17
ESTUDO DE CASO ODEBRECHT INSTRUTORES DANIELLA CASSANO RAPHAEL ROCHA

ESTUDO DE CASO ODEBRECHT INSTRUTORES DANIELLA CASSANO RAPHAEL ROCHA

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: ESTUDO DE CASO ODEBRECHT INSTRUTORES DANIELLA CASSANO RAPHAEL ROCHA

ESTUDO DE CASOODEBRECHT

INSTRUTORESDANIELLA CASSANO

RAPHAEL ROCHA

Page 2: ESTUDO DE CASO ODEBRECHT INSTRUTORES DANIELLA CASSANO RAPHAEL ROCHA

CBPO ENGENHARIA LTDA PROJETO - METRÔ IPANEMA

DANIELLA CASSANO

ARQUITETA

RAPHAEL ROCHA

ANALISTA DE SISTEMAS

JOYCE BIS LIMA

FISIOTERAPEUTA

MARIA TERESA

EQUIPE

MÉDICA DO TRABALHO

Page 3: ESTUDO DE CASO ODEBRECHT INSTRUTORES DANIELLA CASSANO RAPHAEL ROCHA

DEMANDA GERENCIALÉ a forma através da qual a demanda de ergonomia chega

aos olhos e aos ouvidos do praticante de ergonomia.

Falta de Consciência Profissional dos Trabalhadores:

Levando posturas forçadas ou inadequadas;

Levando a própria forma de executar o trabalho, contribuindo diretamente para o pensamento da ausência de auto avaliação = falta de conhecimento.

Poucos Afastamentos

Entrevista com o Eng. de Segurança/SESMT:

Tempo elevadoRECUPERAÇÃO

Page 4: ESTUDO DE CASO ODEBRECHT INSTRUTORES DANIELLA CASSANO RAPHAEL ROCHA

• Primeiro problema: Problemas financeiros entre o governo do Estado e a empresa responsável pelos projetos. Gerou um ano de atraso.

Análise Global Percebemos problemas de etiologia Organizacional

Renegociação

com o

demandante

CONSEQÜÊNCIA E PROBLEMAS ENCONTRADOS NA ANÁLISE GLOBAL

• Planejado diferente do Real• Existência de by-pass de hierarquia• Comunicação Deficiente• Relacionamentos inter-pessoais

acentuados• Alto índice de Re-trabalho• Deficiência no resultado dos

treinamentos• Graves vícios posturais• Valorização da Imagem do Super-

homem da obra• Cronograma Defasado

Page 5: ESTUDO DE CASO ODEBRECHT INSTRUTORES DANIELLA CASSANO RAPHAEL ROCHA

Problemas de entendimento e assimilação dos novos trabalhadores devido ao

Problemas de origem Organizacional

Evidenciado da Análise Global:

2 acidentes com perda de dedos;

Lesões incapacitantes de coluna em adultos jovens.

Dissociação entre Treinamento e Prática

HIPÓTESE

Renegociação

RECONSTRUÇÃO DA DEMANDA

baixo grau de escolaridade

Page 6: ESTUDO DE CASO ODEBRECHT INSTRUTORES DANIELLA CASSANO RAPHAEL ROCHA

Demanda Ergonômica

Problemas de Qualificação

Profissional e Experiência da

Mão de Obra Contratada

PROCESSO DE SELEÇÃO

Focalização Departamento de Recursos Humanos

DEMANDA ERGONÔMICA

Page 7: ESTUDO DE CASO ODEBRECHT INSTRUTORES DANIELLA CASSANO RAPHAEL ROCHA

Ciclos do Processo de Seleção 1

Praça

PRAÇA EUGÊNIO JARDIM

PRODUÇÃO

SERVIÇO MÉDICO

RH

BOTAFOGO

EXAMES

CENTRO DA CIDADE

Page 8: ESTUDO DE CASO ODEBRECHT INSTRUTORES DANIELLA CASSANO RAPHAEL ROCHA

Ciclos do Processo de Seleção 2

TúnelRH

EXAMESSERVIÇO MÉDICO

TÚNEL

BOTAFOGO

CENTRO DA CIDADE

Page 9: ESTUDO DE CASO ODEBRECHT INSTRUTORES DANIELLA CASSANO RAPHAEL ROCHA

REAL

PRESCRITO

Não se aplica

Processo de Seleção Treinamento

APRESENTAÇÃO DOS PROBLEMAS

Treinamento Processo de Seleção

• Seguem caminhos distintos e alternativos

Page 10: ESTUDO DE CASO ODEBRECHT INSTRUTORES DANIELLA CASSANO RAPHAEL ROCHA

PROBLEMATIZAÇÃO:

• RH - Processo de Seleção - Atuação do Depto. de Recursos Humanos.

• O desenvolvimento dos treinamentos.

• Encarregado Geral – Processo de Seleção.

• Atividade de Carpintaria na Serra Circular - O Local de trabalho e a ATIVIDADE em si.

• As Posturas no trabalho.• O Uso de EPI´s no trabalho.• A Forma de Comunicação do

Encarregado.

Page 11: ESTUDO DE CASO ODEBRECHT INSTRUTORES DANIELLA CASSANO RAPHAEL ROCHA

CARPINTEIROSCARPINTEIROS • Baixa Escolaridade,Baixa Escolaridade,

• Falhas no Processo de Seleção Falhas no Processo de Seleção

• Dissociação entre o Dissociação entre o Treinamento e a Prática Treinamento e a Prática

• Instrução de Trabalho e Instrução de Trabalho e Procedimentos Operacionais Procedimentos Operacionais não suficientesnão suficientes

Momento de atuação do RH, o Desenvolvimento dos treinamentos, Forma de comunicação do Encarregado, Local de treinamento/trabalho e

a Atividade em si..

LESÕES E ACIDENTES PROBLEMAS

RESULTADOS DOS PROBLEMAS DO PROCESSO DE SELEÇÃO

Não basta ser carpinteiro, tem que ser operador da máquina, com cursos especializados e isto precisa ser avaliado quando da

contratação deste colaborador.

Page 12: ESTUDO DE CASO ODEBRECHT INSTRUTORES DANIELLA CASSANO RAPHAEL ROCHA

RESULTADOS

• Escolaridade• Competência• Certificação

profissional

Para trabalhar na Carpintaria e utilizar a máquina é preciso que o operador tenha formação comprovada:

• Rever os critérios e procedimentos para a SELEÇÃO de novos trabalhadores, independente da função a qual esteja concorrendo.

Page 13: ESTUDO DE CASO ODEBRECHT INSTRUTORES DANIELLA CASSANO RAPHAEL ROCHA

DISCUSSÃODISCUSSÃO

Mudanças na Estrutura:

Seleção Treinamento Operação Equipamento

Page 14: ESTUDO DE CASO ODEBRECHT INSTRUTORES DANIELLA CASSANO RAPHAEL ROCHA

CONCLUSÃO

RECOMENDAÇÕES:

• Revisão dos critérios de SELEÇÃO :

• Formalização de testes práticos, em particular para a carpintaria;

• Estabelecimento de critérios para que os Encarregados possam seguir no momento de selecionarem seus trabalhadores;

• Criação de um posto do RH no local de produção, ou seja, no canteiro de obras;

• Considerar as recomendações do Ministério do Trabalho quanto ao o perfil profissiográfico de Encarregados de Frente de Serviço e Operadores de Máquinas ao serem admitidos.

Page 15: ESTUDO DE CASO ODEBRECHT INSTRUTORES DANIELLA CASSANO RAPHAEL ROCHA

CONCLUSÃO

• Criação de um banco de dados com o objetivo de cadastrar os profissionais com curso técnico;

• Implantação de medidas que valorizem os profissionais com curso técnico;

• Programas de alfabetização e investimento na formação dos Encarregados das Frentes de Serviço;

• Programa de Treinamento de liderança para os Encarregados;

• Aquisição de Equipamento de acordo com a NR 12 – Máquinas e Equipamentos

RECOMENDAÇÕES:

Page 16: ESTUDO DE CASO ODEBRECHT INSTRUTORES DANIELLA CASSANO RAPHAEL ROCHA

VALIDAÇÃO

Nossa reunião para validação ocorreu da melhor maneira possível. Estavam presentes o Engenheiro de Segurança, o chefe do RH e um trabalhador que faz parte da CIPA. Eles realmente validaram nossos estudos.

O melhor e mais gratificante de tudo foi o sincero agradecimento que o trabalhador fez ao nosso grupo. Já que realizamos um trabalho que reconhece valor do trabalhador, se preocupando com eles e que pode vir a ajudá-los muito no futuro.

Page 17: ESTUDO DE CASO ODEBRECHT INSTRUTORES DANIELLA CASSANO RAPHAEL ROCHA

"O homem não é senão o seu projeto, e só

existe na medida em que se realiza."

Jean Paul Sartre

PENSAMENTO

Eba consegui!!! Já sou

ergonomista