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Apresentação sobre a criação de Planejamentos Estratégicos para os Trainees da João Pinheiro Junior.
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@franciscomelloc
@alinnegrc
gestão estratégica
um pouco de história
metodologia
Stratègos, a arte do
general...
“Forma de pensar no futuro, integrada no processo decisório, com base em um
procedimento formalizado e articulador de resultados” (MINTZBERG)
puxar com o máximo de força
para todos os lados
faz com que você fique exatamente no mesmo lugar.
“Gestão estratégica consiste em fazer com que
a estratégia definida seja sistematicamente
gerenciada com vistas à sua implementação e,
se necessário, seja revisada de maneira a estar
permanentemente alinhada à visão de futuro da
empresa.” - 3GEN – Gestão Estratégica -
fixar a direção
focalizar esforços
definir a organização
prover visão de futuro
agilizar o processo decisório
priorizar investimentos
antecipar riscos
Kaplan e Norton
oportunidades
ameaças
forças
fraquezas
Organização
Forças
Oportunidades
Ameaças
Fraquezas
Ambiente Interno
Ambiente Externo
Ajudam
Atrapalham
Fatores Internos
Fraquezas
Forças
Fatores Externos
Ameaças
Oportunidades
quem nós somos?
qual o nosso propósito?
“mudar o mundo através da tecnologia”
“Desenvolver pessoas capazes de mudar a realidade da Administração Pública do Estado de
Minas Gerais”
o que nós queremos ser?
onde queremos chegar?
“fazer uma contribuição para o mundo,
através de ferramentas para a mente que avancem a humanidade”
“ser reconhecida como essencial na formação de gestores públicos”
difíceis de seguir, fáceis de se perder
como nós fazemos negócio?
como nós trabalhamos?
princípios que guiam sua atuação
Paixão pelo que fazemos
Ações transparentes
Pessoas em Sinergia
Resultados Excelentes
como podemos melhorar e criar valor?
melhorar qualidade das capacitações
aumentar o número de capacitações
inovar os meios de controle
em quais processos devemos ser excelentes?
otimizar processos de vendas
melhorar o monitoramento das metas
reduzir tempos de fila
como os clientes nos veem?
aumentar fatia de mercado
fidelizar os clientes
garantir clientes satisfeitos
aumentar rentabilidade da empresa
reduzir custos
aumentar faturamento
Aumentar o rendimento em 5%
Reduzir o número de acidentes
Criar sistema ABX2
Capacitar recursos humanos
Tudo começa aqui
E termina aqui...
Aprendizado e crescimento
Processos internos
Clientes
Financeiro $$$
todo objetivo deve ser “linkado”
auxiliam na comunicação da estratégia
mostram as relações de causa e efeito
então, você decidiu o que quer ser...
...mas como você pretende chegar lá?
Oh yEH!
o que você quer medir?
“Diga-me como você me mede e eu lhe digo
como eu me desempenho. Se você me mede de
forma ilógica… Não reclame do meu
comportamento ilógico.”- GOLDRATT, Teoria das restrições -
feitos em três níveis
operacionais
táticos
estratégicos
indicadores estratégicos
resultados em longo prazo
Avaliam se os objetivos estratégicos estão sendo
alcançados
resultados em curto prazo
indicadores de resultado
indicadores de esforço
Essenciais!
–
Ela nunca vai ser
batida!
metas devem ser:
duração mínima de 10min e máxima de 20min
todos devem apresentar
cada grupo contará com um orientador
Francisco Mello Castro
@franciscomelloc
(37) 8838 0500
Alinne Guimarães Rosa
@alinnegrc
92776438