Coisas que um UX Designer sabe

(ou precisa saber)

Eu vim para chover no molhado.

Porque todo mundo sabe que...Designer da UX = cara que faz botãozinhos

Ou também...Aquele que vai dar um tapa no visual.

Mas tem mais.Muito mais.

Habilidades (Core)• Pensar de forma global• Pesquisar• Testar/esboçar idéias• Persuadir/comunicar• Iterar

Habilidades (Core)• Criar uma conexão emocional com os usuários, mantendo um lado lógico• Desenvolver a empatia• O bom UxD é um facilitador

Análise Heurística + Princípios de DesignBaseados nas melhores práticas um UX.

Entrevista com UsuáriosPodem acontecer dentro ou fora do contexto dos usuários primários de um produto/serviço.

PersonasUma forma de colocar você e sua equipe no lugar dos usuários (empatia).

ProtótiposServe para testar e validar funcionalidades antes do desenvolvimento.

Design de InteraçãoDefine aquilo que funciona melhor para os usuários (goal-oriented design).

Arquitetura da InformaçãoDefine a hierarquia de um site/aplicação, levando em conta o fluxo entre suas partes.

SEOPorque o mundo digital gira em torno do conteúdo e dos mecanismos de busca.

UsabilidadeDiz respeito à eficiência de uma Interface. Em geral, pode ser avaliada através de testes.

Design VisualTambém conhecido com a “casca” (look-and-feel).

Emotional DesignAo desenhar um site/aplicação, podemos evocar os mais diversos sentimentos.

O Uxer conversa com Negócio – Tecnologia – Usuários

Referências

• Análise Heurística• Principles of User Interface Design• O guia para projetar UX• User Experience Design (Wikipedia)• Arquitetura da Informação (Blog sobre UX) • Design and Emotion Society (Porto Alegre)• Bolt Peters User Experience• Information Architecture Best Pactices• Design e Emoção + “Designing for Happiness”

Obrigado!@thiagoesser