A TeleGestão, especialista em gestão de telecomunicações, dedica-se há mais de 20 anos ao desafio de adequar recursos de telefonia ao perfil corporativo de diversos seto-res. As soluções da TeleGestão, baseadas na metodologia TEM (Telecom Expense Management), permitem o controle preciso das operações de telefonia fixas, móveis e transmissão de dados, otimizando a produtividade e orientando decisões estratégicas.

Sediada em Porto Alegre, com unidades em São Paulo, Rio de Janeiro e Curitiba, também presta atendimento em diversas cidades dos demais países da América Latina. A TeleGestão é reconhecida tanto pelo atendimento de alta qualidade quanto pela eficá-cia dos serviços e produtos que oferece, tornando-se uma grande parceira de negócios de seus clientes.

recuperadosem negociações

milhões

+de

gerenciadaspor mês

mil linhas

+de

entre grandeslíderes de setor

clientes+de

detalhadospor mês

relatórios

+de

Soluções baseadas na metodologiaTEM - Telecom Expense Management

Direcionamentointeligente de chamadas

Tarifação eAdministração de Ligações

BenefíciosEvitar desperdícios de recursos,seja de tempo ou investimento em infraestrutura. É possível identificar gastos por ramal, setor, centrode custo, dentre outros, gerandocorte de gastos desnecessários.

Benefícios

Serviço organizado em 5 módulos pelos quais mapeia, analisa e adapta o uso ao perfil da corporação. Inclui ainda gerenciamento do uso e custos e direciona o atendimento para o módulo service desk.

Controle total dos recursosintegrados de telecom

Gestão emTelecomunicações

Soluções da Telegestão

Reunir informações integradascomplexas, com exatidão e rapidez inigualável, em tempo real, permitindo a construção de cenáriosfundamentais para decisõesestratégicas dentro das empresas.

O BITelecom é uma ferramenta inovadora que une BusinessIntelligence com Telecom Expense Management, possibilitando a tomada de decisão em tempo real.

Benefícios

Inteligência eminformações integradas

BI Telecom

Conhecimento do exato perfilde uso dos serviços de telefonia que permite otimizar os recursosde telecom para os negócios permitindo o total controlede custos e efetivo retornodos investimentos.

Solução que realiza coletas diáriasde dados (CDRs) das centraistelefônicas da empresa, reunindoinformações fundamentais paraa gestão do uso operacionale financeiro da telefonia.

A única empresa a oferecer a tecnologiaBusiness Intelligence para gestão de telecom.

Soluções da Telegestão

Tenha um profissional treinado in loco centralizando nele o contato comos fornecedores de telecom, alémde fornecer todos os equipamentose sistemas de telefonia necessários, mediante locação.

A Telegestão dentroda sua empresa

Outsourcingem Telecomunicação

BenefíciosProjetos customizados para uma completa infraestrutura de gestãoe manutenção das operações de telecom.

Análise completa de contratose faturas de serviços de telefoniafixa, móvel e de dados, focadana verificação de cobrançasem desacordo com os contratosvigentes.

Verificação completa decustos para ressarcimento

Auditoriaem Telecom

Identificar os valores que sãocobrados indevidamente pelasoperadoras para obter ressarcimentode pagamentos indevidos.

Benefícios

Diversas opções para o controle dinâmicoe preciso dos recursos de telefonia integrada.

Soluções da Telegestão

Benefícios

Por meio de um painel de controle, gerencia envios e recebimentosde SMS a partir de um sistema único de maneira prática, é possível contratá-lo de forma pré e pós pago.

Viabiliza interatividade no trabalho interno e externo, de maneira prática, segura e eficiente. Permite controle total das mensagens SMS provendo maior eficiência aos negócios.

Gestão de Enviose Recebimentos de SMS

SMS Corporativo

Ferramenta capaz de gerenciar todosos serviços de telefonia contratados, integrando-se com diversos sistemasde controle de custos e fornecendo dados de forma fácil e rápida paraum número ilimitado de usuários.

Software de gestãoem telecom

Sistema de Gestão emTelecom Corporativo (SGTC)

Automatizar e controlar processos de telecomunicação, orientando a tomada de decisões gerenciais e possibilitando a reduçãode até 40% nos custos de telefonia.

Benefícios

Todas as soluções que sua empresa precisa para ter o melhor custo/benefício em telecom.

Cases de Sucesso da Telegestão

Conheça outros cases de sucesso em www.telegestao.com.br

Segmento de mercado: serviçosBenefícios: Economia de mais de R$ 1 milhãoem despesas de telecom.

Cliente: EmbratecSolução: Gestão em Telecomunicações,SGTC e Auditoria em Telecom

A troca de experiência foi muito importante parachegarmos nesse resultado, permitindo que novas necessidades pudessem ser atendidas através de novas versões do SGTC. Estamos muito satisfeitos como trabalho todo. Em breve, vamos aderir a outros serviços que incluem soluções SAP e Sales Force.Marcelo Scheimer/Gerente Administrativo

Segmento de mercado: indústria (líder no fornecimento de soluções para indústria de petróleo e gás).Benefícios: Redução de 46% nos gastos com telefonia.

Cliente: San Antonio InternacionalSolução: SGTC/ Sistema de Gestãoem Telecomunicações

Ano passado, a empresa gastava, por mês, o dobro do que gasta hoje com telefonia móvel. Depois da implantação do SGTC, conquistamos uma reduçãode 46% nas contas. Estamos implementando essa solução também em nossas bases no Peru,Venezuela, Equador, Argentina, Colômbia, Chile, Bolívia e México.Wagner Basso/Gerente de TI

Segmento de mercado: indústriaBenefícios: Redução de custos com erros de cobranças.

Cliente: GKN DrivelineSolução: Gestão em Telecomunicações,SGTC e Auditoria em Telecom

No início, o impacto foi na redução de custo atravésda correção de erros nas cobranças. Depois de algum tempo não haviam mais falhas e passamos a trabalhara redução na orientação e educação de nossos usuários. A nossa equipe foi desonerada da tarefade fazer contato com a operadora.Eduardo Tavares/Analista de Suporte

Segmento de mercado: órgão governamentalBenefícios: Ressarcimento de 100% dos valores contestados às operadoras

Cliente: TRT/PRSolução: Gestão em Telecomunicações,SGTC e Auditoria em Telecom

Com contas de telefonia totalizando mais de R$ 500 mil nos últimos 12 meses, o TRT PR 9ª Região conta com auditoria mensal da TeleGestão desde junho de 2012.A consultoria abrange ainda a emissão de relatórios gerenciais e operacionais, interação e tratativas junto às operadoras para solicitações diversas, e realização de editais de licitações de Telecom para o Órgão.Admar Ribeiro/Técnico Judiciário

Consulte-nos e saiba qual éa melhor solução para o seu negócio.

Alguns Clientes da Telegestão

www. telegestao.com.br telegestao@telegestao.com.br

Rio de Janeiro (21) 2169.6569São Paulo (11) 2588.7868

Porto Alegre (51) 3392.5747 Curitiba (41) 3208.4545