FAQ CORPORE RM 7

FAQ - CORPORE RM – Migração para tecnologia .NET Versão: 7.X.Y

Data: Março de 2006

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1. O que é o CORPORE RM Flex? A RM irá lançar um produto novo?

A RM Sistemas está passando por um processo de evolução tecnológica em que todos os módulos do CORPORE RM e CORPORE RM.NET serão migrados para a tecnologia .NET. A evolução do CORPORE RM será gradual. Isto significa que a cada versão teremos algumas funcionalidades já migradas para este novo conceito. Este processo terá início a partir da versão 7.X.Y, prevista para maio/2006. Internamente, batizamos este projeto com o codinome CORPORE RM Flex. Não estamos lançando um novo produto e sim evoluindo o CORPORE RM para uma nova tecnologia, a plataforma .NET. Ao conjunto de funcionalidades migradas para o .NET chamamos de CORPORE RM Flex. Temos o hábito de agrupar estas funcionalidades em dois grupos distintos: WEB Forms: todas as funcionalidades que podem ser acessadas pelo Internet Explorer. WIN Forms: Todas as funcionalidades que estão disponíveis dentro dos módulos CORPORE RM ( por exemplo: RM Labore, RM Fluxus, RM Nucleus).

2. O que é .NET Framework ou simplesmente .NET?

.NET é uma "plataforma de software". É um ambiente independente de linguagem para criação de programas que possam interoperar facilmente e de forma segura com diversos sistemas operacionais. Em vez de serem desenvolvidos para uma combinação hardware/software particular, os programas serão desenvolvidos para a ".NET", e funcionarão em qualquer lugar onde a .NET Framework estiver implementada. A principal idéia da .NET Framework é usar uma forma única das aplicações conversarem com o sistema operacional. Este é o modelo mais flexível e produtivo entre todos os disponíveis.. Do ponto de vista dos “programadores”, a .NET Framework é evolução do sistema operacional Windows. É através dela que são invocadas todas as funções necessárias ao funcionamento dos programas que rodam em ambiente Windows.

3. Por que devemos instalar a .NET Framework? A .NET Framework é uma biblioteca de classes que reúne todas as funções normalmente associadas ao sistema operacional. O .NET Framework permite a criação de código gerenciado que não danifica o sistema de execução. A RM SISTEMAS, alinhada com as tendências do mercado e visando promover a conectividade e conseqüentemente o aumento de produtividade de nossos clientes, escolheu como plataforma de desenvolvimento para o CORPORE RM a .NET Framework. A partir deste novo conceito, a RM estará evoluindo gradualmente suas soluções, e substituindo as suas aplicações cliente/servidor por aplicações multi-camadas nesta nova plataforma. Sendo assim, a partir da versão 7.X.Y do CORPORE RM será requisito mínimo de software ter a versão 2.0 da .NET Framework instalada em todas as máquinas que irão utilizar as soluções RM.



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4. Qual a configuração mínima de hardware?



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5. Preciso substituir meu parque de máquinas? Não! Pelo menos, não por causa da versão 7.X.Y do CORPORE RM. Se atualmente você já está operando com máquinas abaixo da recomendação da RM é aconselhável que um up-grade seja realizado, independente da versão do CORPORE RM que você está utilizando.

6. Qual a configuração de software? Qual a versão mínima de Sistema Operacional? As estações de trabalho (clientes) devem sempre atender ao padrão Windows (Windows 98, Windows 2000 e Windows XP). O CORPORE RM apesar de suportado em Windows 98 não é mais homologado nesse ambiente. Lembramos que a Microsoft já descontinuou o suporte ao Windows 98 a partir de junho/2006. A RM irá proibir a entrada de nossos produtos no Windows 98 a partir da versão 8.0.0 prevista para junho/2007. Descontinuamos a portabilidade com o Windows 95 na versão 5.04 e com o Windows ME na versão 5.04.10. Independente da versão do Windows, a partir da versão 7.X.Y é necessário que a máquina cliente também possua instalada a .NET Framework 2.0. Para obtê-la acesse o site da Microsoft http://www.microsoft.com. A .Net Framework 2.0 não foi disponibilizada para a plataforma NT. Sendo assim não será possível utilizar o CORPORE RM neste ambiente. O Portal CORPORE RM é homologado para Internet Information Server 5.5 ou superior na plataforma Windows 2000 e Windows 2003 com a .NET Framework 2.0. As páginas Web estão homologadas para os browsers Internet Explorer (6.0) e Firefox (1.5.0.1) ou versões superiores para ambiente Windows.

7. Todo o CORPORE RM irá mudar na versão 7.X.Y?

Não! O processo de migração é gradual. Isto significa que apenas algumas funcionalidades migradas para o CORPORE RM Flex serão disponibilizadas na versão 7.X.Y. Outras funcionalidades serão migradas e disponibilizadas nas próximas versões. A previsão é que todo o processo de migração dure cerca de cinco anos.

8. Quais funcionalidades serão liberadas na nova tecnologia para a versão 7.X.Y?

Todas as funcionalidades de auto-atendimento do CORPORE RM.NET que estavam disponíveis na versão 6.0.0 deste produto já foram migradas. Além disto, algumas telas de cadastro tais como Cliente/Fornecedor, Produtos, Eventos, Tipo de Atendentes, etc. já podem ser visualizadas dentro dos módulos do CORPORE RM utilizando a nova tecnologia.



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9. Qual a diferença entre a tecnologia atual do CORPORE RM para o CORPORE

RM Flex? O CORPORE RM foi desenvolvido em uma arquitetura 2 (duas) camadas (Cliente/Servidor) utilizando a linguagem de programação Delphi. O CORPORE RM Flex está sendo desenvolvido em uma arquitetura n camadas (Cliente\Servidor de aplicações\Servidor de dados) e utiliza a linguagem C# (Lê-se c sharp ). Evidentemente, como a migração é gradual, na versão 7.X.Y, algumas funcionalidades permanecerão na arquitetura antiga e outras na arquitetura nova. O CORPOREM RM só estará 100% “n camadas” no final do projeto de migração. A previsão é que todo o processo de migração dure 5 anos.

10. Em caso de customizações, elas serão alteradas juntamente com o CORPORE RM

Flex? Sim! Assim como o processo de migração de todo o CORPORE RM é gradual, as customizações também deverão ser migradas gradualmente. Isto significa que se você tem uma customização da tela de funcionário, por exemplo, ela precisará ser migrada na mesma versão em que esta tela for migrada. Nem antes, nem depois. Se a sua customização foi realizada pela RM Sistemas Matriz e filiais(com contrato de manutenção), ela com certeza será migrada no momento correto. Em Janeiro/2006 a RM Sistemas realizou um inventário completo de todas as customizações realizadas por parceiros para possibilitar a comunicação e adequação de cronogramas de migração. Se a sua customização foi realizada por terceiros, confirme com ele a sua participação neste inventário.

11. Uso de customizações: terei gastos adicionais para estas customizações serem adequadas ao CORPORE RM Flex?

Todas as customizações da RM Sistemas Matriz e filiais serão migradas pela equipe de customização da Matriz. Os custos já estão previstos na manutenção destas customizações. Quando não houver um contrato de manutenção envolvido, será negociado caso a caso. No caso de customizações por outras empresas, a responsabilidade destas customizações caberá a estas empresas.

12. Teremos clientes piloto da versão CORPORE RM Flex? Quero ser piloto do CORPORE RM Flex, como obtenho a versão CORPORE RM Flex?

Sim! Assim como toda versão oficial, a versão 7.X.Y terá o período de 18 de Abril a 31 de maio destinado para a utilização das versões por Clientes BETA. Se você estiver interessado em participar do programa de BETA Teste da versão 7.X.Y envie um e-mail para [email protected] que entraremos em contato.



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13. Onde obtenho a versão do CORPORE RM Flex? A versão BETA está agendada para o dia 18 de abril. Nesta data, todos os clientes BETA terão acesso a esta versão. As nossas unidades de negócio também poderão utilizar esta versão em suas dependências. O link para acesso à versão BETA está disponível dentro do Cliente on Line ( www.rm.com.br\clienteonline), mas somente para aqueles que têm permissão para baixar esta versão.

14. Qual será o investimento para migrar para o CORPORE RM Flex?

Como não se trata de um novo produto, todos os clientes que estão em dia com a manutenção do CORPORE RM já têm direito a utilizar esta versão, não sendo, portanto, necessário investimentos adicionais para utilizar a versão.

15. Minha equipe foi treinada no CORPORE RM recentemente, teremos um novo

treinamento? Quero capacitar minha equipe para o CORPORE RM Flex, já posso agendar um treinamento?

Não haverá novos treinamentos! O programa de treinamentos continua o mesmo. Um dos motivos pelo qual a RM optou por realizar a migração gradual do CORPORE RM foi para evitar grandes impactos em seus clientes no que tange a cultura e conhecimento de tecnologia. As novas telas, apesar de migradas para uma nova tecnologia, possuem uma identidade visual com as anteriores. Algumas funcionalidades apresentam novidades, mas isto já acontece com todas as versões da RM. As novidades estão registradas, como sempre, no “NOVIDADES” da versão.

16. Como faço para conhecer as novidades da versão 7.X.Y? A RM Sistemas está inovando também na forma de divulgação das novidades da versão. Você poderá conhecer as novidades da versão através de “cursos on line” que estão disponíveis gratuitamente no endereço http://rm.webaula.com.br/shopping. Você deverá se cadastrar neste site e terá acesso a diversos conteúdos e cursos virtuais a sua escolha. O cadastro é realizado uma única vez.

17. Meu Banco de Dados é ORACLE, o CORPORE RM Flex rodará no ORACLE?

Para quais versões do ORACLE o CORPORE RM Flex é compatível? O CORPORE RM está homologado para Oracle 8.0, 8i, 9i e 10g. A Oracle disponibiliza versões de banco para Windows (Windows 95, Windows 98, Windows 2000, Windows XP e Windows Server 2003) e Unix. Em particular, a partir da versão 7.X.Y do CORPORE RM, as estações de trabalho que acessam banco de dados Oracle deverão ter o Oracle Client na versão



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8.1.7 ou superior. Isto é necessário porque, a forma de acesso ao banco de dados foi atualizada nesta versão. Passamos a utilizar o acesso nativo do MicroSoft .NET ao invés do Borland Database Engine (BDE) e OLEDB, que eram utilizados até as versões 6.x.x. O acesso nativo do .NET é feito com as classes do Oracle Data Provider, e você que é nosso cliente Oracle deve ficar atento a isto, pois é pré-requisito que o client do Oracle esteja na versão 8.1.7 ou superior, conforme especificação técnica da Microsoft: http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/a6cd7c08.aspx. Sendo assim, solicitamos que seja feita a atualização do client do Oracle (observe que não é necessário fazer a atualização do Server), caso ainda esteja sendo utilizada uma versão anterior à 8.1.7. Esta atualização pode ser feita de forma gratuita pelo Site da Oracle:www.oracle.com Lembramos também que a partir da versão 7.2.0 (prevista para novembro/2006) não iremos mais dar suporte às versões 8.0 e 8i do Oracle Server. A Oracle há bastante tempo não dá manutenção nas versões destes produtos, conforme se pode observar no quadro abaixo:

Versão Desupport 8.0.4 31/03/008.0.5 30/06/008.0.6 30/09/018.1.5 01/01/018.1.6 31/10/018.1.7 31/12/04

É muito importante que você faça esta atualização, evitando problemas após a conversão para versão 7.X.Y.

18. Para quais versões do SQL SERVER o CORPORE RM Flex é compatível? 1. MS SQL Server 7.0. A Microsoft disponibiliza este produto para Windows 2000

e Windows XP. 2. MS SQL Server 2000. A Microsoft disponibiliza este produto para Windows

2000, Windows XP e Windows Server 2003. 3. MS SQL Server 2005. A Microsoft disponibiliza este produto para Windows

2000 Server, Windows XP e Windows 2003 Server. 4. MSDE. A Microsoft disponibiliza este produto para Windows 95, Windows 98,

Windows 2000 e Windows XP. Esta versão do banco de dados só deve ser utilizada por clientes com apenas um módulo do CORPORE RM, com 2 ou menos acessos e com expectativa de base de dados menor que 1 GB.

19. Quero usar outro SGBD, o CORPORE RM Flex será compatível outros Banco de

Dados?



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Não! Os produtos da linha CORPORE RM estão disponíveis apenas para Oracle e SQL

20. Eu uso o CORPORE RM.NET, ele continuará compatível com o CORPORE RM

Flex? Sim! Na verdade não existe um novo produto chamado CORPORE RM Flex, conforme explicado na pergunta 1. Estamos centralizando todas as funcionalidades WEB Forms no Portal CORPORE RM (nome que representará todas as funcionalidades WEB Forms a partir da 7.X.Y). Assim todos os clientes que têm acesso aos produtos CORPORE RM.NET, Portal CORPORE RM, Portal Educacional CORPORE RM continuam com seus acessos preservados e desta forma poderão utilizar normalmente estas soluções. Aproveitando este momento, a RM Sistemas mudou a forma de comercialização de acessos para este tipo de solução. Agora estaremos disponibilizando “acessos nomeados”. Quem tiver interesse em adquirir novos acessos para as soluções WEB Forms deve entrar em contato com departamento comercial da RM Sistemas ou com uma de nossas unidades de negócio.

21. Preciso de Suporte no CORPORE RM Flex. Qual é o número para Suporte?

O número de suporte para a versão 7.X.Y do CORPORE RM é o mesmo utilizado para as versões anteriores.

22. O que preciso para migrar o CORPORE RM.NET para o CORPORE RM Flex?

A máquina que hospeda a aplicação CORPORE RM.NET deverá ter a versão 2.0 da Framework .NET instalada. Esta Framework pode ser obtida em www.microsoft.com.

23. Eu uso CORPORE RM fora do Brasil, posso migrar para o CORPORE RM Flex? Sim. Atualmente o CORPORE RM está sendo adequado para também atender o mercado Português neste caso a versão do CORPORE RM Flex deve ser obtida junto ao representante local da RM Sistemas. Para usuários de outros países a versão utilizada é a mesma do Brasil que deve ser obtida no site da RM Sistemas ( www.rm.com.br/clienteonline )

24. Terei que realizar algum procedimento especial para a instalação dos produtos RM?



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Sim! A versão 7.X.Y tem como requisito para sua instalação a Microsoft .NET Framework – Versão 2.0 e a Biblioteca RM . Para facilitar o processo de download e instalação do produto, a RM está disponibilizando um instalador da Biblioteca RM separado . Este instalador estará disponível juntamente com as versões na área de downloads no Cliente On Line. Além disto, você encontrará neste mesmo local um link para a página da Microsoft onde você poderá fazer o download da Microsoft .NET Framework 2.0. Estas bibliotecas deverão ser instaladas antes da instalação dos produtos. A Biblioteca RM deverá ser instalada sob a mesma pasta em que os produtos RM serão instalados. Outra prática fortemente recomendada é a desinstalação de todos os produtos RM ( antes da atualização da versão) anteriores a versão 7.X.Y. Isto é importante porque estamos mudando a tecnologia de instalação para msi (Microsoft Windows Installer) e durante a reformulação dos instaladores várias DLL foram realocadas em pastas diferentes de forma a organizar melhor os recursos utilizados pelos produtos RM.

25. Terei que realizar algum procedimento especial na instalação do Portal

CORPORE RM?

No caso do Portal CORPORE RM é necessário apenas instalar (na máquina onde será instalado o Portal) a Microsoft .NET FRAMEWORK – Versão 2.0 . A biblioteca RM já está sendo distribuída juntamente com o instalador do Portal CORPORE RM. A desinstalação da versão anterior é FORTEMENTE recomendada.

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