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Implementação de uma Plataforma Integrada de Sistemas de Gestão de Conteúdos e Aplicações Web 2.0 para Instituições de Ensino Superior Lino Rui dos Santos Oliveira Trabalho realizado sob a orientação do Professor Doutor Fernando Joaquim Lopes Moreira Tese de Doutoramento apresentada à Universidade Portucalense Infante D. Henrique para obtenção do grau de Doutor em Informática Departamento de Inovação, Ciência e Tecnologia 6 de Junho de 2012 XXIII Aniversário da ESEIG, 15 de janeiro de 2013

PhD Lino Oliveira

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Implementação de uma Plataforma Integrada de Sistemas de Gestão de Conteúdos e Aplicações web 2.0 para Instituições de Ensino Superior

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Page 1: PhD Lino Oliveira

Implementação de uma Plataforma Integrada de Sistemas de Gestão de Conteúdos e Aplicações Web 2.0 para

Instituições de Ensino Superior

Lino Rui dos Santos Oliveira

Trabalho realizado sob a orientação do Professor Doutor Fernando Joaquim Lopes Moreira

Tese de Doutoramento apresentada à Universidade Portucalense Infante D. Henrique para obtenção do grau de Doutor em Informática

Departamento de Inovação, Ciência e Tecnologia

6 de Junho de 2012

XXIII Aniversário da ESEIG, 15 de janeiro de 2013

Page 2: PhD Lino Oliveira

Conteúdo

XXIII Aniversário da ESEIG, 15 de janeiro de 2013 Lino Oliveira - Doutoramento em Informática

Contextualização

Motivação

Enquadramento

Metodologia de investigação

Identificação do problema

Questões de investigação

Metodologia de investigação

Evolução do modelo

Respostas às questões de investigação

Resultados

Limitações

Conclusões

Contribuições

Trabalho futuro

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Page 3: PhD Lino Oliveira

XXIII Aniversário da ESEIG, 15 de janeiro de 2013 Lino Oliveira - Doutoramento em Informática

Contextualização

Motivação

Enquadramento

Metodologia de investigação

Evolução do modelo

Conclusões

Page 4: PhD Lino Oliveira

Motivação

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Page 5: PhD Lino Oliveira

Motivação

XXIII Aniversário da ESEIG, 15 de janeiro de 2013 Lino Oliveira - Doutoramento em Informática

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Page 6: PhD Lino Oliveira

Enquadramento

Renovação do Ensino Superior devido ao Processo de Bolonha e às recomendações da UNESCO

Estudantes nativos digitais

Explosão da Web 2.0

Benefícios da utilização da Web 2.0 no Ensino segundo estudos internacionais e iniciativas individuais de docentes

XXIII Aniversário da ESEIG, 15 de janeiro de 2013 Lino Oliveira - Doutoramento em Informática

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Page 7: PhD Lino Oliveira

Web 2.0

Serviços em vez de aplicações

• Acessíveis através de um browser

Conteúdos criados pelo utilizador

• Utilização de ferramentas simples, intuitivas e gratuitas

Participação

• Comentários numa rede social ou blogue

Partilha

• Fotos no Facebook ou Flickr

Identidade

• Informações pessoais alojadas online

Relacionamento Recomendação

• Convites no Facebook ou LinkedIn, recomendações na Amazon

Conteúdos multimédia

• Áudio, vídeo, imagens

Convergência

• Acesso através de múltiplos dispositivos

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Page 8: PhD Lino Oliveira

Web 2.0 no Ensino

Lino Oliveira Aplicações e Práticas Web 2.0 na Biblioteca Escolar - PGGBE - ESEIG

Maior interação entre docentes e estudantes, sem os constrangimentos por vezes presentes no relacionamento presencial

Maior acompanhamento e participação nas atividades das UCs, com a sensação de que o docente está presente e disponível

Criação de hábitos de investigação, estudo, escrita e discussão das matérias lecionadas

Desenvolvimento mais fácil de sinergias interdisciplinares

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Page 9: PhD Lino Oliveira

Personal Learning

Environments (PLE)

Ambientes pessoais de aprendizagem

Utilização de tecnologias e ferramentas para

agregação de conteúdos e fontes de informação

Definição de objetivos de aprendizagem

Gestão da aprendizagem em termos de

conteúdos e processo

Comunicação com outras pessoas no

processo de aprendizagem

XXIII Aniversário da ESEIG, 15 de janeiro de 2013 Lino Oliveira - Doutoramento em Informática

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XXIII Aniversário da ESEIG, 15 de janeiro de 2013 Lino Oliveira - Doutoramento em Informática

Contextualização Metodologia de

investigação

Identificação do problema

Questões de investigação

Metodologia de investigação

Evolução do modelo

Conclusões

Page 11: PhD Lino Oliveira

Identificação do problema (1)

Utilização da Web 2.0

Recurso a aplicações gratuitas

Criação de conteúdos em

servidores públicos

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Identificação do problema (2)

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Inconvenientes para o Ensino

Dispersão de conteúdos por diversas aplicações e serviços

Docentes: Dificuldade no

acompanhamento

Estudantes: Dificuldade na gestão dos

ambientes de aprendizagem

Alojamento em servidores públicos

Ausência de garantia de preservação dos conteúdos

para memória futura

Inconveniência na utilização dos conteúdos para

avaliação

Difícil “institucionalização” das práticas Web 2.0 e a sua integração com o LMS

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Page 13: PhD Lino Oliveira

Questão principal de investigação

É possível implementar uma plataforma de apoio às atividades letivas que

integre sistemas de gestão de conteúdos e aplicações baseadas na Web,

recorrendo a software open source, e que

permita criar ambientes de aprendizagem geridos pelos estudantes,

na infraestrutura controlada pela IES?

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Page 14: PhD Lino Oliveira

Metodologia de investigação

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SI implementados para melhorar a eficácia e eficiência de uma organização. (Hevner, A., March, S., Park, J., & Ram, S., 2004)

Os problemas reais devem ser conceptualizados e representados. Devem ser construídas técnicas para a sua solução. Implementação e avaliação devem ser efetuadas com critérios adequados. A investigação em SI devem desenvolver uma compreensão de como e porquê funcionam ou não os sistemas. (March, S., & Smith, G. , 1995)

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Page 15: PhD Lino Oliveira

Metodologia Design Science (1)

• Atividade que contribui para a compreensão de um fenómeno Investigação

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Design Science

O fenómeno pode ser criado total ou parcialmente e não surgir de modo natural (Vaishnavi & Kuechler, 2007)

Interesse em desenvolver normas tecnológicas para um determinado tipo de problema; cada caso orientado para a solução do problema

(Järvinen, 2007; Bukvova, 2009)

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Page 16: PhD Lino Oliveira

Metodologia Design Science (2)

Processo iterativo que procura

descobrir uma solução eficaz

para um problema

Permite entender o problema a que se destina o artefacto e a viabilidade da implementação

para a sua solução

De cada ciclo, resultam

novas pistas a explorar em nova

iteração que levam ao refinamento do

modelo

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Page 17: PhD Lino Oliveira

Consciência do Problema

Sugestão

Desenvolvimento

Avaliação

Conclusão

Fases

Proposta

Modelo

Artefacto (Protótipo)

Experimentação Demonstração

Resultados

Saídas Fontes

Revisão de Literatura

Experiência pessoal

Reflexão

Cenários Pré-definidos

Metodologia geral da investigação Design Science (adaptado de Vaishnavi & Kuechler, 2007)

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XXIII Aniversário da ESEIG, 15 de janeiro de 2013 Lino Oliveira - Doutoramento em Informática

Contextualização Metodologia de

investigação Evolução do

modelo

Respostas às questões de investigação

Resultados

Limitações

Conclusões

Page 19: PhD Lino Oliveira

Respostas às questões de investigação

A investigação passou por três iterações que culminaram na implementação de um protótipo destinado a verificar a viabilidade do modelo

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Estudo exploratório

Proposta inicial

Proposta final PLEfolio

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Estudo exploratório - modelo

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Estudo exploratório - implementação

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Page 22: PhD Lino Oliveira

Estudo exploratório - avaliação

Resultados obtidos

•Melhor relacionamento entre docentes e estudantes

•Maior participação nas atividades das UCs promovidas no LMS Moodle

•Criação de hábitos de investigação, estudo, escrita e discussão das matérias lecionadas

Problemas identificados

•Possibilidade de dispersão dos conteúdos criados por diversas plataformas

•Conteúdos sujeitos a avaliação publicados em servidores públicos alojados fora da IES e do seu controlo

•Ausência de garantia de preservação dos conteúdos para memória futura

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Proposta inicial - modelo

É possível utilizar aplicações Web 2.0 na infraestrutura da IES num ambiente controlado e integrado com o LMS Moodle?

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Proposta inicial - implementação

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Page 25: PhD Lino Oliveira

Proposta inicial - avaliação

Resultados obtidos

• Implementação baseada em software open source

• Criação fácil dos PLE’s e da rede social

• Criação de blogues e wikis dentro da própria rede

• Integração na infraestrutura da IES

Problemas identificados

• Não permite um representação eficaz das UC’s frequentadas no Moodle

• Dificuldade de criação do PLE para aprendizagem centrada no LMS

• Integração com o Moodle pouco eficiente

• Dificuldade de exportação dos dados para o PLE

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Proposta final: PLEfolio

É possível ao estudante criar e fazer a gestão de representações das UCs frequentadas no Moodle, complementadas com conteúdos criados por si ou disponíveis na Internet?

É possível implementar uma plataforma integradora, apenas com software open source e sem necessidade de programação, que permita ao estudante criar um ambiente controlado de aprendizagem e que funcione como interface para as diversas ferramentas utilizadas?

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PLEfolio: gestão de aprendizagem

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Estudante

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PLEfolio: ensino-aprendizagem

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PLEfolio: ensino-aprendizagem

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Conteúdos exportados do Moodle para o

e-portfolio

RSS das publicações nos fóruns do Moodle

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PLEfolio: ensino-aprendizagem

XXIII Aniversário da ESEIG, 15 de janeiro de 2013 Lino Oliveira - Doutoramento em Informática

Vários blogues no PLE

Partilha da vista com professores e colegas e receção de comentários

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PLEfolio: ensino-aprendizagem

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Cada grupo tem um ambiente autónomo

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PLEfolio: mercado de trabalho

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Estudante

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PLEfolio: mercado de trabalho

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Curriculum documentado com

elementos do portefólio

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Implementação dos estudantes

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Implementação dos estudantes

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PTEfolio: gestão de ensino/docência

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Docente

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Page 37: PhD Lino Oliveira

Resultados - vantagens

Configuração do PLE em função das UCs

frequentadas no LMS e com conteúdos

externos

Gestão do e-portfolio e a sua integração no

PLE

PLE suporta relacionamento com docentes e colegas e atividades de grupo

PLE continua disponível depois de concluída a

formação e pode ser exportado para outros sistemas

Funcionalidades de gestão de CV com

suporte documental de conteúdos do

e-portfolio

Implementação usando sofware open source em ambiente Windows ou Linux

XXIII Aniversário da ESEIG, 15 de janeiro de 2013 Lino Oliveira - Doutoramento em Informática

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Page 38: PhD Lino Oliveira

Resultados - limitações

Inexistência de funcionalidades para

gestão de wikis

Não é possível ainda utilizar o PLEfolio como

repositório

Não foi possível implementar e validar

o modelo PTEfolio de gestão de

ensino/docência

XXIII Aniversário da ESEIG, 15 de janeiro de 2013 Lino Oliveira - Doutoramento em Informática

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Page 39: PhD Lino Oliveira

A importância do PLEfolio

88% dos estudantes envolvidos consideraram que a utilização do PLEfolio desde o 1º ano, poderia ter influenciado muito o seu percurso de aprendizagem

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Page 40: PhD Lino Oliveira

Âmbito do PLEfolio

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• Destina-se a IESs de qualquer dimensão, focado na integração das atividades de aprendizagem no LMS Moodle e na sua representação no PLE, complementado com conteúdos adicionais e com suporte documental de elementos do e-portfolio

PLEfolio

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Contextualização Metodologia de

investigação Evolução do

modelo Conclusões

Contribuições

Trabalho futuro

Page 42: PhD Lino Oliveira

Contribuições deste trabalho

Modelo PLEfolio criação e utilização de

ambientes de aprendizagem que permite dois tipos de

organização: gestão de aprendizagem e preparação de acesso ao mercado de trabalho

Plataforma PLEfolio baseada software open source e

sem necessidade de programação adicional

que pode ser instalada em ambientes Windows ou Linux,

tornando-a acessível a IESs de qualquer dimensão

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Dinâmica de utilização das ferramentas

Web 2.0 em conjunto com atividades do

Moodle

Guião de instalação, configuração e

integração que facilita a

implementação mesmo por entidades com poucos recursos

Modelo PTEfolio para gestão de atividades de

ensino/docência

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Page 43: PhD Lino Oliveira

Projetos

PEACE Project for ESEIG

Academic Environment

Projectos Integrados de Gestão de Conteúdos

(PIGeCo)

Knowledge Management, Interactive and Learning

Technologies Research Group (KMILT)

E-IPP Unidade de e-Learning do

Politécnico do Porto

E-IPP - Projecto para o desenvolvimento do

e/b/m-learning no IPP Candidatura à

Fundação Calouste Gulbenkian

Connecting the Dots in e-learning – CoNect

Candidatura à Fundação para a Ciência e a Tecnologia

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Page 44: PhD Lino Oliveira

Publicações

2007 2008 2009 2010 2011 Total

PhD 1 2 2 5

PIGeCo 2 2

KMILT 1 2 3

Total 1 4 3 2 10

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Evolução da plataforma Evolução do modelo

Trabalho futuro

Evolução da plataforma

• Tradução para português

• Entrada em produção na infraestrutura da ESEIG

• Integração nos projetos PEACE (ESEIG) e e-IPP (IPP)

• Adaptação para ambiente m-learning

• Desenvolvimento de plugin para utilização de widgets UWA

Evolução do modelo

• Avaliação do impacto na aprendizagem dos estudantes

• Avaliação da adequação a ambientes distribuídos

• Avaliação da adequação a formação profissional ou interna de empresas

• Verificação da viabilidade do modelo PTEfolio para docentes

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Considerações finais

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Agradecimentos

Estudantes

3º ano da LCTDI de 2007 a 2012

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Implementação de uma Plataforma Integrada de Sistemas de Gestão de Conteúdos e Aplicações Web 2.0 para

Instituições de Ensino Superior

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Tese de Doutoramento apresentada à Universidade Portucalense Infante D. Henrique para obtenção do grau de Doutor em Informática

Departamento de Inovação, Ciência e Tecnologia

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