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Controle de Qualidade na Indústria Controle de Qualidade na Indústria de Laticínios de Laticínios Maria Emilene Martino Campos-Galvão V Ciclo de Palestras de Ciência e Tecnologia de Laticínios UNIVERSIDADE FEDERAL DE VIÇOSA Maria Emilene Martino Campos-Galvão

Controle de Qualidade na Indústria de Laticínios

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UNIVERSIDADE FEDERAL DE VIÇOSA. V Ciclo de Palestras de Ciência e Tecnologia de Laticínios. Controle de Qualidade na Indústria de Laticínios. Maria Emilene Martino Campos-Galvão. Maria Emilene Martino Campos-Galvão. Cenário do Setor Laticinista para 2014. Solução: Consumo interno - PowerPoint PPT Presentation

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Page 1: Controle de Qualidade na Indústria de Laticínios

Controle de Qualidade na Indústria de Controle de Qualidade na Indústria de LaticíniosLaticínios

Maria Emilene Martino Campos-Galvão

V Ciclo de Palestras de Ciência e Tecnologia de Laticínios

UNIVERSIDADE FEDERAL DE VIÇOSA

Maria Emilene Martino Campos-Galvão

Page 2: Controle de Qualidade na Indústria de Laticínios

Cenário do Setor Laticinista para 2014

Solução:- Consumo interno- Exportações

Page 3: Controle de Qualidade na Indústria de Laticínios

Perspectivas Atuais

Globalização Orientação para exportação Tendência dos consumidores

Page 4: Controle de Qualidade na Indústria de Laticínios

Implicações da Globalização

Fatores internacionais

Cadeias produtivas complexas

Gerenciamento sofisticado

Surtos potenciais

Grandes e muito disseminados

Agente infeccioso cruza fronteiras

Harmonização das regras internacionais é essencial

Page 5: Controle de Qualidade na Indústria de Laticínios

Exigências da Qualidade do Leite

(rigidez cada vez maior))

O cuidado com a conformidade sanitária do leite cru é extremamente importante para a exportação pois o mercado internacional exige prazos de validade superiores aos encontrados no mercado doméstico.

Alguns mercados exigem contagem de células somáticas e bacterianas muito baixas.

Os organismos de inspeção internacionais são extremamente criteriosos.

Page 6: Controle de Qualidade na Indústria de Laticínios

Qualidade é um conceito subjetivo que está relacionado diretamente as percepções de cada indivíduo.

Diversos fatores como cultura, modelos mentais, tipo de produto ou serviço prestado, necessidades e expectativas influenciam diretamente nesta definição.

Qualidade

Segurança dos AlimentosAspectos subjetivos, como gosto, odor, aparência

Page 7: Controle de Qualidade na Indústria de Laticínios

Alguns Temas que mais preocupam os

consumidores

Intoxicação e Infecção Alimentar 63%

Encefalopatia Esporangiforme Bovina (BSE) 61%

Pesticidas 46%

Alimentos Geneticamente Modificados 43%

Aditivos 43%

Antibióticos em Carnes 37%

Cook (2001)

Page 8: Controle de Qualidade na Indústria de Laticínios

Alimentos que mais Preocupam com Relação a Segurança

Carne bovina: 54%

Frango: 35%

Carne suína: 27%

Produtos lácteos: 16%

Ovos: 13%Cook (2001)

Page 9: Controle de Qualidade na Indústria de Laticínios

8,2 %

9,1 %

13,4 %

18,3 %

24,1 %

2,0 %

2,2 %

5,3 %

5,7 %

0,8 %

1,1 %1,4 %

1,4 %Cogumelos

Farináceos

Hortaliças

Ovos/Maionese

Frutas

Bebidas

Doces

Aves

Leite e Derivados

Mistos

Carnes

Pescado

Água

Total de surtos: 3.797

Total de surtos: 3.797

Fonte: SIRVETA. INPPAZ-OPAS/OMS http://www.panalimentos.org/sirveta

Envolvimento dos alimentos em surtos de intoxicações

e infecções alimentares - AMÉRICA LATINA

Page 10: Controle de Qualidade na Indústria de Laticínios

GERÊNCIA GERAL DE ALIMENTOS

GACTA – Gerência de Ações e Ciências e Tecnologia de Alimentos

GICRA – Gerência de Inspeção e Controle de Riscos de Alimentos

GPESP – Gerência de Produtos Especiais

GQTSA – Gerência de Qualificação Técnica e Segurança Alimentar

CÂMARA TÉCNICA DE ALIMENTOS

ANVISA

Page 11: Controle de Qualidade na Indústria de Laticínios

Regulamentação – RT’s

Microbiologia e microscopia Higiene e inspeção Embalagem em contato com alimentos Contaminantes: químicos, biológicos e inorgânicos Aditivos alimentares coadjuvantes de tecnologia Resíduos de pesticidas e drogas veterinárias Rotulagem geral e nutricional Padrão de identidade e qualidade de produtos

Área de Atuação

Page 12: Controle de Qualidade na Indústria de Laticínios

Serviço de Inspeção Federal

MAPA

SDA

DFIP DSA DIPOA

SISA

SIF SIE SIM

Page 13: Controle de Qualidade na Indústria de Laticínios

Indústria X Governo

Indústria

Qualidade dosProdutos

Governo

Verificar cumprimentosda Legislação

Page 14: Controle de Qualidade na Indústria de Laticínios

Cadeia Alimentar do Leite

Animal

Leite

Usina Beneficiadora

Consumidor

Page 15: Controle de Qualidade na Indústria de Laticínios

Fontes de Contaminação de Alimentos

Plantas Silagem carne, leite, ovos

Fezes Insetos

(contaminação cruzada)

Solo

HOMEMPRODUTOANIMAIS Água

Processamento

Colheita, manipulação

Ambiente

Page 16: Controle de Qualidade na Indústria de Laticínios

Responsabilidade com a Qualidade

Produção de Matérias Primas

Produção de Matérias Primas

Transporte de Matérias Primas

Transporte de Matérias Primas

Processamento e IndustrializaçãoProcessamento e Industrialização

Armazenagem dos Produtos Finais

Armazenagem dos Produtos Finais

Transporte e DistribuiçãoTransporte e DistribuiçãoComercializaçãoComercializaçãoCONSUMO

Page 17: Controle de Qualidade na Indústria de Laticínios

Análise de Risco: Um processo interativo

Risco – “Função da probabilidade de um efeito nocivo para a saúde e da gravidade deste efeito, como conseqüência de um perigo ou perigos nos

alimentos.” (Codex Alimentarius)

Avaliação

de Risco

Gerenciamento

de Risco

Comunicação de Risco

Page 18: Controle de Qualidade na Indústria de Laticínios

Avaliação de Risco

Tipos de Perigos:

• Agente Biológico • Agente Químico• Agente Físico• Propriedade de um alimento, capaz de provocar um efeito nocivo para a saúde.

Page 19: Controle de Qualidade na Indústria de Laticínios

Reduzir riscos de contaminação de leite e derivados e garantir a qualidade

Adoção de programas de auto controle

Boas Práticas Agrícolas Boas Práticas de Fabricação APPCC

Page 20: Controle de Qualidade na Indústria de Laticínios

Rotina de Trabalho

Inspeção ante e post mortem

Certificaçao Sanintária

Coleta de amostras

Programas Especiais

-PRP

-PNQL

-PNCRC …

Procedimentos Operacionais

Procedimentos de Inspeção

Page 21: Controle de Qualidade na Indústria de Laticínios

Princípios Gerais de Boas Práticas de Fabricação

BPF

HIGIENE

PESSOAL

HIGIENE

OPERACIONAL

HIGIENE

AMBIENTAL

Page 22: Controle de Qualidade na Indústria de Laticínios

“Conjunto de princípios e

regras para a correta

manipulação de

alimentos, com o

objetivo de garantir a

integridade e a

inocuidade do alimento

e com isso a saúde do

consumidor.”

BOAS PRÁTICAS DE FABRICAÇÃO - BPF

Page 23: Controle de Qualidade na Indústria de Laticínios

HIGIENE PESSOAL

Page 24: Controle de Qualidade na Indústria de Laticínios

HIGIENE AMBIENTAL

FERRUGEM PAREDES COM PINTURA

DESCASCANDO

CONSERVAÇÃO DE EQUIPAMENTOS

Page 25: Controle de Qualidade na Indústria de Laticínios

Contaminação por aerosóis provenientes do acionamento de descarga sanitária

Acionamento de descarga sanitária com tampa aberta

Acionamento de descarga sanitária com tampa fechada

Page 26: Controle de Qualidade na Indústria de Laticínios

HIGIENE OPERACIONAL

ESTOCAGEM

Separar matéria-prima, embalagens e produto final

Materiais de limpeza

Produtos não conformes INDENTIFICADOS

Estrados: NADA NO CHÃO

Page 27: Controle de Qualidade na Indústria de Laticínios

SCHWACH & ZOTOLLA ( 1990 )

Adesão de Pseudomonas fragi

Biofilme

Page 28: Controle de Qualidade na Indústria de Laticínios

BOAS PRÁTICAS DE PRODUÇÃO

Instalações

Matéria-prima

Equipamentos

Limpeza e Sanitização

Higiene Pessoal

Controle de Produtos Químicos

Recepção e Armazenamento

Rastreamento e Recolhimento

Controle de Pragas

Page 29: Controle de Qualidade na Indústria de Laticínios

Atendimentos aos Padrões de Qualidade Legais

Instrução Normativa no 51

Leite Cru refrigerado

Contagem Padrão de Aeróbios Mesófilos UFC/mL

Centro Oeste, Sudeste e Sul Norte e Nordeste

1.000.000

750.000

100.000

2005 2007

2008 2010

2011 2012

Page 30: Controle de Qualidade na Indústria de Laticínios

Atendimentos aos Padrões de Qualidade Legais

Instrução Normativa no 51

Leite Cru refrigerado

Contagem de Células Somáticas UFC/mL

Centro Oeste, Sudeste e Sul Norte e Nordeste

1.000.000

750.000

400.000

2005 2007

2008 2010

2011 2012

Page 31: Controle de Qualidade na Indústria de Laticínios

Fraude

Falsa Qualidade

Aumento do lucro

Ética profissional

Page 32: Controle de Qualidade na Indústria de Laticínios

"A Qualidade nunca é um acidente, é sempre resultado de um esforço inteligente ."

John Ruskin