Noções de Administração

ADM. JESUS MARTINS – Mestrando em administração

Afinal o que é Administração?

• ADMINISTRAÇÃO

• VAMOS PELA ETMOLOGIA DA PALAVRA?

• O QUE SIGNIFICA ADMINISTRAÇÃO?

• AD = Direção, Tendência Para

• MINISTER = Subordinação, Obediência

• ADMINISTRAÇÃO aquele que presta um serviço a outro

Mas a Administração se resumiria só a isto?

• Idalberto Chiavenatto, A Administrção é o processo de planejar, organizar, dirigir e controlar o uso de recursos a fim de alcançar objetivos organizacionais.

• Administração em um conceito mais completo

• È o processo de planejar, liderar, organizar e controlar, recursos e pessoas com máxima eficácia e eficiência, visando alcançar os objetivos organizacionais em concomitância com os objetivos dos membros da organização.

Pilares da Administração

• Planejamento

• Liderança

• Organização

• Controle

Escolas da Administração

• 1903 Teoria da Administração Científica - Taylor, Gilberth

• 1909 Teoria da burocracia - Weber

• 1916 Escola dos Princípios de Administração - Fayol

• 1932 Escola das relações Humanas - Mayo e Lewin

• 1947 Teoria das decisões - Simon

• 1951 Teoria dos Sistemas - Bertalanffy,Kast e Rosenzweig

• 1953 Teoria dos Sistemas Sociotécnicos - Emery e Trist

• 1954 Teoria Neoclássica da Adm - Newman , Druker

• 1957 Escola Comportamental da Adm - McGregor

• 1962 Escola do Desenvolvimento Organizacional - Bennis

• 1972 Teoria da contingência - Woodward,Laurence e lorsch

Fonte: Chiavaneto, I. Introdução à TGA, Makron Books, 1998.

TAREFAS

PESSOAS

TECNO-LOGIA

AMBIENTE

ESTRUTURAORGANIZAÇÃO

Principais Teorias Administrativas

Abordagem Clássica da

Administração

AdministraçãoCientífica

TeoriaClássica

Taylor

Fayol

Ênfasenas

Tarefas

Ênfasena

Estrutura

Administração Científica

• Destaque: Frederick Taylor (1903)

• Ênfase: Na tarefa

• Aspectos Principais

•Organização racional

•Divisão das tarefas

•Simplificação

•Especialização

•Tempos e movimentos

Administração Científica

PADRÃO DE PRODUÇÃO

PLANO DE INCENTIVO SALARIAL

SUPERVISÃO FUNCIONAL

CONDIÇÕES AMBIENTAIS TRABALHO

MÁXIMA EFICIÊNCIA

TEMPOS E MOVIMENTOS

SELEÇÃO CIENTÍFICA DO TRABALHADOR

DETERMINAÇÃO DO

“PADRÃO”

LEI DA FADIGA LUCROS E

SALÁRIOS

Teoria Clássica

• Destaque: Henri Fayol (1916)

• Ênfase: Na estrutura

• Classificação das atividades da empresa:• Funções técnicas, comerciais, de segurança, contábeis, financeiras, e administrativas

• Função Administrativa paira sobre todas as outras

• Consiste em: prever, organizar, comandar, coordenar, e controlar

Teoria de Recursos Humanos

• Década de 30

• Ênfase: Nas pessoas

• Pressupostos:• Incentivo econômico não é a única forma motivadora

• O trabalhador não se comporta como um ser isolado

• A especialização funcional não cria necessariamente a organização mais eficiente

Teoria das Relações HumanasPrincipais Aspectos

• Integração social

• Comportamento social

• Recompensas e punições

• Grupos informais

• Relações intergrupais

• Motivação

• Liderança

• Comunicação

• Organização Informal

• Dinâmica de Grupo

• Processo Decisório

• Mudança Organizacional

Necessidades Humanos Maslow

FISIOLÓGICAS

PSICOLÓGICAS

AUTO-REALIZAÇÃOStatus / Prestígio

Afeição PertençaSegurança

DesenvolvimentoINTELECTUAL eESPIRITURAL

Avanços da Teoria de R.H.

• Confronto das Idéias Clássicas

• Crença na possibilidade de superação do conflito

• Ingenuidade

• Enfoque manipulador: colocar aorganização informal a serviço daorganização formal

Teoria Neoclássica

• Principais Caracteristicas:

• Enfâse na prática da Adminstração

• Pragmátismo dos resultados

• Reafirmação dos postulados clássicos

• Enfâse nos princípios gerais de administração

• Enfâse nos objetivos e nos resultados

• Ecletismo nos conceitos

Modelo Japonês

• O Sistema Toyota de Produção também é chamado de Produção enxuta ou Lean Manufacturing.

• O fundador da Toyota e mestre de invenções, Sakichi ToyodaDe acordo com Taiichi Ohno (1988):Os valores sociais mudaram. Agora, não podemos vender nossos produtos a não ser que nos coloquemos dentro dos corações de nossos consumidores, cada um dos quais tem conceitos e gostos diferentes. Hoje, o mundo industrial foi forçado a dominar de verdade o sistema de produção múltiplo, em pequenas quantidades.

Sitema Toyota de Produção

• A base de sustentação do Sistema Toyota de Produção é a absoluta eliminação do desperdício e os dois pilares necessários à sustentação é o just-in-time e a autonomação.

• Os 7 desperdícios que o sistema visa a eliminar:

• Superprodução, a maior fonte de desperdício.

• Tempo de espera, refere-se a materiais que aguardam em filas para serem processados.

• Transporte, nunca geram valor agregado no produto.

• Processamento, algumas operações de um processo poderiam nem existir.

• Estoque, sua redução ocorrerá através de sua causa raiz.

• Movimentação

• Defeitos, produzir produtos defeituosos significa desperdiçar materiais, mão-de-obra, movimentação de materiais defeituosos e outros.