiar
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ERPEnterprise Resources Planning
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O ERP no universo dos sistemas
ERP CRMSUPPLY
CHAIN
FISCO BANCOSPAGAMENTO / COBRANÇA
INTERAÇÃO
BI
VIABILIZA
VIABILIZA
PLANNING / BSC
INT
EG
RA
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Conhecer o histórico do ERP
Aula 01 – Introdução à Disciplina e ao ERP
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As mudanças no ambiente de negócios
A tecnologia mudou. O cenário também!
ANOS 50 ANOS 70 ANOS 80 ANOS 90 HOJE
Am
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óci
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Co
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es
Rádio
Pouco industrializado, com baixo nível
tecnológico
Televisão
ARPANet - O início da Internet
Reserva de mercado de informática
Crise do petróleo
Desenvolvimento da indústria nacional
Disseminação da TV
Sistema Telebrás incapaz de atender demanda interna
Consumidores sem opções - oferta inferior
à demanda
Início dos celulares
Privatização do sistema TELEBRAS
Empresas nacionais forçadas a ganhar
competitividade com a abertura do mercado
Mais de 50 milhões de celulares
Empresas e pessoas conectadas à Internet
Alta competitividade
Internet quebrando distâncias
DO MERCADO LOCAL AO MERCADO GLOBAL
DA TECNOLOGIA PARA O CONHECIMENTO COMO DIFERENCIAL COMPETITIVO
DE UM MUNDO OFF-LINE PARA UM MUNDO CONECTADO
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A linha do tempo
ANOS 50 ANOS 70 ANOS 80 ANOS 90
DEP
END
ÊNC
IA P
OR
SIS
TEM
AS
INFO
RM
ATI
ZAD
OS
Computadores utilizados basicamente com fins militares, com baixa penetração no dia-a-dia
Sistemas MUMPS e COBOL controlam folha de pagamento e sistemas para bancos
Primeiras empresas de Processamento de Dados e Bureausconsolidam-se no mercado
IBM-PC promete disseminar a computação entre as pessoas.
DBASE e Clipper são usados para criar os primeiros sistemas integrados
Empresas de grande porte iniciam processo de informatizaçãodepartamental
Internet de baixo desempenho / disponibilidade usada com fins acadêmicos
PC chega aos escritórios, escolas e lares em todo o mundo
Sistemas Integradossão utilizados como ferramentas de "downsizing" das empresas
Globalizaçãoaumenta competição, aproxima mercados e a Internet reduz distâncias
Lembrando os velhos tempos (não tão velhos assim)...
Sistemas passam a integrar empresas
Dispositivos móveispossibilitam acesso à informação, em tempo real, de qualquer lugar
HOJE
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A linha do tempo
ANOS 50 ANOS 70 ANOS 80 ANOS 90
DEP
END
ÊNC
IA P
OR
SIS
TEM
AS
INFO
RM
ATI
ZAD
OS
Resumo da ópera
Computadores utilizados basicamente com fins militares, com baixa penetração no dia-a-dia
Sistemas MUMPS e COBOL controlam controlar folha de pagamento e bancos
Primeiras empresas de Processamento de Dados e Bureausconsolidam-se no mercado
IBM-PC promete disseminar a computação entre as pessoas.
DBASE e Clipper são usados para criar os primeiros sistemas integrados
Empresas de grande porte iniciam processo de informatizaçãodepartamental
Internet de baixo desempenho / disponibilidade usada com fins acadêmicos
PC chega aos escritórios, escolas e lares em todo o mundo
Sistemas Integradossão utilizados como ferramentas de "downsizing" das empresas
Globalizaçãoaumenta competição, aproxima mercados e a Internet reduz distâncias
Sistemas passam a integrar empresas
Dispositivos móveispossibilitam acesso à informação, em tempo real, de virtualmente qualquer lugar
Informatização de cálculos
Informatização de processos
Integração de processos
Integração de departamentos
Integração de empresas
FUNÇÕES PROGRAMAS SISTEMASSISTEMAS
INTEGRADOSECOSSISTEMA
HOJE
SOLUÇÕES RESTRITAS
POUCOS FORNECEDORES
MÃO-DE-OBRA INSUFICIENTE
DIVERSAS SOLUÇÕES
DIVERSOS FORNECEDORES
MÃO-DE-OBRA EXCEDENTE
BAIXACOMPLEXIDADE
MÉDIA COMPLEXIDADE
ALTA COMPLEXIDADE
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BOMP / MRP(Bill of Materials Processor) / (Materials Requirements Planning)
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MRP-IIManufacturing Resources Planning
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Ter uma visão sobre o futuro do ERP
Aula 01 – Introdução à Disciplina e ao ERP
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Tecnologia X Competitividade
Tecnologia é necessária para gerar resultados...
Níveisevolucionários
Níveisrevolucionários
Baixo
Alto
AltoAlto
Exploração localizada
Integração interna (processos)
Reengenharia da rede de negócios
Redefinição do escopo dos negócios
Benefícios Potenciais
Grau de
transformação nos negócios Reengenharia de processosMelhoria de processos
Evolução dos Negócios
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Fonte: Site de RI da “Totvs S/A” – IDC, 2007
Contexto do mercado de aplicativos
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Fonte: Site de RI da “Totvs S/A” – IDC, 2007
Contexto do mercado de aplicativos
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Fonte: Site de RI da “Datasul S/A” – IDC, 2006
Contexto do mercado de aplicativos
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“A partir desse cenário, suponho que todas as soluções serão hosteadas e seguirão o Conceito Software AS A
Service (SaaS).”Baguete - MAI/07
http://www.baguete.com.br/artigosDetalhes.php?id=291
“O mercado de ERP não sobreviverá sem SOA”Computerworld – MAR/07
http://computerworld.uol.com.br/mercado/2007/03/21/idgnoticia.2007-03-21.8613101536/paginador/pagina_7
Vozes do Mercado
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“HP, Intel e SAP implementam ERP juntas no nicho de médias empresas”
ChannelWorld – AGO/08http://www.channelworld.com.br/mercado/2007/08/10/idgnoticia.2007-08-
10.0146831311/
“Microsoft lança ações com objetivo liderar ERP e CRM”iMasters – MAI/05
http://imasters.uol.com.br/noticia/6205/mercado/microsoft_lanca_acoes_com_objetivo_liderar_erp_e_crm/
Vozes do Mercado
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“Nova fase do SPED exige investimentos em TI”Decision Reports – JAN/08
http://www.decisionreport.com.br/ pesquisa por ERP
Vozes do Mercado
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O que está em jogo
• Acesso fácil à informação
– Com segurança
– Independente do dispositivo e da plataforma
• Rápido ciclo de treinamento e implantação
– Aceleradores de implantação
– Suporte online
– Usabilidade
• Baixo custo de manutenção
– Plataformas simples
– Hosting
– Software como serviço
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O que está em jogo
• Liberdade da empresa da “TI Técnica”
– “Consumerização” do software
– Outsourcing
– Auto-implantação
• Capacidade de interação e comunicação
– Interoperabilidade (SOA/WS)
– Nota Fiscal Eletrônica
– SPED Fiscal / Contábil
• Segurança
– Capacidade de monitoramento pró-ativo
– Trilha de auditoria
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Obrigado!Dúvidas?
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