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Estudo de Viabilidade 1/23 AES Última revisão 9/11/14 Análise Estruturada de Sistemas Análise Estruturada de Sistemas Estudo de Viabilidade

Estudo de Viabilidade

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Introdução a estudo de viabilidade

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Estudo de Viabilidade 1/23AES Última revisão 9/11/14

Análise Estruturada de SistemasAnálise Estruturada de Sistemas

● Estudo de Viabilidade

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Estudo de Viabilidade

● “Esta é uma boa ideia de negógios?– O estudo de viabilidade auxilia na resposta para essa

questão, se vale ou não a pena seguir com a ideia.

● Um estudo de viabilidade é importante para– Começar com um novo negógio com uso de TI– Buscar eficiência em determinada área da empresa– Fornecer uma vantagem competitiva em relação a

concorrentes– Expandir um negócio existente (novos mercados)– Somar um empreendimento a um negócio existente– Comprar um negócio existente– Substituição de software/tecnologia existente

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Estudo de Viabilidade

● Um negócio viável:– Gera fluxos de caixa e lucros adequados– Possui riscos calculados– Permanece viável a longo termo– Vai de encontro com a ideia dos fundadores ou dos

acionistas de uma empresa.

● O que é um estudo de viabilidade?● O que estudar e concluir?● Benefícios e custos

– Análise de Custo/Benefício– Alternativas de comparação

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Software compradoSoftware comprado

Comprar?Comprar?

Desenvolver software

Desenvolver software

ImplantaçãoImplantação

FimFim

Selecionar alternativa ideal para o momento

Selecionar alternativa ideal para o momento

InícioInício

Viabilidade: Econômica, Técnica e Organizacional /Operacional

Viabilidade: Econômica, Técnica e Organizacional /Operacional

Desenvolver Alternativas de Solução

Desenvolver Alternativas de Solução

Definir o problemaDefinir o problema

SN

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Estudo de ViabilidadeDefinição do problema

● Origem:– Inovação tecnológica que força mudança– Vantagem competitiva de concorrente– Novas funções– Performance

● Qual o escopo? (limites)● Quais os envolvidos? (internos

e externos)● Quais mudanças necessárias?● Quais os benefícios? Áreas

Chaves daAnálise deSistemas

OrganizacionalOrganizacional

RequisitosFuncionaisRequisitosFuncionais

SistemaAtual

SistemaAtual

– Obsolescência

Aspectos importantes da análise de viabilidade

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Organizacional:Isso se ajusta

bem?

Organizacional:Isso se ajusta

bem?

Operacional:Será aceita?Operacional:Será aceita?

Econômica:Dispomos de

recursos?

Econômica:Dispomos de

recursos?

Técnica:Existe tal

capacidade?

Técnica:Existe tal

capacidade?

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Estudo de ViabilidadeViabilidade técnica

● Análise da função, do desempenho e das restrições que podem que podem interferir na produção do sistema.

● Pontos importantes:– a solução proposta pelo novo projeto é prática?– já possuímos a tecnologia necessária? Se não, ela pode

ser adquirida?– já possuímos o conhecimento técnico necessário? Se

não, o tempo estimado para a curva de aprendizagem está inserido no cronograma?

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Estudo de ViabilidadeViabilidade técnica

● Pontos importantes para um cronograma adequado:

– o cronograma está de acordo com o escopo do projeto

– Apresenta todas as etapas necessárias?

– Estão definidas todas as datas de início de cada etapa?

– Estão definidas todas as datas de fim de cada etapa?

– Existe folga mínima para qualquer imprevisto?

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Estudo de ViabilidadeViabilidade técnica – Exemplo cronograma

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Estudo de ViabilidadeViabilidade operacional/organizacional

● Mede o grau de adequação da solução para a organização. É também uma avaliação de como as pessoas se sentem sobre ela

● Pontos importantes:– o problema que o novo sistema se propõe a resolver

vale a pena ser resolvido?– como o usuário final e a gerência sentem-se em relação

ao problema e ao novo sistema?– os gerentes apoiam o novo projeto?– o usuário final já sabe de seu novo papel após a

implantação do novo sistema?

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Estudo de ViabilidadeViabilidade operacional/organizacional

● Analisa o custo do desenvolvimento com a renda ou benefícios do sistema depois de pronto.

● Pontos importantes:– Custos com o desenvolvimento:

● Desenvolvimento interno ou externo?● Softwares utilizados: comprados, desenvolvidos ou

ambos?● Hardware: necessário comprar, alugar, ou ambos?● Previsão dos custos de implantação, treinamento,

etc.● Necessária a contratação do pessoal técnico?

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Estudo de ViabilidadeViabilidade econômica

● Analisa o custo do desenvolvimento com a renda ou benefícios do sistema depois de pronto.

● Pontos importantes:– Custos operacionais: acontecem durante toda a

existência do sistema pronto. Ex: hardware e infraestrutura existentes

– Custos fixos: ocorrem em intervalos regulares, mas com valores relativamente fixos. Ex: aluguéis, licenças de software e suporte

– Custos variáveis:ocorrem de forma contínua, mas com valores proporcionais à carga de trabalho, manutenção de hardware e software. Ex: conexão com Internet, utilização de CPU, quantidade de memória utilizada, suprimentos, telefone, energia ...

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Estudo de ViabilidadeViabilidade econômica: Benefícios

● Os benefícios de um sistema para uma empresa, – ou aumentam os lucros ou diminuem as despesas.– possivelmente são quantificáveis em termos monetários

● Podem ser classificados em tangíveis e intangíveis– Benefícios Tangíveis: benefícios facilmente

quantificados. Geralmente medidos de forma regular no tempo (diário, semanal, mensal ou anual)

● Ex: diminuição de erros de processamento, diminuição de despesas, aumento de vendas ...

– Benefícios Intangíveis: benefícios dificilmente (ou mesmo impossivelmente) quantificados.

● Ex: satisfação do cliente, melhoria na moral do usuário, melhora a qualificação profissional do usuário, ...

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Estudo de Viabilidade 14/23AES Última revisão 9/11/14

Estudo de ViabilidadeViabilidade econômica: Estimativas de valor

● Técnicas populares para estimar o valor da viabilidade econômica (ou, também chamada de custo-eficiência):– Análise do retorno financeiro (payback analysis).– Retorno do investimento (return on investments).– Valor atual líquido(Net present value).

● Para todas as técnicas ajustam-se custos e benefícios tais que o valor atual da moeda esteja refletido– Inflação: Um real hoje vale mais que daqui a um ano.– Amortização dos custos do sistema: serão totalmente

amortizados apenas depois da implementação.– Benefícios do novo sistema: tipicamente no futuro.– Por isso, antes da análise de custo-benefício, os valores

devem ser convertidos para o valor do real corrente.– Na comparação de projetos com durações diferentes

deve-se utilizar o valor do projeto.

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Estudo de Viabilidade 15/23AES Última revisão 9/11/14

Estudo de ViabilidadeViabilidade econômica: Estimativas de valor

● Análise do retorno financeiro sobre o investimento (ROI)– A técnica de análise de ROI compara os benefícios das

diferentes soluções ou projetos.– O ROI para uma solução ou projeto é a taxa percentual

que mede a relação entre a quantia que a empresa obtém de retorno ao seu investimento e a quantia investida.

ROI = (Benefícios Totais – Custos Totais)/Custos Totais

– A solução que apresentar o ROI mais alto é a melhor alternativa.

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Estudo de Viabilidade 16/23AES Última revisão 9/11/14

Estudo de ViabilidadeViabilidade econômica: Melhores práticas

● Quando se determina a viabilidade econômica de uma alternativa, existem diversas coisas importantes a serem feitas:

● Aloque custos de maneira justa: Se o projeto requer atualizações de hw/sw que outros aplicativos também necessitam, o custo/suporte das atualizações deve ser negociado com o administrador sênior da empresa.

● Aloque benefícios justamente: Vários benefícios podem ser obtidos através da melhoria dos processos de negócios sem a necessidade de automatização extra. Já que nesse caso nenhuma linha de código é escrita, é meio injusto atribuir esses tipos de benefícios ao seu projeto. Tipicamente os benefícios obtidos cobráveis são aqueles que são resultado direto da automação.

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Estudo de Viabilidade 17/23AES Última revisão 9/11/14

Estudo de ViabilidadeViabilidade econômica: Melhores práticas

● Seja correto com os salários dos desenvolvedores: Há duas realidades fundamentais de desenvolvimento de software que faz a estimativa do custo de um projeto de software única: 80% do custo são os salários para desenvolvedores e tais salários podem crescer a uma taxa maior do que a inflação. Ou seja, apesar de um programador júnior ganhar x dólares hoje, no próximo ano pode haver um aumento de 10%, embora a uma taxa de inflação de 2%. O valor presente líquido (VPL) de um desenvolvedor amanhã é maior do que a de um hoje, algo que raramente acontece em qualquer outra indústria.

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Estudo de Viabilidade 18/23AES Última revisão 9/11/14

Estudo de ViabilidadeViabilidade econômica: Melhores práticas

● Examine os benefícios primeiramente: Primeiramente os benefícios de um projeto de software e, em seguida, a questão de poder pagar o exigido com TI para obtê-los. É uma questão de perspectiva: – uma vez conhecidos os benefícios, há a capacidade da

rápida decisão se o projeto ainda tem uma chance de fazer sentido.

– no caso dos custos serem examinados primeiramente, mais provavelmente um dado projeto é comprado por essa falsa justificativa.

– A estória curta é que se o projeto oferece muito pouco em termos de benefícios, pode-se parar por aí.

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Estudo de Viabilidade 19/23AES Última revisão 9/11/14

Estudo de ViabilidadeMatriz de Análise de Viabilidade

● Diferentes alternativas para o mesmo sistema, com vários critérios distintos, são popularmente comparadas pela Matriz de Análise de Viabilidade:

Viabilidade Peso(%)

Alternativa 1 Alternativa 2 Alternativa 3

Operacional 50 8 7 10

Técnica 10 9 7 10

Cronograma 10 10 7.5 6

Econômica 30 8.5 7 7.5

Final 100 8.5 7.1 8.9

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Estudo de Viabilidade 20/23AES Última revisão 9/11/14

Estudo de ViabilidadeMatriz Análise de Viabilidade

● As colunas da matriz correspondem às soluções do mesmo candidato

● As linhas correspondem ao mesmo critério de viabilidade● As células contêm as notas da avaliação de viabilidade de cada

candidato.● A cada linha pode ser atribuída um ranking● Depois que todos os candidatos têm seus rankings, uma nota

final é registrada na última linha.

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Estudo de ViabilidadeMatriz de Análise de Viabilidade

Viabilidade Peso(%)

Alternativa 1 Alternativa 2 Alternativa 3

Operacional 50 8 7 10

Técnica 10 9 7 10

Cronograma 10 10 7.5 6

Econômica 30 8.5 7 7.5

Final 100 8.5 7.1 8.9

em cada coluna, a solução fornecida por um sistema candidato

em cada linha, a nota avaliada da solução fornecida à viabilidade de um sistema candidato

para cada critério de viabilidade é atribuído um peso ad-hoc

uma nota final é atribuída

(8 0.5 + 9 0.1 + 10 0.1 + 8.5 0.3)⋅ ⋅ ⋅ ⋅

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Estudo de Viabilidade 22/23AES Última revisão 9/11/14

Estudo de ViabilidadeO relatório final

Um relatório final com o estudo de viabilidade deve ser apresentado junto com a especificação do projeto

Estrutura sugerida para o Relatório Final:

I– Introdução● Descrição do projeto● Ambiente de implementação● Restrições

II– Benefícios● Orçamento para o projeto, valor bruto (budget)● Situação inicial x situação final● Detalhamento dos benefícios concretos (com estimativas).

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Estudo de Viabilidade 23/23AES Última revisão 9/11/14

Estudo de ViabilidadeO relatório final (cont.)

III– Objetivos da organização● Descrição de com o projeto se encaixa no planejamento da empresa

(missão, visão, metas e planejamento estratégico). Se um sistema não for compatível com esses objetivos, não terá nenhum valor real para a empresa.

IV– Necessidade de integração com outros sistemas● Descrição dos possíveis níveis de integração do sistema proposto com

outros sistemas da organização. ● Descrição dos problemas em potencial com a integração

V– Stakeholders● Descrição dos envolvidos com o projeto. ● Identificação dos potenciais problemas com falta de apoio político para

a implantação do projeto.