ADM 0395ADM 0395

Elaboração e Análise de ProjetosElaboração e Análise de ProjetosIsnardIsnard MartinsMartins

Referencial BibliográficoReferencial Bibliográfico

Gerenciamento de ProjetosGerenciamento de ProjetosCláudio Jordão Cláudio Jordão etet AlAl

11

Gerenciamento de Projetos ADM 0395 – Isnard Martins

O Projeto pode ser entendido como a alocação de O Projeto pode ser entendido como a alocação de recursos com um objetivo específico, de acordo com o recursos com um objetivo específico, de acordo com o

plano préplano pré--estabelecido. A maioria das empresas nos dias estabelecido. A maioria das empresas nos dias de hoje, dedicam grande parte de seus recursos ao de hoje, dedicam grande parte de seus recursos ao

desenvolvimento de projetosdesenvolvimento de projetos

As forças internas e externas que afetam o ambiente do projetoAs forças internas e externas que afetam o ambiente do projeto

ProjetoProjeto

DistribuidoresDistribuidores

PúblicoPúblico

ClientesClientes

FornecedoresFornecedores

ConcorrênciaConcorrência

Organização ExecutoraOrganização Executora

ContratadosContratados

EconômicoEconômico

TecnológicoTecnológicoLegalLegal

PolíticoPolíticoSocial CulturalSocial Cultural

PúblicoPúblico

22

ProjetoProjeto

Gerenciamento de Projetos ADM 0395 – Isnard Martins

O projeto é operado dentro de O projeto é operado dentro de um contexto de uma ou mais um contexto de uma ou mais culturas, que contemplam culturas, que contemplam fatores políticos , demográficos, fatores políticos , demográficos, econômicos, educacionais, econômicos, educacionais, étnicos, religiosos que afetam a étnicos, religiosos que afetam a forma como as pessoas agemforma como as pessoas agem

Toda Organização é composta de pessoasToda Organização é composta de pessoasPossui Cultura própriaPossui Cultura própriaApresenta uma organização formalApresenta uma organização formalPossui valores específicosPossui valores específicos

O nível externo reflete o ambiente onde a O nível externo reflete o ambiente onde a organização executora está inserida:organização executora está inserida:Fatores políticos, sócioFatores políticos, sócio--culturais, culturais, tecnológicos. Legais e ambientaistecnológicos. Legais e ambientais

33

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ProjetoProjeto

DistribuidoresDistribuidores

PúblicoPúblico

ClientesClientes

FornecedoresFornecedores

ConcorrênciaConcorrência

Organização ExecutoraOrganização Executora

ContratadosContratados

EconômicoEconômico

TecnológicoTecnológicoLegalLegal

PolíticoPolíticoSocial CulturalSocial Cultural

PúblicoPúblico

Controle Relativo sobre o ambiente do projetoControle Relativo sobre o ambiente do projeto

Maior Maior ControleControle

MenorMenorControleControle

Deslocamento da

Deslocamento da

camadacamada

intermediáriaintermediária

externaexterna

internainterna

44

Gerenciamento de Projetos ADM 0395 – Isnard Martins

Controle Relativo sobre o ambiente do projetoControle Relativo sobre o ambiente do projeto

Maior Maior ControleControle

MenorMenorControleControle

Deslocamento da

Deslocamento da

camadacamada

intermediáriaintermediária

externaexterna

internainterna

OFICINA OFICINA --11 11-- Identifique seis Identifique seis projetos, distintos projetos, distintos quanto seu potencial quanto seu potencial de controle pela de controle pela Gerencia de Projeto Gerencia de Projeto (GP)(GP)(mais próximos ou (mais próximos ou menos próximos das menos próximos das camadas externa ou camadas externa ou interna)interna)

33-- Identifique possíveis ações para que ampliariam o controleIdentifique possíveis ações para que ampliariam o controlesobre a gestão destes projetos pela GPsobre a gestão destes projetos pela GP

Organizar 3 grupos de trabalho para esta oficinaOrganizar 3 grupos de trabalho para esta oficina

22-- Justifique, para cada projeto, as razões principais para aumentJustifique, para cada projeto, as razões principais para aumento o e/oue/ou redução potencial do controle pela GPredução potencial do controle pela GP

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66GlossárioGlossário

PMPPMP –– Project Project ManagementManagement ProfessionalProfessional

PMOPMO –– Project Project ManagementManagement Office: Escritório de projetosOffice: Escritório de projetos

PMIPMI –– Project Project ManagementManagement InstituteInstitute

PMBOK® PMBOK® GuideGuide -- Project Project ManagementManagement BodyBody of of KnowledgeKnowledge -- termo que termo que abrange o abrange o universo do conhecimentouniverso do conhecimento da profissão de Gerenciamento de da profissão de Gerenciamento de Projetos. Originário dos praticantes e acadêmicos que utilizam eProjetos. Originário dos praticantes e acadêmicos que utilizam edesenvolvem práticas amplamente testadas, aprovadas, modernas e desenvolvem práticas amplamente testadas, aprovadas, modernas e inovadoras e aplicações mais restritas.inovadoras e aplicações mais restritas. (http://www.pmisp.org.br/exe/educacao/pmbok.asp)

PMI, PMP e PMBOK são marcas do Project PMI, PMP e PMBOK são marcas do Project ManagementManagement InstituteInstitute -- registradas nos Estados Unidos e demais paísesregistradas nos Estados Unidos e demais países

Stakeholder ou, em Português, parte interessada ou interveniente, refere-se a todos os envolvidos em um processo, por exemplo, clientes, colaboradores, investidores, fornecedores, comunidade, etc. ((WikipédiaWikipédia))

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Pesquisa executada pelo PMI: 60 Empresas Pesquisa executada pelo PMI: 60 Empresas de diferentes setores definem a origem das de diferentes setores definem a origem das mudanças de escopo ou definições originais mudanças de escopo ou definições originais dos projetosdos projetos

Fonte Fonte PMIPMI--RioRio 20032003

86%Expectativa do cliente não alinhada

55%Ausência de formalização do escopo

52%Falta de entendimento do objetivo do projeto

50%Não identificação dos produtos finais

51%Falta detalhamento

22%Falta de apoio

19%Falta de autoridade

Aspectos mais consideradosAspectos mais considerados

77

Capacidade de Comunicação e LiderançaCapacidade de Comunicação e LiderançaCapacidade de Comunicação e Liderança

Pesquisas revelam que mais de 60% dos americanos preferem morrer a falar em

público

PesquisasPesquisas revelamrevelam queque maismais de 60% dos de 60% dos americanosamericanos preferempreferem morrermorrer a a falarfalar emem

ppúúblicoblico

88

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Por que alguns projetos fracassam?Por que alguns projetos fracassam?

Porque não são tratados com o profissionalismo Porque não são tratados com o profissionalismo necessário, em sua grande maioria.necessário, em sua grande maioria.

Fonte Fonte PMIPMI--RioRio 20032003Aspectos mais consideradosAspectos mais considerados

99

72%Prazos prorrogados

86%Retrabalhos

72%Interrupção no ritmo do projeto

69%Mudança de escopo do projeto

63%Planejamento Insuficiente

51%Controle Inadequado

46%Aumento de Custos

43%Problemas de comunicação

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Aspectos de maior relevância, segundo aAspectos de maior relevância, segundo a

Perspectiva GeralPerspectiva Geral

Fonte Fonte PMIPMI--RioRio 20052005

36%Riscos

37%Comunicação

50%Integração

51%Aquisições/Contratos

52%Qualidade

60%Recursos Humanos

72%Custo

98%Escopo

100%PrazoAspectos mais consideradosAspectos mais considerados

1100

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1111

PMBOKPMBOK

HabilidadesHabilidadesInterpessoaisInterpessoais

ConhecimentoConhecimentodo do

ambienteambienteHabilidadesHabilidades

GerenciaisGerenciais

ConhecimentosConhecimentosdas regras da áreadas regras da áreade aplicaçãode aplicação

Conjunto deConjunto deConhecimentosConhecimentos

PMP PMP –– Gestor do ProjetoGestor do ProjetoConhecimento PropostoConhecimento Proposto

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1212STAKEHOLDERS STAKEHOLDERS –– partes interessadaspartes interessadas

Gerência Gerência de de

ProjetoProjeto

Patrocinador Patrocinador do Projetodo Projeto

Equipe de Equipe de GerenciamentoGerenciamento

Equipe do Equipe do projetoprojeto

StakeholdersStakeholders

InteressadosInteressados

Internos e ExternosInternos e ExternosProprietáriosProprietáriosAcionistasAcionistasFornecedoresFornecedoresEmpreiteirosEmpreiteirosMembros da EquipeMembros da EquipeFamiliares da EquipeFamiliares da EquipeAgências do GovernoAgências do GovernoAgências de PublicidadeAgências de PublicidadeCidadãos e SociedadeCidadãos e Sociedade

Intermediários Intermediários PermanentesPermanentes

Intermediários Intermediários temporáriostemporários

Entidades Entidades do terceiro setordo terceiro setor