ATIVIDADES DESENVOLVIDAS PELA OUVIDORIA - … · 7 01/02/2012 2 Aluno ... concurso técnico e administrativo S 43 15/03/2012 3 Interno Queixa pelo excesso de burocracia nos ... em

ATIVIDADES DESENVOLVIDAS PELA OUVIDORIA - RELATÓRIO 2012 1

Nº DATA MêsSolicitado ou

Demandado porASSUNTO LEGENDA

1 30/01/2012 1 Interno

Queixa a respeito do Programa de Iniciação Científica - PIBIC S

2 30/01/2012 1 Candidato

Auxílio na emissão do diploma referente ao título de doutor S

3 30/01/2012 1 Candidato

Informações sobre Vestibular

S

4 01/02/2012 2 Interno

Solicitação sobre as Ouvidorias públicas

S

5 01/02/2012 2 Externo

Informações sobre transferência da Federal do Rio para a UNESP Botucatu S

6 01/02/2012 2 Interno

Queixa pela não adesão dos servidores técnicos e administrativos ao movimento de greve

S

7 01/02/2012 2 Aluno

Queixa por se sentir negligênciado no ato da matrícula S

8 02/02/2012 2 Externo

Solicitação para rever a decisão de retirar o radar de Pres. Prudente. Demanda pelo Portal do Cidadão

S

9 03/02/2012 2 Externo

Queixa apresentada por três pessoas em conjunto, por se sentirem lesadas com o resultado de concurso docente

S

10 03/02/2012 2 Externo

Denúncia de irregularidade de carro oficial S

11 03/02/2012 2 Externo

Orientação sobre a revalidação de diploma emitido por outra Universidade S

12 03/02/2012 2 Interno

Informações sobre a legislação que regulamenta a emissão do relatório da catraca

S

13 06/02/2012 2 Externo

Informações sobre cotas no Vestibular da UNESP S

14 07/02/2012 2 Interno

Queixa pelo pagamento indevido de diária a médico S

15 07/02/2012 2 Candidato

Informações sobre vagas remanescentes nos cursos de História S

16 08/02/2012 2 Candidato


S

17 08/02/2012 2 Candidato

Queixa sobre a má qualidade do ensino público e do grau de dificuldade da prova do Vestibular da UNESP

S

18 10/02/2012 2 Candidato

Informações sobre Vestibulares

S

19 10/02/2012 2 Candidato


S

20 13/02/2012 2 Externo

Reclamação pelo atraso na entrega do diploma de pós-graduação S

S = solucionadoT = em tramitaçãoN = não resolvido 2012.xls




21 13/02/2012 2 Interno

Informações sobre a Lei de Direitos Autorais S

22 14/02/2012 2 Externo

Informações sobre o número de alunos da UNESP para subsidiar tese de doutorado

S

23 14/02/2012 2 Externo

Informações se há alguma situação na qual o título de mestre prevalece sobre o de doutor

S

24 16/02/2012 2 Externo

Informações sobre mestrado nas áreas de exatas S

25 16/02/2012 2 Candidato


S

26 18/02/2012 2 Externo

Queixa de irregularidades em concurso docente

S

27 20/02/2012 2 Interno

Questionamento sobre possíveis sansões funcionais S

28 20/02/2012 2 Candidato

Solicitação de auxílio por ter feito, no ato na inscrição, a opção errada no Vestibular

S

29 21/02/2012 2 Interno

Informações sobre pagamentos de Vale Refeição e Transporte S

30 23/02/2012 2 Externo

Informações de transferência de Faculdade particular para a UNESP S

31 23/02/2012 2 Interno

Denúncia que recebe e-mails de empresas que garatem a emissão de diplomas universitários

S

32 27/02/2012 2 Interno

Questionamento sobre má gestão de verba na Universidade pública e geral S

33 27/02/2012 2 Candidato

Informações do período de isenção da taxa do Vestibular S

34 01/03/2012 3 Interno

Queixa sobre falta de investimentos em laboratórios do campus S

35 01/03/2012 3 Externo

Queixa sobre dificuldades em encontrar as informações que procura no Portal UNESP

S

36 01/03/2012 3 Candidato


S

37 03/03/2012 3 Externo

Informações sobre quais Unidades da UNESP oferece o curso de Engenharia Civil

S

38 03/03/2012 3 Externo

Informações sobre pós-graduação em nível de Doutorado em Ciências Econômicas

S

39 04/03/2012 3 Externo

Queixa de mal atendimento em Hospital da UNESP S

40 04/03/2012 3 Externo

Informações sobre os critérios adotados em entrevista devolutiva S





41 04/03/2012 3 Externo

Informações sobre os critérios para validar diploma obtido no exterior S

42 04/03/2012 3 Interno

Queixa sobre irregularidades em concurso técnico e administrativo S

43 15/03/2012 3 Interno

Queixa pelo excesso de burocracia nos programas de auxilio financeiro para participaçao em eventos cientificos

S

44 19/03/2012 3 Externo

Informação sobre listas de remanescentes da FE/Bauru S

45 22/03/2012 3 Externo

Informações sobre transferência para o curso de Direito S

46 23/03/2012 3 Externo

Informações sobre o ingresso na UNESP para portadores de diplomas de nível superior

S

47 28/03/2012 3 Candidato

Informações gerais sobre a UNESP, pois está mudando de Pernambuco para São Paulo

S

48 29/03/2012 3 Candidato

Informações sobre o curso de Arquitetura - FAAC/Bauru S

49 29/03/2012 3 Externo

Reclamação pelo atraso na entrega do diploma de graduação S

50 30/03/2012 3 Candidato

Informações sobre os programas de auxílio ao estudante oferecidos pela UNESP

S

51 02/04/2012 4 Interno

Solicitação de informações sobre disitribuição de cargos docentes S

52 02/04/2012 4 Candidato

Informações sobre divulgação do resultados do vestibular S

53 02/04/2012 4 Candidato

Informações sobre a possiblidade de antecipação dos resultados do vestibular S

54 03/04/2012 4 Candidato

Informações sobre transferências

S

55 03/04/2012 4 Candidato

Informações sobre transferência para o curso de Medicina Veterinária S

56 04/04/2012 4 Externo

Informações sobre qual auxílio a UNESP poderia oferecer na montagem de uma feira de profissões

S

57 04/04/2012 4 Externo

Informações se a UNESP receberia, por meio de doação, revistas de banca mas antigas

S

58 04/04/2012 4 Externo

Denúncia de uso irregular de e-mail com domínio da Universidade

S

59 04/04/2012 4 Externo

Informações sobre cursos de extensão oferecidos em Bauru S

60 04/04/2012 4 Candidato

Informações sobre transferência

S





61 05/04/2012 4 Externo

Informações sobre transferência, mas utilizando o benefício do Prouni S

62 05/04/2012 4 Candidato


S

63 05/04/2012 4 Externo

Informações sobre a validade do diploma da 'Pedagogia Cidadã' S

64 06/04/2012 4 Candidato

Informações sobre Vestibular Meio de Ano S

65 08/04/2012 4 Externo


S

66 09/04/2012 4 Candidato


67 10/04/2012 4 Candidato

Informações se há trompete no curso de Música S

68 10/04/2012 4 Candidato


69 10/04/2012 4 Externo

Queixa pelo atraso na confecção e entrega do diploma de graduação S

70 10/04/2012 4 Interno

Queixa por não efetuar recadastramento no site do Governo do Estado S

71 11/04/2012 4 Externo

Queixa pela decepção com a qualidade de ensino S

72 11/04/2012 4 Externo

Queixa por mal atendimento recebido em Hospital da UNESP S

73 11/04/2012 4 Aluno

Denúncia comportamental de Professor em sala de aula S

74 11/04/2012 4 Interno

Queixa pelo excesso de servidores em licença-médica S

75 12/04/2012 4 Externo

Queixa pelas instalações físicas de Unidade Experimental S

76 12/04/2012 4 Aluno

Orientação pelo atraso no pagamento de bolsa PET S

77 12/04/2012 4 Candidato


78 12/04/2012 4 Externo

Denúncia de irregularidades em concurso docente S

79 12/04/2012 4 Externo


S

80 12/04/2012 4 Aluno

Reclamação pelo descumprimento do RDIDP por parte dos professores S





81 12/04/2012 4 Candidato

Solicitação de auxílio para correção na opção do Vestibular S

82 12/04/2012 4 Candidato

Solicitação de informações sobre Vestibular S

83 12/04/2012 4 Interno

Queixa por não receber o gatilho salarial e mais o ADP

S

84 13/04/2012 4 Candidato

Solicitação de informações sobre Vestibular S

85 13/04/2012 4 Externo

Solicitação de informações sobre Pós-graduação em Química S

86 13/04/2012 4 Candidato


87 15/04/2012 4 Externo

Solicitação de contato com pesquisador da FAAC/Bauru S

88 15/04/2012 4 Externo

Informações de quais Unidades da UNESP oferecem o curso de Letras S

89 16/04/2012 4 Externo

Informações sobre transferência de Universidade de Florianópolis para a UNESP

S

90 17/04/2012 4 Aluno

Informações sobre transferência de Araçatuba para São José dos Campos S

91 17/04/2012 4 Candidato


S

92 17/04/2012 4 Externo

Queixa pela decepção com a qualidade de ensino S

93 17/04/2012 4 ExternoSolicitação de orientação como conseguir ajuda de custo, para manter o filho na Universidade

S

94 18/04/2012 4 Externo

Informações se a UNESP tem programa para voluntários, em tratamento de diabetes

S

95 19/04/2012 4 Externo


S

96 20/04/2012 4 Candidato

Informação sobre Vestibular Meio de Ano S

97 21/04/2012 4 Candidato

Informação sobre o início do período de inscrição do Vestibular S

98 21/04/2012 4 Candidato

Informação sobre provas de Vestibulares anteriores S

99 21/04/2012 4 Externo

informações sobre transferência par a Medicina Veterinária S

100 23/04/2012 4 Candidato

Solicitação de informações sobre restaurante universitário e alojamento S





101 23/04/2012 4 Candidato


S

102 23/04/2012 4 Aluno

Queixa sobre a qualidade de ensino

S

103 23/04/2012 4 Candidato


S

104 23/04/2012 4 Externo

Solicita acesso eletrônico as teses defendidas na Universidade S

105 24/04/2012 4 Candidato

Informações sobre cursinhos para Vestibular S

106 24/04/2012 4 Externo

Solicitação de informações sobre doação de órgãos S

107 26/04/2012 4 Externo


S

108 26/04/2012 4 Candidato


S

109 26/04/2012 4 Externo


S

110 26/04/2012 4 Candidato


S

111 26/04/2012 4 Externo

Informações sobre teses - mestrado ou doutorado - para utilização em consultas acadêmicas

S

112 26/04/2012 4 Externo

Informações sobre pós-graduação

S

113 26/04/2012 4 Externo

Informações sobre convênio médico

S

114 26/04/2012 4 Externo

Informações sobre bolsa de estudos

S

115 26/04/2012 4 Externo

Solicitação de auxílio para realização de cirurgia S

116 27/04/2012 4 Externo

Informações sobre histórico escolar

S

117 30/04/2012 4 Externo

Informações se em Rio Claro há inglês instrumental S

118 03/05/2012 5 Interno

Solicitação de contato com o MaisUNESP

S

119 03/05/2012 5 Externo

Solicitação das legislações pertinentes ao consumo de bebida alcoólica, dentro dos campi universitários

S

120 03/05/2012 5 Candidato

Informações sobre e o início do período de isenção da taxa de vestibular S





121 07/05/2012 5 Aluno

Informações se haverá feriado em função da visita do Papa S

122 07/05/2012 5 Candidato


S

123 07/05/2012 5 Candidato

Informações sobre as bolsas de estudos que a UNESP oferece S

124 07/05/2012 5 Externo


S

125 08/05/2012 5 Aluno

Informações sobre reinício das aulas, após trancar matrícula S

126 10/05/2012 5 Externo

Informações sobre cursinhos e isenção para a taxa de Vestibular S

127 10/05/2012 5 Externo


S

128 10/05/2012 5 Externo


S

129 11/05/2012 5 Aluno

Queixa por se sentir negligenciado no ato da matrícula S

130 12/05/2012 5 Externo

Informações sobre pesquisa da dengue e mais contato com o pesquisador S

131 15/05/2012 5 Externo


S

132 15/05/2012 5 Externo

Solicitação de informações para compor monografia S

133 15/05/2012 5 Externo

Informações de contato com cirurgião do Hospital das Clínicas S

134 15/05/2012 5 Externo


S

135 15/05/2012 5 Externo

Orientação sobre a revalidação de diploma emitido por uma Universidade na Itália

S

136 15/05/2012 5 Aluno

Informação sobre disponibilidade de dormitórios nos campi da UNESP S

137 16/05/2012 5 Aluno

Informações sobre transferência de uma Unidade para outra da UNESP S

138 17/05/2012 5 Aluno


S

139 17/05/2012 5 Externo

Elogio pelo atendimento recebido na Ouvidoria S

140 17/05/2012 5 Externo

Informações sobre cotas no Vestibular da UNESP S





141 17/05/2012 5 Externo

Queixa apresentada por algumas pessoas em conjunto, por se sentirem lesadas com o resultado de concurso docente

S

142 19/05/2012 5 Interno

Queixa por mal atendimento recebido na UNAMOS local S

143 19/05/2012 5 Candidato

Informações diversas sobre o Vestibular UNESP S

144 20/05/2012 5 Externo

Informações solicitadas por mãe de candidato sobre cursos de Veterinária oferecido pela UNESP

S

145 20/05/2012 5 Candidato

Informações Vestibular Meio de Ano

S

146 20/05/2012 5 Candidato

Informações de quais os documentos necessários para realização da matrícula

S

147 21/05/2012 5 Candidato


148 21/05/2012 5 Candidato

Informações sobre quais as Unidades que oferecem curso de Ciências Biológicas

S

149 21/05/2012 5 Interno

Queixa pelo pagamento indevido de diária a médico S

150 22/05/2012 5 Candidato

Queixa sobre a má qualidade do ensino público e do grau de dificuldade da prova do Vestibular da UNESP

S

151 23/05/2012 5 Candidato

Informações sobre procedimentos necessários para trancar matrícula S

152 23/05/2012 5 Externo

Informações sobre legislação que regulamenta a composição da banca em concurso docente

S

153 23/05/2012 5 Interno

Queixa sobre dificuldade na prestação de contas por participar de congresso no exterior

S

154 23/05/2012 5 Candidato

Informações sobre Vestibular da UNESP

S

155 23/05/2012 5 Interno

Legislações pertinente a implantação da CIPA S

156 23/05/2012 5 Candidato

Informações sobre vagas remanescentes para FM/Botucatu S

157 25/05/2012 5 Candidato

Auxílio por ter feito opção errada no vestibular S

158 25/05/2012 5 Aluno

Informações sobre os procedimentos para trancar matrícula S

159 28/05/2012 5 Candidato


S

160 28/05/2012 5 Interno

Informações sobre o valor do Auxílio Alimentação S





161 28/05/2012 5 Externo

Questiona mérito do por que certificados emitidos pela UNESP não têm homologação do CENP

S

162 28/05/2012 5 Candidato


S

163 29/05/2012 5 Interno

Informações sobre a Lei de Direitos Autorais S

164 29/05/2012 5 Externo

Informações sobre o número de alunos da UNESP para subsidiar tese de doutorado

S

165 29/05/2012 5 Externo

Denúncia sobre cobrança indevida, por parte de docente, em seminários S

166 30/05/2012 5 Externo

Cidadã de Belo Horizonte (MG) lê um artigo sobre um professor de Botucatu e pede o contato com o mesmo

S

167 30/05/2012 5 Interno

Questão sobre ações ganhas do gatilho salarial S

168 30/05/2012 5 Externo

Informações sobre mestrado nas áreas de exatas S

169 30/05/2012 5 Externo

Informações para transferência de Universidade do Mato Grosso para a UNESP

S

170 30/05/2012 5 Candidato


S

171 30/05/2012 5 Candidato


S

172 30/05/2012 5 Externo

Informações sobre legislação de contratação docente S

173 31/05/2012 5 Interno

Queixa a respeito do Programa de Iniciação Científica - PIBIC S

174 01/06/2012 6 Candidato

Informações sobre quais os critérios de cotas praticado na UNESP S

175 01/06/2012 6 Externo

Queixa de irregularidades em concurso docente

S

176 04/06/2012 6 Externo

Informações sobre transferência de Universidade Particular para UNESP S

177 04/06/2012 6 Aluno

Informações de são quais os procedimentos para trancar matrícula S

178 04/06/2012 6 Externo

Denúncia em concurso público docente

S

179 06/06/2012 6 Interno

Queixa sobre atendimento em Hospital da UNESP S

180 06/06/2012 6 Aluno

Informações sobre greve em Unidade da UNESP S





181 06/06/2012 6 Interno

Informações sobre pagamentos de Vale Refeição e Transporte S

182 10/06/2012 6 Externo

Questionamento do por que de certificados emitidos pela UNESP não tem homologação do CENP

S

183 10/06/2012 6 Externo

Solicitação sobre número de alunos no campus de São José do Rio Preto S

184 11/06/2012 6 Externo

Questionamento sobre atendimentos a comunidade, oferecidos nos campi de Bauru e Marília

S

185 11/06/2012 6 Externo

Informações de transferência de Faculdade particular para a UNESP S

186 12/06/2012 6 Externo


T

187 12/06/2012 6 Interno

Queixa pelo desconto efetuado em folha de pagamento S

188 12/06/2012 6 Candidato

Informações do período de isenção da taxa do Vestibular S

189 12/06/2012 6 Externo


S

190 12/06/2012 6 Externo

Solicita contato com pesquisador em acupuntura em animais S

191 12/06/2012 6 Externo

Agradecimento pelo pronto atendimento recebido na Ouvidoria S

192 13/06/2012 6 Externo


S

193 14/06/2012 6 Externo

Queixa sobre irregularidades na composição da banca em concurso docente

S

194 14/06/2012 6 Externo

Informações sobre provas aplicadas em Vestibulares anteriores S

195 15/06/2012 6 Aluno

Informações sobre procedimentos para trancar matrícula S

196 15/06/2012 6 Interno

Queixa pela reposição de dias parados em função de greve ocorrida na Unidade S

197 15/06/2012 6 Interno

Sugestão de troca de experiências entre Ouvidores S

198 19/06/2012 6 Externo

Queixa que tem dificuldades em encontrar as informações que procura no Portal UNESP

S

199 19/06/2012 6 Externo

Informações sobre o início do período de isenção da taxa do Vestibular S

200 19/06/2012 6 Candidato


S





201 19/06/2012 6 Externo


202 20/06/2012 6 Externo

Informações sobre quais Unidades da UNESP oferece o curso de Engenharia Civil

S

203 20/06/2012 6 Externo

Informações sobre pós-graduação em nível de Doutorado em Ciências Econômicas

S

204 20/06/2012 6 Externo

Informações sobre o exame de proficiência requeridos na inscrição para pós-graduação

S

205 20/06/2012 6 Externo

Informações sobre cirurgia de redução de estomago S

206 21/06/2012 6 Externo

Queixa de mal atendimento em Hospital da UNESP S

207 23/06/2012 6 Interno

Queixa por se sentir injustiçado, pelo fato de não trabalhar em RDIDP S

208 23/06/2012 6 Aluno

Queixa sobre mal comportamento do Professor em classe S

209 25/06/2012 6 Externo


S

210 25/06/2012 6 Externo

Solicitação de contato com pesquisador do campus do Litoral Paulista S

211 25/06/2012 6 Externo

Informações sobre documentos apresentados para matrícula S

212 26/06/2012 6 Externo

Queixa sobre irregularidades apresentadas em edital de licitação S

213 26/06/2012 6 Externo

Informações se a Universidade oferece cursos de Meio Ambiente e Energias Renováveis

S

214 26/06/2012 6 Externo

Queixa sobre irregularidades em concurso técnico e administrativo S

215 27/06/2012 6 Aluno

Informações sobre greve em Unidade da UNESP S

216 28/06/2012 6 Interno

Queixa por atendimento recebido na UNAMOS S

217 30/06/2012 6 Externo

Queixa a respeito de cancelamento de recursos da FAPESP S

218 01/07/2012 7 Candidato

Informações sobre convênios com países estrangeiros S

219 02/07/2012 7 Externo

Informações sobre transferência de Faculdade particular para a UNESP S

220 02/07/2012 7 Aluno

Queixa sobre dificuldades na realização do estágio S





221 03/07/2012 7 Externo

Denúncia sobre duplicidade de vínculo empregatício S

222 03/07/2012 7 Aluno

Queixa por encontrar dificuldades na realização do estágio S

223 03/07/2012 7 Candidato

Informações sobre o período de isenções da taxa do Vestibular S

224 03/07/2012 7 Externo

Informações sobre cotas para afrodescentes

S

225 04/07/2012 7 Externo

Elogio pela facilidade de navegação no Portal UNESP S

226 04/07/2012 7 Candidato

Informações sobre a sua classificação no Vestibular S

227 04/07/2012 7 Externo

Informações sobre acesso a provas de vestibulares anteriores S

228 04/07/2012 7 Externo

Informações se a UNESP pratica cirurgias em animais domésticos S

229 04/07/2012 7 Candidato

Informações sobre período de isenção da taxa do Vestibular S

230 04/07/2012 7 Candidato

Informações sobre quais as Unidades que oferecem o curso de Medicina Veterinária

S

231 04/07/2012 7 Externo

Queixa por querer apostilar de maneira diferente seu diploma emitido pelo MEC S

232 04/07/2012 7 Externo

Denúncia sobre concurso docente

S

233 07/07/2012 7 Interno

Informações sobre andamento de Denúncias encaminhadas para a Ouvidoria

S

234 10/07/2012 7 Aluno

Queixa por encontrar dificuldade em conseguir atestado de matrícula S

235 10/07/2012 7 Externo

Denúncia sobre venda irregular de livros usando o nome da Universidade

S

236 10/07/2012 7 Interno

Queixa sobre emissão irregular de diplomas universitários S

237 11/07/2012 7 Aluno

Denúncia em razão de inabilidades de professor em ministrar disciplina S

238 12/07/2012 7 Interno

Solicitação de auxílio para tratamento médico S

239 12/07/2012 7 Externo

Informações sobre ações afirmativas praticadas pela UNESP S

240 13/07/2012 7 Externo






241 13/07/2012 7 Externo

Informações sobre o ingresso na UNESP para portadores de diplomas de nível superior

S

242 15/07/2012 7 Interno

Denúncia de não comparecimento de servidores em dias de greve S

243 21/07/2012 7 Candidato

Informações gerais sobre a UNESP

S

244 21/07/2012 7 Externo


S

245 21/07/2012 7 Externo

Informações sobre transferência da Federal do Ceará para UNESP S

246 23/07/2012 7 Externo

Queixa por não conseguir terminar pós-graduação S

247 23/07/2012 7 Externo


S

248 26/07/2012 7 Aluno

Queixa por atitudes arbitrárias do Professor em sala de aula S

249 26/07/2012 7 Candidato

Informações sobre alteração de opção para as provas de Vestibular S

250 26/07/2012 7 Externo

Informações sobre cursinho pré-vestibular S

251 27/07/2012 7 Externo

Reclamação pelo atraso na entrega do diploma de graduação S

252 27/07/2012 7 Externo


253 27/07/2012 7 Aluno

Reclamação pela qualidade de ensino

S

254 28/07/2012 7 Externo


S

255 28/07/2012 7 Externo

Solicitação de informações sobre distribuição de cargos docentes S

256 28/07/2012 7 Candidato

Informações sobre divulgação do resultados do vestibular S

257 28/07/2012 7 Candidato

Informações sobre a possibilidade de antecipação dos resultados do vestibular S

258 28/07/2012 7 Candidato


S

259 29/07/2012 7 Candidato


S

260 29/07/2012 7 Candidato


S





261 30/07/2012 7 Externo

Queixa a respeito da atitude do Professor em sala de aula S

262 30/07/2012 7 Externo

Informações sobre pesquisador de área química S

263 31/07/2012 7 Candidato

Informações sobre concurso realizado pela VUNESP S

264 31/07/2012 7 Externo

Informações sobre a UNESP

S

265 31/07/2012 7 Externo

Informações sobre cursos de extensão oferecidos em Bauru S

266 01/08/2012 8 Candidato


S

267 01/08/2012 8 Externo

Informações sobre transferência, mas utilizando o benefício do Prouni S

268 02/08/2012 8 Candidato


S

269 02/08/2012 8 Interno

Informações sobre balanços patrimoniais S

270 02/08/2012 8 Externo

Informações sobre validação de diploma

S

271 02/08/2012 8 Externo

Informações sobre vagas em Cursinhos Pré-Vestibulares S

272 02/08/2012 8 Externo

Informações sobre mobilidade acadêmica S

273 02/08/2012 8 Interno

Reclamação pela displicência no atendimento do Banco do Brasil S

274 02/08/2012 8 Externo


S

275 03/08/2012 8 Externo

Informações de quais Unidades da UNESP oferecem o curso de Letras S

276 03/08/2012 8 Candidato


S

277 03/08/2012 8 Externo


S

278 03/08/2012 8 Externo

Informações se a UNESP oferece curso de Teologia S

279 04/08/2012 8 Aluno

Denúncia sobre comportamento de Professor em sala de aula S

280 04/08/2012 8 Externo

Informações sobre diplomas emitidos pela UNESP S





281 04/08/2012 8 Candidato

Informações sobre cursinhos gratuitos

S

282 04/08/2012 8 Externo

Solicitação de auxílio para custear pós-graduação S

283 04/08/2012 8 Candidato


S

284 05/08/2012 8 Candidato

Informações sobre documentos necessários para matrícula S

285 05/08/2012 8 Candidato

Informações sobre isenção da taxa de Vestibular S

286 05/08/2012 8 Externo

Queixa sobre não ter sido chamada em concurso público, realizado em Unidade Universitária

S

287 06/08/2012 8 Interno

Queixa sobre demora na tramitação do processo de aposentadoria

S

288 06/08/2012 8 Externo

Queixa sobre trote

S

289 06/08/2012 8 Candidato

Informações se a UNESP oferece prova em proficiência em espanhol S

290 07/08/2012 8 Externo

Queixa sobre o péssimo atendimento telefônico em Unidade Universitária S

291 07/08/2012 8 Candidato

Informações sobre lista de espera

S

292 08/08/2012 8 Candidato

Informações sobre sua classificação no Vestibular S

293 08/08/2012 8 Candidato

Informações sobre moradia estudantil

S

294 08/08/2012 8 Candidato

Informações sobre sua classificação no Vestibular S

295 09/08/2012 8 Candidato

Informações sobre classificação no Vestibular S

296 09/08/2012 8 Externo

Denúncia de uso de entorpecentes nas depedências do campus S

297 09/08/2012 8 Candidato


298 09/08/2012 8 Candidato


S

299 09/08/2012 8 Candidato


300 09/08/2012 8 Candidato






301 10/08/2012 8 Externo

Denúncia sobre mal atendimento em Hospital da UNESP S

302 10/08/2012 8 Candidato


S

303 10/08/2012 8 Candidato

Queixa por ter sido desclassificado no Vestibular S

304 10/08/2012 8 Candidato


305 11/08/2012 8 Interno

Queixa por não receber mais o Vale Transporte e Refeição S

306 11/08/2012 8 Candidato

Informações sobre resultados do Vestibular S

307 11/08/2012 8 Externo

Solicitação de contato com a Coordenação do curso de Farmácia S

308 11/08/2012 8 Externo

Solicitação de informações de ciursinhos pré-vestbular S

309 13/08/2012 8 Externo

Solicitação sobre resultados do Vestibular

S

310 13/08/2012 8 Externo

Queixa por não ter sido chamada em concurso público S

311 13/08/2012 8 Candidato


S

312 13/08/2012 8 Candidato

Informações sobre tranferência

S

313 14/08/2012 8 Interno

Queixa pelo aspecto externo do prédio da Reitoria S

314 14/08/2012 8 Candidato

Solicitação sobre lista de espera

S

315 14/08/2012 8 Candidato

Informações sobre sistemas de cotas

S

316 14/08/2012 8 Externo

Queixa sobre atendimento recebido em Unidade Universitária S

317 15/08/2012 8 Externo

Solicitação sobre autos de sindicância

S

318 16/08/2012 8 Aluno

Informações sobre e-books

S

319 16/08/2012 8 Externo

Informações sobre pós-graduação em Geografia S

320 16/08/2012 8 Externo


S





321 16/08/2012 8 Candidato


S

322 18/08/2012 8 Externo

Denúncia sobre irregularidades em concurso docente S

323 19/08/2012 8 Externo

Informações sobre nota de corte

S

324 19/08/2012 8 Candidato


S

325 19/08/2012 8 Candidato


S

326 19/08/2012 8 Candidato


S

327 19/08/2012 8 Externo

Informações sobre bolsa universitária

S

328 20/08/2012 8 Candidato


S

329 20/08/2012 8 Interno

Informações sobre qüinqüênios e sexta-parte S

330 20/08/2012 8 Externo


S

331 20/08/2012 8 Externo


S

332 20/08/2012 8 Candidato


S

333 21/08/2012 8 Candidato


S

334 27/08/2012 8 Interno

Queixa sobre atendimento recebido em UNAMOS local S

335 27/08/2012 8 Externo

Informações sobre taxa de isenção Vestibular S

336 28/08/2012 8 Candidato

Informações sobre alojamento e restaurante universitário S

337 28/08/2012 8 Externo

Informações sobre pós-graduação lato senso S

338 29/08/2012 8 Interno

Informações sobre início dos pagamento dos gatilhos e ADP S

339 29/08/2012 8 Externo


340 29/08/2012 8 Externo


S





341 29/08/2012 8 Externo

Informações sobre representante da VUNESP em Escola Pública S

342 29/08/2012 8 Externo

Denúncia de fraude em concurso público S

343 29/08/2012 8 Aluno

Informações sobre processo de sindicância S

344 29/08/2012 8 Candidato


S

345 30/08/2012 8 Interno

Informações sobre legislação de contratação docente S

346 30/08/2012 8 Candidato


S

347 30/08/2012 8 Interno

Informações sobre legislações pertinentes a Ouvidoria S

348 30/08/2012 8 Candidato

Informações sobre docentes da área de Filosofia S

349 30/08/2012 8 Candidato


350 30/08/2012 8 Candidato


S

351 30/08/2012 8 Candidato

Informações sobre moradia estudantil

S

352 30/08/2012 8 Candidato


353 31/08/2012 8 Externo

Informações sobre pós-doc na área de Direito S

354 31/08/2012 8 Externo

Informações sobre concurso docente

S

355 31/08/2012 8 Externo

Informações sobre concurso em andamento, realizado pela VUNESP S

356 31/08/2012 8 Externo

Informações sobre o tratamento dispensado para aluno especial S

357 31/08/2012 8 Externo


S

358 01/09/2012 9 Externo

Informações sobre contato com cirurgião

S

359 04/09/2012 9 Externo

Informações de transferência da Unicamp para a UNESP S

360 04/09/2012 9 Externo

Informações sobre concurso público de docente S





361 05/09/2012 9 Externo

Informações sobre curso de especialização S

362 05/09/2012 9 Candidato

Informações sobre matrícula

S

363 05/09/2012 9 Candidato


S

364 06/09/2012 9 Externo

Informações sobre bolsa estudantil

S

365 06/09/2012 9 Candidato


S

366 06/09/2012 9 Externo


S

367 07/09/2012 9 Externo

Informações sobre taxa de isenção Vestibular 2012 S

368 07/09/2012 9 Externo

Informações sobre Educação Continuada e Ensino a Distância S

369 07/09/2012 9 Aluno

Informações sobre os programas de auxílio ao estudante oferecidos pela UNESP

S

370 07/09/2012 9 Externo

Queixa pela inflexibilidade de atendimento em Unidade Universitária S

371 07/09/2012 9 Externo

Queixa sobre concurso público, realizado pela VUNESP S

372 10/09/2012 9 Aluno

Solicita contato com fotografo da UNESP S

373 10/09/2012 9 Candidato


S

374 10/09/2012 9 Externo

Solicita ampliação de vagas nas Universidades Públicas S

375 12/09/2012 9 Candidato


S

376 12/09/2012 9 Aluno

Queixa sobre a qualidade de ensino

S

377 12/09/2012 9 Candidato


S

378 12/09/2012 9 Externo

Queixa pelo fato do RU não contemplar sua filha S

379 12/09/2012 9 Externo

Informações sobre pós-graduação em História S

380 13/09/2012 9 Candidato

Informações sobre alojamento e restaurante universitário S





381 13/09/2012 9 Externo

Informações sobre Jornal UNESP

S

382 13/09/2012 9 Aluno


S

383 13/09/2012 9 Candidato


S

384 14/09/2012 9 Externo

Denúncia InterUNESP

S

385 14/09/2012 9 Aluno


S

386 14/09/2012 9 Externo

Queixa pela deficiênte estrutura acadêmica S

387 14/09/2012 9 Interno

Queixa sobre irregularidades encontradas na administração do campus

S

388 15/09/2012 9 Externo

Solicitação de material de divulgação Vestibular 2012 S

389 17/09/2012 9 Candidato


S

390 17/09/2012 9 Externo

Informações sobre Simpósio de Microbiologia S

391 17/09/2012 9 Candidato


S

392 18/09/2012 9 Candidato

Informações sobre resultados de Vestibular passados S

393 18/09/2012 9 Externo

Queixa por não reformularem programação na Rádio UNESP S

394 18/09/2012 9 Candidato

Informações sobre moradia estudantil e restaurante universitário S

395 19/09/2012 9 Externo


S

396 19/09/2012 9 Externo

Informações sobre o curso de Direito

S

397 19/09/2012 9 Candidato


S

398 19/09/2012 9 Externo

Queixa por maus tratos em animais

S

399 19/09/2012 9 Externo

Solicitação de contato com cirurgião do Hospital Bauru S

400 19/09/2012 9 Interno

Informações sobre estatudo de docentes e técnico-admistrativo S





401 19/09/2012 9 Interno

Informações sobre legislação carreira docente S

402 20/09/2012 9 Aluno

Queixa pelo fato de reprovação em uma matéria S

403 20/09/2012 9 Externo


404 21/09/2012 9 Externo

Informações sobre provas do curso de Relações Internacionais S

405 21/09/2012 9 Candidato


S

406 21/09/2012 9 Externo


S

407 21/09/2012 9 Candidato

Informações sobre o curso de Biotecnologia S

408 23/09/2012 9 Interno

Informações sobre pagamentos de gatilho S

409 23/09/2012 9 Candidato


S

410 24/09/2012 9 Candidato


411 24/09/2012 9 Candidato


412 25/09/2012 9 Externo


S

413 25/09/2012 9 Candidato


414 26/09/2012 9 Candidato


415 28/09/2012 9 Interno

Informações sobre regulamento de pós-graduação S

416 28/09/2012 9 Candidato


417 28/09/2012 9 Candidato


S

418 29/09/2012 9 Interno

Reclamação pelo envio de Jornal e Revista UNESP para endereço residencial

S

419 29/09/2012 9 Candidato

Informações sobre leitura obrigatória no Vestibular S

420 29/09/2012 9 Candidato

Informações sobre curso de Teologia

S





421 30/09/2012 9 Interno

Queixa de comportamento anti-ético por parte dos colegas S

422 30/09/2012 9 Externo

Informações sobre mestrado

S

423 30/09/2012 9 Candidato


424 01/10/2012 10 Aluno

Informações sobre professores do curso de Medicina S

425 01/10/2012 10 Aluno

Queixa apresentada contra o Professor

S

426 01/10/2012 10 Candidato


427 02/10/2012 10 Externo

Informações sobe bolsas na pós-graduação S

428 02/10/2012 10 Candidato


429 03/10/2012 10 Candidato

Informações sobre moradia e restaurante universitário S

430 03/10/2012 10 Aluno

Informações sobre grade curricular

S

431 04/10/2012 10 Externo

Informações sobre o curso de Letras

S

432 04/10/2012 10 Aluno

Reiteração de queixa apresentada sobre comportamento de Professor em sala de aula

S

433 05/10/2012 10 Externo

Informações sobre atuação da Ouvidoria

S

434 05/10/2012 10 Externo

Solicitação de auxílio para tratamento dentário S

435 05/10/2012 10 Candidato


S

436 06/10/2012 10 Externo

Informações sobre mestrado

S

437 06/10/2012 10 Externo

Informações sobre curso de radiação em Odontologia S

438 06/10/2012 10 Interno

Queixa pelo não pagamento de Precatórios S

439 07/10/2012 10 Externo


S

440 07/10/2012 10 Externo


S





441 07/10/2012 10 Externo


S

442 07/10/2012 10 Candidato


S

443 07/10/2012 10 Externo

Informações sobre HC/Botucatu

S

444 07/10/2012 10 Externo

Informações sobre publicação de Revista de Filosofia do campus de Marília

S

445 07/10/2012 10 Candidato


S

446 07/10/2012 10 Candidato

Informações sobre curso de graduação em Fisioterapia S

447 08/10/2012 10 Interno

Informações sobre Ouvidoria

S

448 08/10/2012 10 Aluno

Queixa pelo atraso na entrega de diploma Pedagogia Cidadã S

449 08/10/2012 10 Externo


S

450 09/10/2012 10 Externo


S

451 09/10/2012 10 Candidato


452 09/10/2012 10 Aluno


S

453 09/10/2012 10 Aluno

Informações sobre estágio remunerado

S

454 10/10/2012 10 Externo

Informações sobre cursos de pós-graduação S

455 10/10/2012 10 Interno

Queixa pelo não pagamento do ADP

S

456 10/10/2012 10 Aluno

Informações sobre disciplinas optativas

S

457 23/10/2012 10 Candidato

Informações sobre a cidade de Botucatu

S

458 23/10/2012 10 Externo


459 23/10/2012 10 Externo

Denúncia de uso de entorpecentes nas depedências do campus S

460 25/10/2012 10 Candidato


S





461 25/10/2012 10 Interno

Reclamação por irregularidades na bolsa PIBIC S

462 25/10/2012 10 Externo


S

463 26/10/2012 10 Aluno

Queixa pelo fato da Unidade não aceitar sua matrícula por falta de uma dos documentos

S

464 26/10/2012 10 Interno

Denúncia de situação irregular de servidor S

465 26/10/2012 10 Candidato


S

466 26/10/2012 10 Aluno

Informações sobre feriados na cidade onde estuda S

467 26/10/2012 10 Externo


S

468 27/10/2012 10 Externo


S

469 27/10/2012 10 Aluno

Queixa pelo atraso na confecção e entrega do diploma de pós-graduação S

470 27/10/2012 10 Candidato


S

471 27/10/2012 10 Aluno

Informações sobre mestrado ou doutorado nas áreas de humanidades S

472 27/10/2012 10 Candidato

Informações sobre leitura obrigatória no Vestibular S

473 27/10/2012 10 Candidato

Informações sobre curso de Teologia

S

474 27/10/2012 10 Interno

Informações sobre direitos do servidor regido pela CLT S

475 27/10/2012 10 Aluno

Queixa de comportamento anti-ético por parte de um Professor S

476 27/10/2012 10 Candidato


S

477 27/10/2012 10 Candidato


478 27/10/2012 10 Interno

Queixa da má qualidade de ensino

S

479 27/10/2012 10 Aluno

Informações sobre professores do curso de Medicina S

480 27/10/2012 10 Aluno

Queixa apresentada contra o Professor

S





481 27/10/2012 10 Candidato


S

482 28/10/2012 10 Candidato


S

483 28/10/2012 10 Externo

Informações sobre diferenças de Regime de Trabalho - docente S

484 28/10/2012 10 Externo


S

485 28/10/2012 10 Candidato


S

486 28/10/2012 10 Candidato


S

487 28/10/2012 10 Externo

Informações sobe bolsas na pós-graduação S

488 29/10/2012 10 Externo

Denúncia sobre irregularidades em concurso docente S

489 29/10/2012 10 Externo

Informações sobre pesquisador da UNESP S

490 29/10/2012 10 Externo


S

491 30/10/2012 10 Candidato


S

492 01/11/2012 11 Externo

Queixa sobre especificidade em edital de concurso S

493 01/11/2012 11 Aluno

Informações sobre atividades esportivas na Faculdades S

494 01/11/2012 11 Externo


S

495 01/11/2012 11 Externo


S

496 01/11/2012 11 Candidato


S

497 02/11/2012 11 Externo


S

498 02/11/2012 11 Externo

Queixa de irregularidades em edital de concurso docente S

499 02/11/2012 11 Externo


S

500 04/11/2012 11 Externo


S





501 04/11/2012 11 Candidato


502 04/11/2012 11 Candidato

Informações sobre moradia e restaurante univesitário S

503 04/11/2012 11 Aluno

Informações sobre grade curricular

S

504 04/11/2012 11 Externo

Informações sobre o curso de Letras

S

505 04/11/2012 11 Externo

Informações sobre curso de língua alemã S

506 04/11/2012 11 Externo

Informações sobre boletim de freqüência de aluno S

507 05/11/2012 11 Externo

Informações sobre atuação da Ouvidoria

S

508 05/11/2012 11 Externo

Solicitação de auxílio para tratamento dentário S

509 05/11/2012 11 Candidato


S

510 05/11/2012 11 Externo

Informações sobre curso de graduação em Odontologia S

511 05/11/2012 11 Interno

Queixa pelo não pagamento de Precatórios S

512 05/11/2012 11 Candidato


S

513 05/11/2012 11 Externo

Informações sobre doação de órgãos

S

514 06/11/2012 11 Externo

Informações sobre publicação de Revista de Filosofia do campus de Marília

S

515 06/11/2012 11 Candidato


S

516 06/11/2012 11 Candidato

Informações sobre curso de graduação em Fisioterapia S

517 07/11/2012 11 Aluno

Queixa por não ser usuária do Restaurante Univeristário S

518 08/11/2012 11 Externo S

519 08/11/2012 11 Aluno

Queixa pelo atraso na entrega de diploma de graduação S

520 08/11/2012 11 Externo

Elogio por atendimento recebido na Ouvidoria S





521 09/11/2012 11 Externo


S

522 09/11/2012 11 Candidato


523 09/11/2012 11 Aluno


S

524 09/11/2012 11 Aluno


S

525 09/11/2012 11 Externo

Informações sobre cursos de pós-graduação S

526 10/11/2012 11 Interno

Queixa pelo não pagamento do ADP

S

527 10/11/2012 11 Externo

Reclamação por atraso em registro de diploma S

528 10/11/2012 11 Aluno

Informações sobre pós-graduação em Engenharia Genética S

529 10/11/2012 11 Candidato

Informações sobre Vestibular 2013

S

530 10/11/2012 11 Candidato


S

531 12/11/2012 11 Externo


S

532 13/11/2012 11 Candidato

Queixa a respeito de Portaria publicada no DOE S

533 13/11/2012 11 Externo


S

534 13/11/2012 11 Aluno


S

535 13/11/2012 11 Externo

Informações se a UNESP é paga

S

536 13/11/2012 11 Aluno

Queixa pelo atraso na entrega de diploma de pós-graduação S

537 13/11/2012 11 Aluno

Queixa por se sentir injustiçada por parte dos Professores S

538 14/11/2012 11 Candidato


S

539 14/11/2012 11 Candidato

Informações sobre prazo de matrícula

S

540 15/11/2012 11 Externo

Informações sobre graduação em Biologia S





541 15/11/2012 11 Externo


S

542 15/11/2012 11 Externo

Informações sobre graduação em Odontologia S

543 15/11/2012 11 Interno

Queixa por não mais receber Vale Refeição e Transporte S

544 16/11/2012 11 Externo


S

545 16/11/2012 11 Externo


S

546 17/11/2012 11 Externo

Informações sbre transferência de Universidade Particular para UNESP S

547 17/11/2012 11 Interno

Informações sobre legislação pertinente a Ouvidoria S

548 18/11/2012 11 Externo


S

549 19/11/2012 11 Aluno

Informações sobre restaurante e moradia estudantil S

550 21/11/2012 11 Interno

Queixa sobre o não pagamento de Vale Refeição e Transporte S

551 21/11/2012 11 Externo


S

552 22/11/2012 11 Externo


S

553 22/11/2012 11 Interno


S

554 24/11/2012 11 Externo


S

555 24/11/2012 11 Externo


S

556 24/11/2012 11 Aluno


S

557 24/11/2012 11 Externo

Informações sobre doação de órgãos

S

558 25/11/2012 11 Externo

Reiteração de queixa apresentada a respeito de bolsa PIBIC S

559 26/11/2012 11 Candidato


560 26/11/2012 11 Externo

Informações sobre curso de graduação em Cartografia S





561 27/11/2012 11 Aluno


S

562 29/11/2012 11 Externo


S

563 29/11/2012 11 Externo

Informações sobre graduação em Zootecnia S

564 29/11/2012 11 Externo

Solicitação de aumento de vagas nas Universidades Públicas S

565 30/11/2012 11 Externo

Solicitação de contato com pesquisador da borra de café S

566 30/11/2012 11 Interno

Denúncia anônima de furto em Unidade Universitária N

567 30/11/2012 11 Candidato


S

568 30/11/2012 11 Externo

Informações sobre página na internet da Faculdade de Engenharia de Bauru S

569 02/12/2012 12 Candidato


S

570 02/12/2012 12 Candidato

Auxílio na emissão do diploma referente ao título de doutor S

571 02/12/2012 12 Interno


S

572 02/12/2012 12 Externo

Reclamação pai de aluno pelo fato do filho perder oportunidade de estágio S

573 02/12/2012 12 Candidato

Reclamação pelo descumprimento do RDIDP por parte dos professores S

574 02/12/2012 12 Candidato

Orientação sobre procedimentos em questão interna entre servidores S

575 03/12/2012 12 Candidato

Informações sobre normas que regulamentam a entrada de pessoas no campus

S

576 03/12/2012 12 Candidato

Solicitação de Histórico Escolar para melhor acompanhar o desenvolvimento escolar do filho

S

577 04/12/2012 12 Interno

Sugestão para comemoração dos 37 anos da UNESP S

578 04/12/2012 12 Externo

Queixa sobre atendimento em Hostpital Veterinário S

579 04/12/2012 12 Candidato


S

580 05/12/2012 12 Candidato

Informações sobre legislação que regulamenta o uso de animais em laboratórios

S





581 05/12/2012 12 Candidato

Queixa sobre Vestibular 2013

T

582 05/12/2012 12 Externo


T

583 05/12/2012 12 Externo


S

584 06/12/2012 12 Interno

Informações se há trompete no curso de Música S

585 06/12/2012 12 Interno

Orientação pelo atraso no pagamento de bolsa PET S

586 06/12/2012 12 Externo

Reclamação pelo direcionamento nas páginas internas ao Portal UNESP S

587 06/12/2012 12 Candidato

Queixa pelo atraso na confecção e entrega do diploma de pós-graduação S

588 06/12/2012 12 Candidato

Informações de como retornar a estudar na UNESP S

589 09/12/2012 12 Externo

Informações sobre transferência para Engenharia Elétrica - Bauru S

590 09/12/2012 12 Candidato

Informações sobre a segunda fase do Vestibular T

591 09/12/2012 12 Candidato


592 09/12/2012 12 Externo


593 10/12/2012 12 Candidato


594 10/12/2012 12 Candidato

Solicitação de auxílio para correção na opção do Vestibular S

595 10/12/2012 12 Candidato


596 12/12/2012 12 Externo

Queixa pela morosidade na emissão de diploma S

597 10/12/2012 12 Externo

Informações sobre concurso público técnico e administrativo S

598 12/12/2012 12 Externo

Informações sobre grade curricular Engenharia Bauru S


Gráfico I - Demonstrativo de Demandas da Ouvidoria - 2012

3

30

17

67

56

4448

92

6668

77

30

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

1

janeiro 2012 fevereiro 2012 março 2012 abril 2012 maio 2012 junho 2012 julho 2012

agosto 2012 setembro 2012 outubro 2012 novembro 2012 dezembro 2012

Gráfico III - Queixas e Denúncias/mês - 2012

1

8

5

16

7

17

14

16

18

17

12

10

0

2

4

6

8

10

12

14

16

18

20

1

janeiro 2012 fevereiro 2012 março 2012 abril 2012 maio 2012 junho 2012 julho 2012

agosto 2012 setembro 2012 outubro 2012 novembro 2012 dezembro 2012

Gáfico II - Demandas por Público - 2012

61

190

275

72

0

50

100

150

200

250

300

1Aluno Candidato Externo Interno

Gráfico IV - Comparativo Consultas x Queixas/Denúnc ias por mês - 2012

3

30

17

67

56

4448

92

6668

77

30

1

85

16

7

1714

1618 17

1210

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

janeir

o 20

12fe

vere

iro 2

012

mar

ço 2

012

abril

2012

maio

201

2jun

ho 2

012

julho

201

2ag

osto

201

2se

tem

bro

2012

outu

bro

2012

nove

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