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• Criado em 1928
• Unidade Especial da UFMG
• Hospital público, geral, integrado ao Sistema Único de Saúde/SUS
• Hospital de ensino certificado pelo Ministério da Educação – Portaria Interministerial MEC/MS 1704 de 17 de agosto de 2004
• Mantém contrato de gestão com o Gestor Municipal desde 2004
DIRETOR GERALProf. Antônio Luiz Pinho Ribeiro
VICE-DIRETORA GERAL/DIRETORIA TÉCNICA E CLÍNICA
Profª. Luciana de Gouvêa Viana
DIRETORA DE ENSINO, PESQUISA E EXTENSÃOProfª. Andréa Maria Silveira
DIRETORA ADMINISTRATIVAAdm. Elizete Maria da Silva Neme
MissãoDesenvolver a assistência na área da saúde com eficiência, qualidade segurança e, de forma indissociável e integrada, o ensino, a pesquisa e a extensão.
NegócioAssistência à saúde no âmbito do SUS, com ênfase na atenção especializada, formação de recursos humanos e produção de conhecimento em saúde.
VisãoSer em 2015, o melhor hospital de Minas Gerais, modelo de excelência em saúde com sustentabilidade e responsabilidade socioambiental, preservando a identidade como hospital universitário.
A
A
.
SO
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SO
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ES
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Desenvolvimento de parcerias
FIN
AN
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Financiamento
Liderança e constância de propósitos
Orientação por processos e informações .
EnsinoAssistência
Ser em 2015, o melhor hospital de Minas Gerais, modelo de excelência em saúde com sustentabilidade e responsabilidade socioambiental, preservando sua identidade como
hospital universitário.
Prestar assistência humanizada e de qualidade com ênfase na
média e alta complexidade, alinhada às políticas públicas
Implementar Gestão dos Riscos
Participar da definição e operacionalização dos fluxos
assistenciais da rede
Redefinir o modelo assistencial centrado no paciente com visão
integral e multidisciplinar
Aprimorar a gestão financeira
Implementar programa de qualidade e segurança
Fortalecer sistema de governança
institucional
Adotar planejamento
estratégico como base para a gestão
Implementar gestão por
competências
Implementar a gestão orientada para resultados
Incrementar a captação de recursos
Gestão de pessoas
Pensamento sistêmico
Cultura de inovação
Aprendizado organizacional
Gerar e avaliar tecnologias em saúde
Participar na formação de recursos humanos
em saúde
Implementar sistema informatizado integrado de
gestão
Aprimorar o processo de comunicação institucional
Consolidar as ações de extensão
ExtensãoPesquisa
VIS
ÃO
ATIVIDADES ASSISTENCIAIS
Atendimento :
• Consultas ambulatoriais: 30.000/mês
• Consultas em emergência: 2.000/mês
• Cirurgias: 2.000/mês
• Internações: 1.500/mês
• Partos: 200/mês
• Exames laboratoriais:160.000/mês
• Exames de imaginologia: 8.000/mês
ATIVIDADES DE ENSINO
Alunos de graduação: 2.000 por semestre
• Enfermagem, farmácia, fisioterapia,
fonoaudiologia, gestão em saúde,
medicina, nutrição, odontologia,
psicologia, terapia ocupacional, entre
outros.
Residentes (MEC): 440
• 39 programas na área médica
• Odontologia
• Multiprofissional
Especialização:
• Infecção Hospitalar
• Gerenciamento de Resíduos de Serviços
de Saúde
ATIVIDADES DE PESQUISA
•Projetos registrados: 250
•Alunos de Pós-Graduação: 550
•Grupos de pesquisa CNPq: 65
•Coordenador da Rede Nacional de
Pesquisa Clínica
•Projetos pioneiros e premiados
nacional e internacionalmente: Elsa,
Telessaúde
•Convênios internacionais: França,
Holanda, Espanha, dentre outros
• Área construída: 63.400 m2
• Prédio principal e 6 anexos
• Leitos ativos: 511
• Leitos gerais: 423
• Terapia Intensiva – Adulto: 51
• Terapia Intensiva – Pediátrica: 11
• Unidade Neonatal: 26
• Número de salas cirúrgicas: 34
• Número de consultórios: 344
• Centro dialítico: 21 hemodialisadores
Contratualização com Gestor
Municipal:
Uma década de desafios e
avanços!
SMSA
UPA
CEM
HCUFMG
UBS
SAMU
DEMAISHOSPITAIS
Contratualização com Gestor
Municipal:
Uma década de desafios e
avanços!“Este Plano Operativo Anual (POA) é termo integrante do contrato de hospital de ensino e contém as características gerais dos serviços e atividades desenvolvidas pelo CONTRATADO, os compromissos assistenciais com os respectivos quantitativos, as metas gerenciais e de qualidade da assistência e de educação permanente, que são objetos de pactuação deste instrumento contratual.”
•POA do HCUFMG:
•Ênfase na Atenção de Atenção à Saúde
Materna e Infantil (“Rede Cegonha”)
• Inserção na Rede de Atenção às
Urgências
•Atenção às demandas da alta e
altíssima complexidade
N° LI NHA DE CUI DADO REFERÊNCI A 01 Alta complexidade clínica UPA Leste, UPA Centro-sul
I AM com supra ST Belo Horizonte, Contagem, Betim, Nova Lima AVC UPA Leste, UPA Centro-sul, UPA Barreiro
Ventilação assistida Choque de qualquer etiologia
Distúrbios hidroeletrolíticos e metabólicos graves
02 Alta complexidade
clínica (transferência imediata)
Abdômen inflamatório com indicação cirúrgica
UPA Leste, UPA Centro-sul
03 I ntercorrências clínicas dos pacientes vinculados aos
serviços de transplante, nef rologia, oncologia e obstetrícia, além dos egressos de internação
Usuários vinculados
04 Cirurgia geral alta complexidade UPA Leste, UPA Centro-sul 05 Pediatria alta complexidade UPA Leste, UPA Centro-sul
06 Cirurgia pediátrica UPA Leste, UPA Centro-sul, UPA Oeste, UPA
Barreiro 07 Urgências of talmológicas Belo Horizonte 08 Materno-infantil Distrito Noroeste e Pampulha 09 Risco neonatal e materno Distrito Noroeste e Pampulha
Avaliação e monitoramento:
• Comissão de Acompanhamento de Contrato
• Técnico de referência
“O HOSPITAL fará jus aos recursos financeiros
mediante cumprimento do pactuado neste Plano
Operativo Anual – POA, que se encontram estabelecidos
nos Anexos Técnicos estratégicos por
serviço/especialidade, parte integrante deste, de acordo
com as modalidades descritas.”
MÉDIA OUT NOV DEZIgual ou acima de 90% - 5 pontos 5
70% a 89,99% - 4 pontos 50% a 69,99% - 2 pontos
Abaixo de 59,99% - 0 pontosIgual ou acima de 90% - 5 pontos 5
70% a 89,99% - 4 pontos 50% a 69,99% - 2 pontos
Abaixo de 59,99% - 0 pontosIgual ou acima de 10% - 8 pontos 8
8% a 9,99% – 6 pontos 6% a 7,99% – 4 pontos
Abaixo de 5,99% – 0 pontos 22.686 20.271 23.783Igual ou acima de 90% - 5 pontos
70% a 89,99% - 4 pontos 4 14 14 13 50% a 69,99% - 2 pontos
Abaixo de 49,99% - 0 pontos 17 17 17Igual ou acima de 90% - 5 pontos 5
70% a 89,99% - 4 pontos 7 7 7 50% a 69,99% - 2 pontos
Abaixo de 49,99% - 0 pontos 7 7 7Igual ou acima de 87,5% - 5 pontos 5
75% a 87,49% - 4 pontos 50% a 74,99% - 2 pontos
Abaixo de 49,99% - 0 pontosIgual ou acima de 90% - 10 pontos
70% a 89,99% - 8 pontos 50% a 69,99% - 5 pontos
Abaixo de 49,99% - 0 pontos 0Abaixo de 4 - 10 pontos 10 1 0
4 a 10 - 6 pontos 4Acima de 11 - 0 pontos
Igual ou acima de 180 - 5 pontos 150 a 179 - 4 pontos 165 120 a 149 - 2 pontos 2 148
Abaixo de 119 - 0 pontos 116Aumento de:
Até 10,99%- 12 pontos 12De 11% a 20,99% - 6 pontos
Acima de 21% - 0 pontos
Igual ou acima de 80% - 10 pontos 1075% a 79,99% - 8 pontos
70% a 74,99% - 5 pontosAbaixo de 69,99% - 0 pontos
Igual ou acima de 90% - 5 pontos 580% a 89,99% - 4 pontos
60% a 79,99% - 2 pontosAbaixo de 59,99% - 0 pontos
Igual ou acima de 90% - 15 pontos 1580% a 89,99% - 12 pontos 60% a 79,99% - 8 pontos
Abaixo de 59,99% - 0 pontos100 86
Desempenho dos indicadores de compromissos de gestão hospitalar
100%
80%
13 Relatório de Gestão Hospitalar - Anexo 2
PONTUAÇÃO TOTAL
100,00%100%
100,00%
Programa de Contratualização dos Hospitais de Ensino - SUS-BHDesempenho dos Indicadores de Acesso e Qualidade - Gerência de Regulação e Atenção Hospitalar/SMSA
Hospital das Clínicas da UFMG - Trimestre Avalidado:OUT/NOV/DEZ 2012
-
PONTUAÇÃON.º
Relatório HC
Proporção da oferta total de consultas especializadas na CMC em relação ao total
faturado
Desempenho do Relatório da Comissão Perinatal7
Proporção de casos de óbito verificados na Comissão de Óbito
12
10
80,81% (abril/2012 a setembro/2012)
8 0
INDICADOR METAMETA PRATICADA
2
11Taxa de ocupação global para os leitos destinados
ao SUS
Relatório da Comissão Perinatal
Tempo Médio de Permanência no mês por Clínica:
1 – Médica2 – UTI Adulto3 – Cirúrgica
9 180
1 – 92 – 5,33 – 4,6
1 – Clinica Médica - 8,8 dias2 – UTI Adulto - 4,9 dias3 – Cirúrgica 4,4 - dias
1 – 8,8 dias2 – 4,9 dias3 – 4,4 dias
1
80,81%
100%
Número mensal de cirurgias eletivas conforme listagem de procedimentos da CINT
Número mensal de recusas de internação solicitadas pela CINT, de acordo com as vagas
disponibilizadas
143
1
87,50% Relatório de Alta Complexidade - Anexo 16 Desempenho do Relatório de Alta Complexidade 100%
Oferta CMC/AC/CINT/CMO
Faturamento SIASUS3 16,19%10%
100%
Abertura de 15 leitos de AVE jul/12
Abertura de 11 leitos de UTI na sala de emergência do Pronto Socorro
dez/12
Oferta CMC
10.802
100,00%Especialidades CMC
-
100% 80,39%
Oferta CMC
Especialidades CMC
5
Proporção de subespecialidades da oftalmologia ofertadas na CMO: catarata, córnea, estrabismo, glaucoma, plástica ocular, pequenas cirurgias e
visão sub-normal
4 Proporção de especialidades ofertadas na CMC
Avaliação do Trimestre
Outubro/Novembro/Dezembro de 2012
VALOR DA PARCELA PRE-FIXADA DO CONTRATO 5.166.163,67R$ VALOR CONTRATUAL VINCULADO A QUALIDADE (15% PRE-FIXADA) 774.924,55R$ BANDA DE QUALIDADE OBTIDA TRIMESTRE 90,00%VALOR MENSAL A SER DESCONTADO TRIMESTRE SUBSEQUENTE 77.492,46R$
Faixa de Desempenho/Pontuação
< 5051 – 7576 – 9091 – 100
90,00%
METAS DE QUALIDADE
75,00%
100,00%
RESUMO DESEMPENHO DE QUALIDADE
Percentual do Total de Recursos destinados ao Desempenho
50,00%
Desafios:
• Compatibilizar as demandas do ensino de
graduação e pós-graduação com a Missão do
Hospital e com as demandas apresentadas pelo
Gestor Municipal.
• Assegurar o cumprimento de metas em um
cenário adverso ao pleno funcionamento da
Instituição.
O novo cenário:
• Contratualização com a
Empresa Brasileira de
Serviços Hospitalares –
EBSERH.
• Preocupações: centralismo
decisório (gestão financeira
e dimensionamento de
recursos humanos).
Muito obrigada!