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Introdução a estudo de viabilidade
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Estudo de Viabilidade 1/23AES Última revisão 9/11/14
Análise Estruturada de SistemasAnálise Estruturada de Sistemas
● Estudo de Viabilidade
Estudo de Viabilidade 2/23AES Última revisão 9/11/14
Estudo de Viabilidade
● “Esta é uma boa ideia de negógios?– O estudo de viabilidade auxilia na resposta para essa
questão, se vale ou não a pena seguir com a ideia.
● Um estudo de viabilidade é importante para– Começar com um novo negógio com uso de TI– Buscar eficiência em determinada área da empresa– Fornecer uma vantagem competitiva em relação a
concorrentes– Expandir um negócio existente (novos mercados)– Somar um empreendimento a um negócio existente– Comprar um negócio existente– Substituição de software/tecnologia existente
Estudo de Viabilidade 3/23AES Última revisão 9/11/14
Estudo de Viabilidade
● Um negócio viável:– Gera fluxos de caixa e lucros adequados– Possui riscos calculados– Permanece viável a longo termo– Vai de encontro com a ideia dos fundadores ou dos
acionistas de uma empresa.
● O que é um estudo de viabilidade?● O que estudar e concluir?● Benefícios e custos
– Análise de Custo/Benefício– Alternativas de comparação
Estudo de Viabilidade 4/23AES Última revisão 9/11/14
Software compradoSoftware comprado
Comprar?Comprar?
Desenvolver software
Desenvolver software
ImplantaçãoImplantação
FimFim
Selecionar alternativa ideal para o momento
Selecionar alternativa ideal para o momento
InícioInício
Viabilidade: Econômica, Técnica e Organizacional /Operacional
Viabilidade: Econômica, Técnica e Organizacional /Operacional
Desenvolver Alternativas de Solução
Desenvolver Alternativas de Solução
Definir o problemaDefinir o problema
SN
Estudo de Viabilidade
Estudo de Viabilidade 5/23AES Última revisão 9/11/14
Estudo de ViabilidadeDefinição do problema
● Origem:– Inovação tecnológica que força mudança– Vantagem competitiva de concorrente– Novas funções– Performance
● Qual o escopo? (limites)● Quais os envolvidos? (internos
e externos)● Quais mudanças necessárias?● Quais os benefícios? Áreas
Chaves daAnálise deSistemas
OrganizacionalOrganizacional
RequisitosFuncionaisRequisitosFuncionais
SistemaAtual
SistemaAtual
– Obsolescência
Aspectos importantes da análise de viabilidade
Estudo de Viabilidade 6/23AES Última revisão 9/11/14
Organizacional:Isso se ajusta
bem?
Organizacional:Isso se ajusta
bem?
Operacional:Será aceita?Operacional:Será aceita?
Econômica:Dispomos de
recursos?
Econômica:Dispomos de
recursos?
Técnica:Existe tal
capacidade?
Técnica:Existe tal
capacidade?
Estudo de Viabilidade
Estudo de Viabilidade 7/23AES Última revisão 9/11/14
Estudo de ViabilidadeViabilidade técnica
● Análise da função, do desempenho e das restrições que podem que podem interferir na produção do sistema.
● Pontos importantes:– a solução proposta pelo novo projeto é prática?– já possuímos a tecnologia necessária? Se não, ela pode
ser adquirida?– já possuímos o conhecimento técnico necessário? Se
não, o tempo estimado para a curva de aprendizagem está inserido no cronograma?
Estudo de Viabilidade 8/23AES Última revisão 9/11/14
Estudo de ViabilidadeViabilidade técnica
● Pontos importantes para um cronograma adequado:
– o cronograma está de acordo com o escopo do projeto
– Apresenta todas as etapas necessárias?
– Estão definidas todas as datas de início de cada etapa?
– Estão definidas todas as datas de fim de cada etapa?
– Existe folga mínima para qualquer imprevisto?
Estudo de Viabilidade 9/23AES Última revisão 9/11/14
Estudo de ViabilidadeViabilidade técnica – Exemplo cronograma
Estudo de Viabilidade 10/23AES Última revisão 9/11/14
Estudo de ViabilidadeViabilidade operacional/organizacional
● Mede o grau de adequação da solução para a organização. É também uma avaliação de como as pessoas se sentem sobre ela
● Pontos importantes:– o problema que o novo sistema se propõe a resolver
vale a pena ser resolvido?– como o usuário final e a gerência sentem-se em relação
ao problema e ao novo sistema?– os gerentes apoiam o novo projeto?– o usuário final já sabe de seu novo papel após a
implantação do novo sistema?
Estudo de Viabilidade 11/23AES Última revisão 9/11/14
Estudo de ViabilidadeViabilidade operacional/organizacional
● Analisa o custo do desenvolvimento com a renda ou benefícios do sistema depois de pronto.
● Pontos importantes:– Custos com o desenvolvimento:
● Desenvolvimento interno ou externo?● Softwares utilizados: comprados, desenvolvidos ou
ambos?● Hardware: necessário comprar, alugar, ou ambos?● Previsão dos custos de implantação, treinamento,
etc.● Necessária a contratação do pessoal técnico?
Estudo de Viabilidade 12/23AES Última revisão 9/11/14
Estudo de ViabilidadeViabilidade econômica
● Analisa o custo do desenvolvimento com a renda ou benefícios do sistema depois de pronto.
● Pontos importantes:– Custos operacionais: acontecem durante toda a
existência do sistema pronto. Ex: hardware e infraestrutura existentes
– Custos fixos: ocorrem em intervalos regulares, mas com valores relativamente fixos. Ex: aluguéis, licenças de software e suporte
– Custos variáveis:ocorrem de forma contínua, mas com valores proporcionais à carga de trabalho, manutenção de hardware e software. Ex: conexão com Internet, utilização de CPU, quantidade de memória utilizada, suprimentos, telefone, energia ...
Estudo de Viabilidade 13/23AES Última revisão 9/11/14
Estudo de ViabilidadeViabilidade econômica: Benefícios
● Os benefícios de um sistema para uma empresa, – ou aumentam os lucros ou diminuem as despesas.– possivelmente são quantificáveis em termos monetários
● Podem ser classificados em tangíveis e intangíveis– Benefícios Tangíveis: benefícios facilmente
quantificados. Geralmente medidos de forma regular no tempo (diário, semanal, mensal ou anual)
● Ex: diminuição de erros de processamento, diminuição de despesas, aumento de vendas ...
– Benefícios Intangíveis: benefícios dificilmente (ou mesmo impossivelmente) quantificados.
● Ex: satisfação do cliente, melhoria na moral do usuário, melhora a qualificação profissional do usuário, ...
Estudo de Viabilidade 14/23AES Última revisão 9/11/14
Estudo de ViabilidadeViabilidade econômica: Estimativas de valor
● Técnicas populares para estimar o valor da viabilidade econômica (ou, também chamada de custo-eficiência):– Análise do retorno financeiro (payback analysis).– Retorno do investimento (return on investments).– Valor atual líquido(Net present value).
● Para todas as técnicas ajustam-se custos e benefícios tais que o valor atual da moeda esteja refletido– Inflação: Um real hoje vale mais que daqui a um ano.– Amortização dos custos do sistema: serão totalmente
amortizados apenas depois da implementação.– Benefícios do novo sistema: tipicamente no futuro.– Por isso, antes da análise de custo-benefício, os valores
devem ser convertidos para o valor do real corrente.– Na comparação de projetos com durações diferentes
deve-se utilizar o valor do projeto.
Estudo de Viabilidade 15/23AES Última revisão 9/11/14
Estudo de ViabilidadeViabilidade econômica: Estimativas de valor
● Análise do retorno financeiro sobre o investimento (ROI)– A técnica de análise de ROI compara os benefícios das
diferentes soluções ou projetos.– O ROI para uma solução ou projeto é a taxa percentual
que mede a relação entre a quantia que a empresa obtém de retorno ao seu investimento e a quantia investida.
ROI = (Benefícios Totais – Custos Totais)/Custos Totais
– A solução que apresentar o ROI mais alto é a melhor alternativa.
Estudo de Viabilidade 16/23AES Última revisão 9/11/14
Estudo de ViabilidadeViabilidade econômica: Melhores práticas
● Quando se determina a viabilidade econômica de uma alternativa, existem diversas coisas importantes a serem feitas:
● Aloque custos de maneira justa: Se o projeto requer atualizações de hw/sw que outros aplicativos também necessitam, o custo/suporte das atualizações deve ser negociado com o administrador sênior da empresa.
● Aloque benefícios justamente: Vários benefícios podem ser obtidos através da melhoria dos processos de negócios sem a necessidade de automatização extra. Já que nesse caso nenhuma linha de código é escrita, é meio injusto atribuir esses tipos de benefícios ao seu projeto. Tipicamente os benefícios obtidos cobráveis são aqueles que são resultado direto da automação.
Estudo de Viabilidade 17/23AES Última revisão 9/11/14
Estudo de ViabilidadeViabilidade econômica: Melhores práticas
● Seja correto com os salários dos desenvolvedores: Há duas realidades fundamentais de desenvolvimento de software que faz a estimativa do custo de um projeto de software única: 80% do custo são os salários para desenvolvedores e tais salários podem crescer a uma taxa maior do que a inflação. Ou seja, apesar de um programador júnior ganhar x dólares hoje, no próximo ano pode haver um aumento de 10%, embora a uma taxa de inflação de 2%. O valor presente líquido (VPL) de um desenvolvedor amanhã é maior do que a de um hoje, algo que raramente acontece em qualquer outra indústria.
Estudo de Viabilidade 18/23AES Última revisão 9/11/14
Estudo de ViabilidadeViabilidade econômica: Melhores práticas
● Examine os benefícios primeiramente: Primeiramente os benefícios de um projeto de software e, em seguida, a questão de poder pagar o exigido com TI para obtê-los. É uma questão de perspectiva: – uma vez conhecidos os benefícios, há a capacidade da
rápida decisão se o projeto ainda tem uma chance de fazer sentido.
– no caso dos custos serem examinados primeiramente, mais provavelmente um dado projeto é comprado por essa falsa justificativa.
– A estória curta é que se o projeto oferece muito pouco em termos de benefícios, pode-se parar por aí.
Estudo de Viabilidade 19/23AES Última revisão 9/11/14
Estudo de ViabilidadeMatriz de Análise de Viabilidade
● Diferentes alternativas para o mesmo sistema, com vários critérios distintos, são popularmente comparadas pela Matriz de Análise de Viabilidade:
Viabilidade Peso(%)
Alternativa 1 Alternativa 2 Alternativa 3
Operacional 50 8 7 10
Técnica 10 9 7 10
Cronograma 10 10 7.5 6
Econômica 30 8.5 7 7.5
Final 100 8.5 7.1 8.9
Estudo de Viabilidade 20/23AES Última revisão 9/11/14
Estudo de ViabilidadeMatriz Análise de Viabilidade
● As colunas da matriz correspondem às soluções do mesmo candidato
● As linhas correspondem ao mesmo critério de viabilidade● As células contêm as notas da avaliação de viabilidade de cada
candidato.● A cada linha pode ser atribuída um ranking● Depois que todos os candidatos têm seus rankings, uma nota
final é registrada na última linha.
Estudo de Viabilidade 21/23AES Última revisão 9/11/14
Estudo de ViabilidadeMatriz de Análise de Viabilidade
Viabilidade Peso(%)
Alternativa 1 Alternativa 2 Alternativa 3
Operacional 50 8 7 10
Técnica 10 9 7 10
Cronograma 10 10 7.5 6
Econômica 30 8.5 7 7.5
Final 100 8.5 7.1 8.9
em cada coluna, a solução fornecida por um sistema candidato
em cada linha, a nota avaliada da solução fornecida à viabilidade de um sistema candidato
para cada critério de viabilidade é atribuído um peso ad-hoc
uma nota final é atribuída
(8 0.5 + 9 0.1 + 10 0.1 + 8.5 0.3)⋅ ⋅ ⋅ ⋅
Estudo de Viabilidade 22/23AES Última revisão 9/11/14
Estudo de ViabilidadeO relatório final
Um relatório final com o estudo de viabilidade deve ser apresentado junto com a especificação do projeto
Estrutura sugerida para o Relatório Final:
I– Introdução● Descrição do projeto● Ambiente de implementação● Restrições
II– Benefícios● Orçamento para o projeto, valor bruto (budget)● Situação inicial x situação final● Detalhamento dos benefícios concretos (com estimativas).
Estudo de Viabilidade 23/23AES Última revisão 9/11/14
Estudo de ViabilidadeO relatório final (cont.)
III– Objetivos da organização● Descrição de com o projeto se encaixa no planejamento da empresa
(missão, visão, metas e planejamento estratégico). Se um sistema não for compatível com esses objetivos, não terá nenhum valor real para a empresa.
IV– Necessidade de integração com outros sistemas● Descrição dos possíveis níveis de integração do sistema proposto com
outros sistemas da organização. ● Descrição dos problemas em potencial com a integração
V– Stakeholders● Descrição dos envolvidos com o projeto. ● Identificação dos potenciais problemas com falta de apoio político para
a implantação do projeto.