CAPITULO IV RESULTADOS

4.1 INCENTIVOS OTORGADOS A LOS EMPLEADOS DE LA ENTIDAD PÚBLICALos Incentivos tienen como finalidad incentivar al trabajador por logros

alcanzados, en base a las metas que la organización se propone y que tiene

como objetivo aumentar la moral y reconocimiento del esfuerzo emprendido.

En la Figura N° 1. un 23,6% que prefiere un incentivo monetario (dinero), que

se sustenta quizás en un incremento de sueldo ó una bonificación monetaria

de acuerdo a metas. Del mismo modo podemos apreciar que los

colaboradores que prefieren como incentivo víveres están representado por un

18,2% y por último la Figura muestra que un 13.6% de trabajadores prefieren

como incentivo las capacitaciones.

MONETARIO VIVERES RECONOCIMIENTO CAPACITACIONES0.0%5.0%

10.0%15.0%20.0%25.0%30.0%35.0%40.0%45.0%50.0%

23.6%

18.2%

44.5%

13.6%

Figura 1- Formas de Incentivos Otorgados

INCENTIVOS OTORGADOS

FREC

UEN

CIA

%

1 20.0

10.020.030.040.050.060.070.080.0

26.4 26.0

73.6 74.0

Figura N°2. Incentivo Preferido

Economico No economico

SECTOR

FREC

UENC

IAS

%

Los Resultados de la Figura N° 2. Muestran que El incentivo económico

representa un 26,4% y 26,0% entre empleados y obreros respectivamente;

mientras que el incentivo no económico representa un 73.6 y 74%

respectivamente. De este modo podemos observar que los empleados y obreros

de la Empresa Pública NN, tienen como preferencia los incentivos no económicos.

1 20.00%

10.00%

20.00%

30.00%

40.00%

50.00%

60.00%

70.00%

41.82%

54.79%58.18%

45.21%

Figura N° 3. Tipos de incentivos Recibidos

ECONOMICO NO ECONOMICO

SECTOR

FREC

UENC

IA %

EMPLEADOS OBREROS

EMPLEADOS OBREROS

De acuerdo a los resultados de la encuesta realizada a empleados y obreros

de la entidad pública NN. En relación al tipo de incentivo otorgado, a las

condiciones laborales, al momento de emitir su opinión, el 41,82% y 54.79%

contestó que han recibido incentivos de tipo económico. de los empleados

enfatizo en los incentivos económicos; mientras que un puntaje por encima de

este, representado por 58,18%; asumió en los incentivos recibidos son los no

económicos. Del mismo modo se puede apreciar, la opinión de los obreros;

quienes con un 54,79% afirman que son los incentivos económicos los

recibidos en su mayoría, seguido de un 45,21% quienes afirman que los

incentivos recibidos, son los no económicos. En definitiva, se aprecia que la

diferencia no es tan significativa en relación al tipo de incentivo recibido.

MASCULINO FEMENINO MASCULINO FEMENINOECONOMICO NO ECONOMICO

0.00%

10.00%

20.00%

30.00%

40.00%

50.00%

60.00%

20.00%21.82%

38.18%

20.00%

47.95%

6.85%

35.62%

9.59%

TIPO DE INCENTIVO RECIBIDO SEGUN GENERO Y SECTOR

EMPLEADOS OBREROS

FREC

UENC

IA %

Figura N°4 Tipo de Incentivo según género y sector

Sobre el tipo de incentivo recibido según género y sector, los resultados

muestran que el tipo de incentivo económico en los empleados y obreros

masculinos está representado por una puntuación porcentual de 20,00% y

47,95% respectivamente. Sin embargo con el mismo tipo de incentivo; por

parte del género femenino, apreciamos una puntuación porcentual inferior de

21,82% y 6,85% en empleados y obreros respectivamente.

El tipo de incentivo no económico, representado en los empleados y obreros

del género masculino muestra un valor porcentual de 38,18% y 35,62%, por

encima del género femenino distribuida en la misma clasificación sectorial, que

muestra un 20,00% y 9,59%, respectivamente. De este modo podemos

analizar y demostrar que los empleados y obreros del género masculino

mantienen semejanzas significativas en sus respuestas, con relación a que el

tipo de incentivo que reciben son los no económicos.

Figura N°5 Tipo de Incentivo según condición laboral y sector

Según la encuesta realizada, con relación al tipo de incentivo recibido de

acuerdo a la condición laboral y el sector al que corresponden, apreciamos

que según el tipo de incentivo económico, los empleados y obreros

nombrados, representan una puntuación porcentual de 20,00 y 26,03%

NOMBRADO CONTRATADO NOMBRADO CONTRATADOECONOMICO NO ECONOMICO

0.00%

5.00%

10.00%

15.00%

20.00%

25.00%

30.00%

35.00%

40.00%

20.00%21.82%

34.55%

23.64%26.03%

28.77% 28.77%

16.44%

TIPO DE INCENTIVO RECIBIDO SEGUN CONDICION LABORAL Y SECTOR

FREC

UENC

IA %

respectivamente; paralela a los mismos sectores quienes se encuentran en

condición de contratados, muestran una puntuación de 21,82% y 28,77%

respectivamente.

En lo que respecta al tipo de incentivo no económico, se puede observar que

en la condición de nombrados tenemos un valor porcentual de 34,55% y

28,77% correspondiente a empleados y obreros respectivamente. Por su parte

los empleados ubicados en condición de contratados muestran un valor de

23,64% frente al 16,44 de los obreros ubicados en la misma condición laboral.

El cuadro en general nos muestra que tanto empleados como obreros

coinciden en su opinión respecto al tipo de incentivos recibidos

económicamente, contrarios al tipo no económico donde se encuentra

diferencias marcadas en las opiniones de ambos sectores.

4.2 RENDIMIENTO LABORAL DE LOS MPLEADOS EN LA ENTIDAD PÚBLICALa mayoría de empresas y/o organizaciones tienen como propósito

fundamental, alcanzar el éxito y ser altamente competitivas para tener el mejor

posicionamiento en el mercado, se toma en cuenta que el recurso humano es

de vital importancia para el logro de los objetivos organizacionales; por ende

es fundamental determinar la importancia del personal, como la empresa

desea y se sienta satisfecho con su trabajo; además los efectos que conlleva

esto en un buen rendimiento para que al finalizar se propongan estrategias

para elevar el nivel de satisfacción del recurso humano que repercutirá en la

productividad de los mismos.

Figura N°6 Rendimiento laboral de empleados administrativos

Para el análisis respectivo de la puntuación otorgada por los empleados, se

clasifico en 3 tipos de rendimiento, de ese modo poder obtener una mayor

exactitud en el nivel de trabajo de cada uno.

Como refleja el cuadro anterior, según los resultados de acuerdo al

rendimiento laboral de los empleados administrativos, el 57,3% del total de la

muestra corresponde a una puntuación de alto rendimiento, seguido del

42,7%; quienes muestran un rendimiento medio. De este modo podemos

afirmar que la mayoría de los empleados administrativos posee un alto

rendimiento, ya que la presencia de un bajo rendimiento es nula.

Figura N°7 Rendimiento laboral de empleados y obreros

ALTO RENDIMIENTO (1) RENDIMIENTO MEDIO (2) BAJO RENDIMIENTO (3)0.0

10.0

20.0

30.0

40.0

50.0

60.0

70.057.3

42.7

0.0

RENDIMIENTO LABORAL DE EMPLEADOS ADMIN-ISTRATIVOS

EMPLEADOS

FREC

UEN

CIAS

%

De acuerdo a la puntuación obtenida con relación al rendimiento laboral de los

empleados obreros, el grafico anterior muestra que según las clasificación

dadas al rendimiento; el 52,1% muestra un alto rendimiento, seguido del

20,5% quienes muestran un rendimiento medio, un puntaje no bien parecido y

que resultaría preocupante es el que obtuvieron los obreros determinados en

un bajo rendimiento, graficándose en una puntuación del 27,4%. Sin embargo

cabe resaltar que la mayoría de los obreros, según el grafico obtuvo un

puntaje de mayor rendimiento, no obstante cabe la importancia de penetrar

una decisión potencial para disminuir la segunda posición que corresponde al

bajo rendimiento, de ese modo se obtendrá mejores resultados.

Figura N°8 Rendimiento laboral de empleados administrativos según género

El resultado obtenido de los empleados en base a su rendimiento con relación

al género, que muestra el grafico; es el siguiente: el 38,2% de los hombres

posee un alto rendimiento con relación al 19,1% de las mujeres; consecutivo a

este nos muestra que el 20,0% de los hombre obtiene rendimiento medio

frente al 22,7% de las mujeres ubicadas en la misma clasificación. Final a

esta apreciación el grafico demuestra que son los empleados del género

ALTO RENDIMIENTO (1) RENDIMIENTO MEDIO (2) BAJO RENDIMIENTO (3)0.0

10.0

20.0

30.0

40.0

50.0

60.052.1

20.5

27.4

RENDIMIENTO LABORAL DE EMPLEADOS Y OBREROS

OBREROS

FREC

UEN

CIAS

%

masculino quienes poseen un mayor rendimiento en el momento de realizar

sus labores.

Figura N°9 Rendimiento laboral de empleados obreros según género

El resultado obtenido de los obreros en base a su rendimiento con relación al

género, que muestra el grafico; es el siguiente: el 41,1% de los hombres

posee un alto rendimiento con relación al 11,0% de las mujeres; consecutivo a

este nos muestra que el 20,0% de los hombre obtiene rendimiento medio

frente a una puntuación porcentual vacía de las mujeres(0,0%), ubicadas en

la misma clasificación. Del mismo modo apreciamos puntuaciones

correspondientes al bajo rendimiento de 21,9% por parte de los hombres y 5,5

en relación a mujeres. Final a esta apreciación el grafico demuestra que son

MASCULINO FEMENINO MASCULINO FEMENINO MASCULINO FEMENINOALTO RENDIMIENTO (1) RENDIMIENTO MEDIO (2) BAJO RENDIMIENTO (3)

0.05.0

10.015.020.025.030.035.040.045.0 38.2

19.1 20.0 22.7

0.0 0.0

RENDIMIENTO LABORAL DE LOS ADMINISTRATIVOS SEGUN GENERO

EMPLEADOS

FREC

UEN

CIAS

%

MASCULINO FEMENINO MASCULINO FEMENINO MASCULINO FEMENINOALTO RENDIMIENTO (1) RENDIMIENTO MEDIO (2) BAJO RENDIMIENTO (3)

0.05.0

10.015.020.025.030.035.040.045.0 41.1

11.0

20.5

0.0

21.9

5.5

RENDIMIENTO LABORAL DE LOS OBREROS SEGUN GENERO

OBREROS

FREC

UEN

CIAS

%

los empleados del género masculino quienes poseen un mayor rendimiento en

el momento de realizar sus labores e irónicamente también los que poseen

bajo rendimiento.

Figura N°10 Rendimiento según condición laboral

De acuerdo a la encuesta realizada, con relación al rendimiento laboral de

acuerdo a la condición laboral y el sector al que corresponden, apreciamos

que según el tipo de rendimiento alto, los empleados y obreros nombrados,

representan una puntuación porcentual de 30,00 y 26,0% respectivamente;

paralela a los mismos quienes se encuentran en condición de contratados,

muestran una puntuación de 27,3% y 26,0% respectivamente.

En lo que respecta al rendimiento medio, se puede observar que en la

condición de nombrados tenemos un valor porcentual de 24,5% y 9,6%

correspondiente a empleados y obreros respectivamente. Por su parte los

empleados ubicados en condición de contratados muestran un valor de 18,2%

frente al 11,0 de los obreros ubicados en la misma condición laboral. La

puntuación correspondiente a los colaboradores con bajo rendimiento, solo

muestra valores de los obreros nombrados y contratados con 19,2% y 8,2%

NOM

BRAD

O

CONT

RATA

DO

NOM

BRAD

O

CONT

RATA

DO

NOM

BRAD

O

CONT

RATA

DO

ALTO RENDIMIENTO (1) RENDIMIENTO MEDIO (2) BAJO RENDIMIENTO (3)

0.0

5.0

10.0

15.0

20.0

25.0

30.0

35.030.0

27.324.5

18.2

0.0 0.0

26.0 26.0

9.6 11.0

19.2

8.2

RENDIMIENTO LABORAL SEGUN CONDICION LABORAL

EMPLEADOS

OBREROS

FREC

UEN

CIAS

%

respectivamente. El cuadro en general nos muestra que empleados

nombrados y con tratados muestran los mejores estándares de rendimiento,

opuestos a los obreros quienes son los únicos que demuestran bajo

rendimiento.

4.3 Demostración de hipótesis

TIPO DE INCENTIVOS

EMPLEADOS OBREROS

Económico 29 19.00No Económico 81 54.00TOTAL 110 73.00

Figura 1. Tipo de Incentivo que los Trabajadores preferirían recibir

EMPLEADOS OBREROS0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

29

19

81

54

TIPO DE INCENTIVOS RECIBIDOS SEGUN

ECONOMICO NO ECONOMICO

Figura 2. Tipo de Incentivo que los Trabajadores preferirían recibir

Figura 3. Tipo de Incentivo que los Trabajadores preferirían recibir

Figura 4. Tipo de Incentivo que los Trabajadores preferirían recibir

Figura 5. Tipo de Incentivos recibidas por empleados y Obreros

Figura 6. Tipo de Incentivo Recibido según condición laboral

En La Figura 6 se muestran porcentajes de empleados y obreros, según género, que manifiestan haber recibido incentivos de carácter económico y no económico. Los varones (22.7% de empleados; 47.9% obreros) han recibido mayores incentivos de carácter económico que sus pares mujeres, similar situación ocurre con los incentivos no económicos

Figura 7. Tipo de Incentivo Recibido según condición laboral

Figura 8. Tipo de Incentivo que los Trabajadores preferirían recibir

La entida ha otrogado incenco de caranter eco y no econ, anbos incentivos ha tenido de ca

Se tiene la creencia de que las personas se inclinan mayormente por los incentivos monetarios, basado en ellos los empleadores procuran asignar este tipo de incentivo esperado un rápido y mejor rendimiento de sus trabajadores. Pero cabe preguntarse si esta creencia tiene sustento en la realidad, o simplemente es mera especulación. En los siguientes subt itúlos trataremos de responder a estas inquietudes

4.2 RENDIMIENTO LABORAL DE LOS EMPLEADOS DE LA ENTIDAD PÚBLICA

Los trabajadores al ser asignados aun puesto de trabanjo están en la obligación por que asi lo estipula en contrato laboral y las normas ubnteanas sen materia laboras, de lograr cumplir un estándar de rendimiento en, a cambio recibe ubna compens acion

El Rendimiento puede ser medido en unidades producidas, etc.

1. Rendimiento Laboral de empleados administrativosEn la figura 1, se muestra los resultados de la evaluación de empleados destaca el hecho de que ningún empleado ha mostrado rendimientos bajo, pero

Introducción simpleLuego se empieza a definir figura por figura de la entidad estudiadaY se define el procedimiento de como se han obtenidoesos datos

2. Rendimiento Laboral de empleados obrerosEn la figura 1, se muestra los resultados de la evaluación de empleados destaca el hecho de que ningún empleado ha mostrado rendimientos bajo, pero

3. Rendimiento según generoEn la figura 1, se muestra los resultados de la evaluación de empleados destaca el hecho de que ningún empleado ha mostrado rendimientos bajo, pero

4. Rendimiento según condición laboralEn la figura 1, se muestra los resultados de la evaluación de empleados destaca el hecho de que ningún empleado ha mostrado rendimientos bajo, pero

Rendimiento según tipo de Incentivos para administrativos Rendimiento según tipo de incentivos para obreros.

CONCLUSION:

Como mencionamos líneas antes, está latente la respuesta a la inquietud que los incentivos que se hayan otorgado habran contribuido a un mayor rendimiento del personal?, ¡Quienes han recibido incentivos de carácter económico habran superado a sus pares que solo recibieron

Con el mismo procedimiento seguido para los empleados administrativos , los rendimientos promedios semanales de los obreros fueron agrupados en tres categorías : Rendimiento Bajo, de 0 a 50 unidades,; Rendimiento Medio, de 51 a 75 unidades; Rendimiento Alto de 76 a 100 unidades producidas.

4.3 DEMOSTRACIÓN DE HIPOTESISGeneralmente se oiensa quye conb el otrogamiento de l incenticos se logr ala motivación.La entidad ha estado ortogando i ncnetivos a sus trab

Para establecer dicha relacionde dependencia entre los incentivos ye lrendimiento laboalSe ha construido als tabls de cobtingencia de los trabajadores emp y admConsiderando que la tabla anterior ha contruido con datos provenientes de escala nominal )aneo 1) los mismos que representan las frecuencias de EStadistico chi

Tabla de Contingencia Tipo_Incentivo "Rendi_Cualitativo"

 RENDI_CUALITAT

TotalAlto Rendimiento

Rendimiento Medio

TIPO_INCENTIVO

Económico Recuento 27 19 46% dentro de TIPO_INCENTIVO 58.7% 41.3% 100.0%

No Económico Recuento 36 28 64% dentro de TIPO_INCENTIVO 56.3% 43.8% 100.0%

TotalRecuento 63 47 110% dentro de TIPO_INCENTIVO 57.3% 42.7% 100.0%

En la Tabla 2 se presentan los resultados del análisis con Chi cuadrado donde puede observarse que se acuerdo a los índices obtenidos, no existiría una relación de dependencia entre ambas variables

Pruebas de chi-cuadrado

Valor Gl

Sig. asintótica (2

caras)

Significación

exacta (2 caras)

Significación

exacta (1 cara)

Chi-cuadrado de Pearson ,065a 1 ,798

Corrección de continuidadb ,004 1 ,952

Razón de verosimilitud ,065 1 ,798

Prueba exacta de Fisher ,847 ,477

Asociación lineal por lineal ,065 1 ,799

N de casos válidos 110

a. 0 casillas (0,0%) han esperado un recuento menor que 5. El recuento mínimo esperado es 19,65.

b. Sólo se ha calculado para una tabla 2x2

En la Tabla 4

TIPO_INCENTIVO*RENDI_CUALIT tabulación cruzada

RENDI_CUALIT

TotalAlto Medio Bajo

TIPO_INCENTIVO Económico Recuento 19 9 12 40

% dentro de

TIPO_INCENTIVO47,5% 22,5% 30,0% 100,0%

NO Económico Recuento 19 6 8 33

% dentro de

TIPO_INCENTIVO57,6% 18,2% 24,2% 100,0%

Total Recuento 38 15 20 73

% dentro de

TIPO_INCENTIVO52,1% 20,5% 27,4% 100,0%

Luego en la Tabla 5

Pruebas de chi-cuadrado

Valor Gl

Sig. asintótica (2

caras)

Chi-cuadrado de Pearson ,736a 2 ,692

Razón de verosimilitud ,737 2 ,692

Asociación lineal por lineal ,609 1 ,435

N de casos válidos 73

a. 0 casillas (0,0%) han esperado un recuento menor que 5. El recuento

mínimo esperado es 6,78.

Al final dice:Basado en los resultados para ambos sectores estamos en condiciones de afirmar, en el contexto de esta investigación, que el tipo de incentivos recibidos por el personal no influye

De esta manera, nuestra hipótesis que afirmaba que los trabajadores a quienes se les otorgo solo incenticos noecos, tanto empleasdos como obreros, muestran unb mayor

rendimeitno en sus respectivos puestosd e trabajo. Frente a aquellos trabjajdores quwe solo reciben incentivos de carácter econo, queda rechazada

IntroducciónConclusión final, en el intermedio se muestran las tablas y los reportes estadísticos

Tabla 1. Tipo de Incentivo y Evaluación Cualitativa Administrativa.Tabla2. Resultados de La Prueba de Chi-Cuadrados tanto administrativos y obreros.