ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS

• Recrutamento e Seleção (R&S);

• Treinamento e Desenvolvimento (T&D);

• Remuneração ou Cargos e Salários (C&S);

• Higiene e Segurança do Trabalho (HST);

• Departamento Pessoal (DP)

RECRUTAMENTO E

SELEÇÃO

Processo de recrutamento

Necessidade

Expressa pela RP

Substituição ou aumento Aumento de quadro ( não

de quadro (previsto em previsto em BUDGET) BUDGET)

EXEMPLO DE REQUISIÇÃO DE

PESSOAL

Formas de recrutamento

• Interno;

• Externo;

• Misto.

O MRH se refere ao contingente de pessoas que estão dispostas a trabalhar ou que estão trabalhando, mas dispostas a buscar um outro emprego.

FONTES DE RECRUTAMENTO

• Banco de dados;

• Indicação;

• Cartazes (internos e externos);

• Entidades (sindicatos, associações etc);

• Escolas, universidades, cursos etc;

• Consultorias de outplacement ou replacement;

• Agências de emprego;

• Mídias (anúncios classificados, rádio, internet etc);

• Consultoria em recrutamento e seleção;

• Headhunters.

Processo de seleção

Baseia-se na análise comparativa

Exigências do cargo X Características do candidato

CHA

1)Entrevista de seleção

2)Testes diversos

Entrevista de seleção

Metodologia:

•Estruturada – PLANEJAMENTO

Questões BÁSICAS PADRONIZADAS e SISTÊMICAS

COMPARAÇÃO DE RESULTADOS

• NÃO ESTRUTURADA

Ao sabor dos acontecimentos...

Aproveitamento individual dos candidatos

+ ou -

Processo de entrevista estruturada

APRESENTAÇÃO

AMABILIDADE

POLIDEZ

EDUCAÇÃO

PREPARO

COLETA DE DADOS

4 CAMPOS DE ANÁLISE

• Pessoal;

• Profissional;

• Educacional;

• Social.

Campos de pesquisa em uma entrevista

• PESSOAL: idade, estado, civil, filhos etc.

• PROFISSIONAL: Perfil da empresas anteriores, cargos, estabilidade, realizações ou resultados obtidos, responsabilidades ou tarefas mais importantes.

• EDUCACIONAL: Nível de formação, cursos idiomas etc.

• SOCIAL: Hobbies, esportes, amigos etc.

Colocar sutilmente em situações de avaliação

Não permitir expectativas antecipadas

ANÁLISE COMPORTAMENTAL

ATENÇÃO!

• Movimento das mãos e pés;

• Olhares;

• Suspiros;

• Rigidez de certas partes do corpo.

“CHECAR” e “TESTAR”

Características percebidas no decorrer da entrevista e que necessite avaliar...

Colocar o candidato em situação “práticas” ou provocá-lo...

CONCESSÃO DE INFORMAÇÕES

• Financeiros e humanos da organização;

• Perfil cultura;

• Pontos fortes;

• Eventuais dificuldades;

TESTES DIVERSOS

• Prático;

• Situacional;

• Psicológicos;

• Dinâmica de grupo.

ANÁLISE GLOBAL

LAUDO FINAL