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Conversões NE Brasil
Projeto Integração
Maio, 2015
Objetivo e Escopo
• O objetivo deste material é apresentar aos fornecedores do Walmart Brasil o macro plano do Projeto Integração, além das mudanças que os afetam diretamente, de modo a adequarem-se às novas regras e padrões para fornecimento.
• Escopo:
Panorama geral - Entenda o Projeto;
Benefícios;
O que muda?;
O Projeto Integração na linha do tempo;
Cenários de Mudança;
O que muda com o Projeto Integração, sob os aspectos de:
• Merchandising;
• Reabastecimento / Operações Logísticas;
• Operações (Loja);
• Finanças.
Entenda o Projeto
A conversão de todas as lojas favorecerá também
a relação com os parceiros comerciais ao tornar a
operação diária da companhia mais prática e
eficiente.
A exemplo da integração sistêmica ocorrida nas unidades do Walmart Brasil na região Sul
do País, a empresa está dando prosseguimento aos procedimentos de conversão de
sistemas, abrangendo suas lojas e Centros de Distribuição (CDs) na região Nordeste.
Benefícios
A integração dos sistemas trará benefícios aos fornecedores, tais como:
• Melhorar a visibilidade de vendas de produtos;
• Auxiliar no processo de provisionamento de produtos nas lojas;
• Disponibilizar acesso às informações de negócios como dados cadastrais e de vendas de
seus itens, para todos os fornecedores usando o website Retail Link.
O que muda?
As principais mudanças são:
• Trabalhar com 2 sistemas (regional e Walmart) até a conversão total das lojas e CDs;
• Alteração na composição dos números de pedidos e no portal de NFEs;
• Alteração no processo de entrega e recebimento de pedidos;
• Alteração no código de fornecedor, código de hierarquia e no código de item do Sul
(para os CDs) e do Nordeste;
• Alteração no código de cobrança manual e automática no website de fornecedores;
• Alteração de nomenclaturas da empresa no website de fornecedores.
O Projeto Integração na linha do tempo:
Até 2014 Previsto 2015
SUL CONVERSÃO DE 100% DAS
LOJAS
SUL 1 CD CONVERTIDO (7418)
SUL CONVERSÃO DE 2
CDs SECOS(430 e 400)
NE INÍCIO DA CONVERSÃO DE
LOJAS
NE CONCLUSÃO DA
CONVERSÃO DE LOJAS
NE INÍCIO DA CONVERSÃO DE
CDs
NE CONVERSÃO DO CADASTRO
DE ITEM
Previsto 2016
Informe-se sobre o calendário de conversões por meio
do e-mail: [email protected]
Planejamento da conversão dos demais CDs de Perecíveis
Sul e NE (sem datas definidas)
NE - CONVERSÃO DO CADASTRO DE FORNECEDOR
(VENDOR)
CDs
Lojas
Pré-requisitos
Cenários de Mudança
Até 2014 2015 2016
A seguir, veremos os cenários pré e pós conversão por área. Conheça os termos utilizados:
Sistema Regional (refere-se à pré-conversão) Sistema Walmart (refere-se à pós-conversão)
É imprescindível lembrar que até o final das conversões trabalharemos com diferentescenários em cada tópico, para:
LOJAS convertidas / CDs convertidos LOJAS convertidas / CDs não convertidos
LOJAS não convertidas / CDs não convertidos
O fornecedor do Walmart Brasil deve solicitar constantemente esta informação no momento da negociação e planejamento de entrega de itens para o Sul e o Nordeste. Lembre-se que as lojas da região Sul já foram 100% convertidas, porém as conversões dos CDs estão em andamento.
Portanto, fique atento às conversões!
Fique atento aos distintos cenários até o final das conversões
Sou Fornecedor Nacional
Hoje atendo:• Lojas e CDs já no sistema Walmart.
• CDs do Sul Convertidos no sistema Walmart e
CDs Não Convertidos nos sistemas regionais.
Atenderei:• Lojas e CDs do Nordeste que utilizarão os
sistemas regionais e Walmart até o final das
conversões.
Sou Fornecedor Sudeste,
Centro-oeste ou Lojas Supercenter
Paraná
Hoje atendo:• Lojas e CDs já no sistema Walmart.
Sou Fornecedor Regional Nordeste
Hoje atendo:• Lojas e CDs do Nordeste que utilizam
sistema regional.
Atenderei:• Lojas e CDs Nordeste que utilizarão os
sistemas regionais e Walmart até o final das
conversões.
Sou Fornecedor Regional Sul
Hoje atendo: • Lojas no Sul que já utilizam o sistema
Walmart.
• CDs do Sul Convertidos no sistema Walmart e
não convertidos no sistema regional até o
final das conversões.
Programa Sul
O que muda com a conversão?REABASTECIMENTO /
OPERAÇÕES LOGÍSTICAS
Nota Fiscal Eletrônica – NFE
• Utilização do portal Regional Sul: https://portalnfe.wmsul.com.br
Sistema Regional Sistema Walmart
Nota Fiscal Eletrônica – NFE
• O envio antecipado do arquivo de nota fiscal eletrônica (XML) é de extrema importância para o recebimento dos produtos.
• Utilização do Portal Walmart: https://portalnfe.walmart.com.br• Fornecedores que ainda não acessam o Portal devem se cadastrar
seguindo as instruções disponíveis na página: www.walmartbrasil.com.br/fornecedores/nota-fiscal-eletronica/
• Em caso de dúvidas, entrar em contato pelos seguintes canais:• Telefone: (51) 3083-3030 - selecione a Opção 01 (Fornecedores)
e, em seguida, a Opção 04 (Nota Fiscal Eletrônica).• E-mail: [email protected].
Números de Pedidos
• 9 dígitos, sendo que os 3 iniciais referem-se à identificação da Loja ou CD.
Números de Pedidos
• 10 dígitos aleatórios.
FIQUE ATENTO!
Atributos Logísticos:As informações físicas dos itens (ex.: largura, altura, peso, etc.) são importantes para garantir o
recebimento dos produtos em nossos Centros de Distribuição.
Veja abaixo todas as informações imprescindíveis para o recebimento das mercadorias:
- VSK (Vendor Stock number) : código do produto que vem descrito na nota fiscal;- Dias de variação do item: Ao informar o tempo de vida útil do produto, o Walmart determinará a
quantidade de dias entre a data de entrega no CD do Walmart e a data de validade do produtoque será permitida. Há a possibilidade de devolução do item por um período de vida útil nãosuficiente para recebimento e entrega na loja;
- Dimensões da caixa (profundidade x largura x altura): isso garante o recebimento dasmercadorias (unidade de medida em centímetros);
- Peso da caixa: informar o peso em gramas da caixa do produto. Quando o item é de perecíveisdeve também ser informado o peso líquido da caixa.
- Pack do fornecedor: informar quantas unidades por caixa;- Base e altura do pallet (TIxHI): informar a quantidade de caixas por cada camada e a quantidade
de camadas em um pallet, considerando as medidas máximas definidas por cada CD.
REABASTECIMENTO /
OPERAÇÕES LOGÍSTICAS
Programa Nordeste
O que muda com a conversão? MERCHANDISING
Código de Fornecedor Nordeste (Vendor)
• Seis dígitos sequenciais sem regra lógica.
Código de Fornecedor Nordeste (Vendor)
• Nove dígitos.• Numeração lógica, representando a estrutura comercial de
forma segmentada, veja exemplo:
123456 95 0(Vendor) (Depto) (Seq)
Esclarecendo: Vendor: é o código do fornecedor e está atrelado à raiz do
CNPJ. Pode haver mais de um vendor para cada raiz do CNPJ. Depto: departamento no qual o item está cadastrado. Seq: o sequencial representa a condição comercial (0 a 9).
• Lembre-se que o novo código é valido para lojas e CDs convertidos.
• Obtenha o novo código pelo e-mail: [email protected].
Sistema Regional Sistema Walmart
O que muda com a conversão?
Cadastro de Item Nordeste
• Nove Dígitos.• Numeração aleatória.• Os novos códigos de itens poderão ser obtidos por meio do seu
contato comercial, após a conversão do cadastro, mediante o seucódigo Vendor.
• Informações adicionais passam a ser necessárias para cadastro denovos itens.Exemplo: Código do Produto Interno (Fornecedor) / Número doVendor Walmart.
• Lembre-se que os novos códigos são válidos para Lojas e CDsconvertidos.
• Para acesso ao De x Para de seus itens, entrar em contato com o e-mail [email protected] ou, se tiver acesso ao Retail Link,faça login com seu código de Vendor do sistema Walmart.
• Os cadastros de item permanecerão segmentados por região,dentro do sistema Walmart, até o final das conversões.
Cadastro de Item Nordeste
• Produto cadastrado no sistema Bompreço com sete dígitos, sendo que os dois primeiros números correspondem à seção do produto.
• Código de Produto é exclusivo para o Nordeste.
Sistema Regional Sistema Walmart
MERCHANDISING
O que muda com a conversão?
Acesso às Informações de Negócio
• Não há informações divulgadas em um sistema de forma aberta e gratuita.
Acesso às informações de Negócio: website Retail Link
• Dados cadastrais e de vendas de seu item podem seracessados através do Retail Link (apenas itens cadastradosdentro do seu código de vendor).
• Caso ainda não tenha acesso (usuário e senha), envie umemail para [email protected] e informe que desejater acesso ao Retail Link. Será enviado um formulário desolicitação e, após preenchimento e envio, encaminharemosum usuário e senha, sem custo.
• Caso você não visualize as informações do Nordeste no RetailLink após a conversão, envie um e-mail para [email protected].
Sistema Regional Sistema Walmart
MERCHANDISING
O que muda com a conversão?
Código de Hierarquia
• Estrutura Mercadológica composta por Portfólio, Seção, Linha e Sublinha
Código de Hierarquia
• Estrutura Mercadológica composta por Departamento,Categoria, Sub-categoria e Fineline que substituem,respectivamente, as nomenclaturas anteriores.
• Pode haver mudança de código de hierarquia.
Sistema Regional Sistema Walmart
MERCHANDISING
O que muda com a conversão?REABASTECIMENTO /
OPERAÇÕES LOGÍSTICAS
Ações RECOMENDADAS -Entrega de Pedidos
• Somente um pedido em cadanota fiscal.
• O número do pedido deve serincluído no campo“Comentário” em todas asnotas fiscais.
• Garantir que o código internodo seu item esteja correto nocadastro.
• A quantidade da embalagemdos produtos deve estaralinhada aos dadoscadastrados.
• A entrega deve ocorrer até 1dia antes da data decancelamento.
Sistema Regional Sistema Walmart
Ações OBRIGATÓRIAS - Entrega de Pedidos
• Somente um pedido em cada nota fiscal.• O número do pedido deve ser incluído no campo “Comentário”
em todas as notas fiscais.• Garantir que o código interno do seu item esteja compatível
com o cadastro do Walmart Brasil.• A quantidade da embalagem dos produtos deve estar alinhada
aos dados cadastrados junto ao Walmart Brasil• A entrega deve ocorrer até 1 dia antes da data de cancelamento.• Notas fiscais entregues com quantidade maior que no pedido
Não serão recebidas.
O que muda com a conversão?REABASTECIMENTO /
OPERAÇÕES LOGÍSTICAS
EDI RECOMENDADO
• Recebimento de Pedidos
Sistema Regional Sistema Walmart
EDI OBRIGATÓRIO - Recebimento de Pedidos
• Os pedidos de compra enviados pelo Walmart Brasil serãodisponibilizados aos fornecedores por meio da tecnologia conhecidacomo EDI.
• A ferramenta é semelhante a uma caixa de e-mails, porém focadaapenas na transmissão de pedidos de compra.
• O EDI é de uso obrigatório e substitui os pedidos antes feitos empapel, por telefone ou e-mail convencional.
• Fornecedores que ainda não trabalham com o programa devem entrarem contato pelos seguintes canais:• E-mail: [email protected];• Telefone: (11)2933-8412 / (11)2933-8192.
• Se você já utiliza EDI para os pedidos NE, o seu processo não muda, ouseja, continue utilizando o provedor já contratado.
O que muda com a conversão?REABASTECIMENTO /
OPERAÇÕES LOGÍSTICAS
Nota Fiscal Eletrônica –NFE
• Utilização do portal Regional Nordeste: https://portalnfe.wmne.com.br
• Se você já utiliza EDI para os pedidos NE, a NF deve continuar sendo enviada pelo EDI , como é feito hoje.
Sistema Regional Sistema Walmart
Nota Fiscal Eletrônica – NFE
• O envio antecipado do arquivo de nota fiscal eletrônica (XML) é deextrema importância para recebimento dos produtos.
• O XML que deve ser hospedado no portal GNFE.• Utilização do Portal Walmart: https://portalnfe.walmart.com.br• Fornecedores que ainda não acessam o portal devem se cadastrar
seguindo as instruções disponíveis na página:www.walmartbrasil.com.br/fornecedores/nota-fiscal-eletronica/
• Em caso de dúvidas, entre em contato pelos seguintes canais:• Telefone: (51) 3083-3030 - selecione a Opção 01 (Fornecedores)
e, em seguida, a Opção 04 (Nota Fiscal Eletrônica);• E-mail: [email protected]
Números de Pedidos
• 7 dígitos aleatórios.
Números de Pedidos
• 10 dígitos aleatórios.
O que muda com a conversão? OPERAÇÕES DE LOJA
Recebimento de Mercadorias Direto Loja – RECOMENDADO
• Utilização das mesmas regras de entregas de pedidos nos CDs descritas anteriormente para área de Reabastecimento.
Recebimento de Mercadorias Direto Loja – OBRIGATÓRIO
• Utilização das mesmas regras de entregas de pedidos nos CDsdescritas anteriormente para área de Reabastecimento.
Sistema Regional Sistema Walmart
Modular
• Modular passa a ter controle intensivo no sistema do Walmart.• IMPORTANTE: Os promotores NÃO podem alterar os modulares.
Modular
• Loja opera com modular sem controle intenso de alterações de modular.
FIQUE ATENTO! OPERAÇÕES DE LOJA
Horário de Recebimento para as entregas de mercadoria Direto Loja
• Na semana que antecede a conversão da loja há alteração nos horários de recebimento demercadorias nas lojas.
• A partir do dia de conversão, o horário de recebimento passa a ser o mesmo. Três semanas antesda conversão se inicia a entrega de folheto (grampeado nos canhotos) contendo maioresdetalhes.
• Acompanhe o calendário de conversão de lojas pelo o e-mail [email protected] ou coma equipe de reabastecimento nos e-mails: [email protected] ou [email protected].
Atividades dos Promotores fixos ou volantes e Demonstradores
• As atividades dos promotores fixos e volantes e demonstradores não sofrem nenhum alteraçãono processo de conversão.
• O processo de documentação para novos promotores e demonstradores, para cadastro detrabalho na loja, não sofrem alteração no processo de conversão.
O que muda com a conversão no website de fornecedores?
FINANÇAS
Nomenclatura Empresa nas telas de Pesquisa
• Utilização das empresas BPSN ou BPBA nos filtros das telas de pesquisa de previsão de compensação, previsão de abatimento, aviso de pagamento e antecipação.
Modelo atual Novo modelo
Nomenclatura Empresa nas telas de Pesquisa
• Utilização das empresas WMNE ou WMBA nos filtros de cada uma das telas de pesquisa.
Cobranças Manuais
• Todas com o código "AC“.
Cobranças Manuais
• Um código para cada tipo de documento, a seguir:
Aniversário = ZC Crescimento = ZK
Abertura Loja = ZB Fill Rate= ZH
Back Haul = BH No Show = NH
Descarga = DU DM Complementar = DM
Cobranças Automáticas
• Todas com o código "DF“.
Cobranças Automáticas
• Um código para cada tipo de documento, veja:
Damage Merchandise = DM Outras Bonificações = HA
Fidelidade Básico = PA Descontos Logísticos / Varejo = QD
Descontos Logísticos / Atacado = WA
Vamos juntos fazer acontecer?
Ética, transparência, diálogo aberto e sustentabilidade pautam nosso relacionamento com os fornecedores, buscando sempre o
desenvolvimento conjunto e o fortalecimento de nosso negócio.
Nós do Walmart Brasil, contamos com você, fornecedor, para alcançar o sucesso deste grande projeto de nos tornarmos uma única empresa,
independente da região onde atuamos.
Vamos fazer juntos?
Para dúvidas e obter informações, contate: [email protected]