CURSO TECNICO EM ADMINISTRAÇÃO

PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL– 2 ANOProfessora: Daniele Ferreira

ESTUDO DE CASO: BRADESCO

http://www.youtube.com/watch?v=iij2DCvgELg

TRABALHO EM GRUPO:

Diretrizes:- Até 4 alunos;- Análise e discussão no Grupo sobre os principais

pontos apresentados no Vídeo;- Na visão do Grupo, concluir quais são os principais

valores que norteiam o código de ética no Bradesco (pelo menos 5);

- E por ultimo, definir, em Conjunto com o Grupo, um Código de ética básico aplicado para o 2 D. Considerando:

Objetivo do Código;Principais valores que devem nortear a conduta dosalunos e professores.- Apresentar e entregar para Professora (nome dos

integrantes e as atividades desenvolvidas).

TRABALHO EM GRUPO:

APRESENTAÇÕES

CASE: BRADESCO

De acordo com o Código de Ética vigente no Banco, Os principais valores que orientam a conduta das equipes,fornecedores, parceiros , são:- Cliente como razão da existência da Instituição;- Transparência em todos os relacionamentos internos e

externos;- Respeito à concorrência;- Crença no valor e na capacidade de desenvolvimento das

pessoas;- Respeito à dignidade e diversidade do ser humano;- Responsabilidade socioambiental, com promoção e incentivo

de ações para o desenvolvimento sustentável;- Compromisso com a melhoria contínua da qualidade do

atendimento, de produtos e de serviços.

Fonte: Código de Ética Bradesco, site:http://www.bradescori.b.br/site/conteudo/interna/default3.aspx?secaoId=867, pesquisado em24.03.2014.

MATERIAL COMPLEMENTAR AO TEMA: ETICA EMPRESARIAL

Natura e BB são únicas do Brasil entre as mais éticasPela primeira vez, duas empresas do país entram para lista elaborada pelo instituto de pesquisa Ethisphere – Revista Exame, pesquisa internet em 24.03.2014

São Paulo - O Banco do Brasil e a Natura foram as duas únicas empresas brasileiras a entrarem para a lista das empresas mais éticas do mundo de 2014, elaborada pelo instituto de pesquisa Ethisphere. Este é o oitavo ano em que a listagem — que não se trata de um ranking — é divulgada. Ao todo, foram reunidas 144 companhias de 41 segmentos, em 21 países. Até o ano passado, a Natura era a única brasileira entre as mais éticas, grupo que a companhia de cosméticos já integrou por cinco vezes.Para chegar ao resultado, o instituto aplicou uma série de perguntas de múltipla escolha que permitiram identificar o desempenho da empresa. Essas questões levavam em conta os programas de ética e compliance das empresas (com peso de 20%); sua reputação, liderança e inovação (20%); governança corporativa (10%); responsabilidade social (25%) e sua cultura de ética (20%). No setor bancário, além do Banco do Brasil, aparecem na lista o National Australia Bank, o Teachers Mutual Bank e a Westpac Banking Corporation (todos australianos) e o norte-americano Old National Bank.Já no segmento de consumo e produtos, ao lado da Natura estão Colgate-Palmolive, Hasbro, Kimberly-Clark e Mattel (dos Estados Unidos), a alemã Henkel, a japonesa Kao, a sueca SCA Svensa Cellulosa AB, e a William E. Connor Associates (de Hong Kong).

MATERIAL COMPLEMENTAR AO TEMA: ETICA EMPRESARIAL

Natura é considerada empresa mais ética do Brasil

Pela terceira vez, empresa entra na lista elaborada pelo Ethisphere Institute, que leva em consideração práticas de responsabilidade social, anticorrupção e sustentabilidade TAGS: Business Review Brasil, Cajamar São Paulo, empresa, Ethisphere Institute, éticas do mundo, Natura Cosméticos, saúde A Natura é a única companhia genuinamente brasileira listada no ranking das companhias mais éticas do mundo, em uma pesquisa revelada nesta semana pelo Ethisphere Institute, organizador do estudo. A empresa já havia figurado no levantamento no ano passado e em 2007.A lista deste ano, que está na sua sexta edição, contemplou 145 empresas em mais de 30 setores, do aeroespacial à produção de energia eólica. O Instituto Ethisphere tem sede nos Estados Unidos, e dedica-se em divulgar mundialmente práticas de responsabilidade social corporativa, sustentabilidade, ética no trabalho e anticorrupção empresarial, a partir de pesquisas qualitativas e quantitativas. Em 2004, a Natura efetuou o processo de abertura de capital, quando passou a integrar o Novo Mercado da Bovespa e, no ano seguinte, as ações da Natura foram incluídas no Índice de Sustentabilidade Empresarial (ISE) da Bolsa de Valores de São Paulo (Bovespa), cuja finalidade é reconhecer as companhias com os melhores desempenhos em todas as dimensões da atuação empresarial. Em comunicado, a Natura informou que a empresa é a maior fabricante brasileira de cosméticos e produtos de higiene e beleza e líder no setor de venda direta no Brasil, com uma receita anual superior a R$ 5,5 bilhões. Sediada em Cajamar, São Paulo, a companhia conta com quase 7 mil colaboradores, que atuam nas operações do Brasil, Argentina, Chile, México, Peru, Colômbia e França. A companhia também esclareceu que o desenvolvimento sustentável orienta a maneira de a empresa fazer negócios desde sua fundação em 1969. Atualmente a Natura reúne mais de 1,421 milhão de consultoras, sendo 1,175 milhão no Brasil e cerca de 246 mil no exterior.

SUGESTÃO DE PESQUISA: NATURAAcessar: http://

www2.natura.net/Web/Br/ForYou/HotSites/Principios/src/publico_interno.asp

Princípios básicos para todos os públicos;Princípios de Relacionamento Natura:- Público Interno;- Fornecedores;- Governo;- Consumidores.

SUGESTÃO DE PESQUISA: NATURAAcessar: http://www.natura.com.br/

SUGESTÃO DE PESQUISA: NATURA

SUGESTÃO DE PESQUISA: NATURAAcessar: http://www.natura.com.br/institucional/sobre-a-natura

Uma das 10 empresas mais inovadoras do Mundo

Por hoje é só!Até nossa próxima aula!