CAPITULO IV RESULTADOS
4.1 INCENTIVOS OTORGADOS A LOS EMPLEADOS DE LA ENTIDAD PÚBLICALos Incentivos tienen como finalidad incentivar al trabajador por logros
alcanzados, en base a las metas que la organización se propone y que tiene
como objetivo aumentar la moral y reconocimiento del esfuerzo emprendido.
En la Figura N° 1. un 23,6% que prefiere un incentivo monetario (dinero), que
se sustenta quizás en un incremento de sueldo ó una bonificación monetaria
de acuerdo a metas. Del mismo modo podemos apreciar que los
colaboradores que prefieren como incentivo víveres están representado por un
18,2% y por último la Figura muestra que un 13.6% de trabajadores prefieren
como incentivo las capacitaciones.
MONETARIO VIVERES RECONOCIMIENTO CAPACITACIONES0.0%5.0%
10.0%15.0%20.0%25.0%30.0%35.0%40.0%45.0%50.0%
23.6%
18.2%
44.5%
13.6%
Figura 1- Formas de Incentivos Otorgados
INCENTIVOS OTORGADOS
FREC
UEN
CIA
%
1 20.0
10.020.030.040.050.060.070.080.0
26.4 26.0
73.6 74.0
Figura N°2. Incentivo Preferido
Economico No economico
SECTOR
FREC
UENC
IAS
%
Los Resultados de la Figura N° 2. Muestran que El incentivo económico
representa un 26,4% y 26,0% entre empleados y obreros respectivamente;
mientras que el incentivo no económico representa un 73.6 y 74%
respectivamente. De este modo podemos observar que los empleados y obreros
de la Empresa Pública NN, tienen como preferencia los incentivos no económicos.
1 20.00%
10.00%
20.00%
30.00%
40.00%
50.00%
60.00%
70.00%
41.82%
54.79%58.18%
45.21%
Figura N° 3. Tipos de incentivos Recibidos
ECONOMICO NO ECONOMICO
SECTOR
FREC
UENC
IA %
EMPLEADOS OBREROS
EMPLEADOS OBREROS
De acuerdo a los resultados de la encuesta realizada a empleados y obreros
de la entidad pública NN. En relación al tipo de incentivo otorgado, a las
condiciones laborales, al momento de emitir su opinión, el 41,82% y 54.79%
contestó que han recibido incentivos de tipo económico. de los empleados
enfatizo en los incentivos económicos; mientras que un puntaje por encima de
este, representado por 58,18%; asumió en los incentivos recibidos son los no
económicos. Del mismo modo se puede apreciar, la opinión de los obreros;
quienes con un 54,79% afirman que son los incentivos económicos los
recibidos en su mayoría, seguido de un 45,21% quienes afirman que los
incentivos recibidos, son los no económicos. En definitiva, se aprecia que la
diferencia no es tan significativa en relación al tipo de incentivo recibido.
MASCULINO FEMENINO MASCULINO FEMENINOECONOMICO NO ECONOMICO
0.00%
10.00%
20.00%
30.00%
40.00%
50.00%
60.00%
20.00%21.82%
38.18%
20.00%
47.95%
6.85%
35.62%
9.59%
TIPO DE INCENTIVO RECIBIDO SEGUN GENERO Y SECTOR
EMPLEADOS OBREROS
FREC
UENC
IA %
Figura N°4 Tipo de Incentivo según género y sector
Sobre el tipo de incentivo recibido según género y sector, los resultados
muestran que el tipo de incentivo económico en los empleados y obreros
masculinos está representado por una puntuación porcentual de 20,00% y
47,95% respectivamente. Sin embargo con el mismo tipo de incentivo; por
parte del género femenino, apreciamos una puntuación porcentual inferior de
21,82% y 6,85% en empleados y obreros respectivamente.
El tipo de incentivo no económico, representado en los empleados y obreros
del género masculino muestra un valor porcentual de 38,18% y 35,62%, por
encima del género femenino distribuida en la misma clasificación sectorial, que
muestra un 20,00% y 9,59%, respectivamente. De este modo podemos
analizar y demostrar que los empleados y obreros del género masculino
mantienen semejanzas significativas en sus respuestas, con relación a que el
tipo de incentivo que reciben son los no económicos.
Figura N°5 Tipo de Incentivo según condición laboral y sector
Según la encuesta realizada, con relación al tipo de incentivo recibido de
acuerdo a la condición laboral y el sector al que corresponden, apreciamos
que según el tipo de incentivo económico, los empleados y obreros
nombrados, representan una puntuación porcentual de 20,00 y 26,03%
NOMBRADO CONTRATADO NOMBRADO CONTRATADOECONOMICO NO ECONOMICO
0.00%
5.00%
10.00%
15.00%
20.00%
25.00%
30.00%
35.00%
40.00%
20.00%21.82%
34.55%
23.64%26.03%
28.77% 28.77%
16.44%
TIPO DE INCENTIVO RECIBIDO SEGUN CONDICION LABORAL Y SECTOR
FREC
UENC
IA %
respectivamente; paralela a los mismos sectores quienes se encuentran en
condición de contratados, muestran una puntuación de 21,82% y 28,77%
respectivamente.
En lo que respecta al tipo de incentivo no económico, se puede observar que
en la condición de nombrados tenemos un valor porcentual de 34,55% y
28,77% correspondiente a empleados y obreros respectivamente. Por su parte
los empleados ubicados en condición de contratados muestran un valor de
23,64% frente al 16,44 de los obreros ubicados en la misma condición laboral.
El cuadro en general nos muestra que tanto empleados como obreros
coinciden en su opinión respecto al tipo de incentivos recibidos
económicamente, contrarios al tipo no económico donde se encuentra
diferencias marcadas en las opiniones de ambos sectores.
4.2 RENDIMIENTO LABORAL DE LOS MPLEADOS EN LA ENTIDAD PÚBLICALa mayoría de empresas y/o organizaciones tienen como propósito
fundamental, alcanzar el éxito y ser altamente competitivas para tener el mejor
posicionamiento en el mercado, se toma en cuenta que el recurso humano es
de vital importancia para el logro de los objetivos organizacionales; por ende
es fundamental determinar la importancia del personal, como la empresa
desea y se sienta satisfecho con su trabajo; además los efectos que conlleva
esto en un buen rendimiento para que al finalizar se propongan estrategias
para elevar el nivel de satisfacción del recurso humano que repercutirá en la
productividad de los mismos.
Figura N°6 Rendimiento laboral de empleados administrativos
Para el análisis respectivo de la puntuación otorgada por los empleados, se
clasifico en 3 tipos de rendimiento, de ese modo poder obtener una mayor
exactitud en el nivel de trabajo de cada uno.
Como refleja el cuadro anterior, según los resultados de acuerdo al
rendimiento laboral de los empleados administrativos, el 57,3% del total de la
muestra corresponde a una puntuación de alto rendimiento, seguido del
42,7%; quienes muestran un rendimiento medio. De este modo podemos
afirmar que la mayoría de los empleados administrativos posee un alto
rendimiento, ya que la presencia de un bajo rendimiento es nula.
Figura N°7 Rendimiento laboral de empleados y obreros
ALTO RENDIMIENTO (1) RENDIMIENTO MEDIO (2) BAJO RENDIMIENTO (3)0.0
10.0
20.0
30.0
40.0
50.0
60.0
70.057.3
42.7
0.0
RENDIMIENTO LABORAL DE EMPLEADOS ADMIN-ISTRATIVOS
EMPLEADOS
FREC
UEN
CIAS
%
De acuerdo a la puntuación obtenida con relación al rendimiento laboral de los
empleados obreros, el grafico anterior muestra que según las clasificación
dadas al rendimiento; el 52,1% muestra un alto rendimiento, seguido del
20,5% quienes muestran un rendimiento medio, un puntaje no bien parecido y
que resultaría preocupante es el que obtuvieron los obreros determinados en
un bajo rendimiento, graficándose en una puntuación del 27,4%. Sin embargo
cabe resaltar que la mayoría de los obreros, según el grafico obtuvo un
puntaje de mayor rendimiento, no obstante cabe la importancia de penetrar
una decisión potencial para disminuir la segunda posición que corresponde al
bajo rendimiento, de ese modo se obtendrá mejores resultados.
Figura N°8 Rendimiento laboral de empleados administrativos según género
El resultado obtenido de los empleados en base a su rendimiento con relación
al género, que muestra el grafico; es el siguiente: el 38,2% de los hombres
posee un alto rendimiento con relación al 19,1% de las mujeres; consecutivo a
este nos muestra que el 20,0% de los hombre obtiene rendimiento medio
frente al 22,7% de las mujeres ubicadas en la misma clasificación. Final a
esta apreciación el grafico demuestra que son los empleados del género
ALTO RENDIMIENTO (1) RENDIMIENTO MEDIO (2) BAJO RENDIMIENTO (3)0.0
10.0
20.0
30.0
40.0
50.0
60.052.1
20.5
27.4
RENDIMIENTO LABORAL DE EMPLEADOS Y OBREROS
OBREROS
FREC
UEN
CIAS
%
masculino quienes poseen un mayor rendimiento en el momento de realizar
sus labores.
Figura N°9 Rendimiento laboral de empleados obreros según género
El resultado obtenido de los obreros en base a su rendimiento con relación al
género, que muestra el grafico; es el siguiente: el 41,1% de los hombres
posee un alto rendimiento con relación al 11,0% de las mujeres; consecutivo a
este nos muestra que el 20,0% de los hombre obtiene rendimiento medio
frente a una puntuación porcentual vacía de las mujeres(0,0%), ubicadas en
la misma clasificación. Del mismo modo apreciamos puntuaciones
correspondientes al bajo rendimiento de 21,9% por parte de los hombres y 5,5
en relación a mujeres. Final a esta apreciación el grafico demuestra que son
MASCULINO FEMENINO MASCULINO FEMENINO MASCULINO FEMENINOALTO RENDIMIENTO (1) RENDIMIENTO MEDIO (2) BAJO RENDIMIENTO (3)
0.05.0
10.015.020.025.030.035.040.045.0 38.2
19.1 20.0 22.7
0.0 0.0
RENDIMIENTO LABORAL DE LOS ADMINISTRATIVOS SEGUN GENERO
EMPLEADOS
FREC
UEN
CIAS
%
MASCULINO FEMENINO MASCULINO FEMENINO MASCULINO FEMENINOALTO RENDIMIENTO (1) RENDIMIENTO MEDIO (2) BAJO RENDIMIENTO (3)
0.05.0
10.015.020.025.030.035.040.045.0 41.1
11.0
20.5
0.0
21.9
5.5
RENDIMIENTO LABORAL DE LOS OBREROS SEGUN GENERO
OBREROS
FREC
UEN
CIAS
%
los empleados del género masculino quienes poseen un mayor rendimiento en
el momento de realizar sus labores e irónicamente también los que poseen
bajo rendimiento.
Figura N°10 Rendimiento según condición laboral
De acuerdo a la encuesta realizada, con relación al rendimiento laboral de
acuerdo a la condición laboral y el sector al que corresponden, apreciamos
que según el tipo de rendimiento alto, los empleados y obreros nombrados,
representan una puntuación porcentual de 30,00 y 26,0% respectivamente;
paralela a los mismos quienes se encuentran en condición de contratados,
muestran una puntuación de 27,3% y 26,0% respectivamente.
En lo que respecta al rendimiento medio, se puede observar que en la
condición de nombrados tenemos un valor porcentual de 24,5% y 9,6%
correspondiente a empleados y obreros respectivamente. Por su parte los
empleados ubicados en condición de contratados muestran un valor de 18,2%
frente al 11,0 de los obreros ubicados en la misma condición laboral. La
puntuación correspondiente a los colaboradores con bajo rendimiento, solo
muestra valores de los obreros nombrados y contratados con 19,2% y 8,2%
NOM
BRAD
O
CONT
RATA
DO
NOM
BRAD
O
CONT
RATA
DO
NOM
BRAD
O
CONT
RATA
DO
ALTO RENDIMIENTO (1) RENDIMIENTO MEDIO (2) BAJO RENDIMIENTO (3)
0.0
5.0
10.0
15.0
20.0
25.0
30.0
35.030.0
27.324.5
18.2
0.0 0.0
26.0 26.0
9.6 11.0
19.2
8.2
RENDIMIENTO LABORAL SEGUN CONDICION LABORAL
EMPLEADOS
OBREROS
FREC
UEN
CIAS
%
respectivamente. El cuadro en general nos muestra que empleados
nombrados y con tratados muestran los mejores estándares de rendimiento,
opuestos a los obreros quienes son los únicos que demuestran bajo
rendimiento.
4.3 Demostración de hipótesis
TIPO DE INCENTIVOS
EMPLEADOS OBREROS
Económico 29 19.00No Económico 81 54.00TOTAL 110 73.00
Figura 1. Tipo de Incentivo que los Trabajadores preferirían recibir
EMPLEADOS OBREROS0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
29
19
81
54
TIPO DE INCENTIVOS RECIBIDOS SEGUN
ECONOMICO NO ECONOMICO
Figura 2. Tipo de Incentivo que los Trabajadores preferirían recibir
Figura 3. Tipo de Incentivo que los Trabajadores preferirían recibir
Figura 4. Tipo de Incentivo que los Trabajadores preferirían recibir
Figura 5. Tipo de Incentivos recibidas por empleados y Obreros
Figura 6. Tipo de Incentivo Recibido según condición laboral
En La Figura 6 se muestran porcentajes de empleados y obreros, según género, que manifiestan haber recibido incentivos de carácter económico y no económico. Los varones (22.7% de empleados; 47.9% obreros) han recibido mayores incentivos de carácter económico que sus pares mujeres, similar situación ocurre con los incentivos no económicos
Figura 7. Tipo de Incentivo Recibido según condición laboral
Figura 8. Tipo de Incentivo que los Trabajadores preferirían recibir
La entida ha otrogado incenco de caranter eco y no econ, anbos incentivos ha tenido de ca
Se tiene la creencia de que las personas se inclinan mayormente por los incentivos monetarios, basado en ellos los empleadores procuran asignar este tipo de incentivo esperado un rápido y mejor rendimiento de sus trabajadores. Pero cabe preguntarse si esta creencia tiene sustento en la realidad, o simplemente es mera especulación. En los siguientes subt itúlos trataremos de responder a estas inquietudes
4.2 RENDIMIENTO LABORAL DE LOS EMPLEADOS DE LA ENTIDAD PÚBLICA
Los trabajadores al ser asignados aun puesto de trabanjo están en la obligación por que asi lo estipula en contrato laboral y las normas ubnteanas sen materia laboras, de lograr cumplir un estándar de rendimiento en, a cambio recibe ubna compens acion
El Rendimiento puede ser medido en unidades producidas, etc.
1. Rendimiento Laboral de empleados administrativosEn la figura 1, se muestra los resultados de la evaluación de empleados destaca el hecho de que ningún empleado ha mostrado rendimientos bajo, pero
Introducción simpleLuego se empieza a definir figura por figura de la entidad estudiadaY se define el procedimiento de como se han obtenidoesos datos
2. Rendimiento Laboral de empleados obrerosEn la figura 1, se muestra los resultados de la evaluación de empleados destaca el hecho de que ningún empleado ha mostrado rendimientos bajo, pero
3. Rendimiento según generoEn la figura 1, se muestra los resultados de la evaluación de empleados destaca el hecho de que ningún empleado ha mostrado rendimientos bajo, pero
4. Rendimiento según condición laboralEn la figura 1, se muestra los resultados de la evaluación de empleados destaca el hecho de que ningún empleado ha mostrado rendimientos bajo, pero
Rendimiento según tipo de Incentivos para administrativos Rendimiento según tipo de incentivos para obreros.
CONCLUSION:
Como mencionamos líneas antes, está latente la respuesta a la inquietud que los incentivos que se hayan otorgado habran contribuido a un mayor rendimiento del personal?, ¡Quienes han recibido incentivos de carácter económico habran superado a sus pares que solo recibieron
Con el mismo procedimiento seguido para los empleados administrativos , los rendimientos promedios semanales de los obreros fueron agrupados en tres categorías : Rendimiento Bajo, de 0 a 50 unidades,; Rendimiento Medio, de 51 a 75 unidades; Rendimiento Alto de 76 a 100 unidades producidas.
4.3 DEMOSTRACIÓN DE HIPOTESISGeneralmente se oiensa quye conb el otrogamiento de l incenticos se logr ala motivación.La entidad ha estado ortogando i ncnetivos a sus trab
Para establecer dicha relacionde dependencia entre los incentivos ye lrendimiento laboalSe ha construido als tabls de cobtingencia de los trabajadores emp y admConsiderando que la tabla anterior ha contruido con datos provenientes de escala nominal )aneo 1) los mismos que representan las frecuencias de EStadistico chi
Tabla de Contingencia Tipo_Incentivo "Rendi_Cualitativo"
RENDI_CUALITAT
TotalAlto Rendimiento
Rendimiento Medio
TIPO_INCENTIVO
Económico Recuento 27 19 46% dentro de TIPO_INCENTIVO 58.7% 41.3% 100.0%
No Económico Recuento 36 28 64% dentro de TIPO_INCENTIVO 56.3% 43.8% 100.0%
TotalRecuento 63 47 110% dentro de TIPO_INCENTIVO 57.3% 42.7% 100.0%
En la Tabla 2 se presentan los resultados del análisis con Chi cuadrado donde puede observarse que se acuerdo a los índices obtenidos, no existiría una relación de dependencia entre ambas variables
Pruebas de chi-cuadrado
Valor Gl
Sig. asintótica (2
caras)
Significación
exacta (2 caras)
Significación
exacta (1 cara)
Chi-cuadrado de Pearson ,065a 1 ,798
Corrección de continuidadb ,004 1 ,952
Razón de verosimilitud ,065 1 ,798
Prueba exacta de Fisher ,847 ,477
Asociación lineal por lineal ,065 1 ,799
N de casos válidos 110
a. 0 casillas (0,0%) han esperado un recuento menor que 5. El recuento mínimo esperado es 19,65.
b. Sólo se ha calculado para una tabla 2x2
En la Tabla 4
TIPO_INCENTIVO*RENDI_CUALIT tabulación cruzada
RENDI_CUALIT
TotalAlto Medio Bajo
TIPO_INCENTIVO Económico Recuento 19 9 12 40
% dentro de
TIPO_INCENTIVO47,5% 22,5% 30,0% 100,0%
NO Económico Recuento 19 6 8 33
% dentro de
TIPO_INCENTIVO57,6% 18,2% 24,2% 100,0%
Total Recuento 38 15 20 73
% dentro de
TIPO_INCENTIVO52,1% 20,5% 27,4% 100,0%
Luego en la Tabla 5
Pruebas de chi-cuadrado
Valor Gl
Sig. asintótica (2
caras)
Chi-cuadrado de Pearson ,736a 2 ,692
Razón de verosimilitud ,737 2 ,692
Asociación lineal por lineal ,609 1 ,435
N de casos válidos 73
a. 0 casillas (0,0%) han esperado un recuento menor que 5. El recuento
mínimo esperado es 6,78.
Al final dice:Basado en los resultados para ambos sectores estamos en condiciones de afirmar, en el contexto de esta investigación, que el tipo de incentivos recibidos por el personal no influye
De esta manera, nuestra hipótesis que afirmaba que los trabajadores a quienes se les otorgo solo incenticos noecos, tanto empleasdos como obreros, muestran unb mayor
rendimeitno en sus respectivos puestosd e trabajo. Frente a aquellos trabjajdores quwe solo reciben incentivos de carácter econo, queda rechazada
IntroducciónConclusión final, en el intermedio se muestran las tablas y los reportes estadísticos
Tabla 1. Tipo de Incentivo y Evaluación Cualitativa Administrativa.Tabla2. Resultados de La Prueba de Chi-Cuadrados tanto administrativos y obreros.